談判技巧教材ppt課件-展示頁
2025-05-21 13:18本頁面
【正文】 的。 ?狐 烏鴉大嫂的故事 ?四、具有長遠(yuǎn)眼光，重在建立真誠的關(guān)系，以求想要的東西，處變不驚，從容不迫，以自己的言行贏得對方的尊敬。談判要點 ?常見的四種談判類型 ?一、不動腦筋，輕率反應(yīng)，明知不對頑固堅持，死教條，以無知為主導(dǎo)，談判時必定干蠢 ?事。 ?驢 我驢，我怕誰！ ?二、對任何東西都能接受，總是聽人擺布，缺乏為自身利益而斗爭的意識，怕得罪人 ?羊 狼的美餐 ?三、能洞察談判的發(fā)展，不擇手段地攫取想要的東西，靠陰謀詭計過活。 ?梟 談判高手 ?案例一：十七頭駱駝的故事 ?案例二：談判時帶上一份三明治 ?案例三：俄羅斯農(nóng)婦與智者 ?測試一：面對艱難的對手 ， 較好的辦法是先作出微小的讓步 ， 以換取對手的善意 。 ●你的善意會使對方變本加厲。 這句話就你而言是： ? 對 ? 難以肯定 ? 錯 ?二 ） 談判者唯一感興趣的事只有取勝 。 ? 對 ? 錯 ? 也許 二、談判的目的不是“取勝”而 是“成功” ●談判的藝術(shù)就是在于在兩者之間取得平 衡 ●善于發(fā)現(xiàn)買方的需求，提供自己能提供的 商品。 5萬并付現(xiàn)金 ，此時你將： ? 二話不說 ， 立即成交 。 3萬 ， 你找上門說明你強(qiáng)烈的愿望 ， 只有這么多 ，對方同意成交 。 ●缺乏經(jīng)驗。 案例六：第 101次求愛 ?測試四：你承建一個水塔 ， 合同中有延期罰款的條款 ， 因為分包商施工用吊車損壞未能如期交工 ， 以致影響工程的正常交工 ， 這時你應(yīng)： ? 檢查分包合同 ， 找出分包商責(zé)任 ? 列舉該分包商的種種失誤 ， 以傳真向他的上級投訴 ? 給對方經(jīng)理打電話 ，威脅要起訴，由對方承擔(dān)全部責(zé)任 ? 安排一次會議與對方協(xié)商補(bǔ)救辦法，討論你方工程師提出的解決方案 四、不要光是抱怨，要通過 談判去彌補(bǔ)它 ●主動提出補(bǔ)救，當(dāng)然多為已方多想一點。 ●也給對手一點余地。 ?測試五：你公司辦事處的租賃合同已經(jīng)到期 ，準(zhǔn)備續(xù)租 ， 估計房東會要求將租金提高 20%，你將： ? 主動提出 “ 合情合理 ” 的建議 ， 提高租金10% ? 要求對方降低租金 ? 羅列房屋的種種需要修補(bǔ)和改善之處 ?如果對方拒絕自己的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1