【正文】 際競爭力有了明顯提高。前者憑借著獨步天下的對講機技術(shù)而成功；而后者則以業(yè)務(wù)廣泛獲勝，對無線業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)接入都有涉及，如今，公司正在提供通過因特網(wǎng)打電話的服務(wù)。如排名前10位的美國的Nextel公司和印度尼西亞的PT例如內(nèi)載波信息和家庭網(wǎng)絡(luò)開始受人關(guān)注，WiFi無線熱點、IP中心交換機和虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)三大技術(shù)如期而至等等。受歐洲部分電信企業(yè)復(fù)蘇的影響，本次排名中有33家通信領(lǐng)域的公司入圍，在各類IT行業(yè)中獨占鰲頭。這些是造成近年來電信業(yè)低迷的重要原因。一些著名公司股票價格因此開始大幅漲高。本年度IT百強中大多數(shù)企業(yè)，贏利能力大幅回升?？梢姡谛畔r代，對IT企業(yè)來說，最重要的不是資金，因為資金可以通過成熟的資本市場體系迅速聚集；最重要的也不是人才，因為在人才流動日益國際化、人才市場日漸成熟的情況下，人才也可以迅速聚攏；最重要的是技術(shù)開發(fā)能力和技術(shù)水平，誰掌握了先進、適用的信息技術(shù)，并在發(fā)達的資本市場、豐富的IT人才資源的支持下，迅速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，就能贏得快速發(fā)展。然而，它剛剛經(jīng)歷了非同凡響的一年，該公司在它出售的移動電話服務(wù)中配備了對講功能，這項服務(wù)新穎獨特，大獲成功，公司的客戶忠誠度和用戶人均營業(yè)額在整個無線行業(yè)里首屈一指。目前，IT企業(yè)之間的競爭在一定程度上可以說是技術(shù)優(yōu)勢的競爭，一旦掌握了某種有廣闊市場前景的技術(shù)，將使公司獲得飛速成長，排名第一的Nextel公司就是一例。競爭途徑：技術(shù)優(yōu)勢凸現(xiàn)特點五目前，世界IT中心已不限于美國，許多國家和地區(qū)都發(fā)展出了獨具特色的IT企業(yè)區(qū)域集群。其原因在于IT產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的戰(zhàn)略位置，使世界各國在IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域展開了前所未有的激烈爭奪，新興工業(yè)化國家和發(fā)展中國家也致力于建立本國的IT產(chǎn)業(yè)，從而打破了發(fā)達國家一統(tǒng)世界IT產(chǎn)業(yè)的格局。而這次排行榜上的中國IT企業(yè)也首次達到了14家，其中，中國臺灣上榜企業(yè)占了11家，中國香港1家，中國內(nèi)地2家。歐洲和亞洲的公司正在興起。與世界政治經(jīng)濟格局的多極化發(fā)展相一致，IT產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了多極化趨勢，芬蘭有諾基亞，名列世界移動通信制造業(yè)榜首；美國有微軟，市值曾高居全球第一；而日本的NTT曾執(zhí)電信業(yè)之牛耳；韓國的三星電子、中國的中國電信和中國移動等也都是世界IT百強排行榜上不容忽視的IT強者。地區(qū)分布：多極格局顯現(xiàn)特點三在2003年的世界IT百強中，電信類企業(yè)占據(jù)33%；其次是計算機及外圍設(shè)備類，占IT企業(yè)總數(shù)的28%，這兩者相加，達61%，在IT百強企業(yè)中仍占主體地位。但行業(yè)巨頭仍然是排行榜無可爭議的主角，諸如戴爾、三星電子和IBM等這樣的大公司都成功地躲過了2000年以來發(fā)生的最嚴(yán)重的技術(shù)衰退，并位于本次排行榜的前列。HEWLETTPACKARD由于并購康柏公司的情況好于預(yù)期，削減了35億美元的成本，推動了業(yè)績的增長。英國VODAFONE公司從上次排名第55位上升到第9位，這家世界最大的移動業(yè)務(wù)運營商在最近的財政年度把虧損額削減了一半，是整個行業(yè)中惟一的全球品牌。一些2002年排名靠后的公司，這次突然名列前茅。自2002年以來，IT產(chǎn)業(yè)開始復(fù)蘇，2003年的世界IT百強企業(yè)也表現(xiàn)出與以往不同的特點。從2000年3月開始，以IT企業(yè)為代表的科技股突遭重挫，大幅縮水，世界IT百強企業(yè)亦不能幸免。世界IT百強新特點2003年的世界IT百強企業(yè)特點分析【副 標(biāo) 題】李蕊【正 文】保持在重點區(qū)域市場的競爭力，維護自身在不同區(qū)域市場的平衡發(fā)展是各廠商在中國市場獲取成功的標(biāo)志。服務(wù)就是產(chǎn)品的理念將逐步盛行，從而帶動服務(wù)由差異化向規(guī)范化方向發(fā)展，服務(wù)將趨向?qū)I(yè)化、品牌化：近年來，隨著服務(wù)經(jīng)濟成為IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，廠商對服務(wù)的理解也越發(fā)深刻。以往阻礙數(shù)碼產(chǎn)品迅速普及的因素都在逐漸得到解決，可以預(yù)見未來數(shù)碼消費產(chǎn)品市場將呈現(xiàn)出迅猛的增長勢頭和巨大的市場潛力。硬件市場增長趨緩，價格下降，中國計算機市場競爭重心向軟件與信息服務(wù)轉(zhuǎn)移：在過去10年中，中國計算機市場一直是一個硬件占據(jù)絕對主流的市場，但是，從總的發(fā)展趨勢來看，硬件在整體市場中所占的比例正在不斷下降，軟件和信息服務(wù)將成為未來需求的主流。由于數(shù)碼產(chǎn)品的普遍應(yīng)用，IT產(chǎn)品與家電產(chǎn)品的融合將成為未來消費類電子產(chǎn)品發(fā)展的重要趨勢。經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，中國計算機市場已初具規(guī)模，展望未來，產(chǎn)品技術(shù)、市場結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、營銷渠道、用戶需求等均出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢。七大趨勢預(yù)言計算機市場未來走向數(shù)碼消費產(chǎn)品、筆記本電腦、軟件都是2002年價格大戰(zhàn)中的主角。此起彼伏的價格戰(zhàn)是中國計算機市場不成熟階段的長期現(xiàn)象：價格戰(zhàn)雖然惡名累累，但在產(chǎn)品同質(zhì)化日益突出的殘酷競爭壓力下，眾多的廠商不得不祭出價格戰(zhàn)的利器。電子政務(wù)市場的迅速啟動成為行業(yè)信息化的新亮點：2002年，中國電子政務(wù)市場總投資達到350億元，％。%%增長率2002年銷售額（億元）2001年2000年附表：20002002年中國計算機市場規(guī)模與增長年度在這樣的機遇面前，國內(nèi)軟件企業(yè)急需“長大”，而這也正是軟件業(yè)尋求運用資本的力量來改變競爭格局的根本原因。用友、金蝶、神州數(shù)碼等企業(yè)紛紛通過并購以實現(xiàn)快速發(fā)展。然而，從2002年下半年開始，一系列的證據(jù)表明，互聯(lián)網(wǎng)市場正逐步擺脫虧損的陰影，走向復(fù)蘇之路。但是，今年IT服務(wù)增長主要得益于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的高速發(fā)展，而其他IT服務(wù)增長速度則開始放慢。2002年，%，繼續(xù)保持了高速增長的勢頭。2002年，%的增長率，銷售額達到345億元。2002年，％，％的增長率相比。2002年，中國計算機外部設(shè)備市場主要產(chǎn)品銷量都取得了較大增長，%，外設(shè)產(chǎn)品銷售額和銷售量增長明顯不匹配，表明外設(shè)市場總體價格水平明顯走低。其中，％；，％。這進一步說明，我國鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策已初見成效，用戶需求已逐步轉(zhuǎn)向軟件應(yīng)用和信息服務(wù)。在2003年中國IT市場年會上，賽迪顧問股份有限公司發(fā)布了《20022003年中國計算機市場研究年度報告》，該報告顯示，%，%相比，這表明中國計算機市場依然沒有完全復(fù)蘇，仍然處于調(diào)整階段。來源：計算機世界網(wǎng)20022003年中國計算機市場研究年度報告【副 標(biāo) 題】中國計算機用戶蕭澎【正 文】　　政府行業(yè)的IT服務(wù)市場特征　　IT系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)將逐漸步入大規(guī)模啟動階段，市場潛力巨大；IT系統(tǒng)建設(shè)政策導(dǎo)向性強，投資主要來自政府財政撥款；IT系統(tǒng)應(yīng)用需求差異巨大—公安、稅務(wù)等自成體系，政府各級機構(gòu)的IT需求也有很大不同；參與競爭服務(wù)商面臨發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。　　電信行業(yè)的IT服務(wù)市場特征　　基礎(chǔ)業(yè)務(wù)框架的建設(shè)進入大規(guī)模系統(tǒng)整合階段，市場潛力巨大；由于電信改革，IT投資大幅萎縮，由于本次業(yè)務(wù)整合立足點高，規(guī)劃總體感強。目前，銀行、電信業(yè)市場份額正逐漸變小，而由于越來越多的制造企業(yè)正在利用IT來優(yōu)化業(yè)務(wù)管理、降低成本，因此未來政府、教育、制造行業(yè)市場將快速發(fā)展。　　華南市場由于擁有眾多外向型制造企業(yè)，以及觀念開放的政府、金融、電信行業(yè)，因此對IT服務(wù)的接受程度普遍比較高，對投入產(chǎn)出比(ROI)更為關(guān)注。　中國IT服務(wù)區(qū)域市場分布　　全國7大區(qū)域差異較為明顯，其中華北、華東、華南占據(jù)了3/4以上的市場份額，而西部大開發(fā)給市場帶來的積極效應(yīng)尚未顯現(xiàn)，同時華北、華東和華南市場這些重點區(qū)域的IT服務(wù)市場有著各自不同的特點：　　華北市場集中了政府各大部委、主要銀行的總行、電信公司總部，以及眾多的外資企業(yè)，該市場對IT服務(wù)的需求層次豐富、規(guī)模龐大，%。其中，%。IT行業(yè)報告目錄2001～2002中國IT服務(wù)市場研究報告 220022003年中國計算機市場研究年度報告 42003年的世界IT百強企業(yè)特點分析 6中國IT企業(yè)的國際化之路 102002年國內(nèi)外IT市場綜述 112002年中國PC市場回顧 132002年中國電子通信設(shè)備市場發(fā)展概況 17中國PDA(掌上電腦)市場展望 192002年中國商用電腦行業(yè)應(yīng)用分析 20中國掌上電腦市場發(fā)展前景分析 252002年上半年中國IT市場研究報告 262002年中國信息產(chǎn)業(yè)狀況以及展望2003年的形勢概況 37中國高級專家解析IT行業(yè)的發(fā)展 39中國IT廠商轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀 41淺析中國PC機市場的發(fā)展現(xiàn)狀 42美國IBM專家談PC的過去與未來 46中國賽迪顧問高級副總裁黃涌指出:重塑IT成就未來 48中國IT業(yè)現(xiàn)狀 502001～2002中國IT服務(wù)市場研究報告20020923　　　　，其中系統(tǒng)集成所占的比例最大，；；。與2001年相比，%，遠高于硬件產(chǎn)品的增長速度。%的增 長率，增長最快的為IT咨詢、IT培訓(xùn)等其他專業(yè)服務(wù)，%?！　∪A東市場良好的工業(yè)基礎(chǔ)，加之世界金融行業(yè)、制造行業(yè)的關(guān)注，大量資金的注入帶動了其對IT需求的迅速增長，對IT咨詢等服務(wù)的需求也逐漸增加?！　T服務(wù)垂直行業(yè)市場分布　　電信、銀行和政府仍然是IT服務(wù)市場最大的行業(yè)，其共占據(jù)55%以上的份額。計世資訊認(rèn)為，未來垂直行業(yè)市場的IT服務(wù)投資將呈現(xiàn)如下特點：　　金融行業(yè)的IT服務(wù)市場特征　　基礎(chǔ)業(yè)務(wù)框架建設(shè)完畢，IT應(yīng)用多年，對IT的理解已經(jīng)比較深入；更關(guān)注業(yè)務(wù)改造及業(yè)務(wù)創(chuàng)新，但對具體實施缺乏明確認(rèn)識，因此對IT咨詢的需求增長比較快；IT投資相對謹(jǐn)慎，主要投向IT需求最明確的領(lǐng)域(如存儲等)；服務(wù)提供商將從技術(shù)專家向業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)變，國內(nèi)提供商與國外同行相比還有比較明顯的差距。因此對IT咨詢的需求很強；更多國內(nèi)服務(wù)商與國外廠商展開多方位合作，因此參與競爭服務(wù)商將面臨新一輪整合?！　≈圃煨袠I(yè)的IT服務(wù)市場特征　　信息化應(yīng)用水平總體還處在較低水平上，潛力巨大；IT系統(tǒng)建設(shè)的階段參差不齊，差距很大；很多企業(yè)經(jīng)歷了購置電腦、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的階段，跨越了辦公自動化的階段，產(chǎn)生了對ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的巨大需求；要求IT系統(tǒng)更貼近業(yè)務(wù)特點，更適應(yīng)相關(guān)領(lǐng)域的需求；外資企業(yè)、民營企業(yè)對IT系統(tǒng)的建設(shè)要求更為迫切；更關(guān)注IT投入的經(jīng)濟效益(ROI)。（見附表）20002002年中國計算機市場增長狀況銷售額(億元)增長率2000年%2001年%2002年%數(shù)據(jù)來源：CCID200302盤點2002幾家歡樂幾家愁2002年，在中國計算機市場總銷售額中，%的增長，增長速度不盡如人意，%的增長率相比，進一步下降；軟件和信息服務(wù)繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，%%；同時，軟件和信息服務(wù)在計算機市場中的份額繼續(xù)增加，%%。2002年，％；，%。由于電信、銀行等傳統(tǒng)行業(yè)用戶IT投資壓縮，影響了對高端計算機系統(tǒng)和工作站的采購力度，因此，%%的增長，%%。受核心領(lǐng)域環(huán)境和中國電信企業(yè)投資縮減的影響，中國網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場增長趨緩。近年來，受國內(nèi)促進軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展各種政策的推動和旺盛內(nèi)需的拉動，中國軟件市場持續(xù)保持了快速的增長。盡管全球IT服務(wù)市場萎靡不振，但是中國IT服務(wù)市場依然保持較高速度的增長。IT服務(wù)市場近三年保持高速增長態(tài)勢，年增長率在20%以上。六大特點勾勒IT市場總體輪廓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擺脫虧損走上盈利之路為中國計算機市場走向復(fù)蘇提供了新的動力：自從2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直深陷虧損的泥潭不能自拔。形式多樣的并購是軟件企業(yè)快速發(fā)展的主要戰(zhàn)略：2002年，中國軟件業(yè)掀起前所未有的并購熱潮。各方面的數(shù)據(jù)表明，軟件和服務(wù)將成為未來IT企業(yè)發(fā)展的重要方向。企業(yè)網(wǎng)成為拉動網(wǎng)絡(luò)市場增長的最大動力：2002年電信級骨干網(wǎng)市場的表現(xiàn)顯然已經(jīng)讓所有的期望變成了失望，與此截然相反的是，國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場的增長卻是如火如荼，成為市場最大的亮點。%％，按照這一速度計算，5年后電子政務(wù)市場的投資額將超過1000億元，未來五年，電子政務(wù)將成為拉動行業(yè)信息化的希望所在。在2002年的中國計算機市場上，價格戰(zhàn)遍及每一個細分市場。技術(shù)競爭日益成為市場競爭的焦點：雖然價格戰(zhàn)依然是市場競爭不可小視的有力武器，但廠商也越來越意識到技術(shù)優(yōu)勢在競爭中的決定性作用，技術(shù)優(yōu)勢在市場競爭中的主導(dǎo)作用越來越明顯。未來IT技術(shù)的發(fā)展將沿著網(wǎng)絡(luò)、融合、個性化的趨勢不斷創(chuàng)新：與過去強調(diào)的網(wǎng)絡(luò)化不同，未來IT產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化更著重于無線連接和寬帶。時尚性、個性化是中國消費類電子產(chǎn)品發(fā)展的另一個趨勢特征。數(shù)碼消費產(chǎn)品的迅速普及，將推動IT行業(yè)向消費主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型：數(shù)碼應(yīng)用將成為推動消費IT前進的動力。營銷渠道將日益分化，呈現(xiàn)出多元化、細分化、實用化的發(fā)展趨勢：營銷渠道的構(gòu)建及完善終將圍繞“效果最大化”來進行，各大廠商一方面，通過低端零售店、專賣店、互聯(lián)網(wǎng)及電信渠道覆蓋廣大個人消費者和中小企業(yè)市場，另一面，通過能夠提供專業(yè)化、高效率、高增值服務(wù)的高端渠道覆蓋行業(yè)用戶。政策因素拉動西部市場發(fā)展，商用市場的繁榮帶動?xùn)|部市場的發(fā)展，從而形成區(qū)域市場兩大重心：區(qū)域市場一直是各廠商爭奪的焦點。整個行業(yè)市場將形成大型企業(yè)商用市場、中小企業(yè)商用市場和非商用市場三足鼎立的競爭態(tài)勢。這是資本市場資源向IT產(chǎn)業(yè)過度配置，使IT產(chǎn)業(yè)供大于求、利潤率下降的結(jié)果。特點一排名變化：后來居上者屢見不鮮在最新的IT百強排名中，最顯著的特點是名次的劇烈變化。如芬蘭NOKIA公司從上次排名第54位上升到第5位，公司憑借不斷開發(fā)的新型手機組合以及無與倫比的全球市場牢牢坐穩(wěn)了世界第一大手機生產(chǎn)商的交椅。排名變化最大的是美國HEWLETTPACKARD公司，從2002年的99位躍升到第10位，前進89位。同時，在2002年