【正文】 設(shè)計(jì)從小威脅性到大促發(fā)性的經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)，并引發(fā)成員非表面層次的反饋討論。 （二）成員心態(tài)： 大多數(shù)成員表現(xiàn)接受、互助、感動(dòng)、平靜、喜悅、頓悟、積極、開心、熱誠、專注等正向心理與行為。 （四）領(lǐng)導(dǎo)技巧： 建立期技巧以及摘要、解釋、聯(lián)結(jié)、支持、判斷、角色扮演、阻止等。有些成員的反應(yīng)較前一時(shí)期有正向的變化。 （二）成員心態(tài)： 懷疑、不信任、抗拒、無奈、不滿、等待、無聊、依賴、期待、好奇、平靜、喜悅、痛苦、逃避等。 （四）領(lǐng)導(dǎo)技巧： 傾聽、反映、澄清、促進(jìn)、同理心、發(fā)問、解釋、結(jié)構(gòu)、設(shè)限、打開話匣等。成員的心理與行為反應(yīng)個(gè)別差異相當(dāng)大。 團(tuán)體發(fā)展的過程 一、初始期或建立期 （ 一）目標(biāo)： 領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)助成員相互認(rèn)識，了解團(tuán)體的目的和結(jié)構(gòu)，察覺自我的感覺和行為。 總之，團(tuán)體分類有助于領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)團(tuán)體活動(dòng)，運(yùn)作團(tuán)體動(dòng)力，掌握團(tuán)體的發(fā)展方向。消除成員這些對生活不合理和自挫的觀點(diǎn)，并代之以合理的、較能容忍的信念。對成員早期的決定作檢視與挑戰(zhàn)，并基于自己的新察覺作新決定。 ： 促使成員密切注意此刻的經(jīng)驗(yàn)，使他們接受認(rèn)同，并整合自己不承認(rèn)的各部分經(jīng)驗(yàn)。發(fā)展開放、誠實(shí)和自然的關(guān)系。 ： 提供安全氣氛以便成員能探討個(gè)中感覺。探討有關(guān)沖突解決的可能性，并引導(dǎo)他們?nèi)ンw驗(yàn)生活。幫助成員認(rèn)同他們的優(yōu)點(diǎn)及改變的力量，并鼓勵(lì)其完全的接受和負(fù)責(zé)所選擇的生活風(fēng)格以及所要做的改變。 ： 提供氣氛以協(xié)助成員重新經(jīng)驗(yàn)其早期家庭關(guān)系，發(fā)現(xiàn)與過去事件有關(guān)聯(lián)而對目前行為有影響的壓抑感覺，對于錯(cuò)誤心理發(fā)展的根源產(chǎn)生頓悟，并激勵(lì)正確的情緒經(jīng)驗(yàn)。此類團(tuán)體的成員防衛(wèi)心較重，無學(xué)習(xí)興趣，對團(tuán)體、領(lǐng)導(dǎo)者、其他成員及一切活動(dòng)容易產(chǎn)生排斥反應(yīng)。大部分的咨詢團(tuán)體、輔導(dǎo)團(tuán)體都是志愿性團(tuán)體。一般而言，學(xué)校的咨詢團(tuán)體，輔導(dǎo)團(tuán)體就屬于常態(tài)型團(tuán)體。 就團(tuán)體時(shí)間而言 ? ： 此類團(tuán)體進(jìn)行時(shí)間較長，不固定，視團(tuán)體動(dòng)力與成員的需求而定，最常見的就是團(tuán)體拓展訓(xùn)練。 ： 此類團(tuán)體人數(shù)約在 2035人之間，例如社團(tuán)。當(dāng)團(tuán)體動(dòng)力一經(jīng)形成，成員溝通互動(dòng)的機(jī)會(huì)增加，相互激蕩觀摩，有助于個(gè)體學(xué)習(xí)行為的建立，例如 人際交往訓(xùn)練 。異質(zhì)性團(tuán)體的動(dòng)力開展較不容易，領(lǐng)導(dǎo)者的催化、引導(dǎo)很重要。一般而言， 大多數(shù)的咨詢團(tuán)體、輔導(dǎo)團(tuán)體都是屬于封閉性質(zhì) 。 就成員參與而言 ： 此類團(tuán)體成員較不固定，成員的加入或退出都尊重其個(gè)人情況、需求與意愿，成員的流動(dòng)性相對帶來不同向度的沖擊，彼此刺激相互學(xué)習(xí)較多，例如 學(xué)校的社團(tuán)。 ：此類團(tuán)體并非沒有運(yùn)用活動(dòng)、計(jì)劃或練習(xí)，而是領(lǐng)導(dǎo)者配合成員的需求、團(tuán)體動(dòng)力的發(fā)展及成員彼此的互動(dòng)關(guān)系來決定團(tuán)體的目標(biāo)、過程及運(yùn)作程序。因此它是具有預(yù)定目標(biāo)和活動(dòng)方向的團(tuán)體輔導(dǎo)。例如：家庭治療。例如：人際交往訓(xùn)練團(tuán)體。例如：自信心訓(xùn)練團(tuán)體。 團(tuán)體輔導(dǎo) :指的是運(yùn)用 團(tuán)體動(dòng)力學(xué) 的知識 ,由受過專業(yè)訓(xùn)練的領(lǐng)導(dǎo)者 ,通過專業(yè)的技巧與方法，協(xié)助成員獲得有關(guān)的信息 ,以建立 正確的認(rèn)知觀念和健康的態(tài)度行為 。而且 團(tuán)體目標(biāo)的明確度、工作的難易度以及危險(xiǎn)性、活動(dòng)的復(fù)雜度、暖身活動(dòng)的促進(jìn)及團(tuán)體規(guī)范的約束力 等，都要考慮 團(tuán)體輔導(dǎo)的基本概念 團(tuán)體與團(tuán)體輔導(dǎo) 團(tuán)體輔導(dǎo)的種類 團(tuán)體發(fā)展的過程 團(tuán)體與團(tuán)體輔導(dǎo) 團(tuán)體 :從團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的觀點(diǎn)而言 ,團(tuán)體乃是三人或三人以上成員組合而成的 ,成員彼此之間產(chǎn)生交互作用，且有共同一致的目標(biāo)。舉凡 團(tuán)體規(guī)范的擬定、團(tuán)體形成的方式、團(tuán)體目標(biāo)的建立、團(tuán)體人數(shù)的多寡（成長性團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)體咨詢以816人為宜）、成員的熟悉程度及團(tuán)體內(nèi)次級團(tuán)體的運(yùn)作（團(tuán)體內(nèi)的小集團(tuán)） 皆屬之。 團(tuán)體中的情境特性 物理性情境 社會(huì)性情境 工作本身的因素 適宜舒適的環(huán)境有助于團(tuán)體的運(yùn)作，舉凡場地布置、空間大小、隱私權(quán)的環(huán)境指標(biāo)、噪音干擾的處理、濕熱度的控制、物品的擺設(shè)、地毯的鋪張以及活動(dòng)器材、照明通風(fēng)等設(shè)備皆屬之。 同時(shí)，成員的個(gè)別差異也會(huì)影響團(tuán)體本身的運(yùn)作和運(yùn)作的結(jié)果，包含 正向促動(dòng)和負(fù)向抑制 的影響。其中第一、四項(xiàng)為個(gè)人行為因素，第二、五項(xiàng)為團(tuán)體行為因素，第三項(xiàng)為團(tuán)體運(yùn)作的變項(xiàng) 團(tuán)體中的個(gè)人行為 基本上團(tuán)體是由成員組成，故能否發(fā)揮其功能、目標(biāo)與對成員是否具有吸引力有關(guān)。 團(tuán)體動(dòng)力學(xué)研究內(nèi)容包含五大變項(xiàng)，及其彼此之間的交互作用與應(yīng)用： 成員特性；團(tuán)體情境；整合運(yùn)作過程；成員的改變；團(tuán)體的發(fā)展。團(tuán)體動(dòng)力 與 團(tuán)體輔導(dǎo) 謝玉華 認(rèn)識團(tuán)體動(dòng)力學(xué) 團(tuán)體動(dòng)力學(xué)概要 團(tuán)體中的個(gè)人行為 團(tuán)體中的情境特性 認(rèn)識團(tuán)體動(dòng)力學(xué) 人類的行為經(jīng)常受到所處環(huán)境的影響，此等個(gè)體與環(huán)境交互作用所產(chǎn)生的運(yùn)作與結(jié)果，即為“團(tuán)體動(dòng)力”，因?yàn)閳F(tuán)體中的成員是彼此交感互動(dòng)的，所以團(tuán)體動(dòng)力也可說是一種團(tuán)體互動(dòng)的歷程，例如社會(huì)團(tuán)體中有利益團(tuán)體與興趣團(tuán)體之分，此類團(tuán)體的形成與維持，顯然就是共同的利益與共同的興趣。 對于團(tuán)體工作者而言，團(tuán)體動(dòng)力學(xué)有助于探討團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)涵。 前二者屬于團(tuán)體的輸入變項(xiàng)，后二者屬于團(tuán)體的輸出變項(xiàng)。吸引力愈強(qiáng)，成員的參與性自然愈高，也較愿意自我開放，并接受他人影響。所以，成員的差異性愈大，有助于彼此間廣泛的交流和深度的成長；但也可能會(huì)導(dǎo)致彼此認(rèn)知沖突，阻礙自我發(fā)展。 團(tuán)體情境中成員互動(dòng)所形成的溫暖的社會(huì)性關(guān)系，往往容易激發(fā)成員的自我開放。 團(tuán)體形成初期，因成員彼此缺乏信任感，會(huì)衍生摸索、觀望的心態(tài)，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者宜避免設(shè)計(jì)一些要成員肢體親密接觸的活動(dòng)或沉悶單調(diào)的靜態(tài)活動(dòng)，以免成員受到上海或產(chǎn)生厭惡、無奈的負(fù)向情緒。所以構(gòu)成團(tuán)體的條件主要有四個(gè) ：； ； 3.一致性共識； 。 團(tuán)體輔導(dǎo)的種類 就團(tuán)體功能而言 ： 此類團(tuán)體注重成員的身心發(fā)展，協(xié)助成員自我認(rèn)識、自我探索進(jìn)而自我接納、自我肯定。 ： 此類團(tuán)體注重成員生活知能的充實(shí)與正向行為的建立。 ： 此類團(tuán)體注重成員經(jīng)驗(yàn)的解析、人格的重塑與行為的重組。 就團(tuán)體內(nèi)容而言 ：此類團(tuán)體注重于針對團(tuán)體所要達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計(jì)活動(dòng)以引導(dǎo)成員參與學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者的角色明顯，團(tuán)體在預(yù)定的目標(biāo)、方向等控制下進(jìn)行；相對而言，成員自主性與自發(fā)性的行為減少，特別是在團(tuán)體發(fā)長過程中的初始階段。領(lǐng)導(dǎo)者主要任務(wù)是催化、支持，以非指導(dǎo)性的架構(gòu)來進(jìn)行。 ： 此類團(tuán)體成員固定，熟悉度高，團(tuán)體凝聚力與信任感較強(qiáng)，成員的加入或退出都會(huì)影響團(tuán)體動(dòng)力。 就成員背景而言 ： 此類團(tuán)體成員的屬性特質(zhì)都較接近，包括性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、婚姻等，例如 ： “ 單親媽媽成長團(tuán)體 ”