【正文】 　?、诒３滞揽删吹膬x表儀容，樹立良好的精神風貌；　?、圬撠熥龊么笞谖锲烦鑫飿I(yè)轄區(qū)的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理，制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū)；　?、茇撠熥龊脤C動車輛的出入管理和收費工作?！　∝撠熃M織當班的保安工作，監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作，及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象；　　檢查本班人員的著裝儀容、工4作環(huán)境衛(wèi)生，保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛(wèi)武器等物品；　　負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況；　　及時做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區(qū)業(yè)主搞好關系；　　熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當?shù)氖聭皶r向上級請示匯報；　　團結本班人員，堅持做好經(jīng)常性思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力?！　⊥瓿晒窘晦k的收費等其它工作任務?！　×私夂驼莆毡０碴牭那闆r，根據(jù)管理處領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實施組織和監(jiān)督工作，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理；　　主持保安業(yè)務工作會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練，認真做好培養(yǎng)和業(yè)務訓練，提高全體隊員的整體素質?！　”０踩藛T崗位職責　?。ㄒ唬?、總則　　貫徹執(zhí)行公安機關和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度，努力維護好物業(yè)轄區(qū)內的治安安全；　　遵守公司規(guī)章制度，服從領導，完成公司交給的其它工作任務；　　負責做好對轄區(qū)內的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；　　負責做好機動車輛的管理工作；　　熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力；　　按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴格交接班手續(xù)，認真做好值班記錄和交接班記錄；　　講究文明、禮貌待人，耐心說3服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。　　內勤員崗位職責　　內勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負責文檔資料的保存和管理，做好各項基礎性工作。工作。　　負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作，定期對本部門員工進行考核?！　∝撠熍浜限k公室進行本部門員工的招聘?！　「魑飿I(yè)管理處主任職責　　在公司的領導下，全面實施本部門的各項工作?！　￡P心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件?！　≌{動各方積極因素、共同管好物業(yè)?！　≈朴喓屯晟乒靖黜椧?guī)章制度，建立良好的工作秩序。　　主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。經(jīng)常與上級公司和相關部門溝通，理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?！　￡P心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。1　　調動各方積極因素，共同管好物業(yè)。　　重視人才，合理使用人員，按　　制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序?！　∽⒁饨?jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求?！　　〉谝徊糠謲徫宦氊煛　∥飿I(yè)公司經(jīng)理崗位職責　　嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策?！　〔槐M之處，公司將適時予以補充。東平縣城市建設綜合開發(fā)公司下屬各物業(yè)管理公司《物業(yè)管理規(guī)章制度及操作流程》　　為加強各物業(yè)公司正規(guī)化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，特制定本《內部規(guī)章制度》，各公司員工應根據(jù)本公司工作分工，加強對本制度的學習和領會，認真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應制度，并嚴格加以實施?！　”疽?guī)章制度連同《公司管理規(guī)定》、公司文件及相關管理制度，具有同等的效力，各物業(yè)公司應按照本制度對所屬員工加以管理和考核，違反本規(guī)章制度將在公司考核中予以相應處罰。　　本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行?！　ьI全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益?！　∽ズ镁裎拿鹘ㄔO，維護業(yè)主合法權益，樹立良好的企業(yè)形象?！　≈朴喣甓裙ぷ饔媱?，明確目標、任務，督促所屬公司職工履行崗位職責，堅持年終考核。照德、勤、能、績定期進行考核。定期向工公司匯報工作及經(jīng)營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決?！　?0　　各物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責　　在經(jīng)理領導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益?！　≈朴喣甓裙ぷ饔媱?，明確目標、任務，督促所屬部門履行崗位職責，堅持年終考核。定期向經(jīng)理匯報管理工作情況，以各種方式聽取業(yè)主的建議、意見和要求，并及時答復、認真解決?！　〗?jīng)常與上級公司和相關部門理順關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境?！　∝撠熤贫ū静块T的工作計劃，組織各項工作的開展?！　∝撠熤贫ū静块T員工的業(yè)務培訓計劃，定期開展員工培訓。負責管理處的日常事務和管理2負責所屬物的收繳。、　　出納崗位職責　　清點匯總部門交來的款項；　　審核原始憑證是否完整；　　發(fā)放工資、獎金，支付符合手續(xù)的費用；　　處理銀行存款收入和支出業(yè)務；　　填制記帳憑證，交會計記帳；　　保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全?！　。ǘ⒈０碴犼犻L崗位職責　　保安隊長在管理處主任的直接領導下，全面負責保安隊的各項管理工作。；　　經(jīng)常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；　　掌握隊員的思想動態(tài)，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設，關心隊員的生活狀況和業(yè)務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題；　　處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展?！　。ㄈ?、保安班長崗位職責　　保安班長在保安隊長的直接領導下，負責保安隊日常事務的實施工作。　　完成公司下達的其他任務。　?、菔煜け０苍O施設備的操作規(guī)程及報警設施的使用方法；　?、拮龊帽緧徫坏那鍧嵭l(wèi)生和交接班工作?！　⊙策墠彙　、賴栏褡袷毓疽?guī)章制度，實行巡視巡邏制度，樹立公司良好形象和個人道德風范；　?、跇淞娏业呢熑胃校孀龊?物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；　?、凼熘救素熑螀^(qū)域內住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；　　④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；　　⑤巡查公共設備設施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設施受損及時上報，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時進行規(guī)勸和制止；　?、藜訌妼ξ飿I(yè)轄區(qū)的機動車輛管理，維持車輛停放秩序；　?、叻e極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓，努力提高自身素質?！　∈煜に芾碓O備的性能、操作程序，能獨立進行操作，并能進行簡單的維修；　　出現(xiàn)異常情況時，堅持、確認、匯報，并做好情況記錄；　　負責設備的日常巡視、情況記錄；　　保持機房干凈、整潔；做好交接班工作。時受理業(yè)主提出的各種報修；6　　積極為業(yè)主提供多項便民服務，并做到服務周到、熱情、規(guī)范，無投訴；　　工作時間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規(guī)程以確保安全，預防意外事故的發(fā)生；　　工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物，服務過程須請業(yè)主簽字認可；　　愛護工具，杜絕浪費，按規(guī)定領用工具和維修材料。按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制?！　【G化工崗位職責　　遵守公司的規(guī)章制度；　　服從公司領導和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時佩戴好上崗證；　　綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁7整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象；　　對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮；　　正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設施、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴格使用化肥和農(nóng)藥；　　花草樹木及時澆水，防止過旱和過澇；　　對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水，保證成活率達　　第二部分公共制度　　全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。　　每一位員工都有責任收集來自8業(yè)