第5章項目信息溝通管理制度-展示頁
2025-04-23 22:55本頁面
【正文】 遲緩或失真造成的決策失誤、組織失控與指揮失利。（排序）。（二）程序。加工信息應(yīng)根據(jù)使用價值的時效性與條件性，分大小、輕重、緩急區(qū)別處理。要反復(fù)進行分析、綜合，剖其表象，究其內(nèi)涵，力求所有信息之間的聯(lián)系在信息系統(tǒng)中符合邏輯地再現(xiàn)。整理大量初始性的消息、資料、數(shù)據(jù)，使其獲得精確的定性和定位，并對實質(zhì)內(nèi)容加以鑒別，以求真實準確地反映行政管理的活動、對象及變化。對信息進行嚴格的正確性檢查，防止信息尤其是數(shù)據(jù)有差錯、重復(fù)和遺漏。對信息進行科學(xué)分類與編碼，提高信息處理的效率，以便應(yīng)用于電子計算機。收集真實的、有用的、關(guān)鍵的信息，減少信息處理工作量；信息管理人員必須根據(jù)意義、作用、時限、流速和需要，有選擇地收集信息、識別信息。收集之前，要根據(jù)所需信息的內(nèi)容、范圍和時限作出安排，明確步驟，并在數(shù)量、時間、種類上加以具體限定。收集者應(yīng)主動、自覺，培養(yǎng)積極主動精神和一絲不茍的作風(fēng)。應(yīng)將量值大的信息作為收集的重點。對重大信息變動，應(yīng)早做準備，具備主動性。信息流向反映事物的發(fā)展變化，應(yīng)對信息作科學(xué)分析，從中抓住內(nèi)在的必然聯(lián)系。要從全面聯(lián)系來認識事物，在信息收集上，就必須廣辟信息來源。應(yīng)對信息進行分類、登記、編碼等工作，使檔案能便于今后的查詢和利用。必須本著項目的要求和情況，選擇相應(yīng)的高效媒介手段。必須根據(jù)管理的需要進行分類整理，以便于傳輸和利用。信息必須完整。（三）適用信息的處理必須適合項目管理的需要，便于利用。、管理輔助決策，提供優(yōu)化的方案和決策依據(jù)。第三條 項目信息管理目的，為消費者和經(jīng)銷商提供更優(yōu)質(zhì)、完善、快捷的服務(wù)，使客戶更滿意。（在制品）的進出量等。（二）變動信息。：包括合同編號、訂貨單位、產(chǎn)品名稱、訂貨量、交貨日期等。：包括員工的年齡、工種、職務(wù)、職稱、政治面貌、文化程度、獎勵處罰情況等。第二條 項目信息分類（一）固定信息：包括工藝定額，原材料、能量消耗定額及工時勞動定額，資金費用定額等。六、要注意傾聽經(jīng)理人員在聽取他人的陳述時，應(yīng)專心致志，成為一個“好聽眾”，才能明確對方說些什么。五、溝通時不僅要著眼于現(xiàn)在，還應(yīng)該著眼于未來大多數(shù)的溝通，均要切合當(dāng)前情況的需要，但是，溝通也不應(yīng)忽視長遠目標的配合。三、要進行信息的追蹤與反饋信息溝通后必須同時設(shè)法取得反饋，以弄清下屬是否確已了解，是否愿意遵循，是否采取了相應(yīng)的行動等。，了解成員對項目、管理人員的看法管理人員在匯集調(diào)查結(jié)果之后，就調(diào)查結(jié)果進行討論，分析員工的關(guān)注點，找出解決問題的辦法，并積極付諸實施。傳遞資訊不是一個簡單的事件，而是一個提出和采納意見的過程。溝通時往往是綜合運用多種方式進行，如在語言溝通時輔之以表情、手勢；又如會議結(jié)束時有個紀要，與會人員在回去口頭傳達匯報時兼有紀要，就可使會議精神更完整地被會外人員所理解。第五章 項目信息溝通管理制度◆項目經(jīng)理進行有效溝通的要則一、進行雙向溝通雙向溝通伴隨反饋過程，使發(fā)送者可以及時了解到信息在實際中如何被理解，使受訊者得以表達接受時的困難，從而得到幫助和解決。為此，要做到：，能隨時提出心中的疑問項目經(jīng)理應(yīng)該提供渠道，保證每個成員能順暢地提出意見并得到答復(fù)。只有這樣，才能提高信息溝通的整體效應(yīng)。很少有什么建議一提出來就立刻被大家接受，這中間包括傾聽他人的意見，對主張進行測試，提出新主張，再測試，直至達成協(xié)定等一系列內(nèi)容。二、要使用精確的表達方式要把經(jīng)理人員的想法用語言和非語言精確地表達出來，而且在使接收者從溝通的語言或非語言中得出所期望的理解。四、要言行一致地溝通經(jīng)理人員必須以自己的行動支持自己的想法和說法，而且更有效的溝通是“行重于言”。例如，一項有關(guān)如何改進績效與促進士氣的溝通，固然是為了處理眼前的問題，但同時也應(yīng)該是為了改善長遠的組織改革?！繇椖啃畔⒐芾碇贫鹊谝粭l 制定制度的目的為加強項目信息工作，及時為項目運作提供信息支持，特制定本制度。：包括原材料、能源、外協(xié)作、產(chǎn)品的價格等。：包括設(shè)備的類別、名稱、編號、型號、生產(chǎn)廠、出廠和使用時間等。：包括企業(yè)標準體系中的各類標準數(shù)量，各項標準號、名稱、標準級別、實施日期等。、元器件的產(chǎn)量。為了便于計算機管理信息，在項目管理中應(yīng)把各類信息正確分類與編號，即進行信息分類編碼。，用電腦管理代替部分或全部手工勞動，提高經(jīng)營管理效率，減少雇用人員。第四條 項目信息管理原則（一）及時、收集出現(xiàn)的各種信息。（二）真實信息管理人員在收集過程中必須保
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