【正文】 一、進(jìn)度控制的主要方法(1)行政方法。四、 項(xiàng)目管理期限自現(xiàn)階段介入開始，竣工驗(yàn)收交付使用止。項(xiàng)目辦職責(zé)1） 協(xié)助業(yè)主辦理項(xiàng)目規(guī)劃、節(jié)能、市政外網(wǎng)綜合配套、消防、園林、人防、交通、環(huán)保、地震等有關(guān)手續(xù)報(bào)批工作；2） 協(xié)助業(yè)主完成招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作；3） 檔案管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理過(guò)程中形成的各種資料的分類歸檔工作；4） 信息管理，負(fù)責(zé)收集、整理項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的文字、照片、視頻相關(guān)資料；5） 負(fù)責(zé)與業(yè)主有關(guān)部門日常協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的日常接待上級(jí)檢查、形象建設(shè)和后期保障工作。造價(jià)部職責(zé)1） 負(fù)責(zé)合同管理，完成合同起草、合同談判、配合合同簽訂、協(xié)助和解決合同爭(zhēng)議等與合同管理有關(guān)工作，監(jiān)督施工合同、監(jiān)理合同和設(shè)備材料采購(gòu)合同等各類合同的履行情況；2） 建立合同動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，監(jiān)控合同實(shí)施情況，并對(duì)合同重點(diǎn)條款（如：付款條款）歸納匯總；3） 針對(duì)各單位的合同爭(zhēng)議、索賠等問(wèn)題，向項(xiàng)目經(jīng)理提出初步意見；4） 檢查統(tǒng)計(jì)每月項(xiàng)目合同、造價(jià)執(zhí)行情況，并整理匯總形成合同專項(xiàng)報(bào)告；5） 編制資金使用計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)資金使用情況，定期進(jìn)行投資分析，編制投資分析告；6） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理業(yè)主委托的造價(jià)管理單位，審核其上報(bào)的各種報(bào)表，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽認(rèn)后報(bào)業(yè)主；7） 設(shè)計(jì)變更、工程洽商和簽證的價(jià)格確認(rèn)工作； 8） 按形象進(jìn)度，定期到施工現(xiàn)場(chǎng)拍攝施工工藝資料，準(zhǔn)確做到施工規(guī)范、施工方案、圖紙三結(jié)合。保證質(zhì)量體系有限運(yùn)行；7） 成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)，爭(zhēng)取客戶的最大滿意度；8） 組織編制項(xiàng)目前期工作計(jì)劃、工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃、成本規(guī)劃書、工程項(xiàng)目年度資金使用計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、招標(biāo)和采購(gòu)工作計(jì)劃、溝通計(jì)劃等；9） 確定項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)、組織分解結(jié)構(gòu)及編碼系統(tǒng)，確定項(xiàng)目管理部組織機(jī)構(gòu)和組織形式；10） 檢查監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員進(jìn)行調(diào)換；11） 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查、分析、組織編寫專題報(bào)告和階段性項(xiàng)目管理工作報(bào)告；設(shè)計(jì)部職責(zé)1） 施工圖設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)優(yōu)化； 2） 負(fù)責(zé)施工圖的發(fā)放工作；3） 負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)管理工作策略和階段性管理計(jì)劃；4） 負(fù)責(zé)主持設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)會(huì)議解決施工過(guò)程中的設(shè)計(jì)問(wèn)題；5） 負(fù)責(zé)與業(yè)主在技術(shù)方面的聯(lián)系，并被授權(quán)與業(yè)主的技術(shù)聯(lián)絡(luò)人一起解決設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題；6） 負(fù)責(zé)組織審查工程設(shè)計(jì)文件；7） 負(fù)責(zé)組織對(duì)設(shè)計(jì)復(fù)查，組織設(shè)計(jì)交底工作；8） 編寫設(shè)計(jì)管理總結(jié)報(bào)告；9） 主持編制詳細(xì)的設(shè)計(jì)管理進(jìn)度計(jì)劃，檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及相關(guān)情況，每周向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度計(jì)劃的完成情況；10） 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更的技術(shù)可行性和必要性的分析；11） 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中設(shè)計(jì)變更的管理工作；12） 負(fù)責(zé)安排和指導(dǎo)本部人員的日常工作。 三、 項(xiàng)目指揮部組織架構(gòu)、主要人員配備及崗位職責(zé)項(xiàng)目指揮部組織架構(gòu)不叫項(xiàng)目經(jīng)理，改為指揮長(zhǎng)、副指揮長(zhǎng)管理單位現(xiàn)階段主要人員配備序號(hào)姓名年齡專業(yè)職稱資格證書擬任職務(wù)1張紅樓41建筑設(shè)備與環(huán)境高級(jí)工程師注冊(cè)監(jiān)理一級(jí)建造招標(biāo)師項(xiàng)目副經(jīng)理（管理方）2劉承斌34建筑電氣工程師工程部部長(zhǎng)3裴冬冬28工民建助理工程師項(xiàng)目辦資料管理師4牛艷偉30工民建助理工程師現(xiàn)場(chǎng)工程師備注：隨工程進(jìn)展情況調(diào)配造價(jià)、招標(biāo)部門人員。西柏坡國(guó)御溫泉度假小鎮(zhèn)管理服務(wù)計(jì)劃書 瑞和安惠項(xiàng)目管理集團(tuán)有限公司二零一三年二月目 錄第一章 項(xiàng)目的管理組織 1一、 項(xiàng)目管理范圍及服務(wù)內(nèi)容 1二、 項(xiàng)目管理模式 2三、 項(xiàng)目指揮部組織架構(gòu)、主要人員配備及崗位職責(zé) 3四、 項(xiàng)目管理期限 11五、 項(xiàng)目管理主要工作內(nèi)容 11六、 項(xiàng)目管理的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）圖 13七、 項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣（OBS）圖 14第二章 項(xiàng)目的進(jìn)度控制 17一、進(jìn)度控制的主要方法 17二、項(xiàng)目進(jìn)度控制工作流程圖 18三、總控進(jìn)度計(jì)劃 19第三章 項(xiàng)目的質(zhì)量控制 22一、質(zhì)量管理體系 22二、質(zhì)量控制流程圖 23第四章 項(xiàng)目的投資控制 24一、投資控制的原則性措施 24二、投資控制管理流程 28第五章 項(xiàng)目的合同管理 29一、項(xiàng)目合同體系架構(gòu)圖 29二、合同管理主要措施 29第六章 項(xiàng)目的安全文明施工管理 33一、施工安全管理的控制措施 33二、施工環(huán)境保護(hù)具體措施 34第七章 項(xiàng)目的信息管理 35一、項(xiàng)目管理資料歸檔范圍 35二、工程檔案管理措施 35第八章 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 37第九章 項(xiàng)目管理初步報(bào)價(jià) 42一、工程監(jiān)理取費(fèi)依據(jù) 44二、工程造價(jià)取費(fèi)依據(jù) 47三、招標(biāo)取費(fèi)依據(jù) 50四、設(shè)計(jì)取費(fèi)依據(jù) 5357 / 59第一章 項(xiàng)目的管理組織一、 項(xiàng)目管理范圍及服務(wù)內(nèi)容服務(wù)范圍根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、原始規(guī)劃圖及相關(guān)信息，項(xiàng)目管理范圍包含別墅區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、酒店區(qū)、在建區(qū)及精裝修區(qū)，詳見下示意圖：服務(wù)內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目特色及我集團(tuán)公司服務(wù)范圍、擁有資質(zhì)情況，項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容擬定如下：序號(hào)服務(wù)類型資質(zhì)情況本項(xiàng)目項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容一設(shè)計(jì)咨詢建筑工程設(shè)計(jì)乙級(jí)施工圖設(shè)計(jì)服務(wù)二造價(jià)咨詢工程造價(jià)甲級(jí)施工階段造價(jià)咨詢服務(wù)竣工結(jié)算審核服務(wù)三招標(biāo)代理建設(shè)工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)甲級(jí)招標(biāo)咨詢服務(wù)四工程監(jiān)理工程監(jiān)理房屋建筑工程甲級(jí)全過(guò)程項(xiàng)目管理服務(wù)監(jiān)理服務(wù)（建議當(dāng)?shù)乇O(jiān)理公司）市政公用工程乙級(jí)二、 項(xiàng)目管理模式 別墅區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、酒店區(qū)、在建區(qū)：采用建設(shè)單位與項(xiàng)目管理單位共同組建管理團(tuán)隊(duì)，建設(shè)單位負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、監(jiān)督等決策職能，項(xiàng)目管理單位行使意見、建議和執(zhí)行職能。 精裝修區(qū)：建設(shè)單位已完成前期主要管理工作，建議項(xiàng)目管理單位組建的團(tuán)隊(duì)融進(jìn)建設(shè)單位管理團(tuán)隊(duì)，采用由建設(shè)單位主導(dǎo)，項(xiàng)目管理單位配合執(zhí)行的模式。崗位職責(zé)加上： 指揮長(zhǎng)職責(zé) 甲方參建人員職責(zé)：描述為：目前暫未確知參建人員數(shù)量、專業(yè)等，暫不編制，宗旨為分配至各個(gè)部門，項(xiàng)目副指揮長(zhǎng)經(jīng)理（管理方）職責(zé)1） 配合項(xiàng)目經(jīng)理（業(yè)主方）的工作，對(duì)整個(gè)管理方團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行管理；2） 全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督控制對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)本公司法人負(fù)責(zé)；3） 確定項(xiàng)目管理目標(biāo)，制訂管理計(jì)劃；4） 監(jiān)控并報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問(wèn)題；5） 建立與項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主的溝通渠道，并將項(xiàng)目的委托人的意圖及時(shí)向項(xiàng)目管理部貫徹；6） 負(fù)責(zé)施工過(guò)程的技術(shù)，質(zhì)量，安全進(jìn)度的組織控制和管理。工程部職責(zé)1） 審核施工方提交的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、證明、變更、資料、報(bào)告；2） 審核施工方上報(bào)經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)的周、月、年各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃與總進(jìn)度計(jì)劃的符合性，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析，分析結(jié)果和糾偏措施交項(xiàng)目辦匯總，分析總進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況；3） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程的安全環(huán)保及文明施工管理，深入現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理可能發(fā)生或已發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題；4） 組織分部（分項(xiàng)）工程、單位工程、單項(xiàng)工程等分期交工工程的驗(yàn)收、設(shè)備調(diào)試及竣工驗(yàn)收工作；5） 檢查、監(jiān)督并認(rèn)真做好管理日記；如實(shí)填報(bào)原始記錄；及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況；6） 認(rèn)真完成項(xiàng)目經(jīng)理分配的項(xiàng)目要素管理工作，負(fù)責(zé)將已完的檢查資料、記錄、文件等及時(shí)交給項(xiàng)目辦保管； 7） 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、投資數(shù)據(jù)收集及形象進(jìn)度描述匯總等工作；8） 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位和施工方的月度考評(píng)工作；9） 把分組編制的月報(bào)、周報(bào)、質(zhì)量報(bào)告及部分專項(xiàng)報(bào)告進(jìn)行匯總；10） 負(fù)責(zé)督促施工方工程實(shí)體資料的整理歸檔工作；11） 工程洽商和簽證的工程量確認(rèn)工作；12） 督促各方及時(shí)審核確定施工方案及變更方案。招標(biāo)部職責(zé)1） 結(jié)合項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃編制招標(biāo)和采購(gòu)計(jì)劃；2） 組織招標(biāo)工作、設(shè)備材料采購(gòu)；進(jìn)行設(shè)備選型和購(gòu)買國(guó)內(nèi)外設(shè)備的技術(shù)把關(guān)；3） 審查施工單位、監(jiān)理單位報(bào)送的有關(guān)資格預(yù)審文件并提出審查意見；4） 檢查統(tǒng)計(jì)每月項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)工作運(yùn)行情況，報(bào)綜合辦公室匯總；5） 代表業(yè)主將招投標(biāo)情況、中標(biāo)合同報(bào)相關(guān)行業(yè)主管部門備案。6） 制定對(duì)總包、分包管理、監(jiān)理管理規(guī)則；7） 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目管理指揮部?jī)?nèi)部會(huì)議；8） 傳達(dá)項(xiàng)目經(jīng)理的指令，協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)各職能組的工作；9） 編寫匯總項(xiàng)目經(jīng)理交辦的專題報(bào)告；項(xiàng)目管理的日常文字處理、行文；10） 編制項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)工程部各組提交的分解計(jì)劃執(zhí)行情況分析總進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況，對(duì)總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)時(shí)控制；11） 編制設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位月度考評(píng)實(shí)施細(xì)則；12） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理部其他部門及人員的日常檢查工作；配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人員的調(diào)動(dòng)工作；13） 負(fù)責(zé)晴雨表及所有項(xiàng)目形象進(jìn)度更新及電子版匯總工作；14） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主指令及文件的上傳下達(dá)工作；負(fù)責(zé)對(duì)所有設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工方等參建單位的來(lái)往文件、信息和指令的接收和傳達(dá)。五、 項(xiàng)目管理主要工作內(nèi)容精裝修區(qū)為實(shí)施階段的配合管理，別墅區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、酒店區(qū)、在建區(qū)貫穿整個(gè)建設(shè)階段，主要工作內(nèi)容如下：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：手續(xù)辦理：配合建設(shè)單位完成建設(shè)、規(guī)劃、土地、環(huán)保、消防、人防、市政、園林、電力等行政主管部門要求的開工前的各項(xiàng)手續(xù)及臨水、臨電、道路開口等“四通一平”工作；投資管理：編制項(xiàng)目目標(biāo)成本；編制招標(biāo)工程量清單及控制價(jià)，提供招標(biāo)依據(jù)；確定付款、結(jié)算原則辦法；招標(biāo)管理：編制招標(biāo)總體計(jì)劃，確定合同體系，擬定各類合同模板； 招標(biāo)選定總包單位，簽訂總包合同；設(shè)計(jì)管理：協(xié)助方案設(shè)計(jì)管理；全部或部分工程的施工圖設(shè)計(jì)及優(yōu)化。通過(guò)發(fā)布進(jìn)度指令，進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核。使用行政方法進(jìn)行進(jìn)度控制，優(yōu)點(diǎn)是直接、迅速、有效，但要提倡科學(xué)性，防止主觀、武斷、片面的瞎指揮。進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)方法，是指用經(jīng)濟(jì)類手段對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制，主要有以下幾種：通過(guò)對(duì)投資的投放速度控制工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度；在承發(fā)包合同中寫進(jìn)有關(guān)工期和進(jìn)度的條款；通過(guò)招標(biāo)的優(yōu)惠條件鼓勵(lì)承包商加快進(jìn)度；通過(guò)工期提前獎(jiǎng)勵(lì)和延期罰款實(shí)施進(jìn)度控制，通過(guò)物資的供應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制。(3)管理技術(shù)方法。因此，首先應(yīng)確定并編制項(xiàng)目的總進(jìn)度計(jì)劃和分進(jìn)度計(jì)劃；其次在項(xiàng)目進(jìn)展的全過(guò)程中，進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的比較，發(fā)現(xiàn)偏離，及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正；同時(shí)協(xié)調(diào)參加各單位之間的關(guān)系?？偪赜?jì)劃安排詳見下頁(yè)計(jì)劃。質(zhì)量管理體系框圖政府有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門材料供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)管理組（現(xiàn)場(chǎng)管理人員）監(jiān)理公司（監(jiān)理工程師）項(xiàng)目管理部業(yè)主（質(zhì)量監(jiān)督人）技術(shù)管理組(各專業(yè)工程師)總包施工單位配套設(shè)施(市政水、電、氣等施工單位)分包單位分包單位材料供應(yīng)商材料供應(yīng)商材料供應(yīng)商二、質(zhì)量控制流程圖第四章 項(xiàng)目的投資控制一、投資控制的原則性措施對(duì)工程造價(jià)采用主動(dòng)的、積極的控制方法，做到主動(dòng)控制，即將系統(tǒng)論和控制論的方法用于項(xiàng)目管理，將控制立足于事先主動(dòng)的采取決策措施，以盡可能地減少以至避免目標(biāo)值與實(shí)際值的偏離。，明確造價(jià)控制者及其任務(wù)以使造價(jià)控制有專人負(fù)責(zé)，明確管理職能分工；，嚴(yán)格進(jìn)行施工圖會(huì)審，嚴(yán)格審查監(jiān)督監(jiān)理規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)，深入技術(shù)領(lǐng)域研究節(jié)約投資的可能；，嚴(yán)格審查各項(xiàng)費(fèi)用支出，采取對(duì)節(jié)約投資的有利獎(jiǎng)勵(lì)等措施。因此，我們將以提高工程投資效益為目的，在工程建設(shè)過(guò)程中把技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合，通過(guò)技術(shù)比較、經(jīng)濟(jì)分析和效果評(píng)價(jià)，正確處理技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理之間的對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，力求在技術(shù)先進(jìn)的條件下經(jīng)濟(jì)合理，在經(jīng)濟(jì)合理的基礎(chǔ)上技術(shù)先進(jìn)，把控制工程造價(jià)的觀念滲透至各項(xiàng)組織管理措施和施工技術(shù)措施中。，做到“三控制”相互統(tǒng)一；實(shí)行質(zhì)量、進(jìn)度、 工期投資三控制協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理。，做到責(zé)任到人。在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加強(qiáng)投資控制的信息管理，其中包括對(duì)概算、標(biāo)底、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同文件、各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及財(cái)務(wù)報(bào)表、驗(yàn)工計(jì)價(jià)單、設(shè)備驗(yàn)收單、各種有關(guān)投資控制報(bào)告和記錄的管理等。對(duì)索賠、現(xiàn)場(chǎng)簽證、材料價(jià)差嚴(yán)格審查把關(guān)，并記好臺(tái)帳。，及時(shí)督促各部門作好竣工驗(yàn)收的決算工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。嚴(yán)格審核施工單位竣工決算報(bào)表的正確性、完整性、合理性；特別要核定工程量及設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證等的