【正文】 資源的所在，城市書店正是利用了它得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，在時(shí)代和都市的發(fā)展轉(zhuǎn)變中揚(yáng)起“文化休閑”的大旗，開發(fā)出具有自身特色的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目。而整個(gè)社會(huì)群體受教育程度的提高，更使越來越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng)，追求更加豐富、更高層次的藝術(shù)審美享受；其次，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是個(gè)競爭空前激烈的時(shí)代，人們往往要通過各種各樣的方式進(jìn)行 “自我充電”、“自我教育”，“終身學(xué)習(xí)”的概念已如此地深入人心，并日益滲透到每個(gè)人的工作、生活之中。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來講，就意味著它要提供更多的個(gè)性化服務(wù)，個(gè)性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化含量”。從全國范圍內(nèi)來看，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和國民財(cái)富的增長，市民消費(fèi)已從以物質(zhì)為主的消費(fèi)框架中跳出，轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費(fèi)。考研和考公務(wù)員的同學(xué)是我們主打的客戶群。而我們Sunamp。Ice休閑書吧是集圖書館、書店、茶館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以在人們喝茶聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是交流、聚會(huì)的好地方。真該靜靜地讀點(diǎn)書了，讓知識(shí)的生活使浮躁的心得到寧靜，使空虛的日子變得富足。古人云：開卷有益。讀書能讓人進(jìn)入寧靜，讀書能導(dǎo)引人思想。Sunamp。春雨書吧應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，把握難得的時(shí)機(jī)，.。. 。 12 12：采取多渠道營銷策略 12 12 12 12，作者的上游渠道保持溝通交流 12 13 13 13 13 13 13 13 13 13 14行動(dòng)方案：整合傳播 14 14 14：遍發(fā)英雄帖，舉辦“書林大會(huì)”。目錄1 前言 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6項(xiàng)目定位戰(zhàn)略 6 6 6 6項(xiàng)目選址分析 6項(xiàng)目競爭分析 6 6 7 7 7“純真年代” 7 1優(yōu)勢： 1劣勢： 1機(jī)會(huì)： 1威脅： 11 對策: 11項(xiàng)目營銷測流 11 11 11 11 11 11 11 1好友小聚的優(yōu)雅場所 12。 12 12 12。 14：夏日清涼 14：暢游書場 15：節(jié)日獻(xiàn)禮 15項(xiàng)目投資產(chǎn)出預(yù)算 16 16： 16： 16：4萬/年 16 16市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測 171風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 171遠(yuǎn)景規(guī)劃 171人員機(jī)構(gòu)配置 1718 / 181 前言，人們對精神生活的追求應(yīng)該是與日俱增的。這對我國的書店經(jīng)營業(yè)造成了很大的沖擊，讀者在購書、讀書過程中，還渴望享受到更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而達(dá)到心理上的滿足。在這種情形下，休閑書吧應(yīng)順應(yīng)了時(shí)代的潮流，必將開出一片市場。Ice休閑書吧就是在這種形式下應(yīng)運(yùn)而生的。有思想的生活才是理性和智慧的生活。又言：博學(xué)而篤志，切問而近思。Sunamp。開一家休閑書吧要求并不高，現(xiàn)在國內(nèi)有眾多類似的書店，但經(jīng)營情況都非常好。Ice休閑書吧更與眾不同的是我們的服務(wù)不只提供休閑，我們更為考研和考公務(wù)員的同學(xué)特別提供一些專業(yè)化和學(xué)術(shù)性，針對性很強(qiáng)的復(fù)習(xí)資料和一些講座，這是我們書吧最大的特點(diǎn)。人們開始關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個(gè)性化等要素。從城市發(fā)展角度來看，首先，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，作為一種新的生活方式和價(jià)值觀，休閑使都市居民對生活質(zhì)量問題有了更深的認(rèn)識(shí)。即使是休閑，人們也更加重視其“知性”，與精神文化緊密結(jié)合的一面，以便及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。它們在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益的良性循環(huán)。 其次，與休閑緊密結(jié)合的書店帶給市民更多的精神生活與精神消費(fèi)的可能性和選擇性。何況，這也是它的“利之所在”——它能為書店的生存與發(fā)展開拓更大的空間。對這些書店經(jīng)營管理者而言，書店本身經(jīng)營的是一種文化，圖書零售業(yè)的切入點(diǎn)應(yīng)從銷售圖書轉(zhuǎn)變?yōu)闋I建高雅都市文化。另一方面，近年來文化城市的提法備受青睞。而城市書店對于推進(jìn)社區(qū)和整個(gè)城市的精神文明建設(shè)的進(jìn)步，無疑發(fā)揮了重要作用。讀書、品茗，聽音樂，都突出一個(gè)“逛”字，可以說，這種逛書店的生活方式已經(jīng)成為都市生活的一種時(shí)尚。由此可見，休閑與購物已經(jīng)相互融合在一起，人們對于書店期望值在不斷升高，傳統(tǒng)的購書場所無法滿足顧客的需求，人們更希望書店成為一個(gè)文化休閑的場所，在這里他們可以在工作之余在書店小憩，而學(xué)生們則可以在課外閑暇時(shí)到此充電，擴(kuò)展視野。一些讀書俱樂部、圖書館都提供了類似的服務(wù)，但這些服務(wù)與人們的需求還相差大遠(yuǎn)，因此休閑書吧可以利用此契機(jī)，擴(kuò)大服務(wù)范圍，并建立一整套完善的服務(wù)體系，擴(kuò)大宣傳，提高知名度，去適應(yīng)消費(fèi)者的需求，從而實(shí)現(xiàn)俱樂部的良性發(fā)展。此外，鬧市區(qū)的房租昂貴，并且不適合尋求一種溫馨的讀書氛圍。室內(nèi)的裝修，包括茶具、飾畫等一萬元左右，加上購書一萬元，所以書吧的前期投資也就3萬元左右。當(dāng)生意走入正軌之后，假如每天有20人來消費(fèi)，每人消費(fèi)兩個(gè)小時(shí)，以每人每小時(shí)5元收費(fèi)，那么一個(gè)月的收入就是6000元。除去每月的開銷，書吧每月可以凈得到三四千元的收入。項(xiàng)目定位戰(zhàn)略休閑文化家園。但是Sunamp。采取會(huì)員制，讓會(huì)員得到更多的實(shí)惠，讓會(huì)員感覺到書吧并不是唯利是圖的商業(yè)機(jī)構(gòu)，我們更重視讀者的需求與所獲取的價(jià)值，并盡量讓讀者少付出，多收獲。這樣不僅能滿足會(huì)員的其它需求，降低他們的采取成本，還能增加書吧的收益。目前，書店行業(yè)價(jià)格平穩(wěn)，技術(shù)含量低，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，只有通過提供廣泛的服務(wù)，才能讓書店行業(yè)的發(fā)展重新煥發(fā)生機(jī)，而大多書店的服務(wù)體系還不夠建全，服務(wù)沒有創(chuàng)新，無法刺激消費(fèi)者的有效需求和購買欲望，書吧要通過提供有效的全面的細(xì)致的服務(wù)去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。Ice書吧位于下沙高教園區(qū)（浙江理工大學(xué)附近），這里是大學(xué)生密集的地方，其中還有一些比較好的高校，學(xué)生平時(shí)沒課的時(shí)候會(huì)來坐坐。Ice休閑書吧是那些考研和考公務(wù)員的同學(xué)的好去處，更能提供一個(gè)溫馨舒適的看書環(huán)境。項(xiàng)目競爭分析.、(新華書店讀者俱樂部)..、. ..