控制工作基礎(chǔ)ppt課件-展示頁(yè)
2025-05-09 18:06本頁(yè)面
【正文】 勢(shì)、資源投入、活動(dòng)過(guò)程。 (4) 成本標(biāo)準(zhǔn)。 (3) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 (2) 數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。? 有效的控制應(yīng)滿(mǎn)足如下基本特征的要求：– 簡(jiǎn)明性、適用性、一致性 、可行性、可操作性、相對(duì)穩(wěn)定性、前瞻性? 工業(yè)企業(yè)常用的控制標(biāo)準(zhǔn) (1) 時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。? 利潤(rùn) =收入 成本 ，成本領(lǐng)先使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)基本前提，要進(jìn)行成本控制。? (3)處理組織內(nèi)部的復(fù)雜局面。但小的偏差失誤在較長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)積累放大并最終對(duì)計(jì)劃的正常實(shí)施造成威脅。? (2)限制偏差的累積。在這段時(shí)間，組織內(nèi)部的條件和外部環(huán)境可能會(huì)發(fā)生一些變化。不僅是監(jiān)督，更重要的是指導(dǎo)和幫助。首先是對(duì)人的控制，要靠人來(lái)完成執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)、方法不能固定不變，應(yīng)動(dòng)態(tài)， 提高適應(yīng)性及有效性。（關(guān)鍵環(huán)節(jié)）二、管理控制的特點(diǎn)(1)管理控制具有整體性。? 偏差信息 —— 實(shí)際工作情況或結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)劃要求間產(chǎn)生偏差的信息。? 控制標(biāo)準(zhǔn)、偏差信息和矯正措施是控制工作的三項(xiàng)基本要素。第十二章 控制工作基礎(chǔ)王剛第十二章 控制工作基礎(chǔ)? 第一節(jié) 管理控制和功能? 第二節(jié) 控制工作過(guò)程? 第三節(jié) 控制工作的類(lèi)型第一節(jié) 管理控制和功能? 一、管理控制的概念? 二、管理控制的特點(diǎn)? 三、控制的功能一、管理控制的概念? 控制是監(jiān)視各項(xiàng)活動(dòng)，保證組織計(jì)劃與實(shí)際運(yùn)行狀況動(dòng)態(tài)適應(yīng)的管理職能。? 所謂控制， 就是用預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查組織中各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，看其是否與計(jì)劃相符，是否與下達(dá)的指示和既定原則相符，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距和存在問(wèn)題，采取糾正措施，使工作按原定計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃，使之符合客觀實(shí)際的管理活動(dòng)。? 控制標(biāo)準(zhǔn) —— 預(yù)定的工作標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，檢查與衡量實(shí)際工作的依據(jù)。（控制的重要環(huán)節(jié)）? 矯正措施 —— 根據(jù)偏差信息，作出調(diào)整決策，并付諸實(shí)施。這包括兩層含義：一是管理控制是組織全體成員的職責(zé)；二是控制的對(duì)象是組織的各方面；(2)管理控制具有動(dòng)態(tài)性。(3)管理控制是作為人的控制并有人來(lái)控制。(4)管理控制是提高職工能力的重要手段。三、控制工作的功能糾偏的努力與成本計(jì)劃路線(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)間目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度三、控制工作的功能? (1)適應(yīng)環(huán)境的變化? 制定出目標(biāo)到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)前，總是需要相當(dāng)一段時(shí)間。需要構(gòu)建有效的控制系統(tǒng)幫助管理人員預(yù)測(cè)和把握這些變化，并對(duì)由此帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅作出反應(yīng)。? 一般來(lái)說(shuō)，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。因此管理控制應(yīng)當(dāng)能夠及時(shí)地獲取偏差信息。? (4)降低成本。 第二節(jié) 控制工作過(guò)程工作繼續(xù)進(jìn)行衡量實(shí)際工作實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)比較分析差異原因建立控制標(biāo)準(zhǔn)采取糾正措施計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)是否有偏差？因素是否可控修改標(biāo)準(zhǔn)無(wú)有不可控可控第二節(jié) 控制工作過(guò)程? 一、確定工作標(biāo)準(zhǔn)? 二、衡量實(shí)際工作? 三、鑒定偏差并采取矯正措施一、確定工作標(biāo)準(zhǔn)制定控制標(biāo)準(zhǔn)是控制工作的起點(diǎn)。如工時(shí)、交貨期等。如產(chǎn)品數(shù)量、廢品數(shù)量等。如產(chǎn)品等級(jí)、合格率等。如單位產(chǎn)品成本等。2）選擇關(guān)鍵控制點(diǎn)：? 對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的選擇，一般應(yīng)統(tǒng)籌考慮如下三個(gè)方面：(1)會(huì)影響整個(gè)工作運(yùn)行過(guò)程的重要操作與事項(xiàng)。(3)若干能反映組織主要績(jī)效水平的時(shí)間與空間分布均衡的控制點(diǎn)。? 任何一項(xiàng)具體工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)都應(yīng)該從有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的總要求出發(fā)來(lái)加以制定， 制定控制標(biāo)準(zhǔn)常用的方法有 ：? 統(tǒng)計(jì)計(jì)算法? 利用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)確定預(yù)期結(jié)果 ,也叫歷史性標(biāo)準(zhǔn)，是以分析反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)在各個(gè)歷史時(shí)期狀況的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)來(lái)為未來(lái)活動(dòng)建立的標(biāo)準(zhǔn)。? 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法? 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)估計(jì)預(yù)結(jié)果，根據(jù)評(píng)估建立標(biāo)準(zhǔn)：要注意利用各方面的管理人員的知識(shí)和
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