【正文】 筆試（個人完成）①制定新產(chǎn)品上市策劃方案②制定公關(guān)活動策劃方案③制定廣告策劃方案④制定促銷活動策劃方案以上四項任意抽取一項測試3商務(wù)談判60（30分鐘準(zhǔn)備，30分鐘模擬談判）面試（現(xiàn)場模擬談判，團(tuán)隊完成）10個模擬談判情景任意抽取一個談判兩項任意抽取一項進(jìn)行測試4產(chǎn)品推銷15（10分鐘準(zhǔn)備，5分鐘現(xiàn)場推銷）面試（現(xiàn)場推銷，個人完成）30種商品任意抽取1種對模擬顧客進(jìn)行現(xiàn)場推銷。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生可用“2選1（筆試）+2選1（面試）”方式，第一、二模塊為筆試模塊，被測試學(xué)生在一、二個模塊中任意抽取一個模塊作為測試模塊，在該模塊下抽取一個項目作為測試項目，再抽取該項目試題庫中的一套試題進(jìn)行筆試方式的測試；第三、四模塊為面試模塊，被測試學(xué)生在三、四個模塊中任意抽取一個模塊作為測試模塊，再抽取該模塊試題庫中的一套試題進(jìn)行面試方式的測試；被測學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)完成兩部分測試任務(wù)。在測試學(xué)生以上技能的同時對其在實際操作過程中所表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行綜合評價。表4 模塊一：市場調(diào)研實施條件項目基本實施條件備注場地測試場地不少于70平米，配置辦公桌30張必備設(shè)備每張桌子一臺電腦，另配兩臺打印機(jī)必備測評專家每個場地配備具備至少1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上市場調(diào)研實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷的考評員2名必備表11 模塊二：營銷策劃實施條件項目基本實施條件備注場地測試場地不少于70平米，配置辦公桌30張必備設(shè)備每張桌子一臺電腦，另配兩臺打印機(jī)必備測評專家每個場地配備至少1年以上企業(yè)策劃工作經(jīng)驗或三年以上營銷策劃實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷的考評員2名必備表12 模塊三：模擬談判實施條件項目基本實施條件備注場地商務(wù)談判室40平米以上，可用教室布置，準(zhǔn)備室一間必備設(shè)備商務(wù)談判桌1張，椅子15把，配備投影儀、音響、電腦必備測評專家每個場地配備3年以上商務(wù)談判教學(xué)經(jīng)驗或有過企業(yè)談判經(jīng)歷的考評員3名必備表13 模塊四：產(chǎn)品推銷實施條件項目基本實施條件備注場地推銷場地不少于70平米，配置辦公桌椅5張，準(zhǔn)備室一間必備設(shè)備配備推銷臺一個、貨架一個，計時器一臺必備測評專家每個場地配備至少1年以上企業(yè)推銷工作經(jīng)驗或三年以上推銷實訓(xùn)指導(dǎo)經(jīng)歷的考評員3名、模擬顧客2名必備附錄五經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生專業(yè)技能實訓(xùn)抽查考試標(biāo)準(zhǔn)市場營銷、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)2012年8月編制：王宏偉 劉莉 戴開勛 王耿 劉亞莉目 錄一、適用專業(yè)與培訓(xùn)對象 1二、抽查對象 1三、抽查目的 1四、抽查方式 1五、引用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 3六、抽查內(nèi)容與要求 3模塊一 市場調(diào)研 3項目1：設(shè)計調(diào)研方案 3項目2：撰寫調(diào)研報告 6模塊二 營銷策劃 10項目1：制定新產(chǎn)品上市策劃方案 10項目2：制定公關(guān)活動策劃方案 14項目3：制定廣告策劃方案 17項目4：制定促銷活動策劃方案 20模塊三 商務(wù)談判 22模塊四 產(chǎn)品推銷 29七、評價標(biāo)準(zhǔn) 31八、實施條件 41九、測試流程 43十、附件 4466 / 64營銷專業(yè)（連鎖經(jīng)營管理）技能實訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)一、適用專業(yè)與培訓(xùn)對象本標(biāo)準(zhǔn)適用于經(jīng)濟(jì)管理系目前開設(shè)的市場營銷、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)2010級學(xué)生。市場營銷專業(yè)同學(xué)必須進(jìn)行上面全部項目測試。2營銷策劃150筆試（個人完成）①制定新產(chǎn)品上市策劃方案②制定公關(guān)活動策劃方案③制定廣告策劃方案④制定促銷活動策劃方案連鎖經(jīng)營管理以上四項任意抽取一項測試3商務(wù)談判60（30分鐘準(zhǔn)備，30分鐘模擬談判）面試（現(xiàn)場模擬談判，團(tuán)隊完成）10個模擬談判情景任意抽取一個談判連鎖經(jīng)營管理兩項任意抽取一項進(jìn)行測試4產(chǎn)品推銷15（10分鐘準(zhǔn)備，5分鐘現(xiàn)場推銷）面試（現(xiàn)場推銷，個人完成）30種商品任意抽取1種對模擬顧客進(jìn)行現(xiàn)場推銷。（指導(dǎo)老師實訓(xùn)現(xiàn)場評分外） 重點準(zhǔn)備省市場營銷專業(yè)技能抽查。 各個小組45人在空間對相關(guān)方案進(jìn)行成員自查，互查。抽查考試標(biāo)準(zhǔn)（2012年8月31日） 各個技能實訓(xùn)模塊考試題目從湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)測試題庫最終版，每個試題盡量都要分到每個市場營銷同學(xué)。市場營銷、連鎖經(jīng)營管理3101班技能實訓(xùn)安排（14周）附錄表1：市場營銷、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)技能實訓(xùn)內(nèi)容及分工安排表序號實訓(xùn)模塊實訓(xùn)項目指導(dǎo)教師項目方式備注1市場調(diào)查與預(yù)測技能項目一：設(shè)計調(diào)查方案王宏偉（戴開勛）方案設(shè)計參照湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)（2012年8月31日項目二：設(shè)計調(diào)查問卷王宏偉（戴開勛）問卷設(shè)計項目三：撰寫調(diào)研報告王宏偉（戴開勛）撰寫報告2商務(wù)談判技能項目一：制定商務(wù)談判計劃劉莉情景模擬項目二：制定商務(wù)談判方案劉莉情景模擬項目三：擬定商務(wù)合同書劉莉情景模擬3營銷策劃技能項目一：產(chǎn)品策劃王耿方案策劃項目二：價格策劃王耿方案策劃項目三：渠道策劃王耿方案策劃項目四：促銷策劃劉亞莉方案策劃4推銷技能日用消費(fèi)品現(xiàn)場推銷活動演示劉亞莉現(xiàn)場操作5商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀（辦公室、商務(wù)、求職面試）劉亞莉現(xiàn)場演練經(jīng)管系原有標(biāo)準(zhǔn)注： 指導(dǎo)老師、學(xué)生以市場營銷專業(yè)相關(guān)教材為主要參考資料。市場營銷專業(yè)310每個同學(xué)必須進(jìn)行四個技能實訓(xùn)模塊項目全部項目測試才算合格。市場營銷、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)技能實訓(xùn)安排及抽查考試標(biāo)準(zhǔn)考試要求（修訂）2012年8月編制：王宏偉 劉莉 劉亞莉 戴開勛 王耿 目 錄市場營銷、連鎖經(jīng)營管理3101班技能實訓(xùn)安排（14周） 5附錄表1：市場營銷、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)技能實訓(xùn)內(nèi)容及分工安排表 7附錄表2 實訓(xùn)考試方式（第四周） 9附錄表3 產(chǎn)品推銷產(chǎn)品 10附錄4 實施條件（按被測學(xué)生總?cè)藬?shù)30人測算）（參考省技能考試要求） 11附錄五 13經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生專業(yè)技能實訓(xùn) 13抽查考試標(biāo)準(zhǔn) 13一、適用專業(yè)與培訓(xùn)對象 16二、技能抽查對象 16三、技能抽查目的 16四、抽查方式 16五、引用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范 18六、抽查內(nèi)容與要求 19模塊一 市場調(diào)研 19項目1：設(shè)計調(diào)研方案 19項目2：撰寫調(diào)研報告 22模塊二 營銷策劃 26項目1：制定新產(chǎn)品上市策劃方案 26項目2：制定公關(guān)活動策劃方案 30項目3：制定廣告策劃方案 33項目4：制定促銷活動策劃方案 36模塊三 商務(wù)談判 39模塊四 產(chǎn)品推銷 45七、評價標(biāo)準(zhǔn) 48八、實施條件（按被測學(xué)生總?cè)藬?shù)300人測算） 57九、測試流程（各項目可參考相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行） 59十、附件 60市場營銷、連鎖經(jīng)營管理3101班技能實訓(xùn)安排（14周）修改　星期一星期二星期三星期四星期五1/2節(jié)市場調(diào)查（201）推銷、促銷（201）商務(wù)談判（20北院會議室)營銷策劃（201）王宏偉劉亞莉劉莉王 耿3/4節(jié)市場調(diào)查（201）商務(wù)禮儀（多媒體教室201/禮儀室）推銷、促銷（201）商務(wù)談判（20北院會議室)營銷策劃（201）王宏偉劉亞莉劉亞莉劉莉王 耿5/6節(jié)市場調(diào)查（201）營銷策劃（201）王宏偉王 耿7/8節(jié)商務(wù)談判（20北院會議室)劉莉指導(dǎo)教師：劉莉、王宏偉、王耿、劉亞莉市場營銷、連鎖經(jīng)營管理3101班技能實訓(xùn)考試（4周）第四周各實訓(xùn)模塊指導(dǎo)老師對每個同學(xué)進(jìn)行技能實訓(xùn)模塊考試。具體見附錄表2 實訓(xùn)考試方式（第四周），各個技能實訓(xùn)模塊考試題目從湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)測試題庫最終版。連鎖經(jīng)營專業(yè)同學(xué)可從每技能實訓(xùn)模塊（四個模塊）抽取其中一項進(jìn)行測試全部項目測試才算合格。 指導(dǎo)老師、學(xué)生參考“湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能。 方案等作業(yè)要電子稿傳給相應(yīng)指導(dǎo)老師電子郵箱和空間，并傳到學(xué)生個人空間進(jìn)行展示。指導(dǎo)老師在空間對相關(guān)方案進(jìn)行評分。附錄表2 實訓(xùn)考試方式（第四周）序號測試模塊時間（分鐘）測試方式測試項目備注1市場調(diào)研150筆試（個人完成）①制定調(diào)研方案②撰寫調(diào)研報告連鎖經(jīng)營管理專業(yè)可以上兩項任意抽取一項測試連鎖經(jīng)營管理專業(yè)兩項任意抽取一項進(jìn)行測試。備注具體見附錄專業(yè)技能實訓(xùn)抽查考試標(biāo)準(zhǔn)。附錄表3 產(chǎn)品推銷產(chǎn)品喝的：14吃的：12洗護(hù)用品：11其他有形產(chǎn)品：5（電子類產(chǎn)品）無形產(chǎn)品：8娃哈哈農(nóng)戶山泉可口可樂非常可樂蒙牛牛奶南山牛奶光明牛奶娃哈哈營養(yǎng)快線湘西老爹獼猴桃果汁王老吉板藍(lán)根涼茶君山銀針茶葉溈山毛尖長城干紅奧利奧餅干樂事薯片旺旺食品吐魯番葡萄干康師傅方便面喜之郎果凍綠箭口香糖滿師傅熟食簡四毛熟食辣妹子調(diào)味品唐人神火腿腸煙臺紅富士蘋果舒膚佳香皂海飛絲洗發(fā)水飄柔洗發(fā)水夏士蓮洗發(fā)水霸王洗發(fā)水佳潔士牙膏奧妙洗衣粉光輝洗衣粉立白洗潔精旁氏護(hù)手霜維達(dá)紙巾諾基亞手機(jī)中信手機(jī)（買手機(jī)送話費(fèi)）卡西歐運(yùn)動型男表佳能照相機(jī)西蒙節(jié)能燈移動電話卡建設(shè)銀行汽車卡健身卡美容美發(fā)卡附錄4 實施條件（按被測學(xué)生總?cè)藬?shù)30人測算）（參考省技能考試要求）筆試模塊所有學(xué)生同時測試、每個測試室30人，需配備10間測試室；商務(wù)談判模塊三組同時測試、每個測試室一組（約610人），需配備3間談判室；產(chǎn)品推銷模塊五人同時測試、每個測試室一人；需配備推銷室5間）；場地配置數(shù)量可以依據(jù)被測學(xué)生數(shù)量的增減而按比例增減，各場地具體要求見表4。二、技能抽查對象高等職業(yè)院校三年一期在校學(xué)生（全日制）三、技能抽查目的測試學(xué)生根據(jù)給定的背景資料進(jìn)行調(diào)查方案設(shè)計與撰寫調(diào)研報告的技能；測試學(xué)生依托給定的情景，根據(jù)商務(wù)談判的流程，運(yùn)用商務(wù)談判的技巧與策略來實施商務(wù)談判的技能；測試學(xué)生根據(jù)企業(yè)的背景資料按照營銷策劃流程，充分運(yùn)用營銷策略知識來策劃并制定新產(chǎn)品上市推廣、公關(guān)活動、廣告、促銷活動等方案的技能；測試學(xué)生按照營銷從業(yè)人員的基本要求與規(guī)范，利用推銷與溝通技巧熟練進(jìn)行產(chǎn)品現(xiàn)場推銷的技能。四、抽查方式市場營銷專業(yè)同學(xué)市場營銷專業(yè)310每個同學(xué)必須進(jìn)行四個技能實訓(xùn)模塊項目全部項目測試才算合格。（詳見表1）表1 抽查方式（市場營銷專業(yè)學(xué)生）序號測試模塊時間（分鐘）測試方式測試項目備注1市場調(diào)研150筆試（個人完成）①制定調(diào)研方案②撰寫調(diào)研報告2營銷策劃150筆試（個人完成）①制定新產(chǎn)品上市策劃方案②制定公關(guān)活動策劃方案③制定廣告策劃方案④制定促銷活動策劃方案3商務(wù)談判60（30分鐘準(zhǔn)備，30分鐘模擬談判）面試（現(xiàn)場模擬談判，團(tuán)隊完成）10個模擬談判情景任意抽取一個談判4產(chǎn)品推銷15（10分鐘準(zhǔn)備，5分鐘現(xiàn)場推銷）面試（現(xiàn)場推銷，個人完成）30種商品任意抽取1種對模擬顧客進(jìn)行現(xiàn)場推銷。五、引用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范勞動與社會保障部《營銷師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》參照湖南省高等職業(yè)院校學(xué)生市場營銷專業(yè)技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)測試六、抽查內(nèi)容與要求技能抽查內(nèi)容包括市場調(diào)研、營銷策劃、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷四個基本模塊，設(shè)計調(diào)研方案、撰寫調(diào)研報告、制定新產(chǎn)品上市策劃方案、制定公關(guān)活動策劃方案、制定廣告策劃方案、制定促銷活動策劃方案、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷等8個典型工作項目。模塊一 市場調(diào)研市場調(diào)研模塊包括設(shè)計調(diào)研方案與撰寫調(diào)研報告2個抽查項目，主要用于考核學(xué)生對調(diào)研方案基本構(gòu)成要素、調(diào)研報告的基本要素和注意事項等內(nèi)容的掌握程度，檢驗學(xué)生撰寫調(diào)研方案（包括設(shè)計調(diào)研問卷、設(shè)計抽樣方案）和撰寫調(diào)研報告的基本技能。其具體內(nèi)容包括調(diào)研目的、調(diào)研對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研項目、調(diào)研方法、調(diào)研經(jīng)費(fèi)、調(diào)研組織及人員、時間安排等幾部分。問卷具體內(nèi)容包括問卷標(biāo)題、問卷開頭、正文（封閉問句和開放式問句）、結(jié)尾等幾部分。⑥能對調(diào)研做出合理的人員、時間安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。⑧能用簡練、準(zhǔn)確、流暢的文字，撰寫一份內(nèi)容翔實完整、條理清晰、格式規(guī)范的市場調(diào)研方案及調(diào)研問卷文本。（3）測試方式：被測試學(xué)生從本項目題庫中抽取一題進(jìn)行筆試。湖南金健植物油有限責(zé)任公司現(xiàn)有總資產(chǎn)17000萬元，注冊資金1億元，下轄湖南金健米業(yè)合口油脂化工廠、湖南金健米業(yè)常德植物油分公司、湖南金健米業(yè)股份有限公司株洲油脂開發(fā)部。全部采用純天然、非轉(zhuǎn)基因、無污染油料，經(jīng)物理壓榨、科學(xué)配制而成，不含膽固醇，富含多種不飽