商務(wù)禮儀基礎(chǔ)ppt課件-展示頁
2025-05-15 18:46本頁面
【正文】 ， 從而體現(xiàn)在行動(dòng)上 ， 給對(duì)方留下誠懇 、 真實(shí)的印象 ?鞠躬的場(chǎng)合與要求： 遇到客人或表示感謝或回禮時(shí) ， 行 15度鞠躬禮；遇到尊貴客人來訪時(shí) ， 行30度鞠躬禮 。 研討：如何拾起地上的鑰匙 ？ （ 四 ） 微笑 微笑是一種國際禮儀 ， 能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情 、 修養(yǎng)和魅力 。 如果長時(shí)間端坐 ， 可將兩腿交叉重疊 ， 但要 注意將腿向回收 。 （ 二 ） 坐姿 輕輕入座 ， 至少坐滿椅子的２／３ ， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然并攏 （ 男性可略分開 ） 。 也可兩腳分開 ， 比肩略窄 ， 雙手合起 ， 放在腹前或背后 。 涂指甲油時(shí)須自然色； ； ， 無破洞 （ 備用襪 ） ； 、 清潔； 全身 3種顏色以內(nèi) 。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。 孟子曰 ：君子以仁存心，以 禮 存心。商務(wù) 禮 儀 禮 儀 的 定 義 禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。 孔子曰 ：不學(xué) 禮 ，無以立。仁者愛人，有 禮 者敬人。 祥子曰 ：油多不壞菜， 禮 多人不怪 “ 三秒鐘 ” 印象 60% 外表 儀表 40% 聲音 談話內(nèi)容 交流目的 ●體會(huì)禮儀的基本特點(diǎn) ●掌握禮
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