【正文】 酒店消費(fèi)，也減少或避免客人到別的酒店消費(fèi)。方便客人的消費(fèi)如果向卡內(nèi)存入現(xiàn)金，客人可以實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)內(nèi)的一卡通消費(fèi)，客人不用帶現(xiàn)金用卡就可以結(jié)賬，對(duì)于機(jī)關(guān)團(tuán)體也可以采用商務(wù)會(huì)員卡進(jìn)行結(jié)算，既方便又快捷。實(shí)行更加精細(xì)的客人管理會(huì)員卡系統(tǒng)可以為我們提供會(huì)員詳盡的資料，我們可以通過計(jì)算機(jī)對(duì)這部分客人資料進(jìn)行更加精細(xì)的管理，提供更好的服務(wù)。會(huì)員卡管理系統(tǒng)就是應(yīng)這樣的需求而開發(fā)的。 但在具體操作過程中，由于需要處理大量的客戶信息、交易信息和資金流動(dòng)，人工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，差錯(cuò)頻繁。在具體實(shí)踐中，會(huì)員卡根據(jù)客戶管理模式和促銷方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲(chǔ)值卡等類型。 會(huì)員制客戶管理模式，是商家為了維系與客戶的長(zhǎng)期交易關(guān)系，而發(fā)展出的一種較為成功的關(guān)系營銷模式。同時(shí)可以根據(jù)客戶的不同需求為其量身定制會(huì)員卡管理系統(tǒng)，使每一位用戶在使用會(huì)員卡管理過程中真得體會(huì)到一卡通的方便、快捷等優(yōu)越性，從而達(dá)到獲取更高利潤(rùn)和向客人提供最佳服務(wù)的目標(biāo)。志杰會(huì)員一卡通系統(tǒng)是專門為建立在以客戶為中心為經(jīng)營理念的酒店餐飲行業(yè)而度身打造的整體解決方案，利用先進(jìn)的IT技術(shù)，建立企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫，并在收集好客戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)的分析與處理，從而提煉出一些對(duì)餐飲企業(yè)真正有意義的信息，為企業(yè)的營銷和服務(wù)決策提供支持；進(jìn)而更好的為客戶提供個(gè)性化的定制服務(wù)、定制營銷信息等。三、 會(huì)員一卡通系統(tǒng)會(huì)員制服務(wù)已在酒店、餐飲、俱樂部等服務(wù)行業(yè)廣泛應(yīng)用，會(huì)員管理在整個(gè)服務(wù)行業(yè)的管理中具有非常重要的地位。當(dāng)在地域劃分上各工作站之間分布范圍較廣（超過1000米），而人員流動(dòng)量較小、跨區(qū)交易量也較小，實(shí)時(shí)性、通訊可靠性要求不高時(shí)，可采用電話網(wǎng)構(gòu)成廣域網(wǎng)模式，電話網(wǎng)為了保證通訊質(zhì)量，我們限定在一個(gè)市區(qū)內(nèi)，不跨電信區(qū)號(hào)進(jìn)行通訊。近來同軸電纜的聯(lián)網(wǎng)方式在逐漸減少，采用五類雙絞線（UTP）、RJ45頭連接的方案在逐漸增多，傳輸一般為10M以太網(wǎng)和100M快速以太網(wǎng)，每一級(jí)集線器、中繼器的最大傳輸距離為100米，因而這一方式比較適合于分布在500米直徑范圍內(nèi)的中小型用戶，如?？茖W(xué)校、中專學(xué)校、中小型企事業(yè)等。該局域網(wǎng)可以同時(shí)與其他管理系統(tǒng)共用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器/操作系統(tǒng)平臺(tái)，形成一個(gè)綜合的網(wǎng)絡(luò)。每一臺(tái)工作站可以帶128臺(tái)POS機(jī)，一般POS機(jī)與持卡人數(shù)的配備比例為：1：200。針對(duì)用戶的客觀情況，本系統(tǒng)可采用局域網(wǎng)、光纖網(wǎng)、廣域（電話）網(wǎng)、無線網(wǎng)幾種成熟的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)模式。 ◆保存相對(duì)濕度（40℃）15%~93% ◆外形尺寸：210x144x35mm. 設(shè)備功能特點(diǎn) ◆ ◆結(jié)構(gòu)緊湊操作簡(jiǎn)便。技術(shù)指標(biāo) ◆ ◆調(diào)制方式ASK ◆與卡片的通訊速率106Kbps ◆與計(jì)算機(jī)通訊速率串口:,USB:12Mbps ◆校驗(yàn)循環(huán)冗余校驗(yàn)（CRC） ◆數(shù)據(jù)安全性與卡片交互數(shù)據(jù)加密 ◆感應(yīng)區(qū)面積7070mm ◆感應(yīng)距離0~50mm ◆卡片與感應(yīng)區(qū)平面最大張角70176?？蓮V泛應(yīng)用于基于射頻卡技術(shù)的一卡通系統(tǒng)的前端數(shù)據(jù)采集設(shè)備。它是會(huì)員管理一卡通射頻卡信息采集設(shè)備和身份校驗(yàn)設(shè)備。 片上的數(shù)據(jù)讀寫可超過10萬次以上；數(shù)據(jù)保存期可達(dá)10年以上，且卡片抗靜電保護(hù)能力達(dá)2KV以上。 卡片上內(nèi)建8KbitEEPROM存儲(chǔ)容量并劃分為16個(gè)扇區(qū)，每個(gè)扇區(qū)劃分為4個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)塊，每個(gè)扇區(qū)可由多種方式的密碼管理。 卡片制造時(shí)具有唯一的卡片系列號(hào)，沒有重復(fù)的相同的兩張MIFARE卡片。 Mifare1IC智能射頻卡與讀寫器通信使用握手式半雙工通信協(xié)議；卡片上有高速的CRC協(xié)處理器，符合CCITT標(biāo)準(zhǔn)。 Mifare1IC智能射頻卡上具有先進(jìn)的數(shù)據(jù)通信加密并雙向驗(yàn)證密碼系統(tǒng)；且具有防重疊功能—能在同一時(shí)間處理重疊在卡片讀寫器天線的有效工作距離內(nèi)的多張重疊的卡片。與卡片讀寫器的通信速率高達(dá)106Kbit/s。 Mifare1射頻卡所具有的獨(dú)特的MIFARERF非接觸式（射頻）接口標(biāo)準(zhǔn)已被制定為國際標(biāo)準(zhǔn)216。內(nèi)建有高速的CMOSEEPROM，MCU等。216。 Mifare1IC智能射頻卡的核心是Philips公司的Mifare1ICS50（01，02，03，04）系列微模塊（微晶片）。. 部分客戶名單. 餐飲娛樂業(yè)方面某區(qū)：客戶名稱實(shí)施項(xiàng)目某市新城國際大酒樓預(yù)定、接待、觸摸屏和無線PDA點(diǎn)單、收銀、會(huì)員、采購、庫存成本、經(jīng)理查詢、廚打某市華記酒樓預(yù)定、接待、收銀、會(huì)員管理采購、庫存成本、經(jīng)理查詢、某市毛家友愛飯店預(yù)定、接待、觸摸屏點(diǎn)單、收銀會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢、廚打某市新夜吧預(yù)定、接待、觸摸屏點(diǎn)單、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢、廚打某市大航海酒樓預(yù)定、接待、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢、廚打某市國色天湘大酒樓預(yù)定、接待、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢某市一泰酒樓預(yù)定、接待、觸摸屏點(diǎn)單、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢、廚打某市蒙迪卡羅西餐廳預(yù)定、接待、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢某市鼎紅休閑俱樂部預(yù)定、接待、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢某晨灣漁港大酒樓預(yù)定、接待、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢某欽州灣海鮮大酒樓預(yù)定、接待、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢某百色金豐華海鮮大酒樓預(yù)定、接待、觸摸屏點(diǎn)單、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢、廚打某百色農(nóng)業(yè)科技推廣中心預(yù)定、接待、觸摸屏點(diǎn)單、收銀、會(huì)員、采購、經(jīng)理查詢、廚打二、 項(xiàng)目設(shè)計(jì). 設(shè)計(jì)原則立足現(xiàn)狀、面向發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、分期實(shí)施先進(jìn)實(shí)用、安全可靠、平穩(wěn)過渡、靈活擴(kuò)展. 設(shè)計(jì)綜述本著與貴單位深入良好合作的愿望，我公司準(zhǔn)備采用會(huì)員管理一卡通系統(tǒng)來滿足貴單位現(xiàn)階段及后期項(xiàng)目建設(shè)的需要！這樣，系統(tǒng)既能夠滿足貴單位現(xiàn)階段的需要，應(yīng)用又可拓展到員工考勤等其他領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)以卡代幣、以卡代證的會(huì)員管理一卡通應(yīng)用目的。l 服務(wù)本地化、經(jīng)驗(yàn)豐富、力量雄厚：我公司在某設(shè)有分公司，桂林、柳州設(shè)有辦事處，公司目前有員工三十八人，其中技術(shù)支持人員十八人，完全能滿足用戶的服務(wù)需求，為用戶提供更好、更優(yōu)的服務(wù)。l 服務(wù)最佳：公司以“誠信為本，做人為先”為理念，強(qiáng)調(diào)“革命分子知識(shí)化，知識(shí)分子革命化”，廣大服務(wù)人員技術(shù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，為廣大用戶提供了即時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，售后服務(wù)有口皆碑，深得廣大用戶的信賴。l 校園一卡通承建實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富：公司提供的一卡通產(chǎn)品已經(jīng)在包括某醫(yī)科大學(xué)、某區(qū)委黨校等5家單位使用。集團(tuán)會(huì)員管理系統(tǒng)項(xiàng)目解決方案集團(tuán)會(huì)員管理系統(tǒng)項(xiàng)目解決方案目錄一、 公司概況 5. 公司簡(jiǎn)介 5. 產(chǎn)品體系 5. 承建優(yōu)勢(shì) 6. 部分客戶名單 7. 金卡工程方面 7. 餐飲娛樂業(yè)方面 9二、 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 14. 設(shè)計(jì)原則 14. 設(shè)計(jì)綜述 14. 卡片選擇設(shè)計(jì) 14. 卡片類型的選擇 14. 卡片性能的介紹 15. 卡片外觀選擇 15. 發(fā)卡機(jī)具選擇 15. 收款機(jī)類型選擇 15. 技術(shù)指標(biāo) 16. 設(shè)備功能特點(diǎn) 16. 通訊網(wǎng)絡(luò)架設(shè) 17三、 會(huì)員一卡通系統(tǒng) 17. 會(huì)員制的產(chǎn)生發(fā)展介紹 18. 使用會(huì)員一卡通系統(tǒng)的意義 18. 會(huì)員一卡通系統(tǒng)構(gòu)成 19. 系統(tǒng)拓?fù)鋱D 20. 系統(tǒng)軟件模塊簡(jiǎn)介 20. 系統(tǒng)設(shè)置 21. 會(huì)員卡設(shè)置 21. 商品設(shè)置 23. 其它設(shè)置 23. 積分設(shè)置 24. 會(huì)員消費(fèi) 25. 會(huì)員管理 28. 事件提醒 30. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 31. 會(huì)員情況統(tǒng)計(jì) 31. 會(huì)員消費(fèi)報(bào)表 32. 會(huì)員充值統(tǒng)計(jì) 33. 會(huì)員是細(xì)報(bào)表 34. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 35. 功能特點(diǎn) 35. 會(huì)員一卡通功能簡(jiǎn)介 36. 軟件實(shí)施過程 37四、 會(huì)員一卡通系統(tǒng)項(xiàng)目報(bào)價(jià)表 39五、 技術(shù)可靠性論證 40. 系統(tǒng)業(yè)務(wù)量的計(jì)算 40. 系統(tǒng)實(shí)時(shí)性的計(jì)算 40. 系統(tǒng)安全性的論證 41. 系統(tǒng)安全策略 41. 硬件實(shí)體的安全性 41. 數(shù)據(jù)中心的安全性 41. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性 41. 應(yīng)用系統(tǒng)的安全性 43. 卡片的安全性 43. 系統(tǒng)可靠性的論證 44. 系統(tǒng)可靠性的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 44. 數(shù)據(jù)容錯(cuò)策略 44. 信息一致性的保證機(jī)制 45. 系統(tǒng)擴(kuò)展性的論證 45. 系統(tǒng)平臺(tái)的升級(jí)與擴(kuò)展 45. 應(yīng)用子系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)展 45. 其他第三方產(chǎn)品的接入 46. 與其他MIS系統(tǒng)的連接 46六、 方案特點(diǎn) 46一、 公司概況. 公司簡(jiǎn)介. 產(chǎn)品體系. 承建優(yōu)勢(shì)l 品牌第一：我公司提供的系統(tǒng)產(chǎn)品通過了ISO9001國際質(zhì)量體系論證，并且通過了方園論證，產(chǎn)品質(zhì)量一流，是國家教委唯一推薦品牌，也是金卡行業(yè)公認(rèn)的第一品牌。l 集團(tuán)商務(wù)化產(chǎn)品與一卡通系統(tǒng)一體化設(shè)計(jì)：該系統(tǒng)可無縫升級(jí)到一卡通系統(tǒng)。l 用戶最多：我公司提供的系統(tǒng)，在全國有3萬多家直接用戶，用戶量多年來雄居各金卡廠家之首，在某，90%的高等院校，70%的中等院校、一大批中學(xué)、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位都是我公司的用戶，在某金卡行業(yè)中，用戶數(shù)量第一。我們堅(jiān)持：用戶是公司生存和發(fā)展的土壤和基礎(chǔ)，我們始終在辛勤耕作。我們所擁有的是良好的服務(wù)體系，高品質(zhì)的產(chǎn)品，高質(zhì)量的服務(wù)，高定位的平臺(tái)，這是我們公司奉獻(xiàn)給你的碩果。. 卡片選擇設(shè)計(jì). 卡片類型的選擇選用Mifare1非接觸式IC智能射頻卡作為系統(tǒng)的應(yīng)用卡片，其特點(diǎn)：216。它確定了卡片的特性以及卡片讀寫器的諸多性能。 Mifare1IC智能射頻卡采用先進(jìn)的芯片制造工藝制作。卡片上除了IC微晶片及一副高效率天線外，無任何其他元件216。 射頻卡標(biāo)準(zhǔn)操作距離為100mm和25mm（由讀寫器核心模塊決定）。216。216。216。216。216。. 卡片性能的介紹對(duì)Mifare1型射頻卡性能參數(shù)匯總?cè)缦拢褐笜?biāo)項(xiàng)性能參數(shù)備注卡片類型Mifare1讀寫距離－10厘米和讀卡模塊有關(guān)卡片通信速率106Kbit/s卡片存儲(chǔ)容量1024Bytes