【正文】 差異化戰(zhàn)略 集中化戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 財務戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 研究開發(fā)戰(zhàn)略 人力資源開發(fā)策略等 各種戰(zhàn)略方案的總結(jié) 一、總體戰(zhàn)略的選擇 ? 企業(yè)總體戰(zhàn)略是指為實現(xiàn)企業(yè)總體目標，對企業(yè)未來基本發(fā)展方向所做出的長期性、總體性的謀劃。戰(zhàn)略制定是企業(yè)在戰(zhàn)略分析的基礎上，選擇適宜戰(zhàn)略的過程。 表 45 企業(yè)層面的差距分析方法 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)能力 是否存在差距 打入中國市場，實施多元化戰(zhàn)略 企業(yè)在中國僅經(jīng)營零售業(yè) 存在差距。 ? 企業(yè)層面的差距分析方法和業(yè)務層面的差距分析方法是類似的。 三、企業(yè)層面的差距分析 ? 戰(zhàn)略分析的主要層面是業(yè)務層面，企業(yè)層面上的分析項目和途徑類似于業(yè)務層面，只是以企業(yè)為單位進行分析。 企業(yè)業(yè)績與經(jīng) 營戰(zhàn)略差距 確定企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素（有愿景、具 有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取 競爭優(yōu)勢有關(guān)、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián) 系），再依照設定的目標記錄當前的業(yè)績表 現(xiàn)。 ? 另外， Y企業(yè)雖然是主要競爭對手中市場份額最小的一家企業(yè)，但是它擁有先進的技術(shù)并且在不斷提高服務質(zhì)量，將會成為企業(yè)未來強勁的對手。 （三）行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距 ? 以財務表現(xiàn)、市場地位、技術(shù)性能和服務質(zhì)量考察競爭對手的表現(xiàn)。 ? 這種分析通常表明企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和行業(yè)環(huán)境的諸多要素是不一致的，這意味著企業(yè)需要考慮如何把握這些要素從而縮小差距 。 （二）行業(yè)環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距 ? 考察行業(yè)環(huán)境的要素及其每個要素的水平，并考察其與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是否一致。 ? 表 41是擁有高增長率的企業(yè)戰(zhàn)略實例。 ? 差距分析是比較一個企業(yè)的最終目標與預期業(yè)績之間的差距，并確定可以填補差距的方法。第四章戰(zhàn)略選擇 山東交通學院經(jīng)濟系 目錄 第一節(jié) 差距分析（重點） 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇（重點） 第三節(jié) 戰(zhàn)略發(fā)展方法 第四節(jié) 戰(zhàn)略評估及選擇 第五節(jié) 風險評估及管理的概念 第六節(jié) 企業(yè)與企業(yè)的戰(zhàn)略開發(fā) 第一節(jié) 差距分析（重點） ? 戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施三個部分相互聯(lián)系而構(gòu)成的一個循環(huán)。在進行了戰(zhàn)略內(nèi)外部分析之后，就進入戰(zhàn)略選擇階段。 ? 一、外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的差距 ? 二、內(nèi)部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的差距 ? 三、企業(yè)層面的差距分析 一、外部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的差距 ? （一）宏觀環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距 ? 先列示出影響行業(yè)未來增長率的趨勢及影響趨勢發(fā)展的重要因素，再評價企業(yè)現(xiàn)在的戰(zhàn)略是否符合趨勢。 表 41 宏觀環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距 要素 關(guān)鍵性趨勢 戰(zhàn)略一致性 經(jīng)濟 預計緩慢增長 不一致 社會和文化 教育質(zhì)量的提高以及大眾對工作的態(tài)度 一致 人口統(tǒng)計 預計緩慢增長 不一致 我們可以看到，該企業(yè)的戰(zhàn)略不符合整個正在下滑的宏觀經(jīng)濟，此外，由于人口增長將放緩，這將導致市場規(guī)模增長緩慢，不利于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。 表 42 行業(yè)環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距 行業(yè)環(huán)境 強度 具體要素 戰(zhàn)略一致性 新進入者的威脅 高 整個行業(yè)的高增長 一致 行業(yè)對手 一般 高增長，不同的細分目標 一致 /不一致 供應商議價能力 高 差異化產(chǎn)品 不一致 替代品 低 小量的替代品 一致 ? 表 4 2列出了企業(yè)的行業(yè)環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略之間的差距，考察了行業(yè)環(huán)境的要素以及給出了每個要素的水平，并且指出現(xiàn)在的經(jīng)營戰(zhàn)略與這些要素一致或不一致的原因。這就要求企業(yè)調(diào)整自己的職能戰(zhàn)略，如果行業(yè)環(huán)境不能改變，企業(yè)甚至要調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略。 表 43 行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距 競爭對手 財務表現(xiàn) 市場地位 技術(shù)性能 服務質(zhì)量 W企業(yè) 滿意 15% 一般 好 X企業(yè) 非常滿意 27% 一般 下降 Y企業(yè) 滿意 8% 優(yōu)越 改善中但仍然較低 Z企業(yè) 低于平均 水平 14% 下降 好 ? 從表 43可以看出，競爭對手 X企業(yè)的市場份額是 27%，擁有突出的財務業(yè)績，但是服務質(zhì)量有所下降。 二、內(nèi)部環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的差距 能力與經(jīng)營 戰(zhàn)略的差距 列出有利于主要經(jīng)營活動的重要能力， 評估企業(yè)在每個戰(zhàn)略能力上的競爭地位，再 與競爭對手進行比較。 主要利益相關(guān) 者與經(jīng)營戰(zhàn)略 差距 分析及衡量主要利益相關(guān)者的預期，對 照預期值得到企業(yè)的相對業(yè)績是確認差距的 重要方面，因為主要利益相關(guān)者是對照自己 的預期來評價企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)。例如，分析企業(yè)（總體）戰(zhàn)略與企業(yè)能力和企業(yè)業(yè)績之間是否存在差距。表 45就是一個企業(yè)層面差距分析的簡單例子。像食品業(yè)等其他業(yè)務僅在國內(nèi)經(jīng)營 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)業(yè)績 是否存在差距 利潤以每年10%的速度增長 在過去三年內(nèi)，平均每年增加7% 存在差距 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇（重點） ? 管理層制定戰(zhàn)略，應盡量縮小戰(zhàn)略與目標的差距。戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響到戰(zhàn)略的實施和控制?？傮w戰(zhàn)略決定了企業(yè)各項業(yè)務在戰(zhàn)略謀劃期間的資源分配和發(fā)展方向。以下是成長型戰(zhàn)略的三種基本類型： ? ? ? ? 一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務，沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴大業(yè)務的深度和廣度，以擴大經(jīng)營規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)增長。 戰(zhàn)略類型 適宜條件 獲得分銷商或零售商的所有權(quán)以加強對銷售過程和渠道的控制。 縱向一體化戰(zhàn)略 前向一體化 戰(zhàn)略類型 適宜條件 后向一體化就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。 縱向一體化戰(zhàn)略 后向一體化 企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風險包括： ? （ 1）不熟悉新業(yè)務領域所帶來的風險； ? （ 2）縱向一體化，尤其是后向一體化，一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。 （ 1）企業(yè)所在行業(yè)競爭較為激烈； （ 2）企業(yè)所在行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟較為顯著； （ 3）如果企業(yè)的橫向一體化符合反壟斷法的規(guī)定，則能在局部取得一定的壟斷地位 （ 4）企業(yè)所在行業(yè)增長潛力較大； （ 5）企業(yè)具備橫向一體化所需的資金、人力資源等。 橫向一