【正文】 填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》時(shí)，寫清其所有規(guī)定內(nèi)容，后附發(fā)票，車票必須為電腦票據(jù)，住宿必須附正規(guī)發(fā)票。如有特殊情況沒有發(fā)票要特別注明。、市場(chǎng)工作計(jì)劃、以及年度費(fèi)用預(yù)算。違反規(guī)定者每次樂捐50元。辦公室溫度超過30度可開空調(diào), 溫度設(shè)置不得低于24度。公司所屬計(jì)算機(jī)一律不得私設(shè)密碼（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)因涉及公司機(jī)密除外），否則每次樂捐50元。. 其它辦公設(shè)備購(gòu)置：各部門因工作需要，增加辦公設(shè)備的，由各部門主管填寫《辦公設(shè)備申購(gòu)單》（后附表13），總價(jià)200元以內(nèi)上由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批，批準(zhǔn)后由綜合部統(tǒng)一采購(gòu)，綜合部登記入庫(kù)，使用人再到綜合部登記領(lǐng)用。未按要求填寫表格的，若出現(xiàn)問題，由轉(zhuǎn)交鑰匙的人員全權(quán)負(fù)責(zé)賠償。最后走的員工負(fù)責(zé)關(guān)門，員工應(yīng)檢查機(jī)器、窗戶、空調(diào)、照明等是否已經(jīng)關(guān)閉，做好防盜、防火和防電等安全措施。公共辦公區(qū)域?qū)Ｈ饲謇恚w人員應(yīng)注意保持清潔。嚴(yán)禁私自攜帶公司物品離開公司，如因公司需要?jiǎng)t按公司規(guī)定填寫《申領(lǐng)單》或借條，一旦發(fā)現(xiàn)，則按貨品價(jià)格三倍處罰相關(guān)接待人員，并予以辭退，此權(quán)責(zé)客服監(jiān)督。如果未按以上要求接待，由部門主管視情予以處罰； ③其它非業(yè)務(wù)性質(zhì)的接待，不宜直截了當(dāng)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)是否在公司，應(yīng)先讓來客稍等片刻，然后與領(lǐng)導(dǎo)商量見與否，以及相應(yīng)對(duì)策。②所有員工應(yīng)在第一時(shí)間應(yīng)弄清楚來訪者身份，如果是業(yè)務(wù)性質(zhì)的來訪應(yīng)先給客戶讓座，倒水，然后再讓客戶稍做休息，再通知該區(qū)域業(yè)務(wù)或督導(dǎo)接待，客服人員應(yīng)做些服務(wù)性質(zhì)的配合工作。必須微笑著說“你好”。如離職時(shí)未工作滿一年，收取工裝費(fèi)用，扣除的工裝費(fèi)用計(jì)算如下：（12－工作月數(shù)）**元（按成本價(jià)核算）；男士不能穿無(wú)袖背心；，工作時(shí)間全體工作人員必須按規(guī)定著裝；，男性員工頭發(fā)不過耳；工作規(guī)范、打游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情，否則每次樂捐20元；；，有特殊情況如需會(huì)客應(yīng)事先向主管申明，會(huì)客時(shí)不得影響他人工作，與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的會(huì)客不得超過半小時(shí)；：00至晚12：00電話開通，且出差期間應(yīng)每天至少電話聯(lián)系一次，否則每次樂捐100元。三、薪資及福利的管理薪資構(gòu)成：基本工資+餐費(fèi)補(bǔ)助+水電費(fèi)補(bǔ)助+（提成）。如因工作需要周日加班，可相應(yīng)調(diào)休，并填寫《調(diào)休單》（后附表9），具體休假日期需經(jīng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)；不能連續(xù)調(diào)休三天以上；按照公司總部規(guī)定休假。②工作時(shí)間臨時(shí)因私請(qǐng)假一小時(shí)以內(nèi)，不扣發(fā)工資等待遇；若單次請(qǐng)假超過一小時(shí)或當(dāng)月總計(jì)超過三小時(shí)，將按請(qǐng)假時(shí)間扣發(fā)工資等待遇。請(qǐng)假者不享有假期內(nèi)基本工資，并酌情扣發(fā)考核獎(jiǎng)和業(yè)績(jī)提成。 請(qǐng)假制度①員工請(qǐng)病假，必須報(bào)綜合部存檔；②正式員工病假按日扣除本人工資50%。如需出差，由出差人員填寫《出差申請(qǐng)單》（后附表7），經(jīng)主管及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)批準(zhǔn)后交綜合部考勤備案。員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班，每遲到、早退在5分鐘以上10分鐘以內(nèi)，一次樂捐10元；超過10分鐘在30分鐘以內(nèi)者，一次樂捐20元；超過30分鐘者，樂捐半天工資，月曠工3天或3天以上作自動(dòng)離職處理，取消一切待遇。二、考勤制度管理公司實(shí)行每周六天工作制，周一至周六上班，周日休息。降級(jí)：對(duì)運(yùn)營(yíng)中心所有工作人員未完成工作90%任務(wù)指標(biāo)的，運(yùn)營(yíng)中心將對(duì)其做降職降薪處理。5　工作品質(zhì)工作完成完美，精益求精30　質(zhì)量意識(shí)較好，95%以上的工作質(zhì)量合乎要求20　工作時(shí)有缺失，只有90%的工作質(zhì)量達(dá)到要求10　離工作質(zhì)量要求相差較大，只有不到90%的工作質(zhì)量達(dá)到要求5　協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能自動(dòng)、自發(fā)與人合作14　能與人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)11　尚能與人合作，達(dá)成工作要求8　協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5　專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)85100分10　專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)7085分8　專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)6070分6　專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)60分以下4　責(zé)任感具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交付工作10　尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)，可以交付工作7　責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促方能完成工作4　欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作 2　出勤情況滿勤，無(wú)遲到早退現(xiàn)象6　遲到早退累計(jì)為15天4　遲到早退累計(jì)為510天2　遲到早退10天以上1　學(xué)習(xí)提升績(jī)效考核得分：　評(píng)語(yǔ)：備注： 績(jī)效考核運(yùn)營(yíng)中心全體人員共同參與； 績(jī)效考核中，針對(duì)被考核人的得分，考核人所占比例為：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)：部門主管：其他人員=50%：30%：20%其中運(yùn)營(yíng)中心其他人員的50%的打分按平均法得出?？?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)渠道管理部人員績(jī)效考核年 月 日姓名　部門　職稱　項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分目標(biāo)達(dá)成情況認(rèn)真積極，目標(biāo)達(dá)成率100%以上60　工作努力，目標(biāo)達(dá)成率80%100%40　努力程度尚佳，目標(biāo)達(dá)成率50%80%20　努力程度欠佳，目標(biāo)達(dá)成率50%以下10　專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)85100分10　專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)7085分8　專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)6070分6　專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)60分以下4　客戶滿意度客戶的綜合評(píng)價(jià)6　客戶提出的表?yè)P(yáng)4　客戶投訴2　公司對(duì)其滿意度1　協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能自動(dòng)、自發(fā)與人合作6　能與人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)4　尚能與人合作，達(dá)成工作要求2　協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難1　責(zé)任感具有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交付工作6　尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)，可以交付工作4　責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促方能完成工作2　欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作 1　工作態(tài)度對(duì)工作甚感興趣，認(rèn)真積極6　能接受批評(píng)制導(dǎo)，勇于改過4　對(duì)工作尚積極，執(zhí)行能力稍差2　見異思遷，對(duì)工作不積極1　出勤情況滿勤，無(wú)遲到早退現(xiàn)象6　遲到早退累計(jì)為15天4　遲到早退累計(jì)為510天2　遲到早退10天以上0　績(jī)效考核得分：　評(píng)語(yǔ)：內(nèi)務(wù)部人員績(jī)效考核 年 月 日姓名　部門　職稱　項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分工作效率份內(nèi)工作部份提前完成，且能積極協(xié)助上司，幫助同仁30　按進(jìn)度完成各項(xiàng)工作任務(wù)20　90%以上工作能按進(jìn)度完成。綜合部：入職一年：部門成員能熟練完成運(yùn)營(yíng)中心日常辦公室管理和行政工作，嚴(yán)格監(jiān)督和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)中心規(guī)章制度、各部門工作計(jì)劃、相關(guān)文件等，做好客戶接待工作，協(xié)助其他部門完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)，能通過運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核，并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合運(yùn)營(yíng)中心其它員工的工作的，入職一年后可申請(qǐng)調(diào)薪；入職二年：部門成員能熟練完成運(yùn)營(yíng)中心日常辦公室管理和行政工作，嚴(yán)格監(jiān)督和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)中心規(guī)章制度、各部門工作計(jì)劃、相關(guān)文件等，做好客戶接待工作，協(xié)助其他部門完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)，能通過運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核，并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合運(yùn)營(yíng)中心其它員工的工作的，入職二年后可申請(qǐng)調(diào)薪；入職三年：除能達(dá)到入職二年內(nèi)綜合部成員水平外，可公平競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀部門員工職位，通過運(yùn)營(yíng)中心人員參與投票（運(yùn)營(yíng)中心人員選票過半），享有相關(guān)薪資調(diào)整及權(quán)力。企劃部：入職一年：企劃人員能較準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集、整理與分析工作，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境制定符合無(wú)縫內(nèi)衣市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)和制作市場(chǎng)推廣工具并實(shí)施和監(jiān)督市場(chǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行，協(xié)同其他部門完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，能通過運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核，并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合運(yùn)營(yíng)中心其它員工的工作的，入職一年后可申請(qǐng)調(diào)薪；入職二年：企劃人員能準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和整理，對(duì)無(wú)縫內(nèi)衣市場(chǎng)動(dòng)向具備敏銳分析能力和前瞻性，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境制定符合無(wú)縫內(nèi)衣市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)和制作市場(chǎng)推廣工具并實(shí)施和監(jiān)督市場(chǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行，協(xié)同其他部門完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，能通過運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核，并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合運(yùn)營(yíng)中心其它員工的工作的，入職二年后可申請(qǐng)調(diào)薪；入職三年：除能達(dá)到入職二年內(nèi)企劃人員水平外，可公平競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)秀企劃職位，需通過品牌銷售額提升率、市場(chǎng)占有率等數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)比，經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理評(píng)比通過后，全運(yùn)營(yíng)中心人員參與投票（運(yùn)營(yíng)中心人員選票過半），可成功進(jìn)級(jí)優(yōu)秀企劃職位，享受其相關(guān)薪資及權(quán)力?？蛻舴?wù)部：入職一年：客戶服務(wù)部成員能完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，切實(shí)做好客戶的維護(hù)和培訓(xùn)提升工作，提升客戶的補(bǔ)貨能力及盈利能力，在客戶口中有較好的口碑，能通過運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核，并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合運(yùn)營(yíng)中心其它員工的工作的，入職一年后可申請(qǐng)調(diào)薪；入職二年：客戶服務(wù)部成員能完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，切實(shí)做好客戶的維護(hù)和培訓(xùn)提升工作，提升客戶的補(bǔ)貨能力及盈利能力，在客戶口中有較好的口碑，能通過運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核，并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合運(yùn)營(yíng)中心其它員工的工作的，入職二年后可申請(qǐng)調(diào)薪；入職三年：除能達(dá)到入職二年員工專業(yè)技能水平外，可公平競(jìng)爭(zhēng)部門主管職位，除和優(yōu)秀服務(wù)人員比較區(qū)域內(nèi)的客戶提升率、業(yè)績(jī)外，要經(jīng)全運(yùn)營(yíng)中心人員參與投票（運(yùn)營(yíng)中心人員選票過半