【正文】 傳遞和教育、娛樂的職能。保存人類文化遺產(chǎn)的職能，是圖書館最古老的職能。在信息化社會里．圖書館變成為人類文化遺產(chǎn)的貯存中心。很多國家專門制定了保護(hù)文獻(xiàn)文化遺產(chǎn)的政策法令和出版物的呈繳本制度。 圖書館是作為保存各民族文化財富的機(jī)構(gòu)而存在的，文獻(xiàn)是保存民族文化遺產(chǎn)的重要載體，在各種機(jī)構(gòu)中，只有圖書館擔(dān)負(fù)著保存人類文化典籍的任務(wù)。這種智力開發(fā)的作用，也是其他的社會機(jī)構(gòu)所不能代替的。它們對啟發(fā)智力，活躍思想，培養(yǎng)科學(xué)思維能力，提高學(xué)習(xí)效率，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的能力等，都起著重要的作用。圖書館進(jìn)行智力開發(fā)，還體現(xiàn)在對用戶進(jìn)行的各種圖書館教育上。圖書館館藏文獻(xiàn)是人類文化科技學(xué)術(shù)思想的結(jié)晶，它也為圖書館從事智力外發(fā)，進(jìn)行社會教育提供了豐富的、雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，這些部門工作的好壞，直接影響著圖書館傳遞職能的發(fā)揮。日前，在圖書館中大量存在的傳遞形式是被動傳遞，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，社會文明的進(jìn)步，圖書館主動傳遞文獻(xiàn)信息的形式將大大地發(fā)展起來。被動傳遞是指用戶向圖書館提出確定的文獻(xiàn)需求，由圖書館員通過借閱流通等來滿足，如借閱、咨詢等。 （4）圖書館傳遞文獻(xiàn)信息的形式，有主動傳遞和被動傳遞之分。 （3）圖書館傳遞網(wǎng)絡(luò)信息。用戶只有在獲取了館藏文獻(xiàn)信息之后．才能進(jìn)一步獲取文獻(xiàn)的內(nèi)容信息。圖書館目錄是傳遞關(guān)于館藏信息的主要工具。 （2）圖書館傳遞關(guān)于館藏文獻(xiàn)的信息。圖書館對文獻(xiàn)的傳遞，實質(zhì)上就是傳遞載于文獻(xiàn)中的科技文化思想信息——文獻(xiàn)的內(nèi)存信息。圖書館傳遞文獻(xiàn)信息的職能主要通過以下幾個入面體現(xiàn)出來： （1）圖書館傳遞文獻(xiàn)的內(nèi)存信息。有人認(rèn)為，圖書館是傳遞文獻(xiàn)的，還有人認(rèn)為圖書館是傳遞信息的。沒有整序的職能，圖書館的性質(zhì)就無法體現(xiàn)，圖書館也就失去了存在的價值。圖書館的整序職能，通常是由對館藏文獻(xiàn)信息的分類、編目、保管儲藏等手段來實現(xiàn)的。第二，發(fā)揮文獻(xiàn)信息的潛在能量。因此，對社會文獻(xiàn)信息流的整序．就成為圖書館的基本職能之一。為了使人們能夠合理地、有效地、方便地利用文獻(xiàn)信息．控制文獻(xiàn)信息流的動向，就需要對文獻(xiàn)信息流加以整序。第二節(jié)、 圖書館的社會職能圖書館的社會職能主要有：社會文獻(xiàn)信息流整序、傳遞(信息職能)、開發(fā)智力資源與進(jìn)行社會教育(教育職能)，搜集和保存文獻(xiàn)遺產(chǎn)(保存職能)和消遣娛樂(消遣娛樂職能) 社會文獻(xiàn)信息的生產(chǎn)具有兩個明顯特征：一是它的連續(xù)性，一是它的無序狀態(tài)。在這個整體中，決定性的要素是圖書館工作人員。 上述五個要素之間，是相互依存、相互促進(jìn)的。建筑與設(shè)備要適應(yīng)圖書館文獻(xiàn)信息的狀況及服務(wù)功能的要求。圖書館能不能發(fā)揮作用，主要取決于圖書館工作人員能不能掌握先進(jìn)、正確的技術(shù)方法。圖書館工作的好壞，圖書館社會作用的大小，取決于圖書館工作人員的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)精神和道德素養(yǎng)等?？梢哉f，讀者的文獻(xiàn)信息需求是圖書館存在與發(fā)展的根據(jù)，讀者工作是圖書館的中心工作．也是圖書館改進(jìn)管理水平和技術(shù)條件、提高服務(wù)質(zhì)量的目的所在。讀者的存在和需求，決定著圖書館服務(wù)工作的價值；讀者對圖書館的依賴程度，決定了讀者服務(wù)工作的發(fā)展水平；讀者快速、全面、準(zhǔn)確獲取文獻(xiàn)信息的要求，促進(jìn)了圖書館自動化技術(shù)的發(fā)展。（2）讀者 讀者(亦稱“用戶”)是圖書館的服務(wù)對象。 （1）文獻(xiàn)信息資源 文獻(xiàn)信息資源，是圖書館賴以存在和開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。 南開大學(xué)圖書館專家于良芝在《圖書館學(xué)導(dǎo)論》中為圖書館下了一個臨時定義：圖書館應(yīng)該是這樣一個社會機(jī)構(gòu)或服務(wù)：對文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)收集、加工、保管、傳遞，對文獻(xiàn)中的知識或信息進(jìn)行組織、整理、交流，以便用戶能夠從文獻(xiàn)實體、書目信息及知識三個層面上獲取它的資源。換句話說，圖書館是社會知識、信息、文化的記憶裝置、擴(kuò)散裝置。未來的圖書館可能不以一種我們熟知的實體形態(tài)存在，但只要存在一種充當(dāng)社會知識、信息的記憶、擴(kuò)散裝置的機(jī)制，我們就可以將其視作傳統(tǒng)圖書館的未來形態(tài)。 隨著信息技術(shù)與信息社會的發(fā)展，圖書館的功能和社會作用有了新的特質(zhì)，圖書館概念也有了新的發(fā)展。”這個定義反映了20世紀(jì)90年代以前人們對圖書館的認(rèn)識，它是對傳統(tǒng)圖書館本質(zhì)的概括。 由于圖書館及其環(huán)境發(fā)展的程度不同，認(rèn)識問題的角度不同，因而造成不同時期人們對圖書館的表述也不相同。要想準(zhǔn)確科學(xué)地回答“什么是圖書館”這個問題，我們必須揭示圖書館這個概念的內(nèi)涵，認(rèn)識圖書館的實質(zhì)——對圖書館的質(zhì)的全面而系統(tǒng)的規(guī)定。也有人會這樣描述圖書館；“圖書館有館舍，還有藏書，人們在圖書館里閱覽和借閱圖書。順平縣中小學(xué)圖書管理員培訓(xùn)資料（試用）第一章 圖書館概論第一節(jié) 圖書館及其構(gòu)成要素一、 什么是圖書館這個問題似乎非常簡單，不少人認(rèn)為：“圖書館就是借書的地方?！边@話不能算錯，因為出借圖書是圖書館工作的一個重要方面，但這種回答不是對圖書館下的科學(xué)定義?！边@樣的描述也是表面的，并沒有揭示圖書館的實質(zhì)，并且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，未來圖書館的形態(tài)有可能將發(fā)生重大的變化，上述描述將不可能適用于未來的圖書館。這樣，我們才能真正理解圖書館活動的全部內(nèi)容及其意義，也才能真正從理性認(rèn)識的高度，歷史地把握圖書館，認(rèn)識圖書館。 我國圖書館學(xué)專家吳慰慈在《圖書館學(xué)概論》(1985)中提出：“圖書館是搜集、整理、保管和利用書刊資料，為一定社會的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)。這個定義可以回答有關(guān)傳統(tǒng)圖書館的四個問題： 一是圖書館的工作程序——對書刊資料進(jìn)行搜集、整理、保管和利用； 二是圖書館的工作對象——書刊資料； 三是圖書館活動的目的——為一定社會的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)： 四是圖書館的性質(zhì)——文化教育機(jī)構(gòu)。由于傳統(tǒng)圖書館是以實體形式存在，人們習(xí)慣上把圖書館看作一種機(jī)構(gòu)，但我們還應(yīng)當(dāng)把圖書館看作一種社會機(jī)制或服務(wù)。因此，吳慰慈先生認(rèn)為： 圖書館是社會記憶(通常表現(xiàn)為書面記錄信息)的外存和選擇傳遞機(jī)制。圖書館系統(tǒng)收集、完整保存信息，系統(tǒng)開發(fā)和提供服務(wù)，使信息增值。二、圖書館的構(gòu)成要素圖書館的構(gòu)成，主要包括文獻(xiàn)信息資源、用戶、工作人員、技術(shù)方法、建筑與設(shè)備等基本要素，這些要素相互結(jié)合、相互作用，構(gòu)成了圖書館這個發(fā)展著的有機(jī)體。傳統(tǒng)圖書館所收藏的文獻(xiàn)主要是以紙為介質(zhì)的圖書、期刊等文獻(xiàn)，而現(xiàn)代圖書館的工作對象則包括了計算機(jī)可讀信息、多媒體信息、各類型數(shù)據(jù)庫等。廣大中小學(xué)生和教師就是我們的讀者。讀者不僅是服務(wù)工作的受益者，而且也是推動服務(wù)工作前進(jìn)的動力，檢驗服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)尺。 （3）工作人員 工作人員是圖書館活動的管理者和組織者．是使文獻(xiàn)信息與用戶發(fā)生聯(lián)系的中介和樞紐，是使文獻(xiàn)、信息的價值由潛在變?yōu)楝F(xiàn)實的關(guān)鍵。 列寧的夫人這樣說：圖書管理員是圖書館事業(yè)的靈魂 （4）技術(shù)方法 技術(shù)方法是做好圖書館工作的主要手段。 （5）建筑與設(shè)備 建筑與設(shè)備是圖書館的物質(zhì)條件。圖書館館舍建筑不當(dāng)，設(shè)備不合標(biāo)準(zhǔn)，都會妨礙圖書館工作的開展，降低圖書館的社會功能。它們共同構(gòu)成了統(tǒng)—的圖書館整體。因為圖書館工作人員是圖書館一切活動的管理者和組織者，圖書館工作與服務(wù)方式，文獻(xiàn)資源的組織形式與結(jié)構(gòu)，圖書館的社會效益與價值，都取決于圖書館工作人員的工作充分發(fā)揮圖書館工作人員的組織和管理作用，以各種類型的用戶為服務(wù)對象，以科學(xué)、實用的文獻(xiàn)信息為物質(zhì)基礎(chǔ)，以先進(jìn)的技術(shù)方法為服務(wù)手段，并為用戶提供必備的物質(zhì)設(shè)施和良好的信息檢索和使用條件，構(gòu)成了現(xiàn)代圖書館理想的結(jié)構(gòu)模式。社會文獻(xiàn)流的無序狀態(tài)，給使用者帶來了極大的不便。圖書館就是這樣一種能夠?qū)ξ墨I(xiàn)信息流進(jìn)行整序的社會機(jī)制。 圖書館行使社會文獻(xiàn)信息流整序的職能主要體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，控制社會文獻(xiàn)信息流的流向。分散的文獻(xiàn)雖然具有極大的能量，但是，一種圖書、一種古籍善本、一種期刊、一篇論文，一條信息，只有當(dāng)它是一個文獻(xiàn)信息集合體的一部分時，才能充分發(fā)揮其潛在的能量。社會文獻(xiàn)信息經(jīng)過圖書館的整序就成為有序的文獻(xiàn)信息集合體，因而才能為用戶所利用。 這是圖書館的另一個基本職能。我們認(rèn)為，圖書館是傳遞文獻(xiàn)信息的。文獻(xiàn)是人類文化信息的載體，文獻(xiàn)存在的意義就在于它能夠傳播文化信息。因此，在圖書館文獻(xiàn)借閱流通現(xiàn)象的背后，隱藏著的是傳遞文獻(xiàn)內(nèi)存信息的本質(zhì)。這種傳遞的目的在于回答某個圖書館是否收藏有某種文獻(xiàn)，或一組圖書館收藏有哪些文獻(xiàn)，以便消除用戶關(guān)于某種文獻(xiàn)是否收藏在某圖書館或某些圖書館的不確定性認(rèn)識。圖書館目錄的本質(zhì)，就是館藏文獻(xiàn)信息的集合體。所以，圖書館傳遞文獻(xiàn)信息的職能必然包括傳遞館藏文獻(xiàn)信息的方面。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下．圖書館還可以利用網(wǎng)絡(luò)上的信息滿足用戶的信息需要。主動傳遞是指圖書館能夠根據(jù)用戶需求的學(xué)科范圍等，主動地進(jìn)行文獻(xiàn)信息服務(wù)，為用戶提供其未知的文獻(xiàn)信息，如新書報道服務(wù)，定題文獻(xiàn)服務(wù)等。主動傳遞對于圖書館人員的素質(zhì)有較高要求，要求館員熟悉文獻(xiàn)內(nèi)容，能夠及時準(zhǔn)確地傳遞文獻(xiàn)的內(nèi)容信息。圖書館傳遞文獻(xiàn)信息的職能，主要是通過圖書館的流通閱覽、參考咨詢等服務(wù)部門來實現(xiàn)的。 ，進(jìn)行社會教育的職能開發(fā)智力資源，進(jìn)行社會教育，是圖書館的—項重要作用。智力資源的開發(fā)，主要包含三層意思：一是開發(fā)館藏文獻(xiàn)資源；二是開發(fā)網(wǎng)上信息資源；三是啟發(fā)用戶的智力，培養(yǎng)用戶進(jìn)行科學(xué)思維的能力。這些教育包括：書目知識教育、文獻(xiàn)檢索知識方法教育、網(wǎng)絡(luò)信息檢索方法教育、閱讀方法教育和學(xué)習(xí)方法教育等等。特別是對用戶進(jìn)行的“如何使用圖書館”的綜合性教育，對用戶從事科學(xué)研究或者自學(xué)都是大有好處的。 圖書館進(jìn)行社會教育，是在圖書館為社會提供了自學(xué)場所這個角度上提出來的。世界上一些歷史悠久的大型圖書館．都是保存人類文獻(xiàn)文化遺產(chǎn)的寶庫。搜集和保存人類的文獻(xiàn)文化遺產(chǎn)是圖書館對國家負(fù)責(zé)的社會職能。圖書館所搜集的文獻(xiàn)不僅包括印刷型資料，還包括各種載體傳遞的信息，如數(shù)字圖書館應(yīng)以保存數(shù)字化信息為己任。直到現(xiàn)在，保存文化的職能仍然是圖書館其他職能的基礎(chǔ)。但是，與古代圖書館保存文化遺產(chǎn)的目的不同，現(xiàn)代圖書館的保存職能，更多地體現(xiàn)在對文獻(xiàn)的利用上，保存的目的在于使用。但同時我們必須看到，圖書館搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能是圖書館本身所固有的、有代表性的職能，是圖書館區(qū)別于其他信息部門的重要特點之一。當(dāng)然，從總體上看，圖書館的幾種基本職能是互相聯(lián)系、互相補(bǔ)充的。第二章 文獻(xiàn)資源及其管理第一節(jié) 文獻(xiàn)及文獻(xiàn)資源一、文獻(xiàn)我國的國家標(biāo)準(zhǔn)《文獻(xiàn)著錄總則》給文獻(xiàn)下的定義是：“文獻(xiàn)是記錄有知識的一切載體”。具體地說，文獻(xiàn)是將知識、信息用文字、符號、圖像、音頻、視頻等手段記錄在一定的物質(zhì)載體上，由此而形成的每一件記錄都可稱為文獻(xiàn)。它具有存儲知識、傳遞和交流信息的功能。零次文獻(xiàn)，是一種特殊形式的信息源，有兩種形式：一是未經(jīng)記錄，未形成文字材料的口頭交談的情報信息；二是未公開于社會即未經(jīng)正式發(fā)表的原始文獻(xiàn)，或未正式出版的各種書刊資料，如書信、手稿、記錄、筆記等。二次文獻(xiàn)是對以此文獻(xiàn)進(jìn)行加工整理后產(chǎn)生的，如書目、題錄、簡介、文摘等。二、 文獻(xiàn)資源文獻(xiàn)資源是相對于天然資源的一種社會智力資源，是物化了的知識財富，它是迄今為止收藏積累貯存下來的文獻(xiàn)資料的總和。第二節(jié)、文獻(xiàn)資源建設(shè)概括來講，圖書館工作可以分為兩大類，一類是信息輸入工作，即文獻(xiàn)的搜集、整理和組織典藏工作，如文獻(xiàn)的采集、登錄、分類和主題標(biāo)引、編目、文獻(xiàn)的組織和保管等，也稱文獻(xiàn)資源建設(shè)工作；一類是信息輸出工作，即文獻(xiàn)的使用和服務(wù)工作，如文獻(xiàn)的外借、閱覽、文獻(xiàn)宣傳、閱讀輔導(dǎo)、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索及方法指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航等，也稱讀者服務(wù)工作。一、 文獻(xiàn)資源建設(shè)（1）文獻(xiàn)信息搜集做好文獻(xiàn)信息搜集工作，首先要確定本館的收藏原則、收藏范圍、收藏重點和采購標(biāo)準(zhǔn)；其次要了解本館文獻(xiàn)收藏情況、文獻(xiàn)建設(shè)總的動態(tài)、文獻(xiàn)的種類與復(fù)本數(shù)、各類文獻(xiàn)的利用率等．以及哪些文獻(xiàn)應(yīng)剔除．哪些文獻(xiàn)要補(bǔ)缺等等。在此基礎(chǔ)上，采取選購、訂購、郵購、委托代購和交換、接收、征集、復(fù)制、網(wǎng)絡(luò)信息下載等方式源源不斷地補(bǔ)充館藏文獻(xiàn)信息。文獻(xiàn)登錄有兩種，即個別登記和總括登記。它是檢查每一冊書的人藏歷史的重要依據(jù)．根據(jù)它可以查清每一冊書的入藏日期、來源、價格及它何時被注銷和注銷的原因等。通過總括登記，可以了解和掌握全館藏書的總冊數(shù)、總價值、來源和去向，實際藏書量反各類圖書的入藏情況等等。 （3）文獻(xiàn)加工整理 經(jīng)過登錄的各種文獻(xiàn)，還需要進(jìn)行加工整理。（4）文獻(xiàn)組織文獻(xiàn)資料搜集到館，經(jīng)過登記、分類、主題標(biāo)引和著錄之后，一方面要將各種款目組織成目錄，另一方面還要將各種文獻(xiàn)分別加以組織。二、文獻(xiàn)建設(shè)的內(nèi)容 主要是根據(jù)中小學(xué)教育、教學(xué)工作的特點和需要，合理設(shè)計和規(guī)劃本館的文獻(xiàn)資源體系與結(jié)構(gòu)，確立本館文獻(xiàn)資源建設(shè)的基本原則、收藏范圍、收藏重點和采購標(biāo)準(zhǔn)，并制定出相應(yīng)的文獻(xiàn)資源補(bǔ)充計劃，分為短期、中期和長期計劃。 ②文獻(xiàn)信息的組織與管理 就是對在本館收藏的文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類、編目、加工的基礎(chǔ)上加以布局、組織和排列，以便于師生檢索和利用。館際互借和文獻(xiàn)傳遞是圖書館開展館際協(xié)作協(xié)調(diào)的重要形式。主要是在各級中小學(xué)教育行政主管部門的組織下，依據(jù)評估指標(biāo)定期地對中小學(xué)圖書館的館藏文獻(xiàn)資源體系進(jìn)行檢查評估，使其不斷的適應(yīng)中小學(xué)教育、教學(xué)工作，不斷適應(yīng)新課標(biāo)的需要。觀念也要轉(zhuǎn)變，要從“藏”的觀念轉(zhuǎn)變到“用”的觀念上來，做到“藏以致用”?？破兆x物包括社會科學(xué)、自然科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)各個領(lǐng)域的普及知識讀物,如故事、史話、問答、常識、趣談、入門等等。（2） 文藝作品包括文學(xué)作品和藝術(shù)作品，是陶冶學(xué)生思想情操，提高審美能力，廣受學(xué)生喜歡的課外讀物。小學(xué)著重收藏童話、寓言、故事類的文獻(xiàn)；初中著重收藏中外名著的普及本、選擇本、縮寫本和現(xiàn)當(dāng)代的優(yōu)秀著作；高中可選收一些名家名著，對于語文課節(jié)選的原著和作者的代表作應(yīng)優(yōu)先收藏。藝術(shù)作品主要收藏繪畫、書法、雕刻、工藝美術(shù)、音樂、舞蹈等入門讀物。（4） 報刊報紙和期刊都是連續(xù)出版物，內(nèi)容廣泛、知識新穎、信息量大，而且種類繁多，是師生獲取最新信息的重要工具之一。2. 復(fù)本標(biāo)準(zhǔn)復(fù)本標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，各館根據(jù)自己的實際情況來定，一般來說，每種書最多不超過5本。（2）教師用書：要種多冊少，每種2—4冊。（3）學(xué)生讀物：一般每種3冊。中小學(xué)圖書館（室）藏書分類比例表部類分類