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正文內(nèi)容

人事部崗位職責(zé)管理手冊(cè)-展示頁(yè)

2025-04-27 06:52本頁(yè)面
  

【正文】 編撰。上級(jí):經(jīng)理下級(jí):無(wú)檔案主管: 人事檔案管理; 人力資源管理軟件的使用、維護(hù); 勞動(dòng)合同、上崗責(zé)任書(shū)存檔。上級(jí):經(jīng)理下級(jí):文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)計(jì)劃主管、培訓(xùn)實(shí)施主管、薪酬主管、組織機(jī)構(gòu)主管文員(兼): 文件的起草、打印、發(fā)放、整理、存檔; 固定資產(chǎn)管理; 其它日常事務(wù)性工作。部門(mén)職能 人力資源地開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備,以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需求 人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、任免 崗位設(shè)置、薪酬福利設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定 企業(yè)文化建設(shè),編輯出版《大中視野》 人事檔案管理 人力資源部業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、修改、完善、匯編崗位職責(zé)第二章 崗位職責(zé)經(jīng)理: 制定人力資源發(fā)展規(guī)劃; 薪酬設(shè)計(jì); 崗位編制管理; 定期組織績(jī)效考核; 勞動(dòng)合同、上崗責(zé)任書(shū)的簽訂; 制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施; 福利制度的規(guī)劃; 業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計(jì)、改進(jìn),手冊(cè)修改完善。上級(jí):總經(jīng)理下級(jí):副經(jīng)理、文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管、組織機(jī)構(gòu)主管副經(jīng)理: 經(jīng)理不在時(shí),全權(quán)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作; 協(xié)助經(jīng)理作好日常工作。上級(jí):經(jīng)理、主管下級(jí):無(wú)人員調(diào)配主管: 招聘計(jì)劃執(zhí)行(含擬錄用人員外調(diào)); 人員調(diào)配; 人才儲(chǔ)備庫(kù)管理。上級(jí):經(jīng)理下級(jí):檔案員培訓(xùn)主管: 培訓(xùn)工作規(guī)劃、計(jì)劃(含費(fèi)用預(yù)算)、實(shí)施方案及教材的收集、編撰的制定; 各類(lèi)培訓(xùn)考試題目的征集、編輯、匯總與分析; 試用期員工轉(zhuǎn)正考試的組織、安排,綜合做出轉(zhuǎn)正建議; 促銷(xiāo)員進(jìn)店面試及進(jìn)店手續(xù)的辦理。上級(jí):經(jīng)理下級(jí):無(wú)薪酬主管(經(jīng)理兼): 工資、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、匯總、審核、上報(bào); 辦公區(qū)薪資發(fā)放; 福利:社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳、核算與繳納; 離職人員手續(xù)辦理、登錄; 薪酬管理手冊(cè)的更新、完善; 年度體檢及其它臨時(shí)性工作。電話(huà)或信函了解填寫(xiě)外調(diào)情況表工作經(jīng)歷不屬實(shí)或評(píng)價(jià)較差者,不予錄用。評(píng)價(jià)較好者,按應(yīng)聘意向予以錄用。試 工通知新員工參加崗前培訓(xùn)培訓(xùn)助理介紹企業(yè)概況,學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任進(jìn)行崗前培訓(xùn)開(kāi)具下店培訓(xùn)培訓(xùn)單,并通知培訓(xùn)單位、安排代培人培訓(xùn)單位根據(jù)崗位,安排新員工上崗、代培人進(jìn)行培訓(xùn)、考核、填表培訓(xùn)單位將10天的考核單傳真至人力資源部不合格審核培訓(xùn)考核意見(jiàn)安排補(bǔ)考或根據(jù)情況不予錄用合格根據(jù)考核意見(jiàn),安排新員工正式上崗、辦理相關(guān)手續(xù) 上 崗培訓(xùn)期滿(mǎn)后到人力資源部報(bào)到交1寸照片3張,個(gè)人身份證、學(xué)歷證書(shū)、健康證原件。終止試用試用期二次考核辦理離職手續(xù) 試用期滿(mǎn)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn) 福利基金繳納根據(jù)當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況確定繳納人員,將基本情況報(bào)經(jīng)理及財(cái)務(wù)主管公司辦公區(qū)人員非辦公區(qū)人員(門(mén)店或其他部門(mén))人力資源部督促:次月20日前相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人收取繳納基金人力資源部:次月20日前轉(zhuǎn)正者到人力資源部辦理繳納完畢后到人力資源部領(lǐng)取正式憑證繳納完畢后到所在門(mén)店領(lǐng)取正式憑證門(mén)店或其他部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人將憑證復(fù)印件交至人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)將憑證復(fù)印件存放在該員工檔案中人力資源部檔案主管負(fù)責(zé)將收回的憑證復(fù)印件存至該員工檔案如果員工發(fā)生調(diào)動(dòng),需根據(jù)繳納情況在調(diào)令中注明考 勤 管 理員工每日到崗打卡店內(nèi)辦公室人員進(jìn)行考勤卡核查辦公區(qū)指定人員進(jìn)行考勤卡抽查審核店內(nèi)辦公室專(zhuān)人統(tǒng)計(jì)店內(nèi)員工考勤每月21日各職能部門(mén)將考勤報(bào)人力部,人力部統(tǒng)計(jì)員工考勤每月21日由考勤員對(duì)考勤進(jìn)行匯總、做工資表、負(fù)責(zé)人審核簽字每月25日前將工資表及考勤卡原件交人力資源部由人力資源部對(duì)交來(lái)的考勤表進(jìn)行審核,并抽查核對(duì)打卡記錄人力資源部對(duì)所有考勤表和考勤卡存檔人力資源部對(duì)虛假情況單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰人力資源部根據(jù)考勤情況制作工資工 資 管 理依據(jù)考勤制度核算員工工資店內(nèi)由財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)或店長(zhǎng)安排指定人員進(jìn)行核算辦公區(qū)由人力資源部進(jìn)行核算統(tǒng)一交至人力資源部,由薪酬主管對(duì)已完成的工資表進(jìn)行審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)理審核并簽字工資單一份交公司財(cái)務(wù)部,一份由人力資源部存檔,以備員工核對(duì)由財(cái)務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令辦公區(qū)和其他部門(mén)將由財(cái)務(wù)提款,人力資源部發(fā)放店內(nèi)將根據(jù)財(cái)務(wù)簽發(fā)的門(mén)店款臺(tái)提款審批單,提款發(fā)放核發(fā)中如有問(wèn)題由各單位負(fù)責(zé)人向人力資源部查詢(xún)并負(fù)責(zé)向員工解釋內(nèi) 部 調(diào) 動(dòng)員工個(gè)人申請(qǐng)調(diào)崗因工作需要員工調(diào)換部門(mén)申請(qǐng)調(diào)崗的人員提出申請(qǐng),并逐項(xiàng)填寫(xiě)《人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》申請(qǐng)調(diào)崗的部門(mén)提出申請(qǐng),并逐項(xiàng)填寫(xiě)《人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》由相應(yīng)調(diào)出和調(diào)入部門(mén)、門(mén)店主管簽字認(rèn)可人力資源部負(fù)責(zé)與相關(guān)的部門(mén)、門(mén)店進(jìn)行了解和協(xié)調(diào)主管級(jí)以上人員的調(diào)動(dòng)需經(jīng)相關(guān)上級(jí)批準(zhǔn)(收銀、管帳調(diào)動(dòng)需由相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)),人力部正式簽發(fā)任命決定由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動(dòng)意見(jiàn)并開(kāi)具調(diào)令調(diào)動(dòng)雙方按期辦理交接手續(xù)調(diào)動(dòng)雙方到新崗位報(bào)到離 職員工提出離職申請(qǐng)店長(zhǎng)及部門(mén)經(jīng)理審批簽署意見(jiàn)防損部、閱覽室、庫(kù)房簽署意見(jiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)離崗不批準(zhǔn)批準(zhǔn)按曠工處理報(bào)人力資源部,了解情況、簽署意見(jiàn)申請(qǐng)退回,員工應(yīng)繼續(xù)在公司工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動(dòng)報(bào)總經(jīng)理審批歸還工服、胸卡和其他領(lǐng)用物品離職交人力資源部30天后到人力資源部辦理結(jié)算工資單、押金手續(xù)持未結(jié)工資單和其他公司單據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資和其他款項(xiàng)員工正式離職人力部將該員工歸檔請(qǐng) 假員工填寫(xiě)請(qǐng)假單按批假權(quán)限由單位負(fù)責(zé)人決定簽署意見(jiàn),假期3天以上需報(bào)上級(jí)部門(mén)經(jīng)理審批超過(guò)單位負(fù)責(zé)人批假權(quán)限(7天)的請(qǐng)假申請(qǐng)?zhí)峤蝗肆Y源部經(jīng)理審批、備案員工未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)、超時(shí)休假,所在單位需立即通告人力資源部人力資源部將請(qǐng)假單匯總由人力資源部視情況做出處理決定(罰款、調(diào)離、除名)做工資時(shí)與考勤核對(duì)并存檔將處理決定通知所在單位和員工本人每月1日、15日各單位按考勤制度扣減員工缺勤工資和獎(jiǎng)金檔 案 管 理建立檔案目錄明細(xì),分類(lèi)管理正式員工類(lèi)、試用期員工類(lèi)、促銷(xiāo)員類(lèi)(應(yīng)聘人員類(lèi)暫存3個(gè)月)按類(lèi)別編目、統(tǒng)計(jì)分別保管查檔、借檔需有相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理查、借手續(xù)時(shí)經(jīng)辦人簽名備案,按期限歸還試用期員工檔案按上崗期存放試用期轉(zhuǎn)正員工要在每月30日前歸入正式員工掛勞柜中,按姓氏存放促銷(xiāo)員檔案按所在店、部門(mén)排序月底對(duì)各類(lèi)人員檔案存放做工作總結(jié),報(bào)人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃制定查閱上年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況及意見(jiàn)反饋對(duì)各單位進(jìn)行調(diào)研并聽(tīng)取對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn),做總結(jié)根據(jù)公司對(duì)本年度培訓(xùn)策略及計(jì)劃的要求制定培訓(xùn)綱要制定培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算報(bào)告預(yù)算報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并附實(shí)施說(shuō)明根據(jù)公司意見(jiàn),對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算進(jìn)行修改和補(bǔ)充經(jīng)審批后,由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)按計(jì)劃執(zhí)行,并總結(jié)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)對(duì)上一年度的培訓(xùn)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量等綜合情況進(jìn)行調(diào)研、編寫(xiě)、增加案例培訓(xùn)主管了解本年度的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)計(jì)人員的基本素質(zhì)比例培訓(xùn)專(zhuān)員對(duì)各單位進(jìn)行調(diào)研,了解需求對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估(可能性、發(fā)展性、實(shí)用性)對(duì)課程費(fèi)用預(yù)算報(bào)總經(jīng)理審批批準(zhǔn)不批準(zhǔn)重新按流程設(shè)計(jì)課程進(jìn)行課程設(shè)計(jì)(包括課時(shí)安排與授課人員等等)培訓(xùn)課程準(zhǔn)備培訓(xùn)主管下發(fā)培訓(xùn)通知確認(rèn)培訓(xùn)人數(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)設(shè)備及培訓(xùn)場(chǎng)地授課人提前半小時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)落實(shí)、檢查培訓(xùn)主管與授課人交流培訓(xùn)專(zhuān)員進(jìn)行簽到,嚴(yán)肅出勤紀(jì)律培訓(xùn)主管/專(zhuān)員做培訓(xùn)效果調(diào)研并進(jìn)行評(píng)估崗前培訓(xùn)人力資源部人員調(diào)配主管提供新員工名單確認(rèn)培訓(xùn)人數(shù)、崗位、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)培訓(xùn)主管通知授課人及相關(guān)部門(mén)配合準(zhǔn)備培訓(xùn)資料:教材、筆和記錄紙、考試題所有新員工按時(shí)到指定地點(diǎn)簽到按新員工崗前培訓(xùn)課程大綱進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)填寫(xiě)培訓(xùn)記錄對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估培訓(xùn)課程反饋培訓(xùn)課結(jié)束前發(fā)培訓(xùn)課程反饋表講解填表的重要性及填寫(xiě)方法被培訓(xùn)人員填寫(xiě)反饋表培訓(xùn)主管仔細(xì)閱讀反饋表對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行歸類(lèi),并組織授課人共同討論培訓(xùn)組修改培訓(xùn)計(jì)劃及教案將課程反饋表存檔促銷(xiāo)員(長(zhǎng)期)進(jìn)店根據(jù)門(mén)店需要,經(jīng)貿(mào)部負(fù)責(zé)通知廠(chǎng)家廠(chǎng)家根據(jù)需求進(jìn)行招聘由所在門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行考核 不予錄用 不合格 合 格到公司前臺(tái)/門(mén)店填寫(xiě)促銷(xiāo)員申請(qǐng)表、促銷(xiāo)員誓約書(shū) 人力資源部審驗(yàn)促銷(xiāo)員申請(qǐng)表、蓋有廠(chǎng)家公章及業(yè)務(wù)人員簽字的促銷(xiāo)員誓約書(shū)、身份證原件 補(bǔ)全所需手續(xù)
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