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某物業(yè)公司管理手冊3-展示頁

2025-04-21 13:57本頁面
  

【正文】 核等工作,提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 2綜合管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 對公司員工進行程序文件、工作指導(dǎo)書、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進行培訓(xùn)。 對各服務(wù)中心主任進行績效考核,對設(shè)備主管、管理員、員工的工作績效進行復(fù)評。 提出獎、罰動議,執(zhí)行獎罰規(guī)定。 對各服務(wù)中心管理人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對管理人員實際操作中的遇到的困難進行指導(dǎo)并協(xié)助其解決。 對各服務(wù)中心落實公司各項程序文件及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,對不符合規(guī)定或不規(guī)范的行為及時進行糾正,對不合格整改工作進行監(jiān)督。 按照公司的各項程序文件及各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對公司各服務(wù)中心的各項工作進行檢查,對檢查不合格的提出整改意見。 參與制定、修改程序文件、工作指導(dǎo)書和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。綜合管理部職責(zé) 2企劃部經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營項目的策劃。 編制前期介入方案、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理委托合同。 對房地產(chǎn)市場進行調(diào)查、分析及預(yù)測、項目洽談、公關(guān)。企劃部 4會計主管崗位職責(zé) 檢查項目日常財務(wù)工作。 督促項目欠費清繳工作。 負(fù)責(zé)與工程部、辦公室配合,做好庫存物品及設(shè)備的盤點及登記入帳。 負(fù)責(zé)各項目現(xiàn)金支出審核,包括日常費用報銷,材料采購支出及公司其他費用支出的審核。 對發(fā)票、收據(jù)、支票的領(lǐng)、用、存進行管理。 配合會計主管,完成憑證錄入工作,編制會計報表及要求的財務(wù)分析資料。 嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中心的問題提出建議和改進辦法。 2財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 組織協(xié)調(diào)各項目的多種經(jīng)營工作。 負(fù)責(zé)督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。 根據(jù)收集財務(wù)信息,進行財務(wù)分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。 編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表。 組織公司年、季、月財務(wù)收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標(biāo)。 健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作規(guī)范和經(jīng)濟責(zé)任制度并實施檢查監(jiān)督。 對公司財務(wù)、資金、成本,費用實行宏觀管理。財務(wù)部 3辦公室文秘崗位職責(zé) 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 做好公司員工的思想教育工作。 協(xié)助綜合管理部做好員工培訓(xùn)工作。 負(fù)責(zé)公司員工的工資管理。 負(fù)責(zé)公司人事工作,根據(jù)總經(jīng)理的指示做好員工的接收、調(diào)查、辭退等管理工作。 協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,當(dāng)好參謀和助手,做好各部門、各服務(wù)中心之間的協(xié)調(diào)工作。 負(fù)責(zé)公司程序文件等各類文件的起草審核工作。 學(xué)習(xí)當(dāng)前國家的方針、政策,貫徹落實公司的各項工作指令。 1辦公室職責(zé) 三 13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。 12了解項目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進行全面評定。 11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。 10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。 9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。 8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。 7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。 6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。 5分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。 4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。 3對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。 2牽頭組織承辦公司各類會議的會務(wù)工作,做好會議記錄,整理會議紀(jì)要。 1負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。 二 4對質(zhì)量體系承擔(dān)全面的責(zé)任,對質(zhì)量做出承諾; 3審訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案。 2決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案??偨?jīng)理崗位職責(zé) NO:YR2002既無重疊,又無空白的原則責(zé)權(quán)一致的原則一個上級原則 一、廈門XX物業(yè)管理有限公司組織機構(gòu)圖廈門XX物業(yè)管理有限公司管理手冊第一部份組織系統(tǒng) l l l 二、廈門XX物業(yè)管理有限公司各部門崗位職能說明書(草案) 一 1主持公司的日常管理; 5聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報酬事項。 6審定公司的基本管理制度。 7負(fù)責(zé)對公司運營的監(jiān)督管理總經(jīng)理助理崗位職責(zé)公司辦公室 做好公司人事、工資、檔案、新員工入職培訓(xùn)等方面的工作及管理。 做好各部門的后勤保障工作。 2辦公室主任崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司日常的打印工作。 負(fù)責(zé)公司及各服務(wù)中心往來文件、電腦資料的存檔工作。 負(fù)責(zé)辦公室的日常衛(wèi)生。 做好開會前的會場安排及會議記錄工作。 每日信件的核發(fā)工作。 任何其他秘書工作。 四 1財務(wù)部職責(zé) 指導(dǎo)本部門員工貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)制度,遵守有關(guān)法律,指導(dǎo)、督促、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作情況。 全面負(fù)責(zé)公司財務(wù)部工作,協(xié)助總經(jīng)理對公司財務(wù)、資金、成本,費用實行宏觀管理。 負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位職責(zé),工作要求及各項管理制度,健全企業(yè)內(nèi)部財務(wù)運作規(guī)范和經(jīng)濟責(zé)任制度。 負(fù)責(zé)組織公司年、季、月財務(wù)收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現(xiàn)公司經(jīng)濟指標(biāo)。 審核收支憑證,核準(zhǔn)確性簽發(fā)支票。 組織實施財務(wù)軟件、物業(yè)管理軟件,編制會計報表及相關(guān)收支統(tǒng)計報表。 根據(jù)收集財務(wù)信息,進行財務(wù)分析,并組織人員對項目欠費進行清繳。 負(fù)責(zé)督促財會人員正確及時計算交納各種稅款。 配合辦公室、綜合管理部組織對本部門員工的培訓(xùn)工作。 協(xié)調(diào)本部門與公司各部門之間的協(xié)作關(guān)系,團結(jié)員工,幫助員工提高業(yè)素質(zhì)。 在總經(jīng)理的指導(dǎo)下組織協(xié)調(diào)各項目的多種經(jīng)營工作。 3財務(wù)主管質(zhì)崗位職 嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,遵循會計制度與會計核算原則,對公司經(jīng)營管理和會計核算中的問題提出建議和改進辦法。 審查收費原始憑證,檢查現(xiàn)金日記帳,項目明細(xì)帳,核對收費明細(xì)表及欠費明細(xì)表。 審核記帳憑證,登錄財務(wù)軟件,編制會計報表。 匯總項目的收費明細(xì)表及欠費明細(xì)表,并進行收費率跟蹤。 督促、幫助項目完成物業(yè)管理軟件初始化工作,并與軟件公司配合,使物業(yè)管理軟件的運作與公司正常財務(wù)核算流程相一致,完成電腦與手工核算的順利過渡。 督促項目的欠費清繳工作。 對項目成本費用進行跟蹤分析。 五 1企劃部職責(zé) 對房地產(chǎn)市場進行調(diào)查、分析及預(yù)測。 擬定物業(yè)管理方案。 擬定物業(yè)管理委托合同。 負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期介入方案的制定。 對房屋租賃銷售市場進行調(diào)查、分析、檢測。 負(fù)責(zé)各服務(wù)中心重大創(chuàng)收經(jīng)營項目的策劃。 負(fù)責(zé)項目洽談、公關(guān)。 負(fù)責(zé)新接項目的組建工作的協(xié)調(diào),并報送總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施。 六 1綜合管理部職責(zé) 草擬公司年度經(jīng)營計劃,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計劃。 根據(jù)以上計劃指標(biāo),負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實施方案和措施,在確保完成計劃指標(biāo)同時,能有效地節(jié)省費用。 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃工作。 負(fù)責(zé)制定公司各部門工作范圍及各崗位職責(zé),負(fù)責(zé)編制公司各項工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門工作的順利開展。 主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標(biāo)。 制定年度工作目標(biāo)和年月工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行; 主持部門例會,聽取工作匯報及建議,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進管理方法,促進工作發(fā)展。 及時向上級匯報本部門工作情況和有關(guān)事項。 4質(zhì)管副經(jīng)理崗位職責(zé) 對質(zhì)管副經(jīng)理經(jīng)理負(fù)責(zé),在規(guī)定時間完成副經(jīng)理安排的工作。 理解、掌握公司現(xiàn)行程序文件、工作指導(dǎo)書。
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