【摘要】人際溝通與禮儀(第一講)一、溝通開啟成功的鑰匙1、感悟溝通、有益處的互動(dòng)過程1)、溝通的定義2)、溝通的基本特征:情感的融合,思維的共識(shí)(通俗點(diǎn)說就是明白、理解對(duì)方的想法、感受、目的,并共同尋求合理有效地解決事務(wù)、問題的方法;建立、加深彼此間的關(guān)系。):一方
2025-03-13 23:50
【摘要】北京政法職業(yè)學(xué)院《安全保衛(wèi)禮儀與人際溝通》課程開發(fā)與建設(shè)課題組2022年2月書名:安全保衛(wèi)禮儀與人際溝通作者:楊秋平ISBN:978-7-111-34165-9出版社:機(jī)械工業(yè)出版社本書配有電子課件安全保衛(wèi)禮儀與人際溝通高
2025-01-18 20:52
【摘要】人際溝通與交流主編:許玲、蘇平制作:李曉新2023年1月人際溝通與交流?第一章溝通概述?第二章語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通?第三章人際交往的基本原則?第四章影響溝通的主要障礙及克服技巧?第五章溝通技巧?第六章幾種基本人際關(guān)系溝通?第七章演講與談判技巧人際溝通與交流?第八章溝通禮儀?第九
2025-02-21 19:07
【摘要】華東師范大學(xué)出版社中等職業(yè)教育分社人際溝通與禮儀華東師范大學(xué)出版社中等職業(yè)教育分社第一章溝通開啟成功的鑰匙華東師范大學(xué)出版社中等職業(yè)教育分社第一節(jié)感悟溝通一、溝通的定義華東師范大學(xué)出版社中等職業(yè)教育分社第一節(jié)感悟溝通二、溝通的基本特征
【摘要】L/O/G/O人際溝通與禮儀溝通概述溝通的基本結(jié)構(gòu)溝通的形式人際交往的心理效應(yīng)人際吸引的基本規(guī)律本節(jié)課內(nèi)容簡(jiǎn)介:為什么叫“溝通”?因?yàn)橛小皽稀?,才需要“通?年齡之溝?性別之溝?心理之溝?層級(jí)之溝?信息不對(duì)稱之溝?文化差異之溝???
【摘要】第七章人際溝通與通聯(lián)禮儀主要內(nèi)容一電話禮儀二網(wǎng)絡(luò)通信禮儀三饋贈(zèng)禮儀教學(xué)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo):掌握電話禮儀、網(wǎng)絡(luò)通信禮儀和饋贈(zèng)禮儀的基本知識(shí)。能力目標(biāo):能夠根據(jù)電話禮儀、網(wǎng)絡(luò)通信禮儀和饋贈(zèng)禮儀的相關(guān)知識(shí)分析實(shí)際生活中的現(xiàn)象并能夠適當(dāng)調(diào)整自己的不適當(dāng)行為。任務(wù)一電
2025-03-13 23:51
【摘要】護(hù)理禮儀與人際溝通緒論?目的要求:?一、熟悉禮儀所包含的內(nèi)容?二、掌握禮儀的內(nèi)涵及基本原則?三、在社會(huì)交往及日常生活中學(xué)會(huì)應(yīng)用禮儀,提高修養(yǎng)第一節(jié)概述?一、禮儀的起源?二、禮儀的內(nèi)涵?(一)禮儀的
2025-03-08 18:38
【摘要】第八章人際溝通禮儀人際溝通禮儀對(duì)于公務(wù)人員來說,更需要掌握人際溝通禮儀,因?yàn)槎Y儀絕不是單獨(dú)存在的,而是要配合恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨?,才能完美地展現(xiàn)出來,達(dá)到盡善盡美的效果人際溝通禮儀一、拿出真誠(chéng)的態(tài)度來禮儀不應(yīng)該是虛偽的謙恭和禮節(jié)性
【摘要】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠(chéng)意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇,但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠穑秃孟褚粓?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。雇主抱怨保姆要求多,保姆說好雇主難找,這時(shí)就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2024-08-30 21:14
【摘要】溝通最重要的作用是獲得信息,那么良好的溝通工作要從哪里著手呢?反映提問重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個(gè)技術(shù)活哦(1)安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽患者說話。(2)在溝通過程中全神貫注,不因患者說話的異常發(fā)音或語(yǔ)氣等分散自己的注意力。(3)
2025-08-14 07:35
【摘要】說教材教學(xué)資源課程定位學(xué)情分析教學(xué)建議教學(xué)目標(biāo)教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)教學(xué)方法考核方法護(hù)士禮儀與人際溝通護(hù)士禮儀與人際溝通馬如婭2023年6月第一版人民衛(wèi)生出版社出版2023年8月第一版邱萌第二人
2025-01-11 19:19
【摘要】LOGO人際溝通與管理文化溝通無極限,發(fā)展無障礙瑞金論壇1溝通的目的是不斷地完善制度。2溝通不能解決所有問題,完善制度才是最終的解決。3與其宣傳什么奉獻(xiàn)精神,不如花點(diǎn)力氣完善制度。5護(hù)士整天盯著醫(yī)生,怎么還有時(shí)間去和病人溝通?4有人做份外的事,就說明有人沒做好份內(nèi)的事。LOGO管理上的3大技能
2025-01-19 05:08
【摘要】
2025-01-28 00:48
2025-01-27 19:33
【摘要】激發(fā)潛能成功經(jīng)營(yíng)人生——NLP成功潛能講座一、激發(fā)大腦1.成功公式2.沒有不可能3.擯棄托付思想4.好運(yùn)程序5.千里馬時(shí)代6.蝴蝶效應(yīng)7.行動(dòng)力來源8.V型理論9.失敗陷井二、完善自我10.克隆成功習(xí)慣11.效率手冊(cè)
2025-03-14 10:05