【正文】 增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)，滿足各種應(yīng)用對(duì)硬件平臺(tái)在大數(shù)據(jù)量、高反應(yīng)速度條件下有良好的性能的要求。? 可擴(kuò)展性系統(tǒng)將充分考慮貴公司未來(lái)發(fā)展的需要，必須具有良好的可擴(kuò)展性技術(shù)支撐平臺(tái)，保證應(yīng)用系統(tǒng)可以快速擴(kuò)展新的功能以滿足業(yè)務(wù)需求。CTOP 是上海協(xié)達(dá)軟件有限公司的注冊(cè)商標(biāo)。Oracle 是 Oracle 公司的注冊(cè)商標(biāo)。Intel、IA 是 Intel 公司的注冊(cè)商標(biāo)。Microsoft、Windows、Windows/NT、Windows202SQL Server、. 是Microsoft 公司的注冊(cè)商標(biāo)。1 / 129BPM 協(xié)同平臺(tái)解決方案20225Written By CTOP2 / 129文檔控制更改記錄日期 作者 版本 更改參考 /備注200審校日期 審校人 版本 審校意見200批準(zhǔn)姓名 職位 簽字3 / 129姓名 職位 簽字分發(fā)人員?版權(quán)所有 2022 協(xié)達(dá)軟件，保留所有權(quán)利 202205 10?序號(hào) 姓名 分發(fā)地點(diǎn)1234 / 129未經(jīng)上海協(xié)達(dá)軟件有限公司書面許可，本建議書任何部分的內(nèi)容不得被復(fù)制或抄襲用于任何目的。除以下已經(jīng)聲明之外，本建議書提及一些產(chǎn)品或技術(shù)還可能是以下或其它產(chǎn)品供應(yīng)商的權(quán)益。IBM、Visual Age、WebSphere、DBOS/400、AIX、OS/390、eServer 是IBM 公司的注冊(cè)商標(biāo)。Java 是 SUN 公司的注冊(cè)商標(biāo)。Unix 是 SCO Santa Cruz 公司的注冊(cè)商標(biāo)。5 / 129目 錄第 1 章 前言 ..................................................7. 項(xiàng)目背景 ..........................................................7. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 ......................................................8. 方案主要內(nèi)容 ......................................................9. 方案編寫目的 ......................................................9第 2 章 BPM 協(xié)同平臺(tái)解決方案 ..................................10. 統(tǒng)一信息門戶 .....................................................10 .......................................................12 .....................................................13 .......................................................14 .......................................................15 .......................................................16. 協(xié)同辦公應(yīng)用 .....................................................20 .......................................................20 .......................................................24 .......................................................32 .......................................................37 .......................................................43 .......................................................46 .......................................................54 .......................................................54. 動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)建模 .....................................................55 .......................................................55 .......................................................77 .......................................................80 .......................................................85 .......................................................86第 3 章 BPM 協(xié)同平臺(tái)技術(shù)解決方案 .............................98. 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu) .....................................................98 基于 SOA 架構(gòu) ...................................................98 四層應(yīng)用架構(gòu) ...................................................98 采用 EAI 技術(shù) ...................................................99 CAP 平臺(tái) ......................................................101 其他技術(shù)說(shuō)明 ..................................................1026 / 129. 系統(tǒng)安全策略 ....................................................103. 網(wǎng)絡(luò)安全建議方案 ............................................104. 系統(tǒng)安全管理 ................................................105. 軟件配置建議 ................................................109. 服務(wù)器配置建議 ..............................................109. 系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn) ....................................................109. 擴(kuò)展性 ......................................................109. 易用性 ......................................................109. 穩(wěn)定性 ......................................................109. 開放性 ......................................................110. 安全性 ......................................................110. 可移植性 ....................................................110第 4 章 實(shí)施與服務(wù)解決方案 ..................................111. 協(xié)達(dá)服務(wù)理念 ....................................................111. 服務(wù)目標(biāo)：100% 成功 .........................................111. 服務(wù)方法：立體解析法 ........................................111. 服務(wù)內(nèi)容：專業(yè)、全面 ........................................113. 實(shí)施八步法 ......................................................114. 項(xiàng)目啟動(dòng) ....................................................114. 確定需求和應(yīng)用模型 ..........................................114. 基本參數(shù)的設(shè)置 ..............................................116. 應(yīng)用培訓(xùn) ....................................................117. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與導(dǎo)入 ..........................................119. 系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試 ................................................120. 正式啟用與運(yùn)行維護(hù) ..........................................120. 項(xiàng)目驗(yàn)收 ....................................................121. 售后服務(wù)承諾 ....................................................122. 售后服務(wù)承諾 ................................................122. 故障反應(yīng)時(shí)間 ................................................123. 基礎(chǔ)服務(wù)與增值服務(wù) ..........................................123. 協(xié)達(dá)協(xié)同系統(tǒng)服務(wù) ................................................125. 服務(wù)體系 ....................................................125. 技術(shù)服務(wù)體系簡(jiǎn)介 ............................................126. 嚴(yán)格的制度保證 ..............................................126. 協(xié)達(dá)服務(wù)的優(yōu)勢(shì) ..................................................127. 科學(xué)的實(shí)施方法 ..............................................127. 客戶自主性強(qiáng) ................................................1297 / 129第 1 章 前言. 項(xiàng)目背景　　. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則? 先進(jìn)性無(wú)論是 BPM 協(xié)同平臺(tái)的設(shè)計(jì)，還是此系統(tǒng)與其他專業(yè)系統(tǒng)接口的設(shè)計(jì)，都要采用成熟先進(jìn)的技術(shù)、手段、方法和設(shè)備。可擴(kuò)展的平臺(tái)必須能夠隨著最終用戶、數(shù)據(jù)、復(fù)雜性和功能性的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，在增長(zhǎng)的同時(shí)還必須能維持現(xiàn)有的性能水平，能夠支持軟硬件平臺(tái)的平滑升級(jí)和擴(kuò)展。? 安全性必須在貴公司建立可靠的全面系統(tǒng)的安全體系，以防止對(duì)信息系統(tǒng)的非法侵入和攻擊。? 保密性貴公司信息系統(tǒng)的有關(guān)業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、人事信息和獎(jiǎng)懲信息等信息必須有嚴(yán)格的管理措施和技術(shù)手段加以保護(hù)，以免因泄密而造成國(guó)家、單位和個(gè)人的損失。? 易實(shí)現(xiàn)性和可管理性系統(tǒng)的安裝、配置與管理盡可能的簡(jiǎn)潔，安裝便捷，配置靈活，操作簡(jiǎn)單，并且系統(tǒng)應(yīng)具有可授權(quán)的集中管理能力。根據(jù)此方案建議，貴公司能夠?qū)φ麄€(gè)項(xiàng)目做出正確、明確的評(píng)估，并且對(duì)于平臺(tái)建設(shè)提出修改意見，最終能夠確定項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)節(jié)。因此，我們認(rèn)為需要實(shí)施應(yīng)用 BPM 協(xié)同平臺(tái)的統(tǒng)一信息門戶、協(xié)同辦公應(yīng)用、動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)建模等模塊。. 統(tǒng)一信息門戶隨著貴公司信息化的不斷發(fā)展，已陸續(xù)上了多套信息系統(tǒng)，但各個(gè)信息系統(tǒng)之間的信息割裂，導(dǎo)致操作人員在多個(gè)系統(tǒng)之間不斷的切換，在繁多的系統(tǒng)功能中尋找與自己相關(guān)的極少數(shù)內(nèi)容，如此系統(tǒng)使用效率十分低下。企業(yè)信息化的過(guò)程往往都是從單純解決一個(gè)業(yè)務(wù)功能(business)問(wèn)題，到解決企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程問(wèn)題，再擴(kuò)展到解決不同業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)互動(dòng)問(wèn)題。而實(shí)現(xiàn)這一協(xié)同應(yīng)用的基礎(chǔ)展現(xiàn)工具就是企業(yè)統(tǒng)一信息門戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的協(xié)同應(yīng)用也需要有一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái)。而針對(duì)貴公司用戶的不同的應(yīng)用角色，也將對(duì)系統(tǒng)提出不同的需求，這也成為統(tǒng)一信息門戶的需求之一：角色門戶的概念被凸現(xiàn)出來(lái)。10 / 129高層管理者? 流程個(gè)