【正文】 其次，目標(biāo)也是一個壓力，在追求的人身上會轉(zhuǎn)化為動力，促使他不斷的努力；再次，也是最重要的，那種采取目標(biāo)倒推法的人，將天下的資源都視為自己可以利用的資源，他的能力、資源比“資源導(dǎo)向式”的人要大千百萬倍不止，自然更容易實現(xiàn)目標(biāo)。你向前進，他往后退；你隨大流，他寧孤單；你隨和，他固執(zhí)；你規(guī)規(guī)矩矩，他天馬行空。到頭來弄得束手束腳，一事無成，后悔莫名。 用抽象的話來形容這種思維，那就是精神決定物質(zhì)，從無做有。不問我的一雙手能干多少件事，惟問移泰山需要多少雙手；不問我的一口鍋能煮多少米，惟問勞千軍需要多少口鍋；不問我一盞燈能照多少里路，惟問亮天下需要多少盞燈。 只要我想，天下所有的都可以為我所用。做任何事情的時候，都從目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)的要求，規(guī)劃實現(xiàn)目標(biāo)的路徑，明了實現(xiàn)目標(biāo)的條件，并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標(biāo)的條件，按照路徑一步步推進，最終實現(xiàn)目標(biāo)。 用抽象的話來形容這種思維，那就是物質(zhì)決定思維，從有做有。這種思維強調(diào)對現(xiàn)有資源的充分利用，強調(diào)自己的自我積累和滾動發(fā)展。 “資源導(dǎo)向式”思維模式從手頭現(xiàn)有的資源出發(fā)，按照自己能力和資源的規(guī)定，正向推進，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營。 目 標(biāo) 倒 推 原 理 做任何事情的時候，都從目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)的要求，規(guī)劃實現(xiàn)目標(biāo)的路徑，明了實現(xiàn)目標(biāo)的條件，并在實際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實現(xiàn)目標(biāo)的條件，按照路徑一步步推進，最終實現(xiàn)目標(biāo)?！币馑际钦f，盲人們堅持自己的認(rèn)識而互不相讓，都認(rèn)為自己的說法正確，其實大象本是個整體，即一合相，大家說的都是它的局部特征。他們爭著闡述自己的觀點而互不相讓。” 說的是在很久以前，有一個叫“鏡面”的國王，命令大臣領(lǐng)一頭大象，叫盲人們?nèi)ッ４蠹乙黄痖_動腦筋，采用頭腦風(fēng)暴的方式集思廣益。在這個無拘無束的過程中，誕生了很多好的點子和思想。管理者放下“架子”，能讓員工感受到管理者的平易近人，就能放松心情無拘束地表達(dá)自己對問題的看法。 韋爾奇為了想出好的思想，經(jīng)常與員工就某個問題的不同看法一起“打滾”。而不止是局限于研發(fā)部、客戶等部門經(jīng)理來的建議。韋爾奇把這種做法定義為“深潛”，按照他自己的解釋那就是一個猛子扎進去，一直到最基層，跟最基層員工在一起工作。韋爾奇把奠基于此的企業(yè)文化稱為通用電氣持續(xù)增長的“驅(qū)動燃油”。同時，公司還設(shè)立“反對意見獎”——鼓勵那些對決策提出反對意見的人，因為這在很大程度上會避免決策的失誤?！笨床灰娫趺崔k？我希望今后我們大家能 夠在網(wǎng)上溝通，“理”上“網(wǎng)”來。但是，企業(yè)發(fā)展到今天，如果與分布在全國各地的30多個分公司輪流見面都是我不敢奢望的了。 2003年末，牛根生在液態(tài)奶客戶大會上的講話中曾經(jīng)說過，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷變大，人和人不僅見面的機會少了，連溝通都變得難了。 蒙牛遵從“民意”(更新時間：200615 9:06:00　本章字?jǐn)?shù)：2204) 為了避免公司的決策有失偏頗而給公司帶來損失，蒙牛提出了遵從“民意”的口號。作為企業(yè)，要對此給予高度重視，對員工的意見或建議及時反饋。 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，很多企業(yè)都建立了自己的內(nèi)部局域網(wǎng)，根據(jù)不同的職位設(shè)置了信息閱讀權(quán)限，同時建立了“員工論壇”、“學(xué)習(xí)園地”等欄目，通過內(nèi)部媒體，員工與公司進行互動交流。溝通將引導(dǎo)一條新路，使人們由看到片段到看到整體；從對現(xiàn)狀做被動的反應(yīng)，轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造未來；從迷失在復(fù)雜的細(xì)節(jié)中，到掌握動態(tài)的均衡搭配。 溝通是最好的方式。每個人都有自己的長處，或是自己熟悉的業(yè)務(wù)等。 如果把經(jīng)營企業(yè)或是解決企業(yè)中遇到的問題比作是盲人摸象，則從問題的一個角度出發(fā)，你會覺得大象（問題）是一根柱子（大象的腿）；從另一個角度考慮，你會覺得大象是把扇子（大象的耳朵）；再換一個角度，你會覺得大象是一堵墻（大象的身體）；如果你考慮問題的出發(fā)點不同，你就不會覺得大象是柱子，不會覺得大象是扇子，不會覺得大象是墻，說不定把大象當(dāng)成什么了。 正確認(rèn)識事物會有一個由淺入深、由片面到全面的過程，也可能會存在一個從錯誤到正確的過程。面對世間萬象，我們也會如同故事里的盲人，在各個方面表現(xiàn)出不足，受到各種各樣的限制，很可能無法認(rèn)識到事情的真相。 只有綜合各方面的信息，才能得到真相。 …… 只要你是個有心人，你就可以從25個法則中獲得智慧和支持！ 中央電視臺有句著名的宣傳語：心有多大，舞臺就有多大！這25個法則就是蒙牛人為實現(xiàn)自己的“心”所形成的思維。 蒙牛法則16 與自己較勁 從名稱上就可以看出這個法則適合于個人。 蒙牛法則2 目標(biāo)倒推 這個法則給那些追求成功的人一個指導(dǎo)，從目標(biāo)出發(fā)，尋找實現(xiàn)目標(biāo)可能的路徑，探討走上這些路徑需要的條件和工具，然后去獲得這些條件和工具，實現(xiàn)目標(biāo)。 這些法則，其實不僅僅對經(jīng)營企業(yè)有幫助，對經(jīng)營個人的生涯也是有幫助的。 蒙牛依靠乳業(yè)最硬的幾顆腦袋（孫先紅語），充分運用腦力，切實按照思維執(zhí)行，在乳品行業(yè)演繹了一幕光輝燦爛的戲劇。 世界上的力量無非是三種：體力、財力和腦力。蒙牛成了中國航天員喝的牛奶，蒙牛成了中國運動員喝的牛奶，蒙牛香港上市了，認(rèn)購額超過200倍，蒙牛建成了“世界樣板工廠”和國際示范牧場，多個產(chǎn)品銷量排名第一，蒙牛贊助的“超級女聲”很火，當(dāng)然，關(guān)于牛根生和鄭俊懷的爭論更加能夠引起我們的興趣。蒙牛思維：成就蒙牛速度的25個法則序言 是什么成就了蒙牛？ 蒙牛為什么發(fā)展這么快？相信不只是我們對這個感到疑惑和懷有興趣，你也一樣感到疑惑和懷有興趣，還有其他很多人也對這個感到疑惑和懷有興趣。 由于疑惑和興趣，我們長時間來一直關(guān)注蒙牛的動靜，跟蹤蒙牛的發(fā)展。 隨著掌握的信息越來越多，隨著思考的越來越深入，我們認(rèn)為，成就蒙牛的是思維，也就是“蒙牛法則13 三力法則”中的腦力。但惟有腦力能整合體力和財力，使體力和財力發(fā)揮自身的最大功用。 這些思維，經(jīng)過總結(jié)，形成了大家手里的“成就蒙牛速度的25個法則”。畢竟，個人也應(yīng)該經(jīng)營自己的生涯，個人也應(yīng)該打造自己的品牌。 蒙牛法則15 密集進攻，全力打擊一點 運用這個法則，我們在熟悉一個領(lǐng)域的時候，就應(yīng)該集中一點，全力以赴，在短時間做到對該領(lǐng)域的熟悉，最終成為行家，實現(xiàn)游刃有余。按照這個法則，與自己較勁，與自己的缺點較勁，使得自己越來越完美完善，變得更加成熟。 運用這些法則，蒙牛成功了，你可能不會有蒙牛那么成功，但是，雖然“心有多大，舞臺就有多大”在你身上沒有靈驗，但一定要記?。骸靶拇螅枧_可能大；心不大，舞臺肯定不會大！” 祝你成功！ 全 盲 定 律 原 理 盲人們在摸象的時候，每個人摸到的都只是一部分，都不是大象，只有把各自感受到的部分綜合起來，才是真正的大象。 【闡釋】 盲人的尷尬緣于觀察能力的限制，而各執(zhí)己見的思維方式使得他們無法知曉大象的真實形狀。 之所以出現(xiàn)這種情況，是因為每個人的時間、精力都是有限的，導(dǎo)致接觸到的關(guān)于事情的信息也都是有限的，即使接觸到了關(guān)于事情的全部信息，也會因為個人的偏好和偏見，選擇“對自己胃口”的信息，而將一些“不對自己胃口”但重要的信息自動過濾掉，失去發(fā)現(xiàn)事情真相的機會和能力。因此，每個人都不應(yīng)局限于自己所接觸的那一點點，而是要充分考慮別人的意見，綜合大家的看法。 三個臭皮匠，賽過諸葛亮，更何況諸葛亮考慮問題也有失誤的地方。決策者為了避免“盲人摸象”而給企業(yè)帶來決策上的錯誤，就要盡量吸取不同的觀點和建議。溝通能使人走出“局限思考”的迷宮，用更科學(xué)的“系統(tǒng)思考”來處理事務(wù)，解決問題。溝通將讓我們快速有效地發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)，知道分寸和界限，找到細(xì)小而有效的問題的解決點，產(chǎn)生以小搏大的力量。 意見箱是很好的上行溝通方式，企業(yè)員工對公司有什么意見和建議都可以通過這種方式與企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。 此外，決策者還可以通過面對面交流、電話、命令、文件、會議、業(yè)務(wù)報告、宣傳欄等方式與不同的人溝通。只要是有利于公司發(fā)展、決策的任何意見、想法，公司的任何人甚至是清潔人員都可以提出自己的建議。剛開始的時候，我跟每一個客戶親自見面都沒有感到有困難。這就好像相聲里面說的：“你忙我也忙，難免看不見。 為了建議的順利傳遞，蒙牛公司動用了一切可以溝通信息的方式，互聯(lián)網(wǎng)、信箱、會議都為信息的快速傳遞起到了作用。 韋爾奇的“無邊界”管理 韋爾奇的成功是被世界承認(rèn)的，但是與其說韋爾奇擁有無窮的智慧，不如說他擁有催生智慧的方法——那就是不斷吸取從不同渠道、不同員工來的建議。 韋爾奇總是非常主動地征詢員工的意見，甚至親自到現(xiàn)場與一線員工接觸了解他們的想法和建議。 “深潛”保證了決策者從更具體的角度思考問題，同時制定出相應(yīng)的策略。 為了從一線員工吸取意見，韋爾奇不僅“深潛”，還實行“聽證會”制度，鼓勵每個員工暢所欲言，保持自己獨特的棱角，傾聽 他們的發(fā)言，集思廣益?！按驖L”在韋爾奇看來就是放下管理者的身架，與員工平等的討論問題，同時不局限于討論地點的選擇。例如他發(fā)現(xiàn)GE某個公共關(guān)系出了問題、環(huán)境出現(xiàn)了問題或有了一大筆交易，這時意見不統(tǒng)一，韋爾奇就到會議現(xiàn)場跟大家一起無拘無束地研究，中間甚至開玩笑或罵人，有時甚至不需要紙和備忘錄。 韋爾奇的“打滾”實際上就是在傳統(tǒng)的會議這種管理溝通方式上運用“深潛”思想的一種創(chuàng)新，韋爾奇認(rèn)為這個做法很好，對這種方法的效果也是深信不疑。 附 盲人摸象 據(jù)《大般涅槃經(jīng)》三二記載：“其觸牙者即言象形如蘆菔根，其觸耳者言象如箕，其觸頭者言象如石，其觸鼻者言象如杵，其觸腳者言象如木臼，其觸脊者言象如床，其觸腹者言象如甕，其觸尾者言象如繩。盲人們有的摸到了象鼻，就說大象和車轱轆一樣；有的摸到了象牙，就說大象和杵一樣；有的摸到了大象的耳朵，就說大象和簸箕一樣；有的摸到了象頭，就說大象和鼎一樣；有的摸到了象背，就說大象形同土丘；有的摸到了象腹，就說大象和墻壁一樣；有的摸到了象腿，就說大象和柱子一樣；有的摸到了象尾，就說大象和繩子一樣……等等。 國王見此情景大笑，說道：“諸盲人群集，于此競諍頌；象身本一體，異相生是非。 在佛法中，這個故事用來比喻修外道者往往如群盲摸象那樣，執(zhí)著于事物的局部，從而產(chǎn)生各種極端的偏執(zhí)觀點，要知道事物都是具有整體特征的一合相，所以不可執(zhí)著于事物的任何局部而誤認(rèn)為是整體。 【闡釋】 人的思維模式有兩種，一種是“資源導(dǎo)向式”，另一種是“目標(biāo)導(dǎo)向式”。眼睛只盯住自己的籃子，籃子里的才是菜，籃子外面的都是別人的，君子愛財，取之有道。 用形象的話來形容這種思維，那就是有多大的胃吃多大的飯，有多大的力挑多大的擔(dān)。 “目標(biāo)導(dǎo)向式”思維不問自己現(xiàn)在有什么，只問自己要實現(xiàn)什么目標(biāo)，想做什么。 這是一種反向思維方式，是一種倒推法：倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段。 這種思維完全沒有籃子的概念，天下的菜，只要愿意為我所用，只要能夠為我所用，那就都是菜，何必拘泥于現(xiàn)在是籃子里的還是籃子外面的，現(xiàn)在是你的還是我的？在這種思維看來，那就是心有多大，舞臺就有多大；不怕做不到，就怕想不到。 用形象的話來形容這種思維，那就是人有多大膽，地有多大產(chǎn)。 普通人的思維傾向于“資源導(dǎo)向式”，按照所謂的常理來操作和管理事情，因此總是覺得自己資源不夠、精力不夠、財力不夠、智力不夠，這也不夠，那也不足，感覺做什么事情都是萬事俱備，只欠東風(fēng)，可是東風(fēng)總是“欠”，沒有辦法破解。 而那些特立獨行的人，他們往往不按照常理出牌，他們習(xí)慣于換位思考、換心思考、換向思考。到頭來，你發(fā)現(xiàn)，他們總是能夠獨辟蹊徑，取得意想不到的收獲。 2006年，銷售100億元 蒙牛大跨越式的發(fā)展都得益于這種目標(biāo)倒推法，也體現(xiàn)了這種目標(biāo)倒推法。但是在2001年制定未來“五年計劃”時，牛根生將2006年的銷售目標(biāo)定在了100億元。更大的限制是，2000年中國乳業(yè)的總銷售收入也才200億元，100億元即是2000年中國乳業(yè)的半壁江山。這能實現(xiàn)嗎？這個計劃靠不靠譜?。? 不少人紛紛對這個指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為牛根生是在“放衛(wèi)星”，太冒進，太突進。 雖然大家不理解，但是從這個目標(biāo)出發(fā)，在牛根生做了大家的思想工作后，大家還是全心全意地向這個目標(biāo)奔去：蓋全球樣板工廠，建國際示范牧場，放眼華爾街牽手摩根，開拓香港市場并最終上市，打北京、上海幾大戰(zhàn)役，天上有航天員，地上有運動員，形成海陸空的整體進攻態(tài)勢。 2003年。 對照2006年的五年計劃目標(biāo)，100億元的銷售目標(biāo)指日可待，完全有可能在2005年提前一年實現(xiàn)。 回頭來看，如果當(dāng)初不是按照目標(biāo)倒推法，根據(jù)目標(biāo)進行資源的整合，眼睛只盯住自己籃子里的菜，只想著在現(xiàn)有資源的情況下進行操作，現(xiàn)在的蒙牛，不但不可能達(dá)到現(xiàn)在的高度，恐怕連生存狀況都要受到影響了。籍曰：“彼可取而代之也。 高祖常繇咸陽（被抓壯丁或者是被派到咸陽為政府提供無償服務(wù)，咸陽乃秦朝的首都），縱觀，觀秦皇帝，喟然太息曰：“嗟乎，大丈夫當(dāng)如此。項羽小的時候，讀書的成績不好，就沒有讀了；然后開始學(xué)習(xí)武術(shù)，練劍，又學(xué)得很不好。項羽說，讀書只不過是可以去做記住別人姓名的事情；劍術(shù)也只是能夠抵擋一個人而已；我想學(xué)的是能夠?qū)Ω兑蝗f人的本事。但是等到大略懂了兵法，他又不愿意學(xué)習(xí)了。他鼻梁很高，胡須很美。在年紀(jì)稍微大點的時候，當(dāng)上了泗水亭長