現(xiàn)代品質(zhì)管理體系的構(gòu)成-展示頁
2025-04-26 23:58本頁面
【正文】 人員激勵(lì)的策略原則人員激勵(lì)的具體方法手段第十二講：領(lǐng)導(dǎo)人如何處理好與下屬的關(guān)系一、對(duì)待有問題部屬的原則——情、理、法三結(jié)合二、這北部屬的技巧三、如何贏得部屬的忠心四、如何處理好員工的抱怨？員工抱怨的主要內(nèi)容員工抱怨的特點(diǎn)正確處理員工的抱怨1）樂于接受抱怨2）盡量了解起因，任何抱怨都有原因3）平等溝通4）處理果斷5）就事論事，尊重任何員工的抱怨五、關(guān)心部屬的個(gè)人問題案例辯論：開除阿強(qiáng)該不該？第七部分：全課程總結(jié)第十三講：總結(jié)卓越領(lǐng)導(dǎo)人要點(diǎn)一、打造個(gè)性、魅力領(lǐng)導(dǎo)——三氣（氣勢(shì)、氣度、氣量）觀看教學(xué)片，小組分組討論觀后感二、企業(yè)變革的意義和實(shí)效——“變”是惟一的不變沒有什么不可能，“不可能”應(yīng)該變成“不，可能！”“三色球”考核小組通過賽精英挑戰(zhàn)賽三、卓越的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)四術(shù)：說服、商討、參與、指揮三種權(quán)術(shù)影響策略：誘哄、迂回、激將影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的四因素：凝聚力、協(xié)調(diào)合作、團(tuán)隊(duì)精神、高昂士氣建立及維持高效團(tuán)隊(duì)精神的步驟四、原因和成果的對(duì)比任何事情都是有原因的是“我”教會(huì)了別人怎樣對(duì)我學(xué)員總結(jié)造成自己現(xiàn)狀的原因?qū)W員總結(jié)自己的年度目標(biāo)（包括5年計(jì)劃）如果明天就是你生命的最后一天，你打算怎么過？學(xué)員分享三天四晚學(xué)習(xí)感受五、小組頒獎(jiǎng)、優(yōu)秀學(xué)員頒獎(jiǎng)、照畢業(yè)照六、畢業(yè)酒會(huì)車間主任管理能力提升基本信息課題名稱：車間主任管理能力提升課題時(shí)間：12H（2天）授課講師：寶庫網(wǎng)專家團(tuán)隊(duì)適合企業(yè)：生產(chǎn)制造型企業(yè)、服務(wù)業(yè)（運(yùn)營、金融機(jī)構(gòu)、物流、醫(yī)療機(jī)構(gòu)）。培訓(xùn)方式： 導(dǎo)師講授、角色扮演 案例分析、互動(dòng)交流 模擬訓(xùn)練、心靈溝通 音樂情景教學(xué)、教具教學(xué) 全天全封閉開篇：主講專家于學(xué)員溝通，講解本次培訓(xùn)的意義和安排學(xué)員“1分鐘自我介紹”來到這個(gè)課堂的所有學(xué)員，不管您在企業(yè)的職位有多高，在這里大家都是平等的，都是單純的同學(xué)關(guān)系?！巴Ｖ构芾?，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)！”。 三講講平衡講結(jié)果講危機(jī) 四化把復(fù)雜的過程簡(jiǎn)單化把簡(jiǎn)單的東西量化把量化的因素流程化把流程化的因素框架化二、 如何執(zhí)行——優(yōu)秀執(zhí)行經(jīng)理的8大行動(dòng)原則以利益原則為中心20/80的聚集原則開發(fā)原則分層原則事實(shí)與數(shù)據(jù)原則雙贏或不交易原則分享或共享原則杠桿原則第五部分 執(zhí)行的48真經(jīng)一、執(zhí)行的學(xué)問二、成功執(zhí)行的秘訣三、執(zhí)行的8字方針?biāo)?、?zhí)行的16字原則五、成功執(zhí)行的關(guān)鍵六、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略第六部分 世界優(yōu)秀公司的7大執(zhí)行綱領(lǐng)一、危機(jī)是創(chuàng)造出來的二、行動(dòng)能力是淘汰出來的三、前進(jìn)，前進(jìn)，再前進(jìn)！四、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的五、沒有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變六、備忘錄七、親自作出表率卓越領(lǐng)導(dǎo)力 “停止管理，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)！” ——彼得?杜拉克作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的您…… 在新的環(huán)境下，您是否清楚您將率領(lǐng)你的企業(yè)去向何方？ 面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，您的企業(yè)經(jīng)營理念是否需要更新？ 您憑著以往的經(jīng)驗(yàn)，為何總是處處碰壁？ 您勤于管理，為何效益卻差強(qiáng)人意？ 您苦苦思索，為什么留不住人才？ 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，如何創(chuàng)造合作伙伴，達(dá)致“雙贏”的績(jī)效？ 您渴望變革、期待突破！因?yàn)槟熬褪瞧髽I(yè)問題之所在！”。這是一次難忘的課程，因?yàn)樗鼘⒔o您帶來最新、最及時(shí)的資訊，讓您走出困惑，找到解決問題的思路，絕對(duì)超值！課程大綱：第一部分 “主題與隱喻”全局與局部鏡子與心境橋與心橋限制與潛力“我看到了不一定是正確的”……CEO對(duì)執(zhí)行的看法——最具影響力的企業(yè)領(lǐng)袖（中國）——全球十大CEO執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)從三星的故事——反思：我們自己企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀第二部分 為什么執(zhí)行難——經(jīng)理人常犯的10大執(zhí)行錯(cuò)誤錯(cuò)誤1 過分追求完美錯(cuò)誤2 考核A，獎(jiǎng)勵(lì)B錯(cuò)誤3 眼睛里只有明星員工錯(cuò)誤4 到處是重點(diǎn)錯(cuò)誤5 樂觀速效錯(cuò)誤6 不放棄任何機(jī)會(huì)錯(cuò)誤7 迷失創(chuàng)新錯(cuò)誤8 嚴(yán)密監(jiān)控錯(cuò)誤9 定位錯(cuò)誤錯(cuò)誤10 忽視細(xì)節(jié)第三部分 執(zhí)行的戰(zhàn)略——企業(yè)高層、中層、基層各有不同重點(diǎn)一、高層戰(zhàn)略——狼性原則如果不是強(qiáng)者淘汰弱者，就是弱者淘汰強(qiáng)者。但在大多數(shù)情況下，戰(zhàn)略本身并不是原因，因?yàn)樗麄冏冯S的是潮流；策略也沒有錯(cuò)，因?yàn)樗麄冎O熟并按照正確的利潤模式在操作?！ 『翢o疑問，現(xiàn)實(shí)中存在著大量悄悄衰亡的企業(yè)，甚至它們有許多還來不及誕生，就在雄心勃勃的籌劃之后不了了之；更有成千上萬的企業(yè)，默默地按照市場(chǎng)需要努力尋求發(fā)展，最終卻不知不覺地死亡。工序管理水準(zhǔn)推行前（項(xiàng)）推行后（項(xiàng)）A55B326C5944D2012 效果：不良件數(shù)大幅度減少內(nèi)容推行前（件/月均)推行后(件/月均)市場(chǎng)投訴30完成品檢查不良248工序內(nèi)不良12068高效執(zhí)行力 沒有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力！ 在現(xiàn)實(shí)中，每一個(gè)企業(yè)都會(huì)被種種導(dǎo)致執(zhí)行力低下的問題所困擾，當(dāng)然更多的企業(yè)并未察覺。隨著工序管理水準(zhǔn)的提高，工序的品質(zhì)保證能力也相應(yīng)提高，從而提升了整個(gè)流水線的品質(zhì)保證能力。在推行現(xiàn)代品質(zhì)管理MQM體系之后，公司每月的不良損失大幅降低，由先前的平均每月?lián)p失37萬元下降至現(xiàn)在的14萬元，降幅達(dá)62%，更為可喜的是，全公司的員工掀起了學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的高潮，為公司邁向現(xiàn)代化管理，迎接入世挑戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人、機(jī)、料、法的改變都處于有效的控制之下，綜合運(yùn)用各類QC手法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來監(jiān)控、預(yù)測(cè)品質(zhì)傾向，然后加以調(diào)整。（注：因篇幅所限，本網(wǎng)頁中刪除了對(duì)項(xiàng)目的逐項(xiàng)說明） 一、全體系統(tǒng) 項(xiàng)目1：品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo) 項(xiàng)目2
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