【正文】 極思考；在大家都能看到的地方公布議程表（包括時(shí)間限制），并于每一階段結(jié)束時(shí)檢查進(jìn)度。 ：邀請(qǐng)專業(yè)老師及優(yōu)秀志愿者作報(bào)告,利用幻燈、電影、錄像、錄音、電腦等視聽教材進(jìn)行培訓(xùn)，多用于新志愿者培訓(xùn)中，組 4 織志愿者去聽相關(guān)講座等。掌握協(xié)同工作的方法，學(xué)會(huì)與他人融洽相處和解決沖突的辦法。還可培養(yǎng)正確的工作態(tài)度和掌握處理問題的方法。7 、志愿者在參與志愿服務(wù)工作過程中，增加個(gè)人的課外知識(shí)，服務(wù)時(shí)可接觸未知的事物，學(xué)習(xí)未知的東西。5提高專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)的專項(xiàng)服務(wù)技能。提高志愿者對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定志愿者服務(wù)工作的理念（志愿性、無償性、公益性、組織性）。JIU JIANG UNIVERSITY 九江學(xué)院青年志愿者培訓(xùn)方案 二○一一年十一月目錄1 : .................................................................................................................................... 2 ...................................................................................................................................... 4三. 活動(dòng)對(duì)象 .................................................................................................................................... 8： .................................................................................................................................. 9 .................................................................................................................................... 10一 、思想培訓(xùn) ....................................................................................................................... 10二 、禮儀培訓(xùn) ....................................................................................................................... 13三、志愿者心理培訓(xùn) ............................................................................................................. 15四、管理與口才培訓(xùn) ............................................................................................................. 17五、一 素質(zhì)拓展 ................................................................................................................... 20五、二 素質(zhì)拓展附件 ........................................................................................................... 23六、培訓(xùn)總結(jié)及頒獎(jiǎng) ............................................................................................................. 29七、 專項(xiàng)技能培訓(xùn) ............................................................................................................... 30七、一 志愿者宣傳培訓(xùn) ............................................................................................... 30七、二 敬老活動(dòng)培訓(xùn) ................................................................................................... 32七、三 圖書館志愿活動(dòng)培訓(xùn) ....................................................................................... 34七、四 醫(yī)療救護(hù)和無償獻(xiàn)血培訓(xùn) ............................................................................... 35七、五 虹康、春雨活動(dòng)培訓(xùn) ....................................................................................... 37六．培訓(xùn)宣傳 ................................................................................................................................. 39 .................................................................................................................................... 40八、培訓(xùn)注意事項(xiàng) ......................................................................................................................... 42九、培訓(xùn)通知 ................................................................................................................................. 43十、培訓(xùn)規(guī)則 ................................................................................................................................. 45十一、日程安排 ............................................................................................................................. 46十二、培訓(xùn)名單 ............................................................................................................................. 47 :激勵(lì)打我校青年志愿者積極踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的 2 志愿精神。增進(jìn)我校青年志愿者對(duì)志愿者服務(wù)精神的理解。為我校大學(xué)生志愿者隊(duì)伍進(jìn)一步開拓社會(huì)志愿服務(wù)打開良好的基礎(chǔ)。志愿者利用空暇余時(shí)間，參與不同形式的、有意義的志愿服務(wù)工作和活動(dòng)；在開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，可認(rèn)識(shí)更多的來自不同的領(lǐng)域、不同年齡的志愿者，通過參與活動(dòng)，彼此可以成為志同道合的朋友，不但擴(kuò)大了自己的社交生活圈子，亦可以讓自己接觸更多的新事物、新觀念；同時(shí)，志愿者更可通過服務(wù)活動(dòng)，親身體驗(yàn)和接觸社會(huì)的方方面面，不同層次和領(lǐng)域的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)志愿者自身的成長和提高必定有幫助。此外，除了可以幫助他人，更可培養(yǎng)自己的組織、協(xié)調(diào)、交際及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身素質(zhì)。有利于價(jià)值觀的改變，使個(gè)人能充分認(rèn)識(shí)如何發(fā)揮自身的價(jià)值。此外，志愿者將參與志愿活動(dòng)時(shí)所學(xué)的知識(shí)，運(yùn)用在自己的日常生活之中，也可用來解決在生活中遇到的相似的問題，提高自己的生活質(zhì)量，使自己的人生 3 過得更加精彩、更加完滿。第一階段 制訂并完善培訓(xùn)管理制度 建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)3 、組建 講授要有系統(tǒng)性，條理清晰，重點(diǎn)突出；講授時(shí)語言要清晰，生動(dòng)準(zhǔn)確；必要時(shí)運(yùn)用板書；培訓(xùn)師與受訓(xùn)者要相互配合，這是取得良好的講授效果的重要保證。播放前要清楚地說明培訓(xùn)的目的；依講課的主題選擇合適的視聽教材；以播映內(nèi)容來發(fā)表各人的感想或以“如何應(yīng)用在工作上”來討論，最好能邊看邊討論，以增加理解；討論后培訓(xùn)師必須做重點(diǎn)總結(jié)或?qū)⑷绾螒?yīng)用在工作上的具體方法告訴受訓(xùn)人員。 ：開展實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐演練，組織志愿者宣傳志愿者精 6 神來強(qiáng)化培訓(xùn)效果。只有當(dāng)培訓(xùn)的效果得到評(píng)估后，整個(gè)培訓(xùn)過程才算結(jié)束。(1）可以設(shè)定一個(gè)最接近現(xiàn)在狀況的培訓(xùn)環(huán)境，指定參加者扮演某種角色，借助角色的演