【正文】 們的注意力(即把我們的注意力用到什么地方去)。它是行動(dòng)以及伴隨行動(dòng)進(jìn)行思維的技術(shù)。而這些是反應(yīng)型思維所不能提供的。學(xué)校里的學(xué)生所要做的主要事情就是對(duì)放在他們面前的東西做出反應(yīng)，教科書的內(nèi)容，老師的講課，電視系列節(jié)目等等，但是一旦這些年輕人離開學(xué)校，則他或她所要做的就遠(yuǎn)比只是消極反應(yīng)多得多了。西方樣式的論辯是有很大缺陷的，因?yàn)樗懦藙?chuàng)造和產(chǎn)生新東西的可能性。某些人由于沒能正確理解古希臘思想大師的觀點(diǎn)，而產(chǎn)生了一個(gè)愚蠢的信念，即認(rèn)為思維都是奠基于對(duì)話和論辯之上的。由此還引出另外一個(gè)問題，即有些人把批判思維當(dāng)作是思維活動(dòng)徹底的和全部的形式。實(shí)際上，后一種類型的思維是一種反應(yīng)型思維，因此，只有當(dāng)某個(gè)東西可以對(duì)之進(jìn)行反就原時(shí)候它才起作用。他的兒子建議他做一回PMI，這一方法果然使其頓開茅塞，他由此知道下一步該怎么辦了。世界最偉大的發(fā)明家之一保羅有一位婦女已經(jīng)計(jì)劃了兩年，要把家從加利福尼亞搬到亞利桑那去，在最后決定之前她與自己的兩個(gè)兒子做了一回PMI。有一位企業(yè)家在一家大石油公司工作，他由于意見不各而跟其他人爭吵已經(jīng)有好幾個(gè)月了，他要求下一次開會(huì)時(shí)每個(gè)人都嘗試一下PMI這種方法。在澳大利亞的悉尼市，有一個(gè)班級(jí)的30名小男孩開初全都投票贊成如下做法，即他們每上學(xué)一周，父母就得付給他們5美元，但是在做完了PMI之后，有29個(gè)小男孩改變了自己的看法，認(rèn)為這實(shí)在不是什么好主意。但是當(dāng)我做完了PMI之后，我發(fā)現(xiàn)自己由于看見了寫下來的東西而改變了先前的想法。有個(gè)小女孩的記錄十分清楚。等到記錄完畢圖表也就畫好了。第二步我讓這些小家伙在“負(fù)的”方向上進(jìn)行觀察，最后再讓他們以是否“有意思”為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行觀察，(在被觀察的對(duì)象中有這樣一些因素，它們完全值得引起人們的注意，但是既不能歸到“正的”名下，又不能歸到“負(fù)的”名下，這時(shí)就可把它們歸到“有意思”的行列中去，這也就是設(shè)置第三種觀察的目的。我上的第一課叫做PMI。我在學(xué)校里曾以如下方法訓(xùn)練過學(xué)生們的思維，它被稱為CORT方法。這就是一種深思熟慮的過程。你傾聽對(duì)方的論點(diǎn)以便為了攻擊它并揭露其薄弱環(huán)節(jié)，時(shí)時(shí)刻刻你都在攻擊或防守。這一區(qū)別可用下列說明如下：設(shè)想你正在做各種努力以贏取一場辯論。為達(dá)到這一點(diǎn)你必須把眼界放開。你必須深入勘察思考對(duì)象并畫出相應(yīng)的詳圖。你不需要對(duì)每一種情況深思熟慮，也不需要對(duì)這一過程畫出一份詳盡的地圖。邊走、邊談和邊呼吸式思維與上述駕車的過程特別相似。你必須注意交通信號(hào)和其他國給出的信號(hào)并采取相應(yīng)的措施。下面。運(yùn)動(dòng)員也正是為達(dá)到這一目的才進(jìn)行訓(xùn)練。自動(dòng)思維卻可以助你把復(fù)雜的事情做得更好，而不只是消極地應(yīng)付。我們隨時(shí)都在進(jìn)行的思維是一種邊走、邊談和邊呼吸式的，就象我們接電話，過馬路，或者做日常事務(wù)那樣，我們?cè)谧呗窌r(shí)不必考慮第一條腿邁出后，第二條腿該怎么辦，我們也不必著意安排自己該如何進(jìn)行呼吸，這種時(shí)時(shí)發(fā)生的自動(dòng)思維類型所針對(duì)的環(huán)境條件是固定的不變的。在心中想象某人正戴著一頂真正的思維帽的圖畫可以幫助你進(jìn)入為任何思維需要的那種安定和不偏不倚的精神狀態(tài)，這是非常重要的，因?yàn)樗伎家戎豢諏?duì)環(huán)境做出被動(dòng)的反應(yīng)強(qiáng)出許多倍，也許煞費(fèi)苦心的思考者每天要拿出五分鐘時(shí)間來戴上自己的思維帽以進(jìn)行深思熟慮的思考。請(qǐng)戴上思維帽吧。你給我的錢越多，我就會(huì)想得越好。你是花錢惟我來思考的。我想讓你現(xiàn)在就來考慮這件事，讓我看著你戴上衢的思維帽吧。不要打擾我。而且學(xué)者們是如此地忙于研究別人的思維，以至于他們往往沒有時(shí)間為自己的思維做點(diǎn)研究。沒有戴帽的士兵看上去總不如戴帽的士兵那樣嚴(yán)肅和具有威懾力量。信號(hào)具有明顯的意義。在過去的年代里，當(dāng)一個(gè)女人戴上她的帽子時(shí)，這就是一個(gè)確定的信號(hào)，表明她—以及她的孩子們—要出門了。人們要以自動(dòng)戴上自己的思維帽，或者要求別人也這樣做。我總是把思維帽想象成是一種松軟的飾有流蘇的睡帽。戴上你的思維帽好好想一想，然后明天打電話通知我。我得戴上我的思維帽以考慮你的新提議。英國首相撒切爾夫人說過她把家庭主婦的精明和節(jié)儉應(yīng)用到了國家的治理上。一個(gè)對(duì)其空人發(fā)號(hào)施令的君主式家長可能被說成是正戴著他的“一家之主帽”或者他的“最高首領(lǐng)帽。那時(shí)報(bào)紙上的新聞?wù)掌约霸缙陔娪耙捕颊故玖诉@一相當(dāng)明顯的戴帽傾向。這本書就是為你廳思考過程中建立各種角色和形象，讓你扮演，從而進(jìn)行最有效的思考。想象一個(gè)思想者的姿態(tài)，作出跟這個(gè)形象相同的動(dòng)作，建立起明確的意圖，并且使它對(duì)你以及你周圍的人都一目了然。使你自己作出那樣的姿態(tài)—真實(shí)地而不是想像地—這樣你就變成了一位思想者。實(shí)際上，我相信思考應(yīng)該是興奮活躍和精神勃勃的，而不是那種幽暗朦朧和呆板莊重的樣子。我們經(jīng)常需要表達(dá)出一些事情被提出的方式，這也是本書所要論述的內(nèi)容。那么，我為什么在這些事情沒有被查核為絕對(duì)事實(shí)之前，我就把它說成是事實(shí)，而唐突地提出來呢? 一個(gè)理由是在這本書的后面我將特別提到的事實(shí)的運(yùn)用，另一個(gè)理由是想刺激一下那些人，他們通常認(rèn)為事實(shí)比運(yùn)用更為重要，再一個(gè)理由是我想使讀者在腦海里對(duì)這件著名的思想者塑像進(jìn)行摹想，而不管其真品究竟在什么地方。作為事實(shí)，這可許會(huì)在好幾個(gè)方面發(fā)生錯(cuò)誤。我相信，羅丹的兩件《思想者》真品之一座落在布宜諾斯艾利斯的國會(huì)大廈前面的廣場上。白色(沒有顏色)標(biāo)志著中性和不偏不倚。它使得思考者在提供信息時(shí)更為中立和更為客觀。這類的信息都可以在白帽思路下提出，這樣就提供了一種專門的辦法用來標(biāo)志事實(shí)的可能性。然后是被認(rèn)為是真實(shí)的事實(shí)，但是未經(jīng)充分的驗(yàn)證——這是第二等級(jí)的事實(shí)。在實(shí)際運(yùn)用時(shí)可使用雙向信息系統(tǒng)。當(dāng)戴上白色思維帽時(shí)，思考者應(yīng)摸仿計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)是中性的、客觀的。為了方便起見，下面我將把這本書中每頂思維帽的小結(jié)再重復(fù)一遍。正如一個(gè)具有跑步天資的人將比其他的人從規(guī)則中得到更多的益下。因?yàn)閷?shí)際上，我們的確沒有一種簡便的語言來作為我們思維的控制系統(tǒng)。藍(lán)帽冷靜和控制，管弦樂隊(duì)的指揮，對(duì)思維進(jìn)行思維。黃帽陽光，明亮和樂觀主義，肯定的，建設(shè)性的，機(jī)會(huì)。紅帽刺目的紅，情緒和感覺，包括預(yù)感和直覺。但是每一項(xiàng)帽子的基本點(diǎn)都是非常容易記憶的。我再強(qiáng)調(diào)一次，這是一個(gè)用起來非常容易的系統(tǒng)。一個(gè)思考者可以為他能夠扮演這種角色而感到驕傲。這些帽子的首次使用可能是在一次偶然的場合需要某頂帽子或者是在黑帽思路向其他思路轉(zhuǎn)化的時(shí)候。起初，我們或許會(huì)感到在使用不同帽子時(shí)，顯得有點(diǎn)笨拙。在某一個(gè)組織中的每一個(gè)人都應(yīng)該當(dāng)學(xué)習(xí)這種基本習(xí)語，以便使它成為其文化的一部分。任何參加這種游戲的人都要清楚地意識(shí)到這些規(guī)則。它們?yōu)樵谛枰环N確定類型的思維時(shí)提供了正式形式和方便性，無論是對(duì)某個(gè)自己還是別的人而言，都是如此。我也不認(rèn)為在每一個(gè)思維瞬間我們都必須戴上某一頂帽子。和彩色印圖相似，每一頂帽子在地圖上表現(xiàn)為一種類型的思考。這使得思維過程成了兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是繪制地圖；第二階段是在地圖上選擇路線。每一種顏色被印刷上去，最后它們就拼到了一起。99 / 99概要六頂思維帽方法六頂思維帽的目的是避免思維混雜，按這種方式，思考者在某一個(gè)時(shí)間里就可以只按照一種模式思考——而不是在某一時(shí)刻做全部的事。對(duì)此最好的類比是彩色印圖。設(shè)計(jì)六種思維帽方法，是為了使我們從通常的爭辯型思維向制圖型思維轉(zhuǎn)化。如果地圖足夠地好，那么最好的路線經(jīng)常會(huì)變得非常明顯。我并不認(rèn)為六頂帽子已經(jīng)窮盡了思維的所有可能方面，但是它們的確涵蓋了思維的主要模型。這些帽子極其強(qiáng)烈的人工特色是它們的最大價(jià)值所在。它們建立了思維這游戲的游戲規(guī)則。這種帽子思維方式運(yùn)用得越多，則它們就將越多地成為思維文化中的一部分。這樣，就能夠集中思維，使之更為強(qiáng)大有力，同時(shí)，它也通過一種活躍的和有約束性的方法代替了那種浪費(fèi)時(shí)間的爭論和漫無目標(biāo)的討論。但這種笨拙感會(huì)很快隨著該系統(tǒng)的方便性日益顯著而很快消失。就象我在本書開始所寫到的那樣，這些帽子的一個(gè)巨大的價(jià)值就在于它們提供了思維角色。如果沒有這些思維的正式形式，一些思考者就將永遠(yuǎn)地處于一種固定的模式中(通常是黑帽模式)。對(duì)于讀者來說，沒有必要對(duì)我在書中所陳述的不同點(diǎn)進(jìn)行死記硬背，這些東西都是詳細(xì)的論述。白帽純白，純粹的事實(shí)、數(shù)字和信息。黑帽錯(cuò)誤倡導(dǎo)者，否定判斷，它為什么不起作用。綠帽豐產(chǎn)的，創(chuàng)造性的，植物從種子里茁壯成長，意動(dòng)，激發(fā)。在任何一個(gè)組織中，學(xué)習(xí)這種習(xí)語的人越多，這種方法就會(huì)越有用。如果我們感到我們有足夠的智慧，并不需要這樣的系統(tǒng)，那么，我們應(yīng)當(dāng)考慮到這樣的系統(tǒng)可以使那些我們引以為自毫的睿智者變得更為有效。在這一點(diǎn)上，我想作出一個(gè)黃帽子聲明：你自己去發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。白帽思路小結(jié)想象一臺(tái)計(jì)算機(jī)，它按需要給出事實(shí)和數(shù)字。它不提供任何解釋和意見。詢問信息的人應(yīng)把問題具體化，以獲取特定的信息或填補(bǔ)信息方面的空白。首先中驗(yàn)證過或證明過的事實(shí)——這是第一等級(jí)的事實(shí)。從“總是真的”到“不可能真實(shí)”我們可以安排一個(gè)可能性的序列，其間還有一些可用的標(biāo)準(zhǔn)如象“基本如此”“有時(shí)”“偶爾”等。白帽思路是一種規(guī)則和一種方向。你可以被要求戴上白帽子或者你要求別人這樣做，你也可以選擇戴上它或者脫下它。第1章形象扮演如果你扮演成一名思想者，那么你將可能成為思想者。至少，當(dāng)我的向?qū)еv解這個(gè)忙碌的思想者是如何被鑄成了一個(gè)永久的青銅像時(shí)，他是這么告訴我的。它或許不是一件真品；我的向?qū)б苍S弄錯(cuò)了；或者它不是在國會(huì)大廈前的廣場上；也許我的記憶出了毛病。在任何情形下我都使用“我相信”這個(gè)詞，由此來表明我的信念方工是并非教條地提出斷言式的事實(shí)。我想讓你想象一下經(jīng)常使用的—有時(shí)甚至是在濫用—羅丹的思想形象，我想叫你想象一下用手托著下巴的姿態(tài)，這種姿態(tài)被認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)在每一個(gè)思考作為深思熟慮而不是視為兒戲的思想者身上。但是傳統(tǒng)的思考形象對(duì)某一時(shí)刻的是極為有用的。為什么呢?因?yàn)槿绻惆缪莩梢幻枷胝?，一旦進(jìn)入角色，那么你將可能成為真正的思想者。很快地，你的大腦就會(huì)跟著你進(jìn)入你正扮演的形象或角色。第2章戴上帽子一種深思熟慮的過程四十年以前拍攝的任何集體相片都有一個(gè)頗為引人注目的特點(diǎn)，那就是每個(gè)人都戴著一頂帽子。今天，已經(jīng)很少有人戴帽子了，尤其是在男人中就更是如此，今天帽子已傾向于表示一個(gè)人在社會(huì)中所處的地位及其所承當(dāng)?shù)穆殑?wù)，帽子被用來作為制服的一部分，而制服正是表示一個(gè)的職位的?！币粋€(gè)擔(dān)當(dāng)著經(jīng)理職位婦女只要告訴其職員或家人她正在戴著“經(jīng)理帽”還是“家庭主婦帽”，則別人就可以區(qū)別出她所承當(dāng)?shù)膬煞N不同的社會(huì)角色。按上述方式可以闡發(fā)思維帽的思想。我還沒有太考慮好是否想賣那幢樓房。這種發(fā)展是很危險(xiǎn)的，我們必須戴上思維帽，看看怎樣才能擺脫這種困境。它有點(diǎn)像頑劣的沉重受罰時(shí)所戴的那種圓錐形紙帽，但絕沒有那個(gè)直挺挺豎立著的頂尖，因?yàn)槟鞘怯薮篮突牟豢赊q駁的標(biāo)志。戴帽是一件有意義的事情。在此沒有什么可以辯駁的余地。當(dāng)一個(gè)警察戴上他的帽子時(shí)，他也是在發(fā)出一個(gè)信號(hào)，表明他要行使自己的職責(zé)并做其份內(nèi)的事了。說起來真是踞，即沒有真正的思維帽可供你去商店里購買在德國和丹麥有一種學(xué)生帽，也就是一種學(xué)者帽，但學(xué)生或者學(xué)者和思維并不一回事?，F(xiàn)在，請(qǐng)考慮使用一個(gè)真正思想者的帽子。你沒看見我正在思考嗎?我想暫且中止一下這場討論，這樣我們就可戴上自己的思維帽，以便集中精力認(rèn)真思考一下這件事。我想讓你對(duì)這個(gè)計(jì)劃再做第二次考慮請(qǐng)把思維帽再戴到你的頭上吧。所以我正坐在這里思考。請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)地考慮一下這件事怎么樣?到目前為止你只是被動(dòng)地問一句答一句。思考不是無所作為的借口，而是使行動(dòng)更為有效的措施和保障，所以讓我們采取行動(dòng)吧。這正是思維帽的目的之所在，你必須以深思熟慮的方式戴上自己的思維帽。然而還有一種與此不同的另一種類型的思維，它需要你費(fèi)更多的心思，也更需要集中注意力，這就是深思熟慮的思維，自動(dòng)思維可用來應(yīng)付日常俗務(wù)，深思熟慮的思維。正如每個(gè)人都能跑，但是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員卻是在用心地跑，因此他遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了常人的速度。當(dāng)我們想離開日常事務(wù)型或應(yīng)付型思維耐是入到深思熟慮思維時(shí)，并沒有簡便的方法可以昭示給我們這一點(diǎn)，思維帽這種用語就是為解決這一問題而發(fā)明出來的，它可以充當(dāng)一種具有確定意義的信號(hào)，使用者在需要時(shí)既可向自己發(fā)出，也可向別人發(fā)出。讓我們把這兩種思維做一些對(duì)比：應(yīng)付型和深思熟慮型當(dāng)你駕駛汽車的時(shí)候，你首先選擇走哪條路，選好之后你就只能在這條路上行駛，而不能跑到別的路上去，因?yàn)槟菢泳蜁?huì)撞車，每時(shí)每刻都可能出現(xiàn)新的情況，所以你必須時(shí)時(shí)刻刻做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。這就是一種反應(yīng)式的思維。你一國看著路標(biāo)，一國做出選擇。另外一種類型的即深思熟慮思維卻與畫地圖有一些關(guān)系。你得以客觀的和不偏不倚的方式來畫這圖。這就與當(dāng)路標(biāo)出現(xiàn)時(shí)只需對(duì)它們做出反應(yīng)的情形完全不同了。你提出你的論點(diǎn)并舉出所有支持這一論點(diǎn)的論據(jù)。敵方對(duì)你也是這樣?，F(xiàn)在來說明制圖的程序。現(xiàn)在已有不同國家同內(nèi)的數(shù)百萬小學(xué)生在使用這種方法。我沒有讓他們只是對(duì)某種特定情境做出反應(yīng)，而是讓他們制作一張簡單的圖表，他或她首先在“正的”的方向上對(duì)對(duì)象進(jìn)行觀察，然后用筆記下來在此種狀態(tài)下他們看到了什么。)進(jìn)行每種觀察進(jìn)都要做記錄。而思考者(即制作圖的人)在此時(shí)該走什么路(即采取什么措施)也說法成為顯而易見的了。她說：“起初的時(shí)候，我覺得做PMI是在冒傻氣，并且有點(diǎn)故弄玄虛的樣了，因?yàn)槲抑雷约盒睦锏南氲氖鞘裁础！币虼耍渡渥⒁饬εc尋求某種方式以實(shí)行之差不多是同一回事。請(qǐng)注意，在這一過程中沒有任何老師介入，孩子們完全是在自己拿主意。他告訴我那個(gè)問題在20分鐘之內(nèi)就被解決了，一旦“地圖”展示在人們面前，那么該選擇哪條路線(即該采取什么措施)也就迎刃而解了。等到這簡短的練習(xí)做完之后，他們就決定不搬家了。麥克雷第有一陣由于官僚主義的糾纏而一矬莫展。構(gòu)造地圖式的思維是可以獨(dú)立進(jìn)行的，而邊走、邊談和邊呼吸式思維則是不能的。上面說的能否獨(dú)立進(jìn)行也就是這個(gè)意思。其實(shí)這是十分危險(xiǎn)的。暈一信念已對(duì)本西方思維造成了相當(dāng)嚴(yán)重的損害。批判思維的作用是對(duì)放在你面前的東西做出反應(yīng)，這時(shí)它是十分管用的，但要它產(chǎn)生新提議和建議，它就無能為力了。需要人閃具有的獨(dú)創(chuàng)性、計(jì)劃和行動(dòng)。為概括這一“行動(dòng)思維”的內(nèi)容，我自造了一個(gè)詞operacy。OPERACY這詞是照著OITERACY(閱讀和書寫之能力)和NUMERACY(識(shí)靈敏和運(yùn)算之能力)的樣子而仿造出來的，因