【正文】 能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績?？己藰?biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考核過程。盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進行考核，減少主觀評價。將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。四、績效考核方案適用范圍本方案主要實用于船端管理層級五、績效考核的目的在行業(yè)內(nèi)造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍. 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制.及時、公正、公平、公開地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進做好準(zhǔn)備。沒有配備船醫(yī)時，船醫(yī)的工作由大副(外籍船有的由二副)兼任。船醫(yī) (由大副或二付兼任)：船醫(yī)在船長的領(lǐng)導(dǎo)下。廚工：廚工是大廚的助手。在船長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)部人員工作；負(fù)責(zé)船員、旅客的生活服務(wù)；負(fù)責(zé)辦理聯(lián)檢、現(xiàn)金出納和船員工資等工作。（1）事務(wù)部的人員配備以管事為主，下設(shè)大廚、廚工、船醫(yī)、服務(wù)員等。機工：機工在輪機長、大管輪的領(lǐng)導(dǎo)下，在機工長的直接領(lǐng)導(dǎo)和安排下，協(xié)助輪機員或獨立進行機、電、鍋爐設(shè)備、管系、閥門等的檢修、保養(yǎng)和清潔工作，并按規(guī)定時間值班。機工長：機工長應(yīng)具有管理、操作和檢修能力。三管輪：三管輪在輪機長和大管輪的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理甲板機械、泵間、救生艇、應(yīng)急救火泵、空調(diào)機、副鍋爐及其附屬設(shè)備和機艙內(nèi)部分輔機等，以及輪機長指定的其他輔機和設(shè)備。大管輪負(fù)責(zé)管理主機、軸系及為主機直接服務(wù)的輔機，并負(fù)責(zé)管理舵機、冷藏機，以及輪機部有關(guān)安全的設(shè)備(如應(yīng)急艙底閥、燃油應(yīng)急開關(guān)等)；負(fù)責(zé)輪機部通用物料及本人主管機械設(shè)備的備件、潤滑油的申領(lǐng)、驗收和使用；負(fù)責(zé)機、爐、泵艙的清潔工作。在發(fā)生緊急事故時，輪機長負(fù)責(zé)指揮機艙人員進行搶修和搶救工作。（2）人員職責(zé)：6 / 46輪機長：輪機長在船長的領(lǐng)導(dǎo)下，是全船機械、動力、電氣(無線電通信和甲板部使用的無線電儀器除外)設(shè)備的技術(shù)總負(fù)責(zé)人。輪機部：指的是負(fù)責(zé)全船的機械、動力、電氣設(shè)備等技術(shù)管理工作的部門。不參加輪值時，在水手長的安排下，履行二級水手的職責(zé)。值班時，一級水手應(yīng)切實執(zhí)行值班制度的各項規(guī)定。負(fù)責(zé)請領(lǐng)、保管木工工具和物料；負(fù)責(zé)定期檢查舷窗、水密門、導(dǎo)纜孔滾筒和救生艇吊柱等設(shè)備，并適時加油活絡(luò)；負(fù)責(zé)每天至少兩次測量談水艙、壓載水艙、污水溝(井)并作好記錄；負(fù)責(zé)按大副或值班駕駛員指示聯(lián)系機艙灌注、移注、排出壓載水或排出貨艙污水；負(fù)責(zé)操縱起錨機及其外部的清潔保養(yǎng)。負(fù)責(zé)編制水手航行、停泊及了望輪值表；按大副指示安排水手進行船體和甲板部設(shè)備的維修保養(yǎng)、起落吊桿、開關(guān)艙、綁扎貨物、清艙洗艙以及裝卸和靠離泊的準(zhǔn)備工作等；管理甲板部物料、屬具、綁扎器材和勞保用品，做好請領(lǐng)、驗收和發(fā)放等工作。三副：三副在船長、大副的領(lǐng)導(dǎo)下履行航行和停泊所規(guī)定的值班職責(zé)，并主管救生、消防設(shè)備。除航行值班外，主管貨物的配載、裝卸、交接和運輸管理以及甲板部的維修保養(yǎng)工作。（2）人員職責(zé)：大副：大副是船長的主要助手，是甲板部的負(fù)責(zé)人。甲板部：指負(fù)責(zé)船舶的航行工作、貨物的管理等工作的部門。其各自情況如下：船長：船長是船舶領(lǐng)導(dǎo)人，船長對船東(船公司)負(fù)責(zé)，是船舶安全生產(chǎn)、航行指揮、行政管理、技術(shù)業(yè)務(wù)和涉外工作的負(fù)責(zé)人。為使公司更好躋4 / 46身于全國船務(wù)行業(yè)前端，良好的公司內(nèi)部管理是基礎(chǔ)，良好績效考核體系的建立是必要的。隨著公司的經(jīng)營壯大，公司的業(yè)務(wù)逐日豐富，公司目前擁有很多用途船舶和集裝箱專用船舶 17 艘，還先后引進 GMS 衛(wèi)星定位指揮中心系統(tǒng)、船舶動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、配備數(shù)字化微機管理中心等世界船務(wù)先進的管理技術(shù)，從而跨入國內(nèi)航運數(shù)字化管理企業(yè)的先進行列。公司主要經(jīng)營國內(nèi)沿海、長江中下游及珠江三角洲集、散貨物運輸和國內(nèi)普通貨物船舶機務(wù)管理、海務(wù)管理，船舶檢修、保養(yǎng)，船員配給、管理，船舶買賣、租賃、營運及資產(chǎn)管理。在船端方面，主要運行由船長、甲板部和輪機部負(fù)責(zé)，為此，公司選取了甲板部和輪機部的具有代表性的一線管理層人員進行試用的績效考核，主要是船長、大副、輪機長、大管輪等四個崗位進行績效考核。雖員工的數(shù)量增多，但卻缺乏良好的績效考核體系，導(dǎo)致員工的薪酬分配不公平，缺乏合理性，造成一定的員工糾紛。2 / 46目 錄一、專題背景 ...........................................................................................................................................3二、公司戰(zhàn)略 ...........................................................................................................................................3三、部門情況 ...........................................................................................................................................4四、績效考核方案適用范圍 ...................................................................................................................7五、績效考核的目的 ...............................................................................................................................7六、考核基本原則 ...................................................................................................................................7七、考核周期 ...........................................................................................................................................8八、績效考核流程 ...................................................................................................................................8九、考核實施程序 ...................................................................................................................................9十、績效考核申訴 ...................................................................................................................................9十一、 船端管理層級考核指標(biāo)體系及其標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................101 、船長績效考核指標(biāo)體系 ..............................................................................................................10 構(gòu)建績效指標(biāo)（工作分析法） ..................................................................................................10 權(quán)重確定（三維確定法） ..........................................................................................................11 一級指標(biāo)權(quán)重確定 ...............................................................................................................11 二級指標(biāo)權(quán)重確定 ...............................................................................................................11 根據(jù) KPI 得出績效考核指標(biāo)體系（由考核表呈現(xiàn)） ..............................................................11 附表（問卷調(diào)查表） ...................................................................................................................142 、大副績效考核指標(biāo)體系 ..............................................................................................................15 考核一級指標(biāo) ............................................................................................................................15 考核指標(biāo)具體描述 ......................................................................................................................15 一級指標(biāo)權(quán)重的確定 ................................................................................................................16 大副指標(biāo)體系表 ..........................................................................................................................20 船員對大副的問卷 .......................................................................................................................293 、輪機長考核指標(biāo)體系 ..................................................................................................................32 考核一級指標(biāo) ..............................................................................................................................32 考核指標(biāo)的具體描述 ..................................................................................................................32 一級指標(biāo)權(quán)重的確定 ..................................................................................................................33 輪機長的考核表 ..........................................................................................................................33 附注： ...........................................................................................................................................37大管輪績效考核指標(biāo)體系 ..............................................................................