軟件售后服務(wù)方案-展示頁
2024-12-07 02:04本頁面
【正文】 修期間，我公司保證定期巡查，定期派遣工程人員上門維護(hù)?！ ⌒枰祻S維修的設(shè)備?！ ∶赓M(fèi)提供顯示系統(tǒng)應(yīng)用軟件的升級(jí)更新服務(wù)?！ ≡诿赓M(fèi)保障期間，一切由于元器件質(zhì)量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無條件的免費(fèi)維修，但違反操作規(guī)程或國家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外，針對(duì)此類因素只收取工本費(fèi)?！ ♂槍?duì)主要設(shè)備所進(jìn)行特別服務(wù)： 售后服務(wù)：我們承諾對(duì)于我們提供的設(shè)備提供保修及終身跟蹤服務(wù)。 試運(yùn)行完成后，我方將派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)，提供終驗(yàn)測(cè)試建議，并由雙方確定終驗(yàn)測(cè)試方案?！ ≡谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)為客戶提供完整的解決方案：對(duì)客戶的需求和生產(chǎn)產(chǎn)品用途全面系統(tǒng)的分析并在不超過兩天之內(nèi)為用戶提供最詳盡、合適、性價(jià)比的設(shè)計(jì)方案，使客戶能清晰準(zhǔn)確的選擇自己所需要的產(chǎn)品，掌握工程預(yù)算。我們將為貴單位提供全面的售后服務(wù)和支持，讓用戶用的放心、使得開心。軟件售后服務(wù)方案 【篇一】軟件售后服務(wù)方案 冠金公司從成立之初就將“堅(jiān)持客戶視角觀，即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務(wù)教育的服務(wù)宗旨?！翱蛻舻臐M意才是我們的成功”是客戶服務(wù)部一直的追求，客戶的滿意一方面來自對(duì)工程質(zhì)量的滿意，更重要的將是今后長時(shí)期的售后服務(wù)滿意度?！ ∈酆蠓?wù)的內(nèi)容 根據(jù)我公司對(duì)用戶的一貫承諾，我們將對(duì)用戶提供以下售后服務(wù)內(nèi)容： ●設(shè)備安裝和初驗(yàn)階段 ●系統(tǒng)試運(yùn)行和設(shè)備最終驗(yàn)收階段 ●免費(fèi)維護(hù)期內(nèi) ●免費(fèi)維護(hù)期后 在每一階段，所提供的服務(wù)內(nèi)容如下： 售前服務(wù)：特設(shè)置客戶服務(wù)專線：免費(fèi)提供電話技術(shù)支持，為用戶解答關(guān)于LED顯示屏技術(shù)以及相關(guān)問題。令用戶的投入發(fā)揮出的經(jīng)濟(jì)效益。最終由用戶確認(rèn)試運(yùn)行期和終驗(yàn)結(jié)束。我公司在國內(nèi)主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設(shè)有辦事處或服務(wù)中心，并配
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