建筑施工企業(yè)售后服務(wù)保障方案-展示頁
2025-05-13 02:51本頁面
【正文】 照項(xiàng)目管理手冊和程序文件的要求進(jìn)行項(xiàng)目施工管理。站在客戶的立場上考慮問題、解決問題，把客戶的需求和滿意放到一切考慮因素之首，同時(shí)必須做到兼顧企業(yè)利益，使客戶利益與企業(yè)利益相得益彰。“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意的服務(wù)”，：在工程施工及管理的全過程中，完成業(yè)主對項(xiàng)目明確的和潛在的服務(wù)需求，以達(dá)到工程預(yù)定的工程質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對業(yè)主的承諾。以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工、一流的服務(wù)去實(shí)現(xiàn)我們對業(yè)主的承諾，創(chuàng)建用戶完全滿意的工程。全方位、全過程為用戶提供“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意的服務(wù)”是我公司的企業(yè)宗旨，是工程項(xiàng)目施工管理中始終遵循的原則。“工程回訪與保修小組”由公司工程部相關(guān)人員構(gòu)成，由公司直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)在缺陷責(zé)任期內(nèi)提供滿意的后期服務(wù)?！ ∑渌?xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定；建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。自愿執(zhí)行工程合作協(xié)議書的所有條款和內(nèi)容。自愿執(zhí)行本公司安全工器具管理辦法。因工程的質(zhì)量、安全、工期現(xiàn)場文明施工等問題受到業(yè)主和行政部門的指責(zé)、處罰、我方承擔(dān)全部責(zé)任，與貴公司無關(guān)。我方?jīng)Q不以貴公司名義對外欠材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等一切費(fèi)用，如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任(在保證金中扣除)，與貴公司無關(guān)。對工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費(fèi)用。入庫企業(yè)服務(wù)保障方案及承諾書*****后勤部：我公司承諾：我公司嚴(yán)格按照至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意態(tài)度服務(wù)于工程。我方在施工過程中發(fā)生的一切費(fèi)用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還，與貴公司無關(guān)。我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。我方保證不得發(fā)生任何安全事故，否則，一切經(jīng)濟(jì)、民事、法律責(zé)任均由我方承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。見附表自愿執(zhí)行本公司工傷保險(xiǎn)。：、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限； 、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年； ，為2個(gè)采暖期、供冷期； 、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。，我公司將啟動(dòng)“工程回訪與保修程序”，定期進(jìn)行回訪并做好記錄, 及時(shí)了解工程竣工后的使用情況和質(zhì)量情況，掌握第一手材料廠，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，工程一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將24小時(shí)內(nèi)到位進(jìn)行修理、維護(hù)直至工程合格，為業(yè)主提供滿意的后期服務(wù)。,并且修繕任務(wù)完成時(shí)，
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