【正文】 留下了聯(lián)絡(luò)資料，希望商店一有貨就通知他們。接著你又預(yù)定了327－8箱。箱鐵河礦泉水而已，預(yù)定了箱礦泉水，本周只買到了　　第六周：糟糕！商店貨源不足，實際要買8因為有不少人知道有首歌里的說“喝鐵河礦泉水，不只是補充鐵”。8箱。這一周跟上一周一樣，還是買了出了箱。箱，變成　 第二周：有變化，鐵河礦泉水突然多買了41－6箱礦泉水一、安份守己的消費者群你是個安份守己的消費群，你的消費狀況來源于不同的需要與動機，你一直向零售商購買鐵河礦泉水。分鐘）；每次訂貨4小時左右；不同的角色最好分別在不同的房間。五、注意事項：游戲時間為7而且，只有零售商才能直接面對消費者。各個角色擁有獨立自主權(quán)，可決定該向上游下多少訂單、向下游銷出多少貨物。也就是說，下游向上游下訂單，上游則向下游供貨。消費者←零售商←批發(fā)商←生產(chǎn)廠家（從右到左滿足訂單）。給不同的角色負(fù)責(zé)人發(fā)下角色說明書。二、游戲程序：游戲中共有四個角色，分別是鐵河礦泉水的消費者、零售商、批發(fā)商及生產(chǎn)廠家。都會產(chǎn)生類似的結(jié)果，其中原因必定在游戲本身的結(jié)構(gòu)里面體現(xiàn)，給游戲者帶來無窮的啟示。管理學(xué)院的學(xué)生們，各種年齡、國籍、行業(yè)背景都有，有些人甚至早就經(jīng)手這類的產(chǎn)／配銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)。礦泉水游戲是 1960 年代，MIT 的Sloan游戲任命一個協(xié)調(diào)者并設(shè)計幾個角色分別由小組成員承擔(dān)。90四、游戲準(zhǔn)備：硬卡紙、生雞蛋等各種利于學(xué)員組合的輔助材料。10你們必須設(shè)計一面旗子以標(biāo)明飛船的落地地點,有創(chuàng)意的設(shè)計將得到獎賞。你的飛船中的雞蛋必須可以被清楚地看到,以便確定其中的雞蛋是否破了。越遠(yuǎn)越好，而且雞蛋不能破，記著只能用給定的材料制造“ 飛船”，而且只能用手扔。分鐘進行反思、討論并做出反饋意見和改進建議。之后，每個團隊將用所有的小組成員將用力使他們的飛船在空中“航行”。學(xué)員根據(jù)提供的材料設(shè)計制造你們的飛船，以及一面標(biāo)志你們飛船著陸地點的旗幟。二、游戲程序：分組。游戲建議游戲在投資的過程中，風(fēng)險是永遠(yuǎn)存在的，每次投資之前必須對風(fēng)險和收益進行綜合考慮，資金的安全應(yīng)當(dāng)放在第一位，然后才談得上收益。SONS，1996）投資是人生的一部分，也是我們在企業(yè)經(jīng)營中極復(fù)雜又多變化的一環(huán)。頁（JOHN一個人敢采取何種行動，完全得看他有多大的抉擇自由……——引自《與天為敵》原作對參加課程的學(xué)員來講，這個游戲?qū)ν顿Y而言有更深的啟示：“風(fēng)險”一詞是古意大利文的“膽敢”（RISICARE）。這和他們當(dāng)初總是擔(dān)心“飛行器”飛不遠(yuǎn)的結(jié)果正好相反。他們緊張地把各種材料按照施工方案進行組裝，一個小時很快就過去了，他們帶著“研制”出的成果來到樓下和其他小組進行比賽。方案確定后，他們又從小組內(nèi)選出了一個負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項目的施工”。五、我的體會：我在《投資管理》的培訓(xùn)課堂中，設(shè)計到相關(guān)內(nèi)容之前，宣布學(xué)員分成若干小組，開始比賽后小組立即分成了兩個“項目部”，一個負(fù)責(zé)制作“飛行器”，一個負(fù)責(zé)制做小旗子。三、游戲規(guī)則：方法是用一個生雞蛋和其他幾種簡單的材料做成一個“飛行器”，哪個小組的“飛行器”飛的最遠(yuǎn)而且不碎就是勝利者。二、游戲程序：每個小組的教練把材料分給組員：一只生雞蛋，四個紙杯，一雙筷子，長吸管和短吸管各兩根，兩只氣球，幾根皮筋，幾張彩紙和幾枝彩筆，一把剪刀和一瓶膠水。游戲如果我們對各品牌的自動麻將桌進行分析就會發(fā)現(xiàn)中路自動麻將桌的性能價格比的優(yōu)勢，選擇中路自動麻將桌投資經(jīng)營棋牌室是最適合的——因為他投資回報快，收益高而且穩(wěn)定。如果是能選擇性能價格比最佳的自動麻將桌，這將有助于提高棋牌室競爭力。最后，成本優(yōu)勢是競爭優(yōu)勢的主要來源之一。1002025%或更高的投資收益，這樣的投資機會無疑是非常有吸引力的。創(chuàng)業(yè)投資的最重要的目標(biāo)必然是獲得投資收益。一般來說需要極大的投資才能啟動的企業(yè)，即使前景十分看好，對大多數(shù)投資人來說依然是只能望洋興嘆。再者，需要較少或者中等程度的資本來啟動新創(chuàng)事業(yè)，這樣的機會一般具有較高的投資吸引力。其次，市場結(jié)構(gòu)的分析對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說是非常重要的環(huán)節(jié)，在一個行業(yè)中，總是存在大、中、小三層結(jié)構(gòu)的經(jīng)營組織，如果進入這個行業(yè)的壁壘較高，比如說只有通過規(guī)模才能獲得在市場中的穩(wěn)定地位，那么對新創(chuàng)事業(yè)來說肯定是一個較高的壁壘，需要仔細(xì)審視是否有投資的必要。棋牌室的市場增長率超過而對一個增長率不足首先是市場的需求問題，如：當(dāng)?shù)厥袌龅娜萘吭鯓?？作為一個能夠長久經(jīng)營的事業(yè)，當(dāng)?shù)厥袌龅幕貓舐试鯓?，市場的增長率又如何？增長率對創(chuàng)業(yè)投資者來說意味著能否生存，以棋牌室市場來說，這個市場近幾年保持著例如，作為創(chuàng)業(yè)者，首先要認(rèn)真地甄別各種各樣的市場機會。機會成本，是指由于將某種資源用于某種特定用途而放棄的其他各種用途中的最高收益。人們只有在自身實力與掌握機會的難度兩者間做出權(quán)衡，充分發(fā)揮自身的實力，做好自己力所能及的事情，不要貪多嚼不爛。抓住了機會，就一定能挖掘利用一個機會的價值嗎？事實上不見得。評分表示例：小組名：五、我的體會：（1）學(xué)員在抓乒乓球前，一般都不能準(zhǔn)確的估計自己究竟能抓起多少只乒乓球，并且多數(shù)人低估了；同樣地往往不能準(zhǔn)確的估計自己的實力，面對機會往往會高估抓住機會的難度，而不去嘗試，所以人們錯過了很多的機會。評分標(biāo)準(zhǔn)A．小組成員估計抓數(shù)與實際抓數(shù)的差值的絕對值的和（越小越好）；B．小組成員每個人抓數(shù)的分值和（越大越好）。10游戲中發(fā)生了什么樣的情況，為什么？B． 給我們有何經(jīng)營管理上的啟示？三、游戲規(guī)則：不同的編號的乒乓球代表不同的分值。（5）學(xué)員分享討論。（3）培訓(xùn)師讓學(xué)員試著抓乒乓球（只能用一只手，不能用另一只手幫忙），看他們能抓多少個。二、游戲程序：（1）學(xué)員分成數(shù)量相等的小組。小組成員估計數(shù)（A）實際數(shù)（B）絕對值（AB）個人分值和12345678小計第一章：經(jīng)營管理游戲1——比比抓手一、游戲目的：使學(xué)員正確認(rèn)識自己的實力以及機會的評價、選擇等。（2）培訓(xùn)師請學(xué)員估計一只手能抓起多少只乒乓球？培訓(xùn)師對學(xué)員的回答作好統(tǒng)計，最少的只數(shù)是多少，最多的只數(shù)是多少，回答每一個數(shù)字的人數(shù)又是多少。（4）其他學(xué)員觀察與他們先前的估計數(shù)字是否有出入。A．每個人只能抓一次，時間為秒鐘。四、游戲準(zhǔn)備：準(zhǔn)備編號的乒乓球若干只（用適當(dāng)?shù)姆椒ㄔ谄古仪蛏线M行編號），并用塑料袋裝好。（2）每個球都有編號，不同的編號，代表了不同的分值，學(xué)員在抓乒乓球時，有沒有考慮要抓住分值大的乒乓球呢；同樣地，不同的機會，其價值大小是不同的，人們面對眾多的機會，是否能看清哪些機會的價值較大，并抓住他們呢？（3）現(xiàn)實中人們遇到的機會會很多的，企業(yè)的機會也很多。因為，無論是個人，還是企業(yè)，其能力總是有限的，所以不可能利用好每一個機會。由此可引出在企業(yè)經(jīng)營管理中非常重要的機會成本的概念。如上文所指出的，每一種資源可以有多種用途，而這些資源又是十分稀缺的，因而將一種資源使用于某一種用途，就不得不放棄將這種資源用于其他各種用途的“機會”，而放棄了這些機會，也就放棄了在這些用途中可能得到的收益，這些收益中的最高值就是將該資源使用于某種特定用途而付出的“代價”或“成本”。市場是創(chuàng)業(yè)投資者首要考慮的問題，它包括幾個方面的內(nèi)容。20%左右的增長率，在這個前提下，新成立的棋牌室占有市場增長的較大份額也不會對競爭對手，特別是較大型的棋牌室產(chǎn)生威脅，而且即使占有很少的市場份額，只要能夠保持這樣的速度，就意味著不斷增加銷售額。10%的市場，投資是沒有太多意義的。20%，棋牌室是一個好的投資方向之一。我們非常清楚的知道對棋牌室的投資障礙是很小的，關(guān)鍵是選擇最適合的自動麻將桌以及能經(jīng)營管理的方法。作為投資者，必然要存在一個數(shù)量級的資金來啟動企業(yè)。對投資事業(yè)者來說，最重要的實際上是投資回報率。如果能夠每年產(chǎn)生當(dāng)然，這一點在棋牌室行業(yè)有著較明顯的體現(xiàn)，許多投資萬元的業(yè)主，在短短的一年時間里，就獲得了萬以上的投資回報，這就是為什么棋牌室不斷發(fā)展的原因。棋牌室的經(jīng)營一般能夠保持較低的經(jīng)營成本，由于總體成本較低，在市場競爭中是有很多有利條件的。綜上所分析，我們知道選擇合適的品牌意味著選擇了好的市場機會。選擇其他進口品牌或其他國產(chǎn)品牌的自動麻將桌投資經(jīng)營棋牌室將會付出巨大的機會成本。2——天外來客一、游戲目的：了解風(fēng)險、投資、收益之間的關(guān)系。游戲要求每個小組除了要用這些材料做一個雞蛋飛行器外，還要制做一面彩旗，用來標(biāo)記“飛行器”落地時的位置，并要求在一個小時內(nèi)完成全部任務(wù)。四、游戲準(zhǔn)備：生雞蛋，紙杯、筷子、長短吸管、氣球、皮筋、彩色紙張、剪刀、膠水等。負(fù)責(zé)制作“飛行器”的學(xué)員先是進行了熱烈的討論，最后綜合集體的意見，選出了一個“最優(yōu)”的方案。他們把紙杯子用來做“飛行器”的主體，用氣球來保護雞蛋，幾根吸管做了支架，并用皮筋固定?！　”荣惖慕Y(jié)果出人意料：多數(shù)小組的“飛行器”飛得很遠(yuǎn)，但是雞蛋卻碎了。游戲結(jié)束后，我作了簡短的總結(jié)使大家認(rèn)識到：飛行器”的安全性和飛行的距離都非常重要，如果要論先后的話，安全性應(yīng)該排在第一位，其次才是飛行的距離。在此意義上，風(fēng)險指的是抉擇而非命運。8WILEYamp。投資的機會一旦把握，我們將邁向成功，而我們有人會將成功的原因歸屬為命運，在前面對風(fēng)險的解釋中我們知道“一個人采取何種行動”取決于“抉擇自由”，投資者獲得抉擇的自由當(dāng)然要有夠多的信息，在眾多的混亂的信息中才能澄清事實。就象這只“飛行器”，飛得再遠(yuǎn)，雞蛋碎了成績還是零。參照理解、創(chuàng)新。3——飛船競賽一、游戲目的：使學(xué)員在游戲過程中體會計劃的重要性，工作創(chuàng)新的重要性。培訓(xùn)師宣布游戲開始和結(jié)束的時間。當(dāng)學(xué)員完成前一步驟后，就請去發(fā)射現(xiàn)場。航行最遠(yuǎn)并雞蛋不破者獲勝，并給予一定獎勵。30三、游戲規(guī)則:給定的材料造一艘“飛船”，然后用力把它投出去。如果飛船在航行過程或落地時雞蛋破了,則被淘汰,不能參加評分。你們不可以與團隊之外的任何人交流你們的飛船制造計劃,包括你們的輔導(dǎo)員。在設(shè)計制造過程的前分鐘內(nèi),你們可以向輔導(dǎo)員提問有關(guān)材料和過程的事宜,輔導(dǎo)員不得就如何制造飛船提出任何建議。五、注意事項:在允許的時間內(nèi),正式開始后利用幾分鐘時間仔細(xì)審查你們的材料,并就如何安排使用這分鐘制訂一個計劃。要有創(chuàng)意精神,并使過程充滿樂趣。4——鐵河礦泉水一、游戲背景本游戲根據(jù)著名礦泉水游戲改編。管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種類似「大富翁」的策略游戲。Sloan然而，每次玩這個游戲，相同的危機還是一再發(fā)生，得到的悲慘結(jié)果也幾乎一樣：下游零售商、中游批發(fā)商、上游生產(chǎn)廠家，起初都嚴(yán)重缺貨，后來卻嚴(yán)重積貨。一、游戲目的：通過游戲了解企業(yè)真實的經(jīng)濟活動。在學(xué)員中選擇相應(yīng)的人分別扮演鐵河礦泉水消費者、零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)廠家，并選擇不同角色群的負(fù)責(zé)人。消費者→零售商→批發(fā)商→生產(chǎn)廠家（從左到右下訂單）。三、游戲規(guī)則：各角色相互之間不得進行角色說明書之外的溝通，只透過購買或訂單／送貨來溝通。主要考察零售商、批發(fā)商、分銷商及生產(chǎn)廠家的存貨或缺貨狀況，并算出總成本。至于終端消費者，則由游戲自動來扮演。每分鐘為一周四、游戲準(zhǔn)備：準(zhǔn)備不同層次的訂單，及不同角色的說明書等。3角色說明書的假設(shè)：零售商的常態(tài)：　　營業(yè)、庫存、進貨；訂貨時間約為周（284消費者周　 第一周：一如往常，你們向零售商買了箱鐵河礦泉水。48　　第三周：繼續(xù)。8　　第四周：繼續(xù)，原來如此，這一周，還是跟上一周一樣，買了箱鐵河礦泉水。　　第五周：怪事！商店的鐵河礦泉水被買空了...... 本周，還是買了了箱。862消費者周　　第七周：怎么回事？這一周，將預(yù)定的想取回，兩天內(nèi)，又買了箱。5　　第八周：火大。5消費者周　　第九～十三周：消費持續(xù)增加，但是買不到礦泉水?！　〉谑咧埽簺]有人去該商店購買。平均來說，每一周，上游批發(fā)商的送貨員都會過來送貨一次，順便接收一次訂單。4“鐵河礦泉水”是其中一個銷量比較固定的品牌。4顧客多半是附近的年輕的男士。箱。4為了方便起見，把進貨、訂貨、售出、原本庫存量、結(jié)余庫存量這五項數(shù)字，用圖表來表示。1－64412所以你也一如往常，向批發(fā)商訂貨箱。48因此，店里庫存就只剩下箱。12箱，也就是訂了箱。這一周跟上一周一樣，還是賣出了箱。周前向所訂的4現(xiàn)在，鐵河礦泉水的庫存量只剩箱了。12　　第四周：繼續(xù)，原來如此，這一周，還是跟上一周一樣，賣了箱鐵河礦泉水。5你預(yù)期銷售量可能還會上升，而且?guī)齑嬉仓皇Ｏ?所以，這一次一口氣訂了箱。8進貨箱。0你決定跟上周一樣，訂箱。6還是有你只好跟兩位預(yù)約的老顧客說：下次一有貨，一定先通知你們...... 照顧客預(yù)約的情況看來，搶手程度好象還會增加；以前可從來沒有人會預(yù)約的...... 。于是，你抑制住沖動，還是維持原狀：訂了箱。2零售商周　　第七周：依舊。五箱鐵河礦泉水，剛把其中兩箱賣給上周預(yù)約的顧客，不到兩天，剩下的又賣完了。結(jié)果，本周欠了箱貨。16　　第八周：火大。5火大了！該不會是生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)