ae的工作職責(zé)ppt課件-展示頁
2025-05-14 07:53本頁面
【正文】 據(jù)： AE的職責(zé) 這里所指的 AE，是泛指所有的客戶服務(wù) 人員，包括客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理 及客戶主任。 AE是策略師，控制項(xiàng)目的每一個操作環(huán)節(jié)，為項(xiàng)目小 組的每一項(xiàng)工作提出總體方向及策略。 AE是公關(guān)人員，通過自己的言、行及專業(yè)見解向 客戶準(zhǔn)確地傳達(dá)公司文化、理念及對項(xiàng)目的操作能 力，將項(xiàng)目小組對項(xiàng)目的理解及作品準(zhǔn)確地傳達(dá)并 適當(dāng)說服客戶 AE是小組內(nèi)的財(cái)務(wù)人員，保證整個項(xiàng)目小組的工作為 公司帶來一定的利潤 好 AE非常難當(dāng)！ *此人必須身兼數(shù)職，理性感性兼?zhèn)洌A得客戶的 信賴，又能獲取內(nèi)部工作伙伴如創(chuàng)意人員、媒體 人員、企劃人員的愛戴。 這個人必須經(jīng)常性的對項(xiàng)目采取主動性的關(guān)懷， 擁有獨(dú)樹一格的建造藍(lán)圖，最好此君心中還有一 臺自動發(fā)電機(jī)，遇到挫折隨時(shí)能自我充電，迅速 恢復(fù)。 好 AE是一個成功的團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)具備 5種內(nèi)在素質(zhì)和 5種外在表現(xiàn)： 內(nèi)在素質(zhì)： 自信 先見之明 守諾 有勇氣 正直 外在表現(xiàn)： 善于溝通 有想象力 專心 有合作精神 視野廣闊 請 AE 對 照 日常工作： 第一部分：項(xiàng)目前期 第二部分：項(xiàng)目操作中 第三部分：后期收尾工作 一、市場調(diào)查 一手資料的搜集：實(shí)地觀察、踩盤、咨詢并整 理 二手資料的整理：主要是對媒體、網(wǎng)上、內(nèi)部 資料等原始資料的再整理、 總結(jié)的過程 調(diào)查報(bào)告的形成 項(xiàng)目前期： 項(xiàng)目分析： 項(xiàng)目基本情況、環(huán)境分析、地段分析、競爭
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