問題與解決ppt課件-展示頁
2025-04-23 00:23本頁面
【正文】 ? 運用管理藝術 ? 感悟管理哲學 管理的實務 ? 老總們的感慨 ? 企業(yè)成長和發(fā)展的八個為什么 ? 由阿強該不該被開除引發(fā)的管理問題的思索 ? 有九段秘書來看有效的會議管理 ? 透過五句話來看職責的梳理與界定 ? 合理安排工作時間 ? 如何與你的上級、同級和下級相處 企業(yè)成長和發(fā)展的八個為什么 ? 為什么中國許多 “ 明星 ” 企業(yè)很快成為 “ 流星 ”企業(yè)。 ? 為什么企業(yè)高層與中基層難以達成共識并存在溝通障礙 ? 為什么企業(yè)文化理念與行為嚴重背離（文化虛脫），為什么中國企業(yè)的制度成本高（心里契約的天然缺陷）。 ? 為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才。 ? 為什么對于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進行文化繼承與創(chuàng)新。 老總們的感慨 ? 為什么很多人頭腦聰明確績效平平？ ? 為什么我們總是抱怨問題卻總不去解決？ ? 為什么管理者不通過培養(yǎng)下屬來使自己好過一些？ ? 為什么即使有利于公司的發(fā)展，員工卻不肯承擔責任？ ? 為什么我們員工不能更積極些？ ? 為什么我們的員工總是犯同樣的錯誤？ ? 為什么員工總是不去思考如何把工作做好？ ? 為什么沒有人未解決問題出主意？ ? 為什么管理者不僅承擔自己的工作，還要承擔下屬的工作？ 合理安排工作時間 60/40規(guī)則： ? 把任務安排在 60%的工作時間里，留下 40%的時間處理未納入計劃和沒有預料到的事情。 80/20原則： ?就是說避免將時間花在瑣碎的多數(shù)問題上，因為就算花了 80%的時間，也只能取得 20%的成效。 高 效 能 組 織 緊 急 不 緊 急 重 要 不 重 要 I I I I I I I V 2025% 6580% 15% 1% 與上司相處的八項原則 ? 花時間關心以下問題： ? 哪些工作能夠減輕上司的負擔？ ? 為了體現(xiàn)上司的獨特地位，我能夠做什么？ ? 我如何能進一步改善上司對我的看法？ ? 上一次我在工作中作出了明顯的貢獻是在什么時候？ ? 我的膽子夠大嗎？ ? 不要對上司敬而遠之，了解上司的工作重點 ? 學會恭敬 ? 不要因忌拍馬屁之嫌而遠離上司 ? 只有與工作實力相稱時，拍馬屁才能發(fā)揮效果 ? 無謂的奉承是大可不必的 ? 不要排斥上司，不要忽視上司的上司 ? 體會上司的立場 ? 直率承認上司的優(yōu)點 ? 避免鋒芒畢露 ? 利用好上司的職位 ? 借助有名氣的人的影響力 ? 經(jīng)常安排上司出席重要的場面 ? 把功勞讓給上司 ? 克制自吹自擂的念頭 ? 在重要關頭為上司留顏面 ? 在適當?shù)臅r候請上司出面，并為其做好充足的準備 獲得上司的信賴 ? 拿業(yè)績說話 ? 抓住適當時機主動表達自己的想法和愿望 ? 遵守約定，言行一致 ? 成為不該開口就絕不開口的人 ? 重要的信息，及時提供給上司 ? 把握上司的期望 ? 即使意見相同，用自己的語言清晰表達 來自 上司 的打擾 A. 應開門見山、單刀直入。 A. 當他指派工作給你時，多作詢問。 C. 詢問他完成工作的時限。 B. 盡量避免發(fā)問或?qū)λ脑捳Z作出評論。但是，有些老練的管理者卻深諳回拒之法：經(jīng)常將來自上司的原已過多的工作，按輕重緩急編排辦事優(yōu)先次序表，當上司再提出額外的工作要求時，即展示該優(yōu)先次序表，以令他決定最新的工作要求在該優(yōu)先次序表中的恰當位置。 ? 第二、行事優(yōu)先次序表既已排滿，則任何額外的工作要求都可能令原有的一部分工要求無法按原定計劃完成，因此除非新的工作要求具高度重
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