【正文】 戶戶 為為 中中 心心 ....................................... 22 創(chuàng)創(chuàng) 造造 力力 和和 變變 化化 ...................................... 23 分分 析析 和和 計(jì)計(jì) 劃劃 ........................................ 24 技技 術(shù)術(shù) /職職 能能 專專 業(yè)業(yè) 化化 .................................... 25 溝溝 通通 .............................................. 26 重重 視視 他他 人人 的的 價(jià)價(jià) 值值 ..................................... 27 追追 求求 發(fā)發(fā) 展展 .......................................... 28 職職 業(yè)業(yè) 化化 ............................................ 29 1 影影 響響 力力 ............................................ 30 1 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 合合 作作 .......................................... 31 核核 心心 能能 力力 模模 型型 ：： 主主 管管 /專專 業(yè)業(yè) 人人 員員 ............................. 32 以以 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 為為 中中 心心 ....................................... 35 以以 結(jié)結(jié) 果果 為為 導(dǎo)導(dǎo) 向向 ....................................... 36 以以 客客 戶戶 為為 中中 心心 ....................................... 37 創(chuàng)創(chuàng) 造造 力力 和和 變變 化化 ....................................... 38 分分 析析 和和 計(jì)計(jì) 劃劃 ......................................... 39 技技 術(shù)術(shù) /職職 能能 專專 業(yè)業(yè) 化化 .................................... 40 3 溝溝 通通 ............................................... 41 重重 視視 他他 人人 的的 價(jià)價(jià) 值值 ..................................... 42 追追 求求 發(fā)發(fā) 展展 ........................................... 43 職職 業(yè)業(yè) 化化 ............................................ 44 核核 心心 能能 力力 模模 型型 ：： 經(jīng)經(jīng) 理理 ...................................... 47 以以 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 為為 中中 心心 ....................................... 49 以以 結(jié)結(jié) 果果 為為 導(dǎo)導(dǎo) 向向 ....................................... 50 以以 客客 戶戶 為為 中中 心心 ....................................... 51 創(chuàng)創(chuàng) 造造 力力 和和 變變 化化 ....................................... 52 分分 析析 和和 計(jì)計(jì) 劃劃 ......................................... 53 技技 術(shù)術(shù) /職職 能能 專專 業(yè)業(yè) 化化 .................................... 54 溝溝 通通 ............................................... 55 重重 視視 他他 人人 的的 價(jià)價(jià) 值值 ..................................... 56 追追 求求 發(fā)發(fā) 展展 ........................................... 57 職職 業(yè)業(yè) 化化 ............................................ 58 1 影影 響響 力力 ............................................ 59 1 團(tuán)團(tuán) 隊(duì)隊(duì) 合合 作作 .......................................... 60 員員 工工 發(fā)發(fā) 展展 理理 念念 作為一個(gè)企業(yè)，我們有責(zé)任使員工獲得個(gè)人成長和發(fā)展。受過系統(tǒng)培訓(xùn)并能自我激勵的員工是我們最寶貴的資產(chǎn)。員工的能力、經(jīng)驗(yàn)、 多元化和敬業(yè)精神對我們的成功至關(guān)重要。 《績效評估及發(fā)展計(jì)劃指南》 ： ? 2020 年 8 月最新修改 ? 代替了 2020 年版綠色封面的《績效反饋及發(fā)展計(jì)劃指南》 ? 由安海斯 布希大學(xué)編訂而成 在以下情形可以使用本《指南》 ： ? 準(zhǔn)備半年 /年度績效評估面談 ? 制定、實(shí)施符合業(yè)務(wù)需要的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 我們希望本《指南》能成為您理解以下內(nèi)容的有效資源 ： ? 員工發(fā)展理念 ? 為支持發(fā)展，公司、經(jīng)理 /主管和員工各自的角色 ? 核心能力模型 請致電人力資 源部（ 2169）垂詢以下內(nèi)容： ? 本《指南》內(nèi)容 ? 績效評估程序 ? 制定發(fā)展計(jì)劃 ? 需要其它資源和工具 5 員員 工工 發(fā)發(fā) 展展 角角 色色 對我們的人力資產(chǎn)的開發(fā)是員工、他 /她的主管以及公司的共同責(zé)任。員工必須主動尋找發(fā)展機(jī)會，提高績效水平，推銷自己的技巧和能力。發(fā)展對于任何員工都很重要，而不僅僅是針對那些有志于事業(yè)發(fā)展的員工。 經(jīng)理 /主管 有責(zé)任推動下屬員工的發(fā)展。經(jīng)理 /主管同時(shí)也扮演著教練的重要角色，通過提供反饋來明確發(fā)展需求，使發(fā)展目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)相匹配，消除實(shí)施發(fā)展計(jì)劃過程中的障礙等來幫助員工獲得發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展，員工必須感到能夠嘗試新方法、不斷創(chuàng)新和冒險(xiǎn)。 公司 員工 經(jīng)理 /主管 6 核核 心心 能能 力力 模模 型型 通過人力資源獲得競爭優(yōu)勢： ? 用以支持公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo) ? 包括 12項(xiàng)核心能力 ? 以此為基礎(chǔ)，通過員工個(gè)人的成功推動公司成功 ? 指引員工整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展 ? 全公司統(tǒng)一