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大店銷售管理專業(yè)培訓(xùn)-展示頁(yè)

2025-04-25 09:01本頁(yè)面
  

【正文】 ,不斷挖掘潛力。:當(dāng)你負(fù)責(zé)一個(gè)城市,或一個(gè)區(qū)域大店時(shí),同一城市可能有兩個(gè)或以上的分銷商客戶在進(jìn)行商店覆蓋。四大店管理運(yùn)作系統(tǒng)大店管理的運(yùn)作是非常復(fù)雜的,因?yàn)樯痰觐愋筒煌?,條件不同,處理方法也各有差別,但是從普遍意義來(lái)講,大店管理還是有其規(guī)律的。BL的策略是:1通過(guò)建立完善的覆蓋網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)達(dá)到對(duì)所有零售大店的有效覆蓋和銷售。其中貨架管理是店內(nèi)形象管理中最核心、業(yè)最具有挑戰(zhàn)性的方面。三BL大店管理目標(biāo)和策略BL大店管理目標(biāo)是非常簡(jiǎn)單明確的。這也是為什么越來(lái)越多的生產(chǎn)廠商想盡一切辦法來(lái)爭(zhēng)奪有限的貨架空間了。2. 3生產(chǎn)商建立企業(yè)形象、品牌形象的有利場(chǎng)所因?yàn)榇蟮甑目土髁?、知名度、信譽(yù)等優(yōu)勢(shì),對(duì)各個(gè)品牌有極大的廣告作用,而且由于越來(lái)越多的消費(fèi)者(超過(guò)70%)購(gòu)買是沖動(dòng)型購(gòu)買,所以優(yōu)秀的店內(nèi)展示不僅是一種強(qiáng)有力的宣傳,還是一種極有價(jià)值的促銷手段,對(duì)于建立品牌的知名度,增加產(chǎn)品適用機(jī)會(huì),有很大的益處。大店:由于面對(duì)消費(fèi)者,生意相對(duì)穩(wěn)定,利潤(rùn)亦相對(duì)穩(wěn)定:3%以上。3. 2重要客戶利潤(rùn)來(lái)源從現(xiàn)在生意狀況分析:批發(fā):由于批發(fā)本身具有毛利率低、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),因此隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈,二級(jí)批周轉(zhuǎn)變慢,而利潤(rùn)提高就很有挑戰(zhàn)性了。二大店管理的重要性2. 1巨大的生意潛力和最重要的分銷渠道以目前生意中的品類洗發(fā)類為例:根據(jù)最新的零售調(diào)查報(bào)告中,可以看出大店在同類產(chǎn)品中占有很高生意比例:北京 515 上海 51% 廣州 59%而且就發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講,由于競(jìng)爭(zhēng)的原因,分銷渠道在逐步宿短,比如越來(lái)越多商店傾向于從產(chǎn)家直接進(jìn)貨!而且,有些大型超市已經(jīng)在承擔(dān)著零售兼批發(fā)的職能。目前國(guó)內(nèi)主要零售業(yè)態(tài)有:1百貨商店;2超級(jí)市場(chǎng);3連鎖店;4平價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng);5食雜店;6國(guó)際連鎖店及價(jià)格俱樂(lè)部等。6營(yíng)業(yè)能力:同附近小店相比,無(wú)論在店堂環(huán)境,產(chǎn)品系列,還是競(jìng)爭(zhēng)能力都應(yīng)有較大的優(yōu)勢(shì)。一般至少有食品、洗滌用品等日用消費(fèi)品,能夠有機(jī)會(huì)達(dá)到或超過(guò)C點(diǎn)零售標(biāo)準(zhǔn)。3知名度:在當(dāng)?shù)?,地區(qū)內(nèi)應(yīng)有較高知名度,附近消費(fèi)者應(yīng)很清楚地將它與路邊小店區(qū)分開。寶潔大賣場(chǎng)培訓(xùn)資料大店銷售管理目錄一大店概述二大店重要性三BL大店銷售目標(biāo)和策略四大店管理運(yùn)作系統(tǒng)大店管理趨勢(shì)一大店概述在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄒ?guī)模和知名度,擁有相對(duì)大的銷量及相對(duì)齊全的分銷、經(jīng)營(yíng)日化用品的商店相對(duì)于小店而言,大店有如下主要特點(diǎn):1銷量:根據(jù)不同的城市,一般應(yīng)大于5箱/月,約15002000元以上,即使連鎖店某單店<5箱,也應(yīng)按大店對(duì)待。2營(yíng)業(yè)規(guī)模/面積:應(yīng)大于20平方米以上,這是保證基本日用消費(fèi)品陳列的最小面積。4產(chǎn)品線:應(yīng)比較齊全。5營(yíng)業(yè)地點(diǎn):商業(yè)區(qū)或居民稠密的小區(qū)內(nèi),有較大的消費(fèi)群。今幾年,隨著國(guó)內(nèi)零售業(yè)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,傳統(tǒng)百貨店為主零售商業(yè)格局被漸漸打亂,新的零售業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。這些不同類型業(yè)態(tài)的發(fā)展使競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,比如在北京,前十家日化銷量最大的商店當(dāng)中,僅剩一家百貨商店,其余全部為新興的連鎖店和平價(jià)超市;而且新興商店的發(fā)展,也使市場(chǎng)劃分越來(lái)越細(xì),商業(yè)格局日漸完備合理,由此也推動(dòng)零售業(yè)向連鎖化、專業(yè)化、國(guó)際化發(fā)展路上大大邁進(jìn)了一步。這意味著,以長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,批發(fā)有萎縮趨勢(shì),而零售業(yè)則孕育著更大的市場(chǎng)潛力和機(jī)會(huì)。小店:由于總體生意量較小,減去人工、車輛等費(fèi)用,盈利較少。能保證各項(xiàng)分?jǐn)傎M(fèi)用以上的可靠利潤(rùn),通常占到客戶總體利潤(rùn)50%以上。對(duì)于日用消費(fèi)品,這方面作用更為突出,因?yàn)橄M(fèi)者不會(huì)象買房子一樣千挑萬(wàn)選。對(duì)BL來(lái)講,良好的店內(nèi)形象是配合我們強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)的最有力的銷售工具。就是建立優(yōu)于任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店內(nèi)形象,這包括分銷、貨架、價(jià)格、助銷。一言以蔽之,就是達(dá)到或超過(guò)BL零售標(biāo)準(zhǔn)。2通過(guò)先進(jìn)的商店管理技術(shù)和技巧在零售商店達(dá)到優(yōu)于任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店內(nèi)形象并與零售商店建立長(zhǎng)期的良好的合作關(guān)系。本節(jié)將從大店管理的程序入手,在區(qū)域劃分,貿(mào)易政策、人才管理、店內(nèi)管理等幾個(gè)方面進(jìn)行論述。對(duì)于雙重或多重覆蓋,有利有弊。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,弊大于利。由于客戶間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使分銷商在零售管理上更加追求短期利益,而對(duì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的分銷、貨架、助銷、價(jià)格管理失去信心、耐心和興趣,與此同時(shí)Pamp。長(zhǎng)此下來(lái),對(duì)Pamp。2浪費(fèi)了寶貴的人力資源。3損害了Pamp。由于分銷商客戶渠道的不穩(wěn)定,也會(huì)影響客戶在生意長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的投入,影響了客戶發(fā)展的實(shí)力和動(dòng)力,從而最終影響了Pamp。鑒于以下幾點(diǎn),我們建議盡量避免多重覆蓋情況,嚴(yán)格單一分銷商供貨政策。2明確分銷商大店管理責(zé)任及考核標(biāo)準(zhǔn),制定有關(guān)約束措施(比如三個(gè)月大店形象很差,Pamp。3控制商店唯一進(jìn)貨渠道,減少商店在談判桌前的無(wú)理要求,對(duì)安全庫(kù)存和回款等工作順利進(jìn)行提供了良好的保障。貿(mào)易政策的制定
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