【正文】 維護(hù)中心應(yīng)首先檢查本區(qū)域所屬設(shè)備和維護(hù)范圍，在確認(rèn)所屬設(shè)備正常后，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)維護(hù)中心和部門(mén)，并報(bào)告分公司網(wǎng)絡(luò)部。第二節(jié) 傳輸維護(hù)工作的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 第 13 條 分公司網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)分公司各維護(hù)中心的工作。 第 12 條 運(yùn)行維護(hù)中心的職責(zé)是： 1．實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)本地網(wǎng)傳輸系統(tǒng)的運(yùn)行和設(shè)備狀況，實(shí)時(shí)收集傳輸系統(tǒng)的各種告警信息，正確進(jìn)行監(jiān)控維護(hù)操作； 2．負(fù)責(zé)制定傳輸設(shè)備障礙處理流程，并組織對(duì)各類(lèi)障礙的查修，負(fù)責(zé)制定緊急調(diào)度方案并組織實(shí)施； 3．制定傳輸設(shè)備維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各種設(shè)備維護(hù)工作，保證設(shè)備、電路性能符合指標(biāo)要求，提高電路可用率、設(shè)備完好率；4．按照主管部門(mén)批準(zhǔn)的方案實(shí)施電路調(diào)配；5．提出傳輸設(shè)備更新、改造計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施； 6．認(rèn)真完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，開(kāi)展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量監(jiān)督檢查，定期開(kāi)展技術(shù)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，崗位培訓(xùn)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流； 7．參與傳輸工程引進(jìn)技術(shù)規(guī)范書(shū)的討論、技術(shù)談判及工程竣工驗(yàn)收工作； 8．負(fù)責(zé)各類(lèi)傳輸設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、技術(shù)文件的收集、管理、歸檔工作； 9．監(jiān)測(cè)機(jī)房環(huán)境，保持環(huán)境狀況符合要求，保證機(jī)房和設(shè)備安全； 10．提出備品、備件和儀表計(jì)劃，認(rèn)真管好、用好備品、備件和儀表。對(duì)不合格的設(shè)備，行使進(jìn)網(wǎng)否決權(quán)：3．通過(guò)下發(fā)電路調(diào)度單進(jìn)行電路調(diào)配工作；4．做好維護(hù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和分析工作，對(duì)運(yùn)行維護(hù)中心的維護(hù)工作進(jìn)行必要的考核和獎(jiǎng)懲； 5．審批運(yùn)行維護(hù)中心的維護(hù)費(fèi)用和更新、技改費(fèi)用； 6．參與本地傳輸網(wǎng)的規(guī)劃、擴(kuò)容方案的制定及設(shè)計(jì)會(huì)審和竣工驗(yàn)收工作，為主管部門(mén)提供中繼使用情況的分析報(bào)告，提供網(wǎng)絡(luò)調(diào)整方案及改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的措施和建議，批準(zhǔn)后組織實(shí)施。確保全省移動(dòng)傳輸網(wǎng)的穩(wěn)定可靠、安全暢通； ，不斷提高維護(hù)和管理人員的技術(shù)水平。事后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，組織制定防范措施，指導(dǎo)全網(wǎng)。第二章 維護(hù)組織第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 第 9 條 河南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)工程部負(fù)責(zé)全省移動(dòng)通信傳輸網(wǎng)的技術(shù)管理、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理和質(zhì)量管理。 第 5 條 本規(guī)程維護(hù)技術(shù)指標(biāo)的依據(jù)為 《SDH 同步數(shù)字通信系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)指標(biāo)》 ，本規(guī)程中的維護(hù)指標(biāo)不作為設(shè)備制造、工程設(shè)計(jì)及驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。 第 3 條 傳輸設(shè)備維護(hù)和管理的基本任務(wù)是： （1）保證傳輸網(wǎng)的高效和可靠運(yùn)行，保證設(shè)備性能符合維護(hù)指標(biāo)要求； （2）迅速準(zhǔn)確地排除故障，盡力減少故障引起的損失； （3）確保機(jī)房環(huán)境符合要求，保持設(shè)備完整、安全、清潔和良好； （4）在保證通信質(zhì)量的前提下，提高維護(hù)效率，合理使用費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。 第 2 條 為保證傳輸網(wǎng)的通信暢通，有效地實(shí)行對(duì)傳輸設(shè)備的維護(hù)和管理，特制定本規(guī)程。河 南 移 動(dòng) 傳 輸 網(wǎng)設(shè) 備 維 護(hù) 規(guī) 程(暫 行)河南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司網(wǎng)絡(luò)工程部2022年 11月 22日目 錄 第一章 總則………………………………………………………3 第二章 維護(hù)組織…………………………………………………4 第一節(jié) 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)……………………………………4 第二節(jié) 維護(hù)工作的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系…………………………6 第三節(jié) 維護(hù)責(zé)任劃分………………………………………7 第三章 維護(hù)工作的基本制度……………………………………8 第一節(jié) 各級(jí)崗位責(zé)任制……………………………………8 第二節(jié) 值班與交接班制度…………………………………9 第三節(jié) 軟件管理制度………………………………………10 第四節(jié) 維護(hù)作業(yè)計(jì)劃………………………………………11 第五節(jié) 技術(shù)檔案和資料管理………………………………12 第六節(jié) 備品備件和儀表工具的管理………………………13 第七節(jié) 工程隨工和驗(yàn)收制度………………………………14 第四章 設(shè)備管理…………………………………………………15 第一節(jié) 通則…………………………………………………15 第二節(jié) 設(shè)備管理……………………………………………15 第三節(jié) 設(shè)備的更新和改造…………………………………16 第四節(jié) 設(shè)備、設(shè)施的基本要求和管理……………………16 第五章 傳輸系統(tǒng)和電路的維護(hù)…………………………………18 第一節(jié) 通則…………………………………………………18 第二節(jié) 傳輸系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)………………………………18 第三節(jié) 周期維護(hù)檢測(cè)………………………………………19 第四節(jié) SDH 傳輸系統(tǒng)維護(hù)…………………………………21第五節(jié) 障礙處理……………………………………………23第六章 傳輸線路的維護(hù)………………………………………25第一節(jié) 通則…………………………………………………25 第二節(jié) 線路維護(hù)的職責(zé)……………………………………25 第三節(jié) 線路維護(hù)內(nèi)容………………………………………26第四節(jié) 長(zhǎng)途線路主要技術(shù)指標(biāo)及要求……………………28 第五節(jié) 障礙處理和程序……………………………………30 第七章 WDM 傳輸系統(tǒng)的維護(hù)…………………………………32第一節(jié) 通則…………………………………………………32 第二節(jié) 光放大器站…………………………………………33 第三節(jié) WDM 系統(tǒng)終端站……………………………………34第四節(jié) 光通道、級(jí)聯(lián)的光通道……………………………35 第五節(jié) 系統(tǒng)性能測(cè)試………………………………………36第六節(jié) 障礙處理和程序……………………………………39第八章 質(zhì)量管理………………………………………………41 第一節(jié) 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與分析……………………………………41 第二節(jié) 質(zhì)量監(jiān)督檢查………………………………………42 第三節(jié) 質(zhì)量考核評(píng)定………………………………………43 第九章 機(jī)房管理和安全保密…………………………………45 第一節(jié) 機(jī)房的一般要求……………………………………45 第二節(jié) 安全保密規(guī)定………………………………………46 附錄一：可靠性維護(hù)管理考核指標(biāo)（摘錄）…………………48 附錄二：數(shù)字傳輸系統(tǒng)維護(hù)測(cè)試表……………………………56附錄三：數(shù)字傳輸系統(tǒng) STM 一 VC 一 VC 一 4的投入業(yè)務(wù)限值………………………………………63 附錄四： WDM 系統(tǒng)光接口指標(biāo)…………………………………65第一章 總 則 第 1 條 傳輸設(shè)備主要系指移動(dòng)電話網(wǎng)網(wǎng)元間中繼傳輸所使用的有線數(shù)字傳輸設(shè)備。傳輸網(wǎng)除支持話音業(yè)務(wù)外也支持其它業(yè)務(wù)。各分公司傳輸設(shè)備的維護(hù)和管理，均應(yīng)遵照本規(guī)程執(zhí)行，并需根據(jù)本公司實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則。 第 4 條 為適應(yīng)移動(dòng)通信發(fā)展的需要，傳輸系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不中斷業(yè)務(wù)的監(jiān)測(cè)方式，實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控，集中維護(hù)和集中管理，實(shí)行無(wú)人或少人值守，輔以必要的周期檢測(cè)，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)跟蹤和實(shí)時(shí)調(diào)度，提高通信網(wǎng)的可靠性，改善傳輸網(wǎng)的運(yùn)行效能。 第 6 條 分公司各級(jí)管理和維護(hù)人員必須認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)程，牢記規(guī)程中的各項(xiàng)規(guī)定，并作為獨(dú)立工作的必備條件和考核獎(jiǎng)懲的內(nèi)容。其主要職責(zé)是： 的技術(shù)、設(shè)備及質(zhì)量管理等方面的方針、政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，組織制定各類(lèi)移動(dòng)傳輸設(shè)備、電路、系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)規(guī)程，制定全程全網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)維護(hù)責(zé)任制度； 2．掌握全省移動(dòng)傳輸網(wǎng)的通信質(zhì)量狀況，分解落實(shí)質(zhì)量考核指標(biāo)，定期分析全省傳輸設(shè)備、電路、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，找出質(zhì)量下降的原因，并采取改進(jìn)措施，保證設(shè)備運(yùn)行完好，電路合格暢通，系統(tǒng)運(yùn)行正常； 、嚴(yán)重阻斷，要積極督促、協(xié)助相關(guān)單位盡快處理，并向集團(tuán)公司報(bào)告。對(duì)分公司反映的涉及全程全網(wǎng)的重大問(wèn)題，要及時(shí)研究解決辦法和措施，并答復(fù)相關(guān)分公司； 4. 建立質(zhì)量監(jiān)督檢查體系，組織組巡工作，定期對(duì)分公司通信生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)及問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決，形成通信生產(chǎn)過(guò)程的閉環(huán)管理； ，積極采用和推廣新技術(shù)及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行挖潛、革新、改造； ； ，并組織貫徹落實(shí)。 第 10 條 分公司網(wǎng)絡(luò)部是本地移動(dòng)傳輸網(wǎng)生產(chǎn)的主管部門(mén)，負(fù)責(zé)本地網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，其職責(zé)是： 1．對(duì)運(yùn)行維護(hù)中心進(jìn)行組織管理、指揮和調(diào)度，并協(xié)調(diào)好各個(gè)中心的關(guān)系，確保整個(gè)傳輸維護(hù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高全網(wǎng)的運(yùn)行效率； 2．協(xié)調(diào)維護(hù)部門(mén)與建設(shè)部門(mén)間的配合工作，組織維護(hù)人員參與工程質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收工作。 第 11 條 運(yùn)行維護(hù)中心負(fù)責(zé)本地網(wǎng)傳輸設(shè)備、線路和放置在本公司的一、二級(jí)干線設(shè)備、線路，運(yùn)行維護(hù)中心下設(shè)傳輸維護(hù)班組，由傳輸維護(hù)班組負(fù)責(zé)傳輸設(shè)備的日常維護(hù)和管理。 11．指導(dǎo)、支援并檢查機(jī)房的值守工作，對(duì)無(wú)人值守機(jī)房進(jìn)行定期巡查； 12．當(dāng)確認(rèn)障礙發(fā)生在電纜或光纜時(shí)，及時(shí)通知線路維護(hù)單位，并做好搶修配合工作。傳輸網(wǎng)發(fā)生嚴(yán)重障礙和通信阻斷時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)部上報(bào)省公司并統(tǒng)一調(diào)度協(xié)調(diào)，全面指揮。 當(dāng)障礙處理涉及兩個(gè)部門(mén)時(shí)，應(yīng)以一個(gè)部門(mén)為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，并為此規(guī)定如下： 1．傳輸與交換之間以交換為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)； 2．傳輸與非話之間以非話為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)； 3．傳輸與線路之間以傳輸為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)； 4．長(zhǎng)途傳輸與本地網(wǎng)傳輸之間，以長(zhǎng)途傳輸為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。 第 16 條 傳輸與交換維護(hù)中心之間的責(zé)任劃分：以進(jìn)入傳輸機(jī)房的第一個(gè) DDF（數(shù)字配線架）端子為界，DDF 及 DDF 以?xún)?nèi)歸傳輸維護(hù)班組維護(hù)；DDF 以外歸交換維護(hù)班組維護(hù)。 第 18 條 傳輸與電源空調(diào)維護(hù)中心的責(zé)任：電源饋線以進(jìn)入傳輸機(jī)房的第一個(gè)終端點(diǎn)為界，終端點(diǎn)以外歸電源空調(diào)維護(hù)中心維護(hù)；終端點(diǎn)以?xún)?nèi)歸傳輸維護(hù)班組維護(hù)，傳輸機(jī)房?jī)?nèi)的地線裝置依同樣原則劃分。定期組織質(zhì)量分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高通信質(zhì)量，定期向上級(jí)報(bào)告通信質(zhì)量情況； 6．發(fā)生通信嚴(yán)重障礙或通信阻斷時(shí)，應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)指揮處理，盡快恢復(fù)通信，事后組織相關(guān)人員分析原因，制定防范措施，并及時(shí)上報(bào)； 7．組織維護(hù)管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力； 8．組織對(duì)所屬班組和維護(hù)人員進(jìn)行考核，調(diào)動(dòng)維護(hù)人員的積極性。按規(guī)定編制、上報(bào)、落實(shí)維護(hù)班組各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、更新改造計(jì)劃，采取行之有效的技術(shù)維護(hù)措施，提高設(shè)備的完好率和通信質(zhì)量； ，安全技術(shù)操作規(guī)程及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)定； 3．制定完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量考核指標(biāo)的計(jì)劃和措施，掌握傳輸設(shè)備的質(zhì)量狀況，抓好質(zhì)量監(jiān)督檢查和統(tǒng)計(jì)分析； 4．負(fù)責(zé)整理、審查設(shè)備技術(shù)資料，確保技術(shù)資料和原始記錄的完整準(zhǔn)確； 5．參加嚴(yán)重障礙和通信阻斷的處理，認(rèn)真執(zhí)行調(diào)度方案，及時(shí)搶通電路： 6．參與有關(guān)新建、擴(kuò)建工程技術(shù)方案的審核，組織隨工監(jiān)督和驗(yàn)收。遇嚴(yán)重障礙時(shí)及時(shí)報(bào)告，并核實(shí)告警信號(hào)采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大；配合維護(hù)中心在班長(zhǎng)指揮下及時(shí)診斷與排除障礙； 3．監(jiān)控室值班人員作為傳輸設(shè)備運(yùn)行情況的第一責(zé)任人； 4．及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)值班日志以及各種規(guī)定的記錄； 5．嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律、安全保密制度和其他各項(xiàng)規(guī)章制度。第二節(jié) 值班與交接班制度 第 22 條 為保證傳輸系統(tǒng)維護(hù)工作有秩序地進(jìn)行，運(yùn)行維護(hù)中心所屬監(jiān)控機(jī)房，有人值守機(jī)房，應(yīng)健全值班與交接班制度。 第 23 條 值班人員應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班，非經(jīng)批準(zhǔn)不得調(diào)換班次和離開(kāi)崗位。 第 24 條 交接班要做到手續(xù)清楚，責(zé)任分明，上下銜接。 第 25 條 在交接班時(shí)，如發(fā)生嚴(yán)重障礙或通信阻斷，暫不進(jìn)行交接，交接班人應(yīng)協(xié)同處理，待通信恢復(fù)或告一段落后，再進(jìn)行交接。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得隨意變更其參數(shù)。 第 27 條 定時(shí)采集和分析監(jiān)控系統(tǒng)的各類(lèi)信息數(shù)據(jù)，掌握運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)非故障性的有效告警及用戶(hù)申告也應(yīng)迅速處理，并作好記錄。需進(jìn)行數(shù)字電路業(yè)務(wù)處理時(shí)，應(yīng)按業(yè)務(wù)處理規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行； ，并存檔備用。 第 29 條 系統(tǒng)安全管理分為四級(jí)，不同等級(jí)的用戶(hù)設(shè)置不同的管理權(quán)限。 ：負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的管理，可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制、各級(jí)用戶(hù)口令設(shè)置、增加、修改或刪除用戶(hù)及日記管理等安全管理操作； ：負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，可以新建或刪除較低級(jí)的用戶(hù)，并將修改和維護(hù)電路、設(shè)備的權(quán)限授予級(jí)別較低的用戶(hù)，并可訪問(wèn)和備份管理信息庫(kù)中的數(shù)據(jù)，修改告警等級(jí)； ：此類(lèi)用戶(hù)負(fù)責(zé)電路的維護(hù)，可以新建或拆除電路、處理告警、選擇配置、進(jìn)行故障管理等； 4．第四級(jí)為系統(tǒng)監(jiān)視用戶(hù)，此類(lèi)用戶(hù)只能對(duì)系統(tǒng)告警狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視，觀察瀏覽各種性能監(jiān)測(cè)結(jié)果以及對(duì)各種報(bào)告的訪問(wèn)結(jié)果。第四節(jié) 維護(hù)作業(yè)計(jì)劃 第 30 條 分公司網(wǎng)絡(luò)部于每年十一月十五日前下達(dá)下一年