【正文】 兩次轉(zhuǎn)化兩次升級(jí)職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)為了正確地了解職業(yè)生涯規(guī)劃，我們首先對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃下一個(gè)定義。職員的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理正是集團(tuán)人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，把制定職員職業(yè)生涯規(guī)劃作為集團(tuán)的戰(zhàn)略管理的重要組成部分理應(yīng)是我們當(dāng)代集團(tuán)發(fā)展到現(xiàn)階段的重要工作任務(wù)。集團(tuán)的人力資源戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略，即積累人力資本，在人才的各個(gè)層級(jí)形成人才高地，滿足集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需求。現(xiàn)代企業(yè)人力資本定義是為企業(yè)所用的、有價(jià)值的管理人才和技術(shù)開(kāi)發(fā)人才的總和，是企業(yè)的人力資本。目前，集團(tuán)正處在擴(kuò)張性發(fā)展階段，同以往任何時(shí)期的人力資源工作都有所不同。這就是職業(yè)生涯規(guī)劃要說(shuō)明和解決的問(wèn)題。職員職業(yè)生涯知識(shí)手冊(cè)目錄 職員職業(yè)生涯規(guī)劃與集團(tuán)未來(lái)戰(zhàn)略的關(guān)系……3 職業(yè)生涯規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)…………………………4 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理模式………………………17 評(píng)估工具………………………………………19 參考資料………………………………………50職員職業(yè)生涯規(guī)劃與集團(tuán)未來(lái)戰(zhàn)略的關(guān)系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，打破了舊的就業(yè)制度，個(gè)人越來(lái)越有擇業(yè)的自由，企業(yè)也越來(lái)越有選擇員工的自由。因此，怎樣利用職業(yè)機(jī)會(huì)取得事業(yè)上的發(fā)展和怎樣利用現(xiàn)有的社會(huì)條件和員工情況取得企業(yè)的發(fā)展，成為了個(gè)人和企業(yè)的一個(gè)重要課題。制定職員職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)依據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，充分理解組織的愿景，把個(gè)人發(fā)展的需求與組織發(fā)展的規(guī)劃相結(jié)合，才能確定符合實(shí)際的職員職業(yè)生涯目標(biāo)。集團(tuán)已完成財(cái)務(wù)資本的原始積累階段，完全進(jìn)入人力資本積累階段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資本新的飛躍，機(jī)遇、關(guān)系、業(yè)務(wù)品種的獨(dú)特性等因素都不能幫助我們完成再次飛躍，只有積累人力資本，完成人力資本的原始積累，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資本的迅速增長(zhǎng)。集團(tuán)的人力資本就是集團(tuán)的人才高地。個(gè)人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，在集團(tuán)建立以人為本的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的目標(biāo)體系，幫助每個(gè)職員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，通過(guò)做好職員的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本，企業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)未來(lái)的愿景。在職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系就是，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是所有員工部分個(gè)人目標(biāo)(與企業(yè)目標(biāo)一致的部分)實(shí)現(xiàn)之和。 職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。職業(yè)錨的涵義 職業(yè)錨的概念是由美國(guó)埃德加在這一過(guò)程中，每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，他或她無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。一個(gè)人對(duì)自己的天資和能力、動(dòng)機(jī)和需要以及態(tài)度和價(jià)值觀有了清楚的了解之后，就會(huì)意識(shí)到自己的職業(yè)錨到底是什么。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么，直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)候，比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定，還是辭去現(xiàn)職，轉(zhuǎn)而開(kāi)辦和經(jīng)營(yíng)自己的公司。施恩根據(jù)自己多年的研究，提出了以下五種職業(yè)錨。相反，他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)?！北仨毘袚?dān)較高責(zé)任的管理職位是這些人的最終目標(biāo)。 創(chuàng)造型職業(yè)錨 麻省理工學(xué)院的有些學(xué)生在畢業(yè)之后逐漸成為成功的企業(yè)家?！北热纾槭±砉W(xué)院的一位畢業(yè)生已經(jīng)成為某大城市中的一個(gè)成功的城市住房購(gòu)買(mǎi)商、修繕商和承租商；另外一位麻省理工學(xué)院的畢業(yè)生則創(chuàng)辦了一家成功的咨詢(xún)公司。這些畢業(yè)生中有許多人還有著強(qiáng)烈的技術(shù)或功能導(dǎo)向。具有這種職業(yè)錨的其他一些人則成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。這種可靠的未來(lái)生活通常是由良好的退休計(jì)劃和較高的退休金來(lái)保證的。對(duì)于另外一些追求安全型職業(yè)錨的人來(lái)說(shuō)，安全則是意味著所依托的組織的安全性。這些人顯然更愿意讓他們的雇主來(lái)決定他們?nèi)氖潞畏N職業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)這種愿望和要求，他們不斷地追求理想的職業(yè)，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展的需要和社會(huì)發(fā)展的需要，制定自己的職業(yè)規(guī)劃，我們把它稱(chēng)為個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)人希望從職業(yè)生涯的經(jīng)歷中不斷得到成長(zhǎng)和發(fā)展。 在廣大職員希望得到不斷成長(zhǎng)、發(fā)展的強(qiáng)烈要求推動(dòng)下，企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)部門(mén)為了了解職員個(gè)人的特點(diǎn)，了解他們成長(zhǎng)和發(fā)展的方向及興趣，不斷地增強(qiáng)他們的滿意感，并使他們能與企業(yè)組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來(lái)，制定有關(guān)職員個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展的計(jì)劃與組織需求和發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃，我們把它稱(chēng)為職員職業(yè)生涯管理。 職業(yè)生涯可分為內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯內(nèi)職業(yè)生涯是指在職業(yè)生涯發(fā)展中透過(guò)提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個(gè)人綜合能力、社會(huì)地位及榮譽(yù)的總和，它是別人無(wú)法替代和竊取的人生財(cái)富。 每個(gè)人都需要選擇職業(yè)，每個(gè)人都渴望成功，許多人并不知道什么職業(yè)最適合自己，怎樣設(shè)計(jì)才容易事業(yè)有成。這種“隨大流”、“隨熱門(mén)”的職業(yè)選擇方式，由于欠缺對(duì)自身特點(diǎn)和環(huán)境的認(rèn)識(shí)，往往難以在事業(yè)中有所發(fā)展。 職業(yè)生涯規(guī)劃的分類(lèi) 職業(yè)生涯規(guī)劃按照時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)分類(lèi)，可分為人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃與短期規(guī)劃四種類(lèi)型，具體見(jiàn)表：類(lèi)型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長(zhǎng)至40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時(shí)成為一家中型公司的部門(mén)經(jīng)理，規(guī)劃40歲時(shí)成為一家大型公司副總經(jīng)理等等中期規(guī)劃一般為2～5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)等等 職業(yè)發(fā)展階段的的不同對(duì)職業(yè)選擇的影響 每個(gè)人的職業(yè)都要經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段，因此，你必須了解這種職業(yè)周期的重要性。一個(gè)人可能經(jīng)歷的主要職業(yè)階段大體可總結(jié)如下。在這一階段，個(gè)人通過(guò)對(duì)家庭成員、朋友以及老師的認(rèn)同以及與他們之間的相互作用，逐漸建立起了自我的概念。到這一階段結(jié)束的時(shí)候，進(jìn)入青春期的青少年(這些人在這個(gè)時(shí)候已經(jīng)形成了對(duì)他們的興趣和能力的某些基本看法)就開(kāi)始對(duì)各種可選擇的職業(yè)進(jìn)行帶有某種現(xiàn)實(shí)性的思考了。在這一時(shí)期中，個(gè)人將認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇。在這一階段的開(kāi)始時(shí)期，他們往往做出一些帶有試驗(yàn)性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。到了這一階段結(jié)束的時(shí)候，一個(gè)看上去比較恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定，他們也已經(jīng)做好了開(kāi)始工作的準(zhǔn)備。類(lèi)似地，處于這一階段的人還必須根據(jù)來(lái)自各種職業(yè)選擇的可靠信息來(lái)做出相應(yīng)的教育決策。有些時(shí)候，個(gè)人在這期間(通常是希望在這一階段的早期)能夠找到合適的職業(yè)并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各種活動(dòng)之中。然而，在大多數(shù)情況下，在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想。嘗試子階段：大約發(fā)生于一個(gè)人的25歲一30歲之間這一年齡段中。(比方說(shuō)，王芳可能已經(jīng)下決心將自己的職業(yè)選定在零售行業(yè)，但是在以某商店新雇用的助理采購(gòu)員身份進(jìn)行了幾個(gè)月的連續(xù)工作旅行之后，她可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，像市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研這種出差時(shí)間更少的職業(yè)可能更適合她的需要。穩(wěn)定子階段：在這一階段，人們往往已經(jīng)定下了較為堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo)，并制定技為明確的職業(yè)計(jì)劃來(lái)確定自己晉升的潛力、工作調(diào)換的必要性以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要開(kāi)展哪些教育活動(dòng)等等。中期危機(jī)階段：在這一階段，人們往往會(huì)根據(jù)自己最初的理想和目標(biāo)對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)步情況做一次重要的重新評(píng)價(jià)。在這一時(shí)期，人們還有可能會(huì)思考，工作和職業(yè)在自己的全部生活中到底占有多大的重要性。 維持階段 到了45歲一65歲這一年齡段上，許多人就很簡(jiǎn)單地進(jìn)入了維持階段。 下降階段 當(dāng)退休臨近的時(shí)候，人們就不得不面臨職業(yè)生涯中的下降階段。再接下去，就是幾乎每個(gè)人都不可避免地要面對(duì)的退休，這時(shí)，人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來(lái)用在工作上的時(shí)間。職業(yè)心理學(xué)的研究表明，不同的職業(yè)有不同的性格要求。不同性格特征的人員，對(duì)企業(yè)而言，決定了每個(gè)員工的工作崗位和工作業(yè)績(jī)；對(duì)個(gè)人而言，決定著自己的事業(yè)能否成功。見(jiàn)下表：類(lèi) 型特 征適合的職業(yè)變化型在新的和意外的活動(dòng)或工作情境中感到愉快， 喜歡有變化的和多樣化的工作，善于轉(zhuǎn)移注意力。重復(fù)型適合連續(xù)從事同樣的工作，按固定的計(jì)劃或進(jìn)度辦事，喜歡重復(fù)的、有規(guī)律的、有標(biāo)準(zhǔn)的工種。服從型愿意配合別人或按別人指示辦事，而不愿意自己獨(dú)立做出決策，擔(dān)負(fù)責(zé)任。獨(dú)立型喜歡計(jì)劃自己的活動(dòng)和指導(dǎo)別人活動(dòng)或?qū)ξ磥?lái)的事情做出決定，在獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作情境中感到愉快。協(xié)作型在與人協(xié)同工作時(shí)感到愉快，善于引導(dǎo)別人，并想得到同事們的喜歡。機(jī)智型在緊張和危險(xiǎn)的情況下能自我控制沉著應(yīng)付，發(fā)生意外和差錯(cuò)時(shí)不慌不忙出色地完成任務(wù)。自我表現(xiàn)型喜歡表現(xiàn)自己的愛(ài)好和個(gè)性，根據(jù)自己的感情做出選擇，能過(guò)自己的工作來(lái)表現(xiàn)自己的思想。嚴(yán)謹(jǐn)型注重工作過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的精確性。會(huì)計(jì)、 出納員、統(tǒng)計(jì)員、 校對(duì)員、圖書(shū)檔案管理員、打字員。記者、推銷(xiāo)員、演員。紡織工、機(jī)床工、印刷工、電影放映員。辦公室職員、秘書(shū)、翻譯。管理人員、律師、警察、偵察員。社會(huì)工作者、咨詢(xún)?nèi)藛T。輔導(dǎo)員、行政人員、宣傳工作者、作家。駕駛員、飛行員、公安員、消防員、求生員。演員、 詩(shī)人、音樂(lè)家、畫(huà)家。愿意按一套規(guī)劃和步驟工作盡可能做得完美，傾向于嚴(yán)格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效果。變化型在新的和意外的活動(dòng)或工作情境中感到愉快， 喜歡有變化的和多樣化的工作，善于轉(zhuǎn)移注意力。重復(fù)型適合連續(xù)從事同樣的工作，按固定的計(jì)劃或進(jìn)度辦事，喜歡重復(fù)的、有規(guī)律的、有標(biāo)準(zhǔn)的工種。服從型愿意配合別人或按別人指示辦事，而不愿意自己獨(dú)立做出決策，擔(dān)負(fù)責(zé)任。獨(dú)立型喜歡計(jì)劃自己的活動(dòng)和指導(dǎo)別人活動(dòng)或?qū)ξ磥?lái)的事情做出決定，在獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作情境中感到愉快。協(xié)作型在與人協(xié)同工作時(shí)感到愉快，善于引導(dǎo)別人，并想得到同事們的喜歡。勸服型通過(guò)談話或?qū)懽鞯仁箘e人同意自己的觀點(diǎn)，對(duì)別人的反應(yīng)有較強(qiáng)的判斷力，并善于影響別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。機(jī)智型在緊張和危險(xiǎn)的情況下能自我控制沉著應(yīng)付，發(fā)生意外和差錯(cuò)時(shí)不慌不忙出色地完成任務(wù)。自我表現(xiàn)型喜歡表現(xiàn)自己的愛(ài)好和個(gè)性，根據(jù)自己的感情做出選擇，能過(guò)自己的工作來(lái)表現(xiàn)自己的思想。嚴(yán)謹(jǐn)型注重工作過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的精確性。會(huì)計(jì)、 出納員、統(tǒng)計(jì)員、 校對(duì)員、圖書(shū)檔案管理員、打字員。在實(shí)際的吻合過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)個(gè)人的性格與職業(yè)的要求，具體情況具體處理，不能一概而論。為便于大家根據(jù)自己的興趣，選擇合適的職業(yè)，這里介紹一下加拿大職業(yè)分類(lèi)詞典中各種職業(yè)興趣類(lèi)型的特點(diǎn)與相應(yīng)的職業(yè)。制圖員、修理工、裁縫、木匠、建筑工、出納員、記賬員、會(huì)計(jì)、勘測(cè)、工程技術(shù)、機(jī)器制造等。記者、推銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、服務(wù)員、教師、行政管理人員、外交聯(lián)絡(luò)等。習(xí)慣于在預(yù)先安排好的程序下工作，愿干有規(guī)律的工作。4愿與大自然打交道，喜歡地理地質(zhì)類(lèi)的活動(dòng)。5愿從事農(nóng)業(yè)、生物、化學(xué)類(lèi)工作，喜歡種養(yǎng)、化工方面的實(shí)驗(yàn)性活動(dòng)。6愿從事社會(huì)福利類(lèi)的工作，喜歡幫助別人解決困難，這類(lèi)人樂(lè)意幫助人，他們?cè)噲D改善他人的狀況，幫助他人排憂解難，喜歡從事社會(huì)福利和助人工作。7愿做組織和管理工作，喜歡掌管一些事情， 以發(fā)揮重要作用，希望受到眾人尊敬和獲得聲望，愿做領(lǐng)導(dǎo)和組織工作。8愿研究人的行為和心理，喜歡談涉及到人的主題，對(duì)人的行為舉止和心理狀態(tài)感興趣。9 愿從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)，喜歡通過(guò)邏 輯推理、理論分析、獨(dú)立思考或?qū)嶒?yàn) 發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的、推理的、測(cè)試的 活動(dòng)，善于理論分析，喜歡獨(dú)立地解 決問(wèn)題，也喜歡通過(guò)實(shí)驗(yàn)做出新發(fā)現(xiàn)。10 愿從事有想像力和創(chuàng)造力的工作。樂(lè)于解決抽象的問(wèn)題， 而且急于了解周?chē)氖澜纭?1 愿做操作機(jī)器的技術(shù)工作，喜歡通 過(guò)一定的技術(shù)來(lái)進(jìn)行活動(dòng)，對(duì)運(yùn)用一定技術(shù)，操作各種機(jī)械，制造新產(chǎn)品或完成其他任務(wù)感興趣，喜歡 使用工具特別是大型的、馬力強(qiáng)的先進(jìn)機(jī)器，喜歡具體的東西。飛行員、駕駛員、機(jī)械12 愿從事具體的工作，喜歡制作看得見(jiàn)、摸得著的產(chǎn)品并從中得到樂(lè) 趣，希望很快看到自己的勞動(dòng)成 果，并從完成的產(chǎn)品中得到滿足。根據(jù)這種分類(lèi)，一種興趣類(lèi)型可以對(duì)應(yīng)許多種職業(yè) 而每一個(gè)往往又都同時(shí)具有其中幾種類(lèi)型的特點(diǎn)，假如你要成為一名護(hù)土，那你就應(yīng)有愿與人打交道(類(lèi)型2)、愿熱心助人(類(lèi)型6)、愿作具體工作(類(lèi)型12)這三個(gè)興趣類(lèi)型的特點(diǎn)；如果你對(duì)其中的某一方面缺乏興趣，那就應(yīng)努力培養(yǎng)和發(fā)展這方面的興趣以適應(yīng)護(hù)士職業(yè)的要求，否則，還是選擇更適合你興趣類(lèi)型的職業(yè)為好。高度能力，不是抽象的素質(zhì)，通過(guò)職業(yè)角色得以表現(xiàn)：交響樂(lè)團(tuán)的指揮，其能力顯然和一名出色的科技人員、一名出色的飛機(jī)駕駛員不同。無(wú)論從事什么職業(yè)總要有一定的能力作保證。能力，是指完成一定活動(dòng)的本領(lǐng)。我們這里所言的能力，是指勞動(dòng)者從事社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)的能力，亦即職業(yè)工作能力。一般能力通常又稱(chēng)為智力，包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等，一般能力是人們順利完成各項(xiàng)任務(wù)都必須具備的一些基本能力。由此可見(jiàn)，能力是一個(gè)人完成任務(wù)的前提條件，是影響工作效果的基本因素。能力的不同，對(duì)職業(yè)選擇就有差異。能力水平要與職業(yè)層次一致或基本一致。因而，在根據(jù)能力類(lèi)型確定了職業(yè)類(lèi)型后，還應(yīng)根據(jù)自己所達(dá)到或可能達(dá)到的能力水平確定相吻合的職業(yè)層次。充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)能力的作用。同樣，在人事安排中，如能注重一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)能力并分