【正文】 能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考核過程。盡量采用可衡量的量化指標進行考核，減少主觀評價。將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。四、績效考核方案適用范圍本方案主要實用于船端管理層級五、績效考核的目的在行業(yè)內(nèi)造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍. 并形成以考核為核心導向的人才管理機制.及時、公正、公平、公開地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。沒有配備船醫(yī)時，船醫(yī)的工作由大副(外籍船有的由二副)兼任。船醫(yī) (由大副或二付兼任)：船醫(yī)在船長的領導下。廚工：廚工是大廚的助手。在船長的領導下，負責組織領導事務部人員工作；負責船員、旅客的生活服務；負責辦理聯(lián)檢、現(xiàn)金出納和船員工資等工作。（1）事務部的人員配備以管事為主，下設大廚、廚工、船醫(yī)、服務員等。機工：機工在輪機長、大管輪的領導下，在機工長的直接領導和安排下，協(xié)助輪機員或獨立進行機、電、鍋爐設備、管系、閥門等的檢修、保養(yǎng)和清潔工作，并按規(guī)定時間值班。機工長：機工長應具有管理、操作和檢修能力。三管輪：三管輪在輪機長和大管輪的領導下，負責管理甲板機械、泵間、救生艇、應急救火泵、空調(diào)機、副鍋爐及其附屬設備和機艙內(nèi)部分輔機等，以及輪機長指定的其他輔機和設備。大管輪負責管理主機、軸系及為主機直接服務的輔機，并負責管理舵機、冷藏機，以及輪機部有關安全的設備(如應急艙底閥、燃油應急開關等)；負責輪機部通用物料及本人主管機械設備的備件、潤滑油的申領、驗收和使用；負責機、爐、泵艙的清潔工作。在發(fā)生緊急事故時，輪機長負責指揮機艙人員進行搶修和搶救工作。（2）人員職責：6 / 46輪機長：輪機長在船長的領導下，是全船機械、動力、電氣(無線電通信和甲板部使用的無線電儀器除外)設備的技術總負責人。輪機部：指的是負責全船的機械、動力、電氣設備等技術管理工作的部門。不參加輪值時，在水手長的安排下，履行二級水手的職責。值班時，一級水手應切實執(zhí)行值班制度的各項規(guī)定。負責請領、保管木工工具和物料；負責定期檢查舷窗、水密門、導纜孔滾筒和救生艇吊柱等設備，并適時加油活絡；負責每天至少兩次測量談水艙、壓載水艙、污水溝(井)并作好記錄；負責按大副或值班駕駛員指示聯(lián)系機艙灌注、移注、排出壓載水或排出貨艙污水；負責操縱起錨機及其外部的清潔保養(yǎng)。負責編制水手航行、停泊及了望輪值表；按大副指示安排水手進行船體和甲板部設備的維修保養(yǎng)、起落吊桿、開關艙、綁扎貨物、清艙洗艙以及裝卸和靠離泊的準備工作等；管理甲板部物料、屬具、綁扎器材和勞保用品，做好請領、驗收和發(fā)放等工作。三副：三副在船長、大副的領導下履行航行和停泊所規(guī)定的值班職責，并主管救生、消防設備。除航行值班外，主管貨物的配載、裝卸、交接和運輸管理以及甲板部的維修保養(yǎng)工作。（2）人員職責：大副：大副是船長的主要助手，是甲板部的負責人。甲板部：指負責船舶的航行工作、貨物的管理等工作的部門。其各自情況如下：船長：船長是船舶領導人，船長對船東(船公司)負責，是船舶安全生產(chǎn)、航行指揮、行政管理、技術業(yè)務和涉外工作的負責人。為使公司更好躋4 / 46身于全國船務行業(yè)前端，良好的公司內(nèi)部管理是基礎，良好績效考核體系的建立是必要的。隨著公司的經(jīng)營壯大，公司的業(yè)務逐日豐富，公司目前擁有很多用途船舶和集裝箱專用船舶 17 艘，還先后引進 GMS 衛(wèi)星定位指揮中心系統(tǒng)、船舶動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、配備數(shù)字化微機管理中心等世界船務先進的管理技術，從而跨入國內(nèi)航運數(shù)字化管理企業(yè)的先進行列。公司主要經(jīng)營國內(nèi)沿海、長江中下游及珠江三角洲集、散貨物運輸和國內(nèi)普通貨物船舶機務管理、海務管理，船舶檢修、保養(yǎng)，船員配給、管理，船舶買賣、租賃、營運及資產(chǎn)管理。在船端方面，主要運行由船長、甲板部和輪機部負責，為此，公司選取了甲板部和輪機部的具有代表性的一線管理層人員進行試用的績效考核，主要是船長、大副、輪機長、大管輪等四個崗位進行績效考核。雖員工的數(shù)量增多，但卻缺乏良好的績效考核體系，導致員工的薪酬分配不公平，缺乏合理性，造成一定的員工糾紛。2 / 46目 錄一、專題背景 ...........................................................................................................................................3二、公司戰(zhàn)略 ...........................................................................................................................................3三、部門情況 ...........................................................................................................................................4四、績效考核方案適用范圍 ...................................................................................................................7五、績效考核的目的 ...............................................................................................................................7六、考核基本原則 ...................................................................................................................................7七、考核周期 ...........................................................................................................................................8八、績效考核流程 ...................................................................................................................................8九、考核實施程序 ...................................................................................................................................9十、績效考核申訴 ...................................................................................................................................9十一、 船端管理層級考核指標體系及其標準 ...................................................................................101 、船長績效考核指標體系 ..............................................................................................................10 構建績效指標（工作分析法） ..................................................................................................10 權重確定（三維確定法） ..........................................................................................................11 一級指標權重確定 ...............................................................................................................11 二級指標權重確定 ...............................................................................................................11 根據(jù) KPI 得出績效考核指標體系（由考核表呈現(xiàn)） ..............................................................11 附表（問卷調(diào)查表） ...................................................................................................................142 、大副績效考核指標體系 ..............................................................................................................15 考核一級指標 ............................................................................................................................15 考核指標具體描述 ......................................................................................................................15 一級指標權重的確定 ................................................................................................................16 大副指標體系表 ..........................................................................................................................20 船員對大副的問卷 .......................................................................................................................293 、輪機長考核指標體系 ..................................................................................................................32 考核一級指標 ..............................................................................................................................32 考核指標的具體描述 ..................................................................................................................32 一級指標權重的確定 ..................................................................................................................33 輪機長的考核表 ..........................................................................................................................33 附注： ...........................................................................................................................................37大管輪績效考核指標體系 ..............................................................................