【正文】 ,9 ,8 ,11 ,11(1) 1/3 2/5 4/7 （ ） 256/11 2. 數(shù)學(xué)運(yùn)算、： (三)言語(yǔ)理解與表達(dá)測(cè)驗(yàn)1. 選詞填空只要方向正確，任何一點(diǎn)積極性都應(yīng)得到（ ）和支持A. 尊重 2. 語(yǔ)句表達(dá)從所給的四句話(huà)中選出沒(méi)有語(yǔ)病的一句A. 觀點(diǎn)正確與否，是衡量一篇文章好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。專(zhuān)機(jī) 分?jǐn)?shù) 教條 凱歌 刊物知識(shí) 頑強(qiáng) 粉刺 表白 童年經(jīng)濟(jì) 工商 人類(lèi) 便宜 強(qiáng)化(1) 專(zhuān)業(yè) 知識(shí) 表示 適宜 經(jīng)濟(jì)(2) 公有 教條 刊物 凱歌 諷刺(3) 訓(xùn)練 分析 指示 勉強(qiáng) 飛機(jī) 下面是一個(gè)漢字與數(shù)字和字母的對(duì)應(yīng)表，表后各題給出了四個(gè)漢字，五個(gè)選項(xiàng)是根據(jù)表中的對(duì)應(yīng)關(guān)系對(duì)題中的四個(gè)漢字替換成數(shù)字或字母后的形式，其中只有一個(gè)選項(xiàng)替換得完全正確，這一選項(xiàng)的標(biāo)號(hào)即為正確答案。比如：美術(shù)能力測(cè)驗(yàn)、飛行能力測(cè)驗(yàn)、音樂(lè)能力測(cè)驗(yàn)、文書(shū)能力測(cè)驗(yàn)、機(jī)械能力測(cè)驗(yàn)、操作能力測(cè)驗(yàn)等l 創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn)二、行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容和測(cè)試目標(biāo)部分測(cè)試內(nèi)容題數(shù)參考時(shí)限測(cè)試目標(biāo)一知覺(jué)速度與準(zhǔn)確性6010各種中英文及數(shù)字、圖形符號(hào)的知覺(jué)加工速度與準(zhǔn)確性；快速感知、記憶、比較判斷能力二數(shù)量關(guān)系1010基本數(shù)量關(guān)系的快速理解和計(jì)算能力三言語(yǔ)理解與表達(dá)2525中文詞句含義理解能力四判斷推理4030圖形關(guān)系、文章段落和社會(huì)生活的等常識(shí)性問(wèn)題的推理判斷能力五資料分析1515較簡(jiǎn)單圖、表、文字資料的閱讀、理解、分析能力合計(jì)15090 例題： (一)知覺(jué)速度與準(zhǔn)確性測(cè)驗(yàn)1. 詞表對(duì)照 下面是一個(gè)包含有15個(gè)詞的詞表，詞表后面的每一道試題都有五個(gè)詞，請(qǐng)你將每道題中所給的五個(gè)詞與詞表中的詞相互對(duì)照，找出包含在詞表中的詞的個(gè)數(shù)，這個(gè)“個(gè)數(shù)”即為正確答案。是我國(guó)企業(yè)在招聘、選拔中最常用的一種測(cè)驗(yàn)智力的方法。測(cè)量人的問(wèn)題解決、清晰知覺(jué)和思維、發(fā)現(xiàn)和利用自己所需信息，以及有效地適應(yīng)社會(huì)生活的能力。例如，紀(jì)律性這一目標(biāo)的測(cè)評(píng)指標(biāo)包括：對(duì)規(guī)章制度了解的程度；生活、工作、學(xué)習(xí)中的計(jì)劃性與規(guī)律性；書(shū)寫(xiě)規(guī)范程度；遲到早退次數(shù)；失約次數(shù)；業(yè)余時(shí)間的安排情況等。測(cè)評(píng)目標(biāo)還要細(xì)化為測(cè)評(píng)指標(biāo)。例如“品德”中的“誠(chéng)實(shí)”、“正直”、“謙虛”；“管理能力”中的“號(hào)召能力”“協(xié)調(diào)能力”“決策能力”。個(gè)體素質(zhì)測(cè)評(píng)內(nèi)容分析表知識(shí)思維日常行為績(jī)效德智體測(cè)評(píng)內(nèi)容確定后，要進(jìn)一步細(xì)化為測(cè)評(píng)目標(biāo)。內(nèi)容分析最好借助內(nèi)容分析表進(jìn)行?？己诵詼y(cè)評(píng)的內(nèi)容一般范圍越廣泛越好，診斷性測(cè)評(píng)的內(nèi)容一般要求精細(xì)和具有針對(duì)性，區(qū)分性測(cè)評(píng)則要求選擇那些變異較大的問(wèn)題作為測(cè)評(píng)內(nèi)容?？突ㄟ^(guò)調(diào)查指出：一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)（科學(xué)智能），另外85%要靠人際關(guān)系、處世技巧（社會(huì)智能）。前者來(lái)自于人與自然交往過(guò)程中的直接經(jīng)驗(yàn)或者人通過(guò)書(shū)本學(xué)到的間接經(jīng)驗(yàn)，后者則來(lái)自于社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)人與人之間的交往、聯(lián)系、競(jìng)爭(zhēng)與合作來(lái)獲得。內(nèi) 容現(xiàn)代人力資源測(cè)評(píng)的主要內(nèi)容是個(gè)人穩(wěn)定的素質(zhì)特點(diǎn)，具體包括能力因素、動(dòng)力因素、個(gè)人風(fēng)格因素三個(gè)方面。個(gè)體仿佛自動(dòng)地調(diào)整自己的行動(dòng)去適應(yīng)所確認(rèn)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以提高自己在這些標(biāo)準(zhǔn)上的測(cè)評(píng)分值。一個(gè)人的行為基本上是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與安排的。社會(huì)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，自我評(píng)價(jià)、期望評(píng)價(jià)與群體評(píng)價(jià)是衡量一個(gè)人素質(zhì)高低的三個(gè)重要參數(shù)。l 為人員培訓(xùn)提供診斷性信息l 有助于人員的使用與管理：工作安排針對(duì)人的長(zhǎng)處、激勵(lì)針對(duì)人的主導(dǎo)需求l 為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供依據(jù)：比如一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人都想成為“一把手”，就容易產(chǎn)生沖突和內(nèi)耗；團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性（能力、年齡、個(gè)性、興趣）越強(qiáng)，互補(bǔ)性就越強(qiáng)，就越容易形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。l 有助于人力資源狀況的全面普查，可分析出現(xiàn)有人員的總體能力結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，從而有利于對(duì)組織的運(yùn)作情況進(jìn)行診斷，為提出新的管理決策提供依據(jù)。功 能 與 作 用對(duì)組織l 有助于人才的選拔與安置：測(cè)評(píng)的內(nèi)容主要是被測(cè)評(píng)者現(xiàn)在及過(guò)去的情況，根據(jù)這些情況通過(guò)測(cè)評(píng)可發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處和潛能，可以預(yù)測(cè)其將來(lái)的發(fā)展趨向。2. 結(jié)果要求有較高的信度與效度。測(cè)評(píng)的范圍比較廣泛，涉及到素質(zhì)表現(xiàn)的各個(gè)方面，是一種總結(jié)性的測(cè)評(píng)。它經(jīng)常穿插在選拔性測(cè)評(píng)中。四、考核性測(cè)評(píng)又稱(chēng)鑒定性測(cè)評(píng)。從表面特征觀察入手，繼而深入分析問(wèn)題與原因、診斷“癥狀”，最后提出矯正對(duì)策方案。特點(diǎn)：1. 測(cè)評(píng)內(nèi)容或者十分精細(xì)（查找原因），或者全面廣泛（了解現(xiàn)狀）2. 結(jié)果不公開(kāi)。三、診斷性測(cè)評(píng) 以了解現(xiàn)狀或查找根源為目的的測(cè)評(píng)。其主要特點(diǎn)在于其勘探性，即這類(lèi)測(cè)評(píng)主要是為了摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象哪些方面有優(yōu)勢(shì)，哪些方面存在不足，從而為測(cè)評(píng)對(duì)象指出努力方向，為組織提供開(kāi)發(fā)依據(jù)。操作與運(yùn)用原則：公平、公正、準(zhǔn)確、可比二、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng) 以開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)為目的的測(cè)評(píng)。4. 測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性：其它測(cè)評(píng)的指標(biāo)都是從測(cè)評(píng)目標(biāo)分解而來(lái)，是測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn)，選拔性測(cè)評(píng)的指標(biāo)則允許有一定的靈活性，它以客觀、便于操作與相關(guān)性為前提，甚至可以是一些表面上看起來(lái)與測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不相干的指標(biāo)。2. 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確，一旦實(shí)施就不能更改。類(lèi) 型一、選拔性測(cè)評(píng) 以選拔優(yōu)秀人員為目的的測(cè)評(píng)。第十章 人力資源測(cè)評(píng)概 念測(cè)評(píng)主體采用科學(xué)的方法，收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息，針對(duì)某一素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)系作出量值或價(jià)值的判斷的過(guò)程?；蛘咧苯訌谋碚餍畔⒅幸l(fā)與推斷某些素質(zhì)特性的過(guò)程。其特點(diǎn)：1. 強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能，即要把不同素質(zhì)、不同水平的人區(qū)別開(kāi)來(lái)?！耙坏肚小?. 測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性：盡可能實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)方法的數(shù)量化和計(jì)算機(jī)化。5. 結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。可以為人力資源開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。在測(cè)評(píng)過(guò)程結(jié)束后，應(yīng)針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果提出開(kāi)發(fā)建議。例如需求層次調(diào)查。3. 有較強(qiáng)的系統(tǒng)性。其他測(cè)評(píng)都沒(méi)此要求。是以鑒定與驗(yàn)證某種（些）素質(zhì)是否具備或者具備程度大小為目的的測(cè)評(píng)。特點(diǎn)：1. 概括性。其它類(lèi)型的測(cè)評(píng)則具有具體性。即其結(jié)論要有據(jù)可查，而且充分全面；結(jié)果要能驗(yàn)證和保持一致。從而可據(jù)此選拔人才。例如分析各年齡段人員的素質(zhì)情況，為HRP的制定提供依據(jù)。對(duì)個(gè)人：l 有利于個(gè)人擇業(yè)l 有利于自我發(fā)展：人最難的莫過(guò)于認(rèn)識(shí)自己。通過(guò)自我測(cè)評(píng)與群體測(cè)評(píng)，使一個(gè)人有了對(duì)他人與對(duì)自己的行為標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整的需要好象是在無(wú)意識(shí)中產(chǎn)生的。測(cè)評(píng)可以把人力資源管理者的開(kāi)發(fā)期望與被測(cè)評(píng)者的自我修養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)個(gè)體素質(zhì)的進(jìn)一步提高。能力因素：科學(xué)智能和社會(huì)智能。（智商與情商）。動(dòng)力因素：價(jià)值觀（理論型、經(jīng)濟(jì)型、審美型、社會(huì)型、政治型、宗教型）、動(dòng)機(jī)、興趣個(gè)人風(fēng)格因素：1. 氣質(zhì)：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)2. 行為風(fēng)格(1) 一般心理傾向：l 外傾型：易溝通、好交際、坦率隨和l 內(nèi)傾型：緘默自持(2) 接收信息方式：l 感覺(jué)型：善于觀察，對(duì)細(xì)節(jié)敏感l(wèi) 直覺(jué)型：關(guān)注整體和事物的發(fā)展變化，思維活躍(3) 信息處理方式：l 思考型：考察問(wèn)題比較客觀理性l 情感型：考慮問(wèn)題以個(gè)人情感為重(4) 行動(dòng)方式：l 判斷型：善于組織和決斷l(xiāng) 知覺(jué)型：比較開(kāi)放，靈活多變測(cè)評(píng)內(nèi)容的確定要以測(cè)評(píng)目的與測(cè)評(píng)對(duì)象的特點(diǎn)為依據(jù)。確定內(nèi)容的步驟一般是先分析測(cè)評(píng)對(duì)象的結(jié)構(gòu)，找出所有值得測(cè)評(píng)的因素，然后根據(jù)測(cè)評(píng)目的與職位要求進(jìn)行篩選。內(nèi)容分析表的設(shè)計(jì)，縱向可以列出被測(cè)對(duì)象的結(jié)構(gòu)因素，橫向可以列出每個(gè)結(jié)構(gòu)因素的不同層次或不同方面，在表的主體部分具體列出測(cè)評(píng)點(diǎn)。測(cè)評(píng)目標(biāo)是測(cè)評(píng)中直接指向的內(nèi)容點(diǎn)。測(cè)評(píng)目標(biāo)的確定主要依據(jù)測(cè)評(píng)的內(nèi)容與工作職位的要求。它是測(cè)評(píng)目標(biāo)操作化的表現(xiàn)形式。測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)目標(biāo)、測(cè)評(píng)指標(biāo)共同構(gòu)成了測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)體系方 法一、能力測(cè)驗(yàn)l 一般能力測(cè)驗(yàn)（智力測(cè)驗(yàn)）韋克斯勒智力量表分測(cè)驗(yàn)名稱(chēng)所 欲 測(cè) 的 內(nèi) 容言語(yǔ)量表常識(shí)知識(shí)的廣度、一般學(xué)習(xí)能力及對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)能力背數(shù)注意力和短時(shí)記憶能力詞匯言語(yǔ)理解能力算術(shù)數(shù)學(xué)推理能力、計(jì)算和解決問(wèn)題的能力理解判斷能力和理解能力類(lèi)同邏輯思維和抽象概括能力操作量表填圖視覺(jué)記憶、辨認(rèn)能力，有視覺(jué)理解能力圖片排列知覺(jué)組織能力和對(duì)社會(huì)情境的理解能力積木圖分析綜合能力、知覺(jué)組織及視動(dòng)協(xié)調(diào)能力圖形拼湊概括思維能力與知覺(jué)組織能力數(shù)字符號(hào)知覺(jué)辨別速度與靈活性 瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)：英國(guó)心理學(xué)家瑞文于1938年設(shè)計(jì)的一種非文字智力測(cè)驗(yàn)。經(jīng)常被用于智能診斷和人才選拔培養(yǎng)。l 特殊能力測(cè)驗(yàn)：智力測(cè)驗(yàn)所測(cè)量的更多的是一個(gè)人當(dāng)時(shí)所具有的能力；而特殊能力則不僅測(cè)量