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安全服務(wù)案例分析三-展示頁(yè)

2025-04-25 22:43本頁(yè)面

　　

【正文】司保安部門(mén)的管理制度，已證明本公司不存在對(duì)保安人員管理上的漏洞，故不存在責(zé)任上連帶關(guān)系，求得業(yè)主的理解。[解決方法]物業(yè)管理公司應(yīng)主動(dòng)找到業(yè)主，介紹案件過(guò)程，并向業(yè)主道歉。報(bào)案隊(duì)伍的建設(shè)除了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，使保安隊(duì)伍的管理走向規(guī)范化和制度化，真正成為公司對(duì)外窗口的“第一形象”外，在人員的招聘上，應(yīng)該選聘道德品質(zhì)良好、身體健康、沒(méi)有犯罪記錄的人員擔(dān)任保安，并定期對(duì)保安人員開(kāi)展教育培訓(xùn)。為完成此目標(biāo)，物業(yè)管理公司應(yīng)建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，是轄區(qū)消除隱患，落實(shí)防范措施所必需的管理手段。業(yè)主了解此情況后，要求物業(yè)管理公司賠償損失。6 / 6[案例六]保安人員“監(jiān)守自盜”怎么辦某小區(qū)業(yè)主家被盜。幾個(gè)月后，公安機(jī)關(guān)破案，但令人吃驚的是作案嫌疑人就是該小區(qū)物業(yè)管理處的保安。[案例分析]為業(yè)主提供安全的環(huán)境是物業(yè)管理公司提供的服務(wù)內(nèi)容之一。如此，才能使管理轄區(qū)內(nèi)保持良好的治安環(huán)境，業(yè)主用戶安居樂(lè)業(yè)。如果物業(yè)管理公司嚴(yán)格按照上述要求操作，個(gè)別保安人員的犯罪行為，則由其個(gè)人承擔(dān)；反之，如果物業(yè)管理公司對(duì)保安隊(duì)伍疏于管理，給個(gè)別人員可乘之機(jī)，并造成業(yè)主用戶人身財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理公司就有不可

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