【正文】 位調(diào)動評估表九、員工調(diào)動審批表十、人事調(diào)動交接單十一、離職移交清單十二、入職新員工人事檔案管理流程十三、員工離職面談表十四、員工離職結算表十五、人事檔案管理系列表十六、一般出差管理流程十七、因公出國出差管理流程十八、員工離職管理流程十九、人事檔案管理流程第八章 勞動關系管理一、勞動關系主管崗位職責二、勞動關系專員崗位職責三、勞動合同專員崗位職責四、解除勞動合同申請表五、解除勞動合同流程六、勞動糾紛處理流程第一章 人力資源部組織結構與責權一、中小企業(yè)人力資源部組織結構圖招聘主管招聘專員培訓主管培訓專員招聘與培訓中心規(guī)劃主管規(guī)劃專員績效主管績效專員薪酬主管薪酬專員福利主管福利專員績效與薪酬中心文化與規(guī)劃中心人力資源部經(jīng)理人力資源部企業(yè)文化主管文化專員二、集團公司人力資源部組織結構圖集團分公司人力資源部職業(yè)規(guī)劃部集團分公司人力資源部集團分公司人力資源部ukb 部集團公司人力資源總部企業(yè)文化部勞動關系部人力資源總監(jiān)招聘部培訓部績效部薪酬部福利部三、人力資源部職責職責1制定人力資源規(guī)劃，擬定企業(yè)人員編制，編制人力資源支出預算，進行成本控制職責3人事問題的解決處理和人事關系協(xié)調(diào)職責4負責人事檔案的匯集整理、存檔保管、統(tǒng)計分析和勞動合同的簽訂職責5負責組織結構設計和職位說明書的編寫職責6進行人員招聘與錄用、員工升調(diào)和辭退管理職責7擬定薪酬制度，研究、改進薪酬管理制度，進行薪酬調(diào)整職責8員工績效考核，員工假務、勤務管理職責9員工培訓與開發(fā)管理職責10勞動關系管理職責11員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理職責2擬定、修訂、廢止、發(fā)放、解釋人力資源管理制度，進行各部門職責權限劃分四、人力資源部權力權力1權力3權力4權力5權力6權力7權力8權力9權力2參與制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)員工調(diào)動、任免給予建議對各部門員工績效實施考核及獎懲各級管理人員任免建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議部門工作協(xié)調(diào)員工解聘勞動爭議調(diào)解對違反人力資源管理制度的部門和個人進行處罰五、人力資源部經(jīng)理崗位職責 職責1組織制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃職責3計劃和審核人力資源管理的成本職責4協(xié)調(diào)和指導各用人部門的人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬福利等工作職責5及時處理公司管理過程中的重大人事問題，定期組織考評，向領導推薦優(yōu)秀人才職責6協(xié)調(diào)處理好勞動關系職責2制定招聘、考核、升職、獎懲、職稱和技術登記評定等人力資源管理的方針政策六、人力資源總監(jiān)崗位職責 職責1制定人力資源招聘計劃并組織實施職責3引進具有競爭力、公平性的薪酬管理體系，組織制定公司的薪酬政策職責4組織實施員工績效考核并負責審查各項考核、培訓結果職責5審批經(jīng)人事部核準的過失單和獎勵單，并安排執(zhí)行職責6受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負責及時解決職責7推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善職責2制定公司的培訓計劃，組織實施培訓第二章 人力資源規(guī)劃管理一、人力資源規(guī)劃主管崗位職責職責1根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定企業(yè)人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃職責3整合、分析、統(tǒng)計和評估現(xiàn)有人力資源，定期提交人力資源分析報告職責4預測企業(yè)人力資源供應及需求數(shù)量，制定相關政策措施，如招聘、培訓等職責5制定“人力資源部年度工作計劃”及“人力資源部月度工作計劃與預算”職責6規(guī)劃各類崗位人員的離職、補充、配備、使用計劃職責7規(guī)劃企業(yè)人力資源的培訓、績效與薪酬、勞動關系計劃職責8人力資源管理費用與人工成本總額測算、控制及員工總量調(diào)整規(guī)劃職責2根據(jù)企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略編制“人力資源規(guī)劃書”并組織實施職責9執(zhí)行人力資源部經(jīng)理臨時交辦的其他工作事項二、人力資源規(guī)劃專員崗位職責職責1定期進行企業(yè)人力資源需求調(diào)查并進行需求分析與預測職責3了解企業(yè)人力資源使用狀況，收集整理相關數(shù)據(jù)，上報人力資源規(guī)劃主管職責4協(xié)助人力資源規(guī)劃主管對企業(yè)人事規(guī)章制度、戶籍政策等進行規(guī)劃與修訂職責5協(xié)助人力資源規(guī)劃主管對員工績效考核、激勵機制等進行規(guī)劃與修訂職責6協(xié)助人力資源規(guī)劃主管進行人力資源的補充、培訓、晉升、配備等的規(guī)劃職責7有關企業(yè)人力資源規(guī)劃的各種表單、流程的制定、修訂職責8企業(yè)各種相關活動的規(guī)劃與組織執(zhí)行職責9負責人力資源發(fā)展、規(guī)劃、管理的相關資料的收集、整理及歸檔職責10承辦人力資源規(guī)劃主管臨時交付的事項職責2定期提交企業(yè)人力資源需求分析與預測報告 三、公司人力資源規(guī)劃工作的基本程序人力資源規(guī)劃環(huán)境分析開 始人力資源需求預測人力資源供給預測確定人員供需平衡政策人力資源方案討論、制定編制人力資源規(guī)劃書結 束 四、趨勢分析法工作流程圖開 始確定適當?shù)呐c聘用人數(shù)有關的組織因素繪制組織因素與勞動力數(shù)量關系圖計算每人每年的平均產(chǎn)量（勞動生產(chǎn)率）確定勞動生產(chǎn)率趨勢并調(diào)整對預測年度情況進行預測結 束五、人力資源需求預測步驟開 始根據(jù)職務分析的結果，確定職務編制和人員配置統(tǒng)計出人員的缺編、超編以及是否符合職務資格要求將統(tǒng)計結論在部門內(nèi)討論并修正，得出現(xiàn)實人力資源需求根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量根據(jù)工作量增長情況確定各部門還需增加的職務及人數(shù)匯總統(tǒng)計得出未來人力資源需求將各項需求預測結果統(tǒng)計，得出整體人力資源需求預測結 束對預測期內(nèi)退休的人員進行統(tǒng)計，預測未來離職情況六、人力資源供給預測步驟開 始進行人力資源盤點，了解公司員工現(xiàn)狀分析公司職務調(diào)整政策和員工調(diào)整歷史數(shù)據(jù)，計算出員工調(diào)整的比例向各部門經(jīng)理了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整情況將情況匯總，得出公司內(nèi)部人力資源供給預測分析影響外部人力資源供給的地域性因素分析影響外部人力資源供給的全國性因素將各項預測結果統(tǒng)計，得出整體人力資源供給預測結 束根據(jù)分析得出公司外部人力資源供給預測七、人力資源管理費用構成要素人力資源管理費用工資成本福利和保險其 他基礎成本計時成本計件工資職務工資獎 金津 貼加班工資補 貼補充養(yǎng)老保險基本養(yǎng)老保險醫(yī)療保險失業(yè)保險工傷保險生育保險員工福利費員工教育經(jīng)費員工住房基金其他費用八、人力資源管理費用編制流程開始① 上一年度費用預算 上一年度費用結算⑥ 當年費用預算當年已發(fā)生費用結算② 比較預算結算分析費用使用趨勢③ 生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析④ 最低工資標準工資指導線物價標準⑤ 預測下一年度生產(chǎn)經(jīng)營狀況⑦ 下一年度預算結 束九、人力資源原始成本核算內(nèi)容人力資源原始成本人力資源獲得成本人力資源開發(fā)成本直接成本間接成本間接成本直接成本1．人員招聘2．人員選拔3．錄用安置1．上崗引導培訓2．職業(yè)生涯管理3．教育培訓1．培訓期間生產(chǎn)損失2．職業(yè)發(fā)展輔導人員的時間投入3．組織內(nèi)部講師的時間投入十、人力資源重置成本核算內(nèi)容人力資源原始成本人力資源獲得成本人力資源開發(fā)成本間接成本直接成本1．離職補償費2．離職管理費1．空職損失2．新聘人員不如離職員工帶來的損失3．離職前離職者工作績效損失人力資源離職成本人力資源原始成本人力資源獲得成本人力資源開發(fā)成本間接成本直接成本1．離職補償費2．離職管理費1．空職損失2．新聘人員不如離職員工帶來的損失3．離職前離職者工作績效損失人力資源離職成本十一、預算執(zhí)行情況反饋流程時間人力資源部財務部預算委員會（總經(jīng)理）每月5日前收到月報3個工作日內(nèi)開始月報根據(jù)本月本部門的資金使用情況，填寫月報上報根據(jù)月報中資金使用情況與上月預算進行比較分析，形成預算執(zhí)行情況明細表預算執(zhí)行情況明細表結束審閱十二、預算差異分析報告填報單位： 填報人： 填報時間：項目月度本季度累計本年累計預算實際差異差異率預算實際差異差異率預算實際差異差異率費用分攤額培訓費用外派學習入職培訓業(yè)務培訓……小計薪金費用員工工資保險總額福利費用其他小計辦公費用辦公用品出差小計……總計十三、人力資源年度規(guī)劃表一序號計劃類別序號第一年第二年第三年… …備注1員工總人數(shù)計劃2各類職位人數(shù)計劃高層領導中層領導技術人員一般員工3各部門人數(shù)計劃綜合辦公室計劃調(diào)度部經(jīng)營管理部工程部財務部人力資源部合計填表人： 審核： 填表時間： 年 月 日十四、人力資源年度規(guī)劃表二 時間、學歷級別時間學歷現(xiàn)有2008年2009年2010年碩士本科大專其他管理人員高層財經(jīng)營銷生產(chǎn)……中層財經(jīng)營銷生產(chǎn)……基層財經(jīng)營銷生產(chǎn)……小計技術人員高工工程師助工技術員其他小計基層員工機工電工維修環(huán)?！∮嫼嫌嬏畋砣耍? 審核人：十五、人力資源需求預測流程（范本一）預測期內(nèi)離職情況預測確定統(tǒng)計職務編制① 職務分析結果開 始人員配置② 人力資源現(xiàn)狀人員超編人員缺編