管制圖判讀應用ppt課件-展示頁
2025-05-12 03:02本頁面
【正文】 了規(guī)則 2, 3, 4, 但結果卻是愈來愈差 我們應採取行動 , 而不是另訂規(guī)則 , 而是設法改善規(guī)則 1的結果 : ? 降低漏斗高度 ? 在地上改用較為粗糙的布 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 22 變異與不當干預實例 規(guī)則 1是一種疏忽 規(guī)則 2及 4反映了人們調整偏差的本能作法 ? 規(guī)則 2: 人們懷疑上一次的偏差會再度出現(xiàn) , 針對偏差進行調整。 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 21 漏斗實驗的結論 把每一個偏離目標的值 , 當作制程中特殊原因處理的作法。例如 : 彈珠停在目標點東北 30公分處 , 則將漏斗往西南移 30公分 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 20 漏斗實驗的規(guī)則 規(guī)則 3 ? 每次彈珠落下後 , 調整漏斗位置 , 但以目標點作為移動的參考 ? 按照落點與目標點的差距 , 將漏斗移往目標點等距但相反方向的位置 , 以彌補前次誤差。 殊殊原因消除后， 改善的品質 期望持續(xù)改善， 可惜并未發(fā)生 穩(wěn)定狀況 期待的想法 最終稽核所發(fā)現(xiàn)不良項目的比例 作業(yè)員在 “ 系統(tǒng)中 ” 工作 管理階層在“ 系統(tǒng)上 ” 運作 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 13 系統(tǒng)的改進 , 應是管理者的責任 員工只能在所設定的環(huán)境下 , 執(zhí)行所交付的工作 , 他們表現(xiàn)的績效 , 無法超出在特定環(huán)定下的水準。 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 10 變異與改善 改善的方向應該是 1. 變異縮小 2. 平均值移至最佳水準 ? 望大 ? 望小 ? 望目 3. 兩者兼?zhèn)? 規(guī)格值 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 11 改善的關鍵 先求穩(wěn)定 穩(wěn)定很少是自然形成的 他是一種成就 是一個一個消除「特殊原因」變異的結果 製程穩(wěn)定後 , 只留下「共同原因」變異 ?即隨機變異 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 12 尋求改進時 , 成敗的關鍵 ! 94%來自 (管理 )系統(tǒng) , 6%來自特殊原因 挫折的典型路徑 開始時，品質的改善非常明顯；然后漸趨平緩，變成穩(wěn)定狀態(tài)。1 管制圖之判讀與應用 品保中心 William Wu May. 24th. 2022 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 2 今日課程時間安排 13:30~14:30 課程講解 (一 ) 14:30~14:40 課間休息 14:40~15:30 課程講解 (二 ) 15:30~15:50 測 驗 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 3 課程大綱 變異 管制圖 討論 隨堂測驗 4 變異 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 5 變異的現(xiàn)象 每一成品都不同 如果制程能穩(wěn)定，則將形成一種固定形狀，稱為分配 分配有下列不同的情形 沒有兩個人完全一樣 火車和飛機每天到站的時間多少也有些不同 你每天到達公司的時間也不一樣 生活 , 工作就是變異 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 6 變異與預測 不穩(wěn)定的製程 , 無法預測其績效 一個穩(wěn)定的製程 , 處在「統(tǒng)計製程管制下」的隨機過程 , 他在最近未來的行為 , 是可以預測的 不穩(wěn)定的過程 穩(wěn)定的過程 製程只有在穩(wěn)定狀態(tài)下 , 製程才談得上有沒有能力 , 否則就是沒有製程能力可言 ! 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 7 「共同原因」變異與「特殊原因」變異 「共同原因」變異是系統(tǒng)或制度上的缺失 , 僅能由管理者採取行動 , 改善系統(tǒng) , 才能突破現(xiàn)狀 ? 「特殊原因」變異是屬於局部性的 , 來源可能是某一作業(yè)員或特定的機器 , 由作業(yè)員或領班採取行動。 統(tǒng)計製程管制 (SPC)訓練 By Louis Chen 8 「共同原因」變異與「特殊原因」變異 共同原因變異 特殊原因變異 流程外因素 不隨機 可控制 可預防 舉例 ? 刀具磨損 ? 週一癥侯群 ? 機臺未保養(yǎng) ? 流程固有因素 ? 隨機 ? 無法被控制 ? 無法預防 ? 舉例 ? 氣候
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