【正文】 照規(guī)定工作時(shí)間出勤。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)能承受巨大心理壓力。全面、先進(jìn)的人力資源管理能力，創(chuàng)新能力強(qiáng)，對(duì)人力資源管理工作有深刻的理解。技能與能力基本能力：熟悉國家勞動(dòng)法規(guī)，具備相關(guān)軟件操作技能。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g在25歲以上，具有三年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。主責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，且能夠提出創(chuàng)新意見權(quán)限工作權(quán)限：l 用人需求審核權(quán) l 招聘信息發(fā)布、修改、刷新權(quán) l 應(yīng)聘人員初試、復(fù)試推薦權(quán)l(xiāng) 本崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)的擬定、申報(bào)權(quán)l(xiāng) 面試地點(diǎn)的使用權(quán)費(fèi)用權(quán)限：l 招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬定權(quán)l(xiāng) 招聘經(jīng)費(fèi)使用建議權(quán)任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育水平大學(xué)本科學(xué)歷。對(duì)上一年度人員規(guī)劃總結(jié)及時(shí)率及正確率達(dá)到95％（含）以上；對(duì)下一年度人員預(yù)測情況及時(shí)率及正確率達(dá)到90％（含）以上。主要職責(zé)描述負(fù)責(zé)程度完成標(biāo)準(zhǔn)績效目標(biāo)一、制度建立、完善及更新主責(zé) 根據(jù)業(yè)務(wù)變化情況，對(duì)管轄模塊配套制度調(diào)整、完善及更新做到及時(shí)調(diào)整； 對(duì)管轄模塊的制度完善提出合理化建議，并能夠得到上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并加以實(shí)施。工作時(shí)間：按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)能承受巨大心理壓力，具有獨(dú)立工作和處理突發(fā)事件的能力。全面、先進(jìn)的人力資源管理能力，創(chuàng)新能力強(qiáng)，對(duì)人力資源管理工作有深刻的理解。年齡在40歲以上，具有十年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。人力資源管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位。其它工作上級(jí)布置的其它臨時(shí)性工作。 審核核心人才選拔方案的設(shè)立及管理制度，并監(jiān)督人才庫建立情況； 審閱、并對(duì)招聘、培訓(xùn)管理體系提出改進(jìn)意見，并進(jìn)行逐級(jí)上報(bào)； 審核培訓(xùn)主管制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，保障培訓(xùn)工作的高效審核報(bào)審最大限度避免人才危機(jī)給企業(yè)帶 來的損失，使招聘到崗人員的離職率低于10%；培訓(xùn)滿意度調(diào)查；人員需求的完成率達(dá)到100%；當(dāng)月培訓(xùn)的滿意度調(diào)查結(jié)果達(dá)到或高于85分（優(yōu)秀值）三、各種審核權(quán)限 對(duì)部門內(nèi)部管轄模塊的打卡異常、加班審批、請(qǐng)假申請(qǐng)審批權(quán)； 對(duì)管轄模塊所報(bào)各項(xiàng)文件的審核權(quán)；主責(zé)報(bào)審做到對(duì)各種人事表格審核簽字的嚴(yán)格把關(guān)。主管招聘、培訓(xùn)代總監(jiān)崗位說明書基本信息職位名稱：人力資源部總監(jiān)職位編號(hào)：所屬部門：人力資源行政管理中心編制日期： 工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系集團(tuán)各部門各項(xiàng)目公司外部工作關(guān)系 各合作獵頭公司 勞動(dòng)局、人事局 各職介、人才 各招聘網(wǎng)站 各培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 其它項(xiàng)目公司副總裁人力資源行政管理中心總經(jīng)理人力資源部總監(jiān)人力資源部經(jīng)理職位目的結(jié)合本公司實(shí)際情況，協(xié)助人力資源行政管理中心總經(jīng)理擬定相應(yīng)的人事管理制度，并完成相應(yīng)的人事管理，最大限度的開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)提供人力保障。職務(wù)等級(jí)職級(jí)： 集團(tuán)總監(jiān)級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)按公司總監(jiān)級(jí)待遇執(zhí)行福利按公司規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)及補(bǔ)助行為規(guī)范按公司員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行工作環(huán)境工作地點(diǎn)：人力資源部辦公室。較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和凝聚號(hào)召力。個(gè)性與品質(zhì)為人正直、清正廉潔，原則性強(qiáng)。技能與能力基本能力：有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源規(guī)劃、人才招聘、員工培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利等相關(guān)工作流程； 核心能力：溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；人力資源專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g在30歲以上，具有五年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。主責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，且能夠提出創(chuàng)新意見權(quán)限工作權(quán)限：l 人力資源及體改小組各類呈報(bào)文件審核權(quán)； l 經(jīng)理級(jí)（含）以上應(yīng)聘人員復(fù)試權(quán)；l 人力資源管理制度、員工手冊(cè)等各類制度調(diào)整建議權(quán)；l 六大工作體系建立權(quán)及修改完善建議權(quán)；l 內(nèi)部人才培養(yǎng)提拔建議權(quán)；l 對(duì)關(guān)聯(lián)部門人事監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、咨詢服務(wù)的權(quán)力；費(fèi)用權(quán)限：l 各種人力資源部、體改支出經(jīng)費(fèi)審核權(quán)；任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育水平大學(xué)本科學(xué)歷。審核報(bào)審堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)審核出錯(cuò)率低于1%五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類人事、體制改革優(yōu)化類工作。審核的出錯(cuò)率低于1%。二、內(nèi)部培訓(xùn)，培養(yǎng)綜合型人力資源管理人才的培養(yǎng)培養(yǎng)提拔有標(biāo)準(zhǔn)、有目標(biāo)的培養(yǎng)重點(diǎn)人才。主要職責(zé)描述負(fù)責(zé)程度完成標(biāo)準(zhǔn)績效目標(biāo)一、帶領(lǐng)人力資源部員工共同完成人力資源管理的六大體系建設(shè)：人力資源規(guī)劃；公司薪酬福利體系的建立與完善；公司考核評(píng)估體系的建立與完善；員工關(guān)系體系的建立與完善；招聘體系的建立與完善；培訓(xùn)體系的建立與完善。物業(yè)項(xiàng)目人事主管、助理各1人：負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源部與物業(yè)總公司及各管轄項(xiàng)目部之間人事工作的對(duì)接工作。第二章 部門架構(gòu)、人員編制一、人力資源部架構(gòu)員工關(guān)系主管陳燦集團(tuán)人力資源部代總監(jiān)：李云代總監(jiān)：王玨薪酬福利主管蘇梅薪酬福利主管王華容績效考核主管崔丹人力資源規(guī)劃主管空缺物業(yè)人事主 助管 理侯 唐世 明寶 慧招聘主管劉超培訓(xùn)主管徐貴江凱奧對(duì)接人趙亞楠?jiǎng)P基對(duì)接人孫帥凱亞對(duì)接人王娜凱湖對(duì)接人張偉月凱青對(duì)接人顏海連鉑宮對(duì)接人裴培機(jī)施對(duì)接人劉斌人力資源部經(jīng)理：空缺山水中園項(xiàng)目趙楠山水文園E區(qū)楊靜弘燕路項(xiàng)目董曄晨華楓項(xiàng)目王家英山水俱樂部陳巍山水藍(lán)維項(xiàng)目黃道云山水東園項(xiàng)目劉麗莉二、部門人員編制集團(tuán)人力資源部共設(shè)十一個(gè)崗位，編制12人。并利用一切科學(xué)、合理的方式、方法使員工與企業(yè)之間形成心靈的契約，保證員工在輕松快樂的環(huán)境中發(fā)揮最大的潛能，創(chuàng)造最大的價(jià)值，并對(duì)公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。 本工具書每年12月至次年1月更新一次，作為新一年工作的指導(dǎo)工具書。人力資源的管理由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與培養(yǎng)、績效考核、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等六部分內(nèi)容組成，人力資源部成員的工作也是圍繞這六部分內(nèi)容展開，為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)的人服務(wù)。企業(yè)由管理內(nèi)容、管理形式、管理制度等所形成的管理理念和被管理的具體人、事、物、組織等構(gòu)成了企業(yè)文化，形成了一種企業(yè)精神，是區(qū)別其他企業(yè)的特征，而這一切都是人去組織和落實(shí)的，所以人力資源管理在企業(yè)管理活動(dòng)中具有舉足輕重的作用。XX集團(tuán)人力資源管理工具書 管理咨詢師編著內(nèi)部文件前 言隨著現(xiàn)代人事理論的發(fā)展和現(xiàn)代管理理念系統(tǒng)的形成,人作為生產(chǎn)力第一大要素而排名在各大資源之首,因?yàn)槿司哂兄饔^能動(dòng)性,具有利用別的資源的能力,是可以創(chuàng)造財(cái)富的資源，而所謂的管理是根據(jù)人的意志去完成事的藝術(shù)，可以說現(xiàn)代管理理念中人力資源的管理，是企業(yè)管理的核心。人力資源管理（Human Resource Management,HRM）即是有效地管理工作中的人，專門負(fù)責(zé)與人員工有關(guān)的問題。更好的研讀這門科學(xué)、積累經(jīng)驗(yàn)，最終找尋一套更加適合山水文園集團(tuán)的人力資源管理方法，特編寫此工具書，做為每年度工作指導(dǎo)。目 錄序號(hào)內(nèi)容頁碼一部門定位二部門架構(gòu)、人員編制三各模塊崗位說明書匯總表四各崗位工作內(nèi)容及業(yè)務(wù)流程：第一節(jié) 人力資源規(guī)劃工作原則本年度 08 年公司組織架構(gòu)及崗位編制下一年度《 09 年度崗位編制計(jì)劃》第二節(jié) 人才招聘 工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度百問百答第三節(jié) 員工關(guān)系工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度百問百答第四節(jié) 績效考核工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度百問百答第五節(jié) 薪酬福利工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度百問百答第六節(jié) 培養(yǎng)工作項(xiàng)及業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度百問百答五附件資料第一章 人力資源部的定位人力資源部做為企業(yè)營養(yǎng)輸送部門，應(yīng)依據(jù)“以人為本”的工作指導(dǎo)核心為導(dǎo)向，堅(jiān)持公開、公正、公平原則，做好企業(yè)“人才”的選用育留工作。以便在人力資源方面為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的順利實(shí)施起到保駕護(hù)航的作用。崗位設(shè)置及人員配備分別為：人力資源代總監(jiān)1人：主管人力資源規(guī)劃、薪酬福利、績效考核方面工作；人力資源代總監(jiān)1人:主管招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系方面工作；人力資源部經(jīng)理1人：全面配合人力資源部代總監(jiān)開展人力資源部各模塊的日常管理工作；招聘主管1人：負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司（除獨(dú)立核算項(xiàng)目外）的日常招聘管理工作；培訓(xùn)主管1人：負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司各級(jí)人員培訓(xùn)調(diào)查收集及開展日常培訓(xùn)工作；員工關(guān)系主管1人：負(fù)責(zé)集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司（除獨(dú)立核算項(xiàng)目外）所有員工的思想動(dòng)態(tài)了解、各項(xiàng)手續(xù)辦理等工作；人力資源規(guī)劃主管1人：配合人力資源部經(jīng)理依據(jù)公司整體年度發(fā)展計(jì)劃編制年度內(nèi)人力資源規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行監(jiān)督、實(shí)施工作；考核主管1人：結(jié)合公司年度開發(fā)計(jì)劃及公司實(shí)質(zhì)情況，建立科學(xué)、有效的考核體系，并加以實(shí)施；薪酬福利主管2人：負(fù)責(zé)開展集團(tuán)及下屬各項(xiàng)目公司薪酬福利等各項(xiàng)工作。第三章 各模塊崗位工作說明書匯總表主管薪酬、考核、規(guī)劃代總監(jiān)崗位說明書基本信息職位名稱：人力資源部總監(jiān)職位編號(hào)：所屬部門：人力資源行政管理中心編制日期： 2008年12月18日工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系集團(tuán)各部門各項(xiàng)目公司外部工作關(guān)系各合作獵頭公司勞動(dòng)局、人事局各職介、人才各招聘網(wǎng)站各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)其它項(xiàng)目公司副總裁人力資源部總監(jiān)/體改秘書長人力資源部經(jīng)理體改相關(guān)工作人員人力資源行政管理中心總經(jīng)理職位目的以“以人為本”作為工作指導(dǎo)思想，結(jié)合本公司實(shí)際情況，協(xié)助人力資源行政管理中心總經(jīng)理相應(yīng)的人事管理相關(guān)工作，最大限度的開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)提供人力保障。審核報(bào)審梳理原有資料，在2009年建立起六大體系 六大體系建設(shè)工作在上半年建立； 在下半年的工作中逐步完善； 年底，通過一年的實(shí)踐，使其成為一套可行性極強(qiáng)的人力資源管理體系。每年至少提拔培養(yǎng)一名綜合人力資源管理人才三、完善各類人力資源管理制度主責(zé)報(bào)審做到對(duì)各種人事制度、表格等的審核。四、各類報(bào)批文件的審核：入職、調(diào)崗、調(diào)薪、轉(zhuǎn)正、離職、薪酬支出、福利單據(jù)、呈批閱件等。審核報(bào)審高校執(zhí)行工作指令完成率達(dá)到90%六、其他日常管理工作監(jiān)督檢查嚴(yán)于律己、寬以待人員工整體素質(zhì)水平有所提高，部門管理水平得到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可其它工作上級(jí)布置的其它臨時(shí)性工作。人力資源管理、心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)位。年齡在40歲以上，具有十年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。全面、先進(jìn)的人力資源管理能力，創(chuàng)新能力強(qiáng)，對(duì)人力資源管理工作有深刻的理解。思想敏捷、性格沉穩(wěn)、善于溝通和決斷。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和開拓創(chuàng)新意識(shí)能承受巨大心理壓力，具有獨(dú)立工作和處理突發(fā)事件的能力。工作時(shí)間：按照規(guī)定工作時(shí)間出勤。主要職責(zé)描述負(fù)責(zé)程度完成標(biāo)準(zhǔn)績效目標(biāo)一、擬定人力資源相關(guān)的人事文件及人力資源規(guī)劃. 協(xié)助人力資源行政管理中心總經(jīng)理擬定人力資源長期、中期、短期規(guī)劃； 編制修訂公司有關(guān)人事管理文件（制度、細(xì)則），并監(jiān)督執(zhí)行情況； 做好職位說明書，并根據(jù)公司職位調(diào)整進(jìn)行變更；主責(zé)報(bào)審 人力資源規(guī)劃完成中短期規(guī)劃； 人事管理文件根據(jù)公司發(fā)展需要即時(shí)更新； 職位說明書與實(shí)際相符人力資源規(guī)劃為公司的人才引進(jìn)培養(yǎng)提供可參考依據(jù)；人事管理文件的執(zhí)行率達(dá)到100%；職位說明書的實(shí)用情況高于90%二、人力資源各模塊的完善工作。審核的出錯(cuò)率低于1%。主責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，且能夠提出創(chuàng)新意見權(quán)限工作權(quán)限：l 用人需求審核權(quán) l 應(yīng)聘人員復(fù)試權(quán)l(xiāng) 管轄模塊績效指標(biāo)的擬定、申報(bào)權(quán)l(xiāng) 對(duì)關(guān)聯(lián)部門人事監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理、咨詢服務(wù)的權(quán)力；費(fèi)用權(quán)限：l 管轄模塊人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算擬定權(quán)、建議權(quán)l(xiāng) 其它費(fèi)用的審報(bào)權(quán)任職資格內(nèi)容必備條件期望條件教育水平大學(xué)本科學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g在35歲以上，具有五年以上房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。技能與能力基本能力：