精選最新酒店員工工作計(jì)劃熱門模板示例三篇-展示頁(yè)
2025-04-22 11:19本頁(yè)面
【正文】 店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，xx年，我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。??二、加大促銷力度，強(qiáng)化市場(chǎng)拓展??“xx”之川菜品牌，已在xx市餐飲市場(chǎng)爭(zhēng)得了一席之位，隨著各類客房的成功改造，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。??一、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)??隨著xx市大小酒店的異軍突起，以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟，對(duì)酒店產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高，不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，已經(jīng)是不可回避的選擇。酒店員工工作計(jì)劃2 ??在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里，xx大酒店又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)！在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下，xx人創(chuàng)品牌、樹(shù)形象、拓市場(chǎng)，一路歡歌，一路汗水，終于取得了非常良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，圓滿地完成了“三高二好”總目標(biāo)。??十二、培訓(xùn)評(píng)估與反饋??、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個(gè)人情況延長(zhǎng)試用期或者勸退。??十、考評(píng)方式??考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。??八、培訓(xùn)人員??相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。??三、培訓(xùn)規(guī)模 10人??四、培訓(xùn)內(nèi)容（詳見(jiàn)附表）??（一）酒店文化常識(shí)（二）酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí) （三）前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí) （四）前臺(tái)操作流程（五）前臺(tái)整體實(shí)踐??五、培訓(xùn)時(shí)間??xx年4月28日~xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.??六、培訓(xùn)地點(diǎn)??本酒店3樓培訓(xùn)室 七、培訓(xùn)費(fèi)用??本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無(wú)需太多開(kāi)支。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。酒店員工需要認(rèn)真細(xì)致的完成自己的本職工作，以較高的熱情投入到工作中來(lái)，確保每一項(xiàng)任務(wù)的完成，你知道相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)嗎？以下是小編和大家分享酒店員工工作計(jì)劃熱門模板示例三篇相關(guān)參考資料，提供參考，歡迎你的參閱。酒店員工工作計(jì)劃1 ??一、培訓(xùn)目的??酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。??二、培訓(xùn)對(duì)象??本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼，預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。??九、培訓(xùn)方式??ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。??考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。??十一、調(diào)整方式??情況若有變化，需上報(bào)人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。??《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。又是企業(yè)拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開(kāi)創(chuàng)新局面的關(guān)鍵之年，在新的一年
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