【正文】 驗(yàn)的積累、再次應(yīng)聘本公司職位的可能性等。并根據(jù)跟蹤結(jié)果不斷更新上述內(nèi)容。5．對(duì)每一位接替人選的績(jī)效、能力開(kāi)發(fā)、職業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行跟蹤， 具體的作法：針對(duì)每一需要接續(xù)計(jì)劃的管理崗位，設(shè)計(jì)一張職業(yè)計(jì)劃儲(chǔ)備組織評(píng)價(jià)圖。3．對(duì)接替人選目前的工作狀況是否達(dá)到提升的要求進(jìn)行評(píng)估。管理人員接續(xù)計(jì)劃的制定過(guò)程如下：1．確定需要制定接續(xù)計(jì)劃的管理職位。用于預(yù)測(cè)的信息包括：工作績(jī)效記錄、教育背景、過(guò)去工作中所表現(xiàn)出來(lái)的工作能力、提升可能性、參加過(guò)何種由公司出資的課程學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展興趣、語(yǔ)言、技術(shù)水平等。對(duì)公司所要招募的特定職業(yè)的市場(chǎng)狀況的預(yù)測(cè)，建立公司的預(yù)測(cè)和信息體系。它既是滿(mǎn)足人力資源需求的重要渠道，也是員工激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的重要內(nèi)容；同時(shí)，還是有利于提高人力資源的使用效率。參加預(yù)測(cè)的專(zhuān)家只與預(yù)測(cè)主持人聯(lián)系，互相不直接交流；專(zhuān)家意見(jiàn)通過(guò)主持人整理后反饋給專(zhuān)家以交流各人的意見(jiàn)，如此多輪反饋，最后得到趨于一致的專(zhuān)家意見(jiàn)。 三、專(zhuān)家會(huì)議預(yù)測(cè)：公司高級(jí)管理人員或/和技術(shù)專(zhuān)家、外聘專(zhuān)家一起，采用會(huì)議討論的方法做出人力資源需求的判斷。二、趨勢(shì)分析：首先通過(guò)分析公司在過(guò)去五年左右時(shí)間中員工使用的趨勢(shì)，然后以此為依據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)公司未來(lái)人員需求。四、知識(shí)結(jié)構(gòu)：合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括學(xué)歷結(jié)構(gòu)、員工實(shí)際掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平。三、年齡結(jié)構(gòu)：公司的員工群體中不同年齡的成員比例構(gòu)成合理化。 二、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)：公司的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的比例構(gòu)成合理化。 第十九條 人力資源需求預(yù)測(cè)是公司為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，對(duì)未來(lái)所需員工的數(shù)量、種類(lèi)、素質(zhì)要求的估計(jì)。八、人力資源預(yù)算。 六、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。包括合同期滿(mǎn)而不予續(xù)聘、裁員計(jì)劃等內(nèi)容。包括晉升計(jì)劃和輪換計(jì)劃。包括：合適的職位、編制規(guī)模，與之相適應(yīng)的人員結(jié)構(gòu)。第十八條 人力資源計(jì)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容：一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定人力資源管理的總體目標(biāo)和配套的人力資源政策。四、公司預(yù)期將采用的新的生產(chǎn)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)模式與管理方法導(dǎo)致效率提高的幅度。二、估計(jì)公司現(xiàn)有員工的流動(dòng)比率。第二節(jié) 人力資源計(jì)劃的制定 第十六條 人力資源計(jì)劃是公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的主要組成部分，須經(jīng)總裁辦公會(huì)審議批準(zhǔn)。不因臨時(shí)性工作增加導(dǎo)致盲目增加編制，臨時(shí)性工作結(jié)束后崗位任務(wù)不飽和。三、定崗定員必須與新的勞動(dòng)分工和協(xié)作關(guān)系相適應(yīng)。第十五條 定崗定編的制定原則：一、以公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，按照業(yè)務(wù)需求和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定定編定崗。第十四條 職務(wù)說(shuō)明書(shū)編制完成后，由人力資源總監(jiān)報(bào)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后實(shí)行。考核要求要能促使該崗位人員努力達(dá)到工作成果，自發(fā)提高素質(zhì)、技能，同時(shí)容易評(píng)價(jià)。三、資格要求要根據(jù)各項(xiàng)工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)所需涉及的理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、人格特點(diǎn)等，準(zhǔn)確定義，從教育經(jīng)歷及專(zhuān)業(yè)、工作經(jīng)歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、年齡、性別、技能等級(jí)、人品人格、個(gè)性特點(diǎn)方面對(duì)崗位合格人選進(jìn)行描述，以便于根據(jù)資格要求尋找篩選合格的人才。第十三條 職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制要求：一、職位名稱(chēng)要盡量選用業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)稱(chēng)謂，保持公司職位體系的一致性。第十二條 工作分析的結(jié)果是編制各崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。由各單位人力資源管理部門(mén)根據(jù)崗位要求或工作內(nèi)容的變動(dòng)進(jìn)行，人力資源管理部門(mén)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。第九條 公司各單位在管理范圍內(nèi)，行使人力資源管理職能，提供本單位的工作說(shuō)明、擬定編制、提出評(píng)聘意見(jiàn)、提供考核評(píng)價(jià)意見(jiàn)、提出自身及屬下員工培訓(xùn)發(fā)展要求、規(guī)范屬下員工行為等。制定公司標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)合同，組織、指導(dǎo)勞動(dòng)糾紛的處理，依法制定勞動(dòng)關(guān)系管理制度并監(jiān)督實(shí)施。七、組織公司內(nèi)、外部薪酬調(diào)查與分析，研究、制定公司的激勵(lì)與薪酬管理體系，管理公司人力成本。六、研究、設(shè)計(jì)公司的員工績(jī)效管理體系。 五、合理地將公司的中高層員工配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧?，?shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。三、根據(jù)人力資源規(guī)劃，研究設(shè)計(jì)合理的員工招募與錄用方法和程序，以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源的需要。二、在公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，做好人力資源規(guī)劃。主要對(duì)公司所屬各單位人力資源管理工作提供組織、支持、指導(dǎo)，保證人力資源管理的方法科學(xué)公正，人力資源管理成本合理高效。第二章 管理組織第五條 人力資源管理是公司管理活動(dòng)中的一項(xiàng)職能，在公司的最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行全員管理。公司提供各種機(jī)會(huì)對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā)，提高員工綜合素質(zhì)，使其適應(yīng)公司發(fā)展的需要，在公司發(fā)展的道路上與公司共同前進(jìn)。對(duì)公司價(jià)值有貢獻(xiàn)的，在回報(bào)上與一般人員拉開(kāi)差距；.....中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù)同時(shí)對(duì)損害公司利益的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，實(shí)現(xiàn)令行禁止。這樣的員工將獲得高度評(píng)價(jià)，也將獲得很好的物質(zhì)、精神回報(bào)。形成有進(jìn)有出的良性循環(huán)。六、末位淘汰：業(yè)績(jī)處于最后3%的員工將被淘汰，從而形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。四、以崗定薪：根據(jù)崗位來(lái)確定員工的薪酬水平，崗位薪酬水平與該崗位對(duì)公司的價(jià)值貢獻(xiàn)掛鉤。二、定崗定責(zé)：崗位設(shè)定之后，要明確該崗位的權(quán)、責(zé)、利，對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，管理誰(shuí)，工作標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，能得到什么報(bào)酬。六、報(bào)酬與工作績(jī)效、對(duì)公司價(jià)值的貢獻(xiàn)密切相關(guān)。四、員工與管理者之間的信息溝通渠道暢通，創(chuàng)造條件讓員工參與決策。二、要使員工感到工作有意義，并且自身利益和企業(yè)利益休戚相關(guān)。通過(guò)科學(xué)的管理方法、嚴(yán)密的管理制度、嚴(yán)格的執(zhí)行來(lái)貫徹管理思想，更新員工思想觀(guān)念，提高員工知識(shí)技能，使人力資源成為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，形成相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同建置業(yè)人力資源管理制度第一章 基本原則 第一條 為規(guī)范公司人力資源管理工作，優(yōu)化公司人力資本組合，提高人力資本質(zhì)量，對(duì)人力資本進(jìn)行有效配置，實(shí)現(xiàn)人力資本的效用最大化，特制定本制度。第二條 人力資源管理的目標(biāo)：通過(guò)高效的人才甄選機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)制，建立起一支精干、團(tuán)結(jié)和具有奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍。第三條 人力資源管理的基本理念： 一、人是公司的戰(zhàn)略資源，而不是經(jīng)營(yíng)成本。三、公正、禮貌地對(duì)待員工，創(chuàng)造一個(gè)使員工滿(mǎn)意并充分發(fā)揮才能的環(huán)境。五、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃、管理制度與管理行為公開(kāi)化。 第四條 人力資源管理的基本原則： 一、科學(xué)設(shè)崗：嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置工作職位，同時(shí)考慮公司的財(cái)務(wù)承受能力、其工作流程、管理跨度等綜合因素，不能因人設(shè)崗。三、因崗選人：通過(guò)預(yù)定的科學(xué)選拔程序選拔人才，避免隨意性，符合崗位要求。五、能上能下：能力和業(yè)績(jī)是聘用管理人員的主要條件，職務(wù)的升降與資歷無(wú)關(guān)；根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)，員工的薪酬水平可以提高，也可能下調(diào)。通過(guò)輸入外來(lái)人才，引導(dǎo)和沖擊舊有觀(guān)念，提高公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。七、績(jī)效導(dǎo)向：重視對(duì)公司作出貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)好的員工。八、獎(jiǎng)罰分明：嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，真正做到有付出就有回報(bào)。九、共同發(fā)展：?jiǎn)T工是公司發(fā)展的戰(zhàn)略資源。十、親情文化：公司是一個(gè)大家庭，在這里每一個(gè)人都是公司的主人，與公司休戚相關(guān)，公司通過(guò)各種活動(dòng)、儀式、制度，主導(dǎo)形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、親密無(wú)間的公司大家庭文化。 第六條 公司人力資源管理部門(mén)在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下，為全員人力資源管理提供技術(shù)支持和組織資源，保證公司人力資源管理制度的有效實(shí)施。第七條 人力資源部的基本職責(zé)： 一、適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的要求，組織、指導(dǎo)公司所屬各單位進(jìn)行工作分析以及編制和修訂職務(wù)說(shuō)明書(shū)。建立人力資源管理信息系統(tǒng)，包括內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備系統(tǒng)和外部人力資源儲(chǔ)備系統(tǒng)。四、設(shè)計(jì)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，保證滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)具有合適的能力和技術(shù)的員工的需求。對(duì)公司中高層員工崗位的調(diào)配、職務(wù)晉升、離職進(jìn)行管理。組織、指導(dǎo)公司所屬各單位對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。八、管理公司的勞動(dòng)關(guān)系。 第八條 人力資源部的崗位設(shè)置：人力資源總監(jiān)、績(jī)效與薪酬主管、招聘與培訓(xùn)主管、員工關(guān)系主管等四個(gè)崗位。第三章 人力資源規(guī)劃管理第一節(jié) 工作分析與定編定崗第十條 工作分析是為了對(duì)職務(wù)（崗位）的任務(wù)、職責(zé)以及資格要求有清晰的了解，以利于定編定崗、人員甄選、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等人力資源管理工作的開(kāi)展。第十一條 工作分析的主要內(nèi)容包括：一、設(shè)置目的及主要工作、次要工作內(nèi)容、數(shù)量、頻次，所需時(shí)間；二、工作環(huán)境；三、工作標(biāo)準(zhǔn)；四、由誰(shuí)提出工作要求；五、工作成果向誰(shuí)負(fù)責(zé)；六、完成工作所需涉及知識(shí)理論以及所需掌握的專(zhuān)業(yè)技能水平；七、工作中能獲得什么資源；八、和誰(shuí)一起工作；九、承擔(dān)什么責(zé)任。職務(wù)說(shuō)明書(shū)的具體內(nèi)容包括：一、職位名稱(chēng)、所在部門(mén)、直接上級(jí)、定員、部門(mén)編碼、職位編碼；二、崗位工作目標(biāo)和職責(zé)；三、完成工作目標(biāo)所需做的每一項(xiàng)工作的詳細(xì)描述；四、工作的時(shí)間特征；五、工作完成的結(jié)果和建議考核標(biāo)準(zhǔn)；六、任職資格要求，如教育背景、工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)技能、資格證書(shū)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)經(jīng)歷、體能要求等。二、崗位職責(zé)描述要準(zhǔn)確精煉，切忌漏項(xiàng)、各項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)或與其它崗位重復(fù)，用詞要規(guī)范，準(zhǔn)確界定權(quán)限，如“負(fù)責(zé)”、“協(xié)助”、“審核”、“審批”等。四、建議考核標(biāo)準(zhǔn)要盡可能使用量化指標(biāo)衡量工作所做的努力。對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)可分別定出比重以便于工作指導(dǎo)。根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)，確定崗位和人員編制。二、定編定員必須以精簡(jiǎn)、高效為目標(biāo)，科學(xué)地預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)量，選擇先進(jìn)合理的定員和定額標(biāo)準(zhǔn)，提倡工作內(nèi)容擴(kuò)大化和技能多元化。四、人員編制的變動(dòng)，要經(jīng)過(guò)科學(xué)的、嚴(yán)格的審批程序。五、崗位編制設(shè)計(jì)要著重考慮經(jīng)常性工作內(nèi)容，對(duì)非經(jīng)常性工作內(nèi)容，可在人力資源管理部門(mén)協(xié)調(diào)下由各單位進(jìn)行調(diào)劑。第十七條 制定人力資源計(jì)劃需要考慮的基本因素：一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略所提出的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)量，確定需要多少人、什么素質(zhì)的人才能保證這些業(yè)務(wù)量的實(shí)現(xiàn)。三、分析公司現(xiàn)有員工的素質(zhì)是否能滿(mǎn)足公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要。五、公司經(jīng)營(yíng)方向的變化，如準(zhǔn)備提高服務(wù)質(zhì)量、改變營(yíng)銷(xiāo)或生產(chǎn)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、或進(jìn)入新市場(chǎng)的決定。二、人力資源配備計(jì)劃。三、人力資源使用計(jì)劃。四、員工離職與解聘計(jì)劃。五、員工招聘計(jì)劃。七、績(jī)效管理、薪酬福利計(jì)劃。制定人力資源計(jì)劃，需要對(duì)公司的人力資源需求、公司的內(nèi)部供給、外部人力資源市場(chǎng)狀況作出預(yù)測(cè)。需求分析的核心內(nèi)容在于員工群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化： 一、數(shù)量結(jié)構(gòu)：在公司的各個(gè)單位中，具有合理的各員工群體的數(shù)量關(guān)系和比例。根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，有目的地進(jìn)行群體成員專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，不斷保持群體專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。年齡結(jié)構(gòu)合理化的關(guān)鍵在于合理利用不同年齡段的不同特