【正文】 總工程師考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人：指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1． 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與執(zhí)行保證技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略一致；保證戰(zhàn)略的實施 技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的一致性；戰(zhàn)略實施的進度是否與規(guī)劃一致；2． 年度技術(shù)質(zhì)量管理計劃制定的質(zhì)量保證生產(chǎn)計劃方案的效果與乾坤木業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的連貫性和一致性技術(shù)質(zhì)量管理計劃制定的合理性、可行性；遺漏項不多于[ ]項； 3． 年度工作目標(biāo)完成情況保證公司的技術(shù)發(fā)展目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)能夠按計劃完成新產(chǎn)品開發(fā)計劃完成率；技術(shù)管理和標(biāo)準(zhǔn)化計劃完成率；質(zhì)量管理計劃完成率；4． 公司質(zhì)量管理體系的規(guī)范化程度保證建立健全規(guī)范化的質(zhì)量管理體系， ISO9000認(rèn)證通過或者復(fù)審?fù)ㄟ^的目標(biāo)是否實現(xiàn)；5． 費用預(yù)算執(zhí)行情況提高研發(fā)的效率，減少管理成本研發(fā)費用使用是否合理有效；研發(fā)費用預(yù)算和質(zhì)量管理費用預(yù)算的控制情況；6．研發(fā)決策的 合理性保證決策的科學(xué)性所做決策是否符合乾坤木業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)；是否能指引產(chǎn)品的進一步發(fā)展；重大決策不得有失誤，一般決策的失誤率不得高于[ ]%；7． 產(chǎn)品質(zhì)量控制情況保證公司提供給客戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品次品率不高于[ ]%；8． 技術(shù)創(chuàng)新情況保證公司的技術(shù)領(lǐng)先年度產(chǎn)品創(chuàng)新不少于[ ]次，技術(shù)水平在同行業(yè)中的地位；9． 安全生產(chǎn)保證公司財產(chǎn)和人員生命安全不得發(fā)生重大責(zé)任事故；（否決性指標(biāo)）一般事故發(fā)生次數(shù)不多于[ ]次；10． 團隊建設(shè)情況保證隊伍團結(jié)穩(wěn)定、工作高能高效關(guān)鍵崗位人員是否稱職，屬下員工的工作滿意度和積極性備注：總經(jīng)理秘書考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人：指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1． 文書記錄起草情況保證總經(jīng)理文書處理質(zhì)量文件資料記錄和起草的質(zhì)量；差錯率不超過[ ]%；2． 文件資料管理情況保證總經(jīng)理文件及相關(guān)資料的保管及歸檔完整、規(guī)范文件丟失率小于[ ]%；歸檔差錯率小于[ ]%；3. 總經(jīng)理安排工作的監(jiān)督確保總經(jīng)理下達(dá)的指令順利實施安排工作完成情況，監(jiān)督檢查和信息反饋的及時性和準(zhǔn)確性4. 信息傳遞及時性、準(zhǔn)確性保證總經(jīng)理與下屬間的信息傳遞溝通信息傳遞是否及時、準(zhǔn)確；5. 總經(jīng)理工作時間安排保證總經(jīng)理正常的經(jīng)營活動總經(jīng)理滿意度；6. 日常事務(wù)完成情況保證日常事務(wù)工作及時準(zhǔn)確規(guī)范處理總經(jīng)理滿意度；7. 公共關(guān)系開展情況協(xié)助總經(jīng)理開展好公共關(guān)系及有關(guān)禮儀活動公共關(guān)系開展效果；對外形象的維護；8. 其它任務(wù)完成情況完成總經(jīng)理指派的其它任務(wù)以臨時性指標(biāo)及要求為準(zhǔn)；備注：營銷副總經(jīng)理助理考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人：指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1. 協(xié)助營銷副總進行內(nèi)部管理的工作情況協(xié)助營銷副總確保部門內(nèi)部運轉(zhuǎn)正常本中心已完成工作/計劃工作的比例不小于[ ]%；中心的各部門間的工作配合程度；2. 信息處理情況確保銷售統(tǒng)計、營銷業(yè)務(wù)部門的工作信息和零貨、次品信息的收集整理、分析，提出建議計劃、協(xié)助營銷副總共同實施信息整理的及時性與有效性；信息數(shù)據(jù)出錯不超過[ ]次；各項資料歸類規(guī)范、保管完整、存放整齊；3． 日常事務(wù)完成情況保證日常事務(wù)工作及時準(zhǔn)確規(guī)范處理領(lǐng)導(dǎo)滿意度；營銷中心各部門滿意率[ ]%；4． 營銷中心制度管理情況保證起草的營銷中心的規(guī)章制度符合實際，滿足領(lǐng)導(dǎo)要求營銷各部門起草的規(guī)章制度的合理性和可行性；文件中的失誤不得超過[ ]處；5． 計劃管理工作確保營銷副總及時了解各部門每月、季度及年度工作計劃與上期工作完成情況；保證及時草擬中心的工作計劃按期完成計劃的草擬、整理和下發(fā)；及時向營銷副總反饋計劃的執(zhí)行情況；問題的遺漏率不得超過[ ]%6． 重大市場營銷方案的執(zhí)行情況保證市場營銷方案的順利執(zhí)行執(zhí)行的差錯不多于[ ]處；7． 營銷中心的培訓(xùn)計劃的制定和實施保證營銷中心的培訓(xùn)工作順利開展和培訓(xùn)的效果中心內(nèi)部培訓(xùn)的次數(shù)；培訓(xùn)的組織是否合理有序；培訓(xùn)反饋效果；8． 訂單下達(dá)保證營銷中心與運作中心之間協(xié)同運作。 向運作中心下達(dá)的生產(chǎn)訂單是否及時、準(zhǔn)確；跟蹤生產(chǎn)訂單落實情況；差錯率不超過[ ]%備注：運作副總經(jīng)理助理考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人： 指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1． 協(xié)助運作副總進行內(nèi)部管理的工作情況協(xié)助運作副總確保部門內(nèi)部運轉(zhuǎn)正常本中心已完成工作/計劃工作的比例不小于[ ]%；中心的各部門間的工作配合程度；2．信息處理情況確保采購、生產(chǎn)、倉儲部門的工作信息的收集整理、分析，提出建議、協(xié)助運作副總共同實施信息整理的及時性與有效性；信息數(shù)據(jù)出錯率不超過[ ]%；3．日常事務(wù)完成情況保證日常事務(wù)工作及時準(zhǔn)確規(guī)范處理領(lǐng)導(dǎo)滿意度；運作中心各部門滿意率[ ]%4． 生產(chǎn)計劃制定、實施工作確保運作中心的年度工作目標(biāo)順利實現(xiàn)；協(xié)調(diào)采購、生產(chǎn)、倉儲等各部門間工作進度按期完成計劃的起草；計劃的合理性、正確性；監(jiān)督計劃實施的力度、效度；5． 運作中心規(guī)章制度的起草、協(xié)助實施情況保證起草的運作中心的規(guī)章制度符合實際，滿足領(lǐng)導(dǎo)要求起草的規(guī)章制度的合理性和可行性；文件中的失誤不得超過[ ]處；6． 運作中心各個部門的現(xiàn)場管理確保運作中心各部門的現(xiàn)場管理符合要求年度現(xiàn)場管理檢查不少于[ ]次；達(dá)標(biāo)率不低于[ ]%；7． 公司在制品的管理減少在制品，節(jié)約資金在制品占用資金與銷售收入的比率不大于[ ]%；8． 內(nèi)部協(xié)調(diào)工作保證運作中心與營銷中心、技術(shù)質(zhì)量部門之間協(xié)同運作。計劃是否按時完成。2． 工程項目信息、市場信息收集、整理、匯報工作 確保公司需要的工程項目信息更加準(zhǔn)確、全面工程項目信息、市場信息分析報告的數(shù)量；相關(guān)研究報告的被高層領(lǐng)導(dǎo)采納的數(shù)量或?qū)Ω邔宇I(lǐng)導(dǎo)決策的支持程度；3． 工程項目的市場開拓保證業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長接洽的工程項目數(shù)量；與重要工程項目客戶關(guān)系開拓、維護；年度新開發(fā)重大工程項目數(shù)不少于[ ]個；4． 個人銷售指標(biāo)完成情況保證部門銷售計劃順利完成合同數(shù)量、合同金額。工程銷售款回收率 。備注：國際業(yè)務(wù)部國際業(yè)務(wù)部部長考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人： 指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1． 國際業(yè)務(wù)市場開發(fā)規(guī)劃保證營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃和計劃制定的完備性、系統(tǒng)性、合理性。上級審核發(fā)現(xiàn)的計劃中的漏項不得超過[ ]處。3． 部門銷售計劃執(zhí)行情況保證部門銷售目標(biāo)完成出口合同數(shù)量、出口合同金額；出口貨品的回款率；銷售指標(biāo)完成率。超支費用不得超過預(yù)算的[ ]%；5． 本部門規(guī)章制度制定的規(guī)范性、合理性、完備性確保部門經(jīng)營體系規(guī)范化管理本部門管理制度是否系統(tǒng)、規(guī)范、是否有可操作性；規(guī)章制度中的缺失不能超過[ ]處；6． 對出口市場的信息了解情況確保出口業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長是否有計劃有效地組織目標(biāo)出口市場調(diào)研及市場開拓工作；年度須完成的目標(biāo)出口市場分析報告不少于[ ]份；接觸國際客戶量，新開發(fā)的海外新客戶量7． 出口物流渠道建立、維護情況確保出口業(yè)務(wù)順利完成由于出口渠道不暢通對產(chǎn)品出口造成的不良影響；年度出口渠道維護費用不超過總貨值的[ ]%；8． 客戶信息、客戶關(guān)系管理送交客戶服務(wù)中心統(tǒng)一管理客戶信息的的完備性、準(zhǔn)確性；客戶信息的及時更新；9． 日常事務(wù)完成情況保證日常事務(wù)工作及時準(zhǔn)確規(guī)范處理領(lǐng)導(dǎo)滿意度； 備注：國際業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人： 指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1． 個人工作計劃的完成情況保證部門銷售目標(biāo)完成銷售指標(biāo)完成率；出口貨品的回款率；2． 客戶信息、市場信息收集、整理、上報工作 為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)每周一次上報所收集信息；收集信息的數(shù)量、質(zhì)量；相關(guān)信息對上級領(lǐng)導(dǎo)決策的支持程度；3． 出口市場的開拓、維護情況保證出口業(yè)務(wù)量增加新開拓的重要海外客戶數(shù)量超過[ ]家；接觸國際客戶量，是否保持良好的客戶關(guān)系；4． 出口合同制作的規(guī)范性、合理性、準(zhǔn)確性保證合同得到順利執(zhí)行合同草稿的規(guī)范性、完備性；5． 日常事務(wù)完成情況保證日常事務(wù)工作及時準(zhǔn)確規(guī)范處理業(yè)務(wù)處理差錯不超過[ ]次；領(lǐng)導(dǎo)滿意度6． 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項做好領(lǐng)導(dǎo)交辦雜務(wù)和辦公室有關(guān)勤務(wù)工作以領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)要求或臨時性指標(biāo)及要求為準(zhǔn)；備注：第三部分、運作部門采購部部長考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人： 指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1. 采購計劃的制定情況保證部門工作的有序性、計劃性有無季度、月度計劃；上級審核發(fā)現(xiàn)的計劃中的漏項不得超過[ ]處；是否有切實可行的配套實施方案； 2． 采購計劃執(zhí)行情況 確保采購與生產(chǎn)的有效銜接是否按照計劃進度執(zhí)行采購任務(wù)；采購不及時和數(shù)量不準(zhǔn)確導(dǎo)致的對生產(chǎn)的影響；3． 原材料、輔料庫存數(shù)量 實現(xiàn)安全庫存，降低庫存占用資金累計年庫存占用金額不超過[ ]萬元；4． 規(guī)章制度制定的規(guī)范性、合理性、完備性確保采購流程按照采購規(guī)章制度管理采購管理制度是否系統(tǒng)、規(guī)范、是否有可操作性；是否嚴(yán)格按照制度執(zhí)行；是否嚴(yán)格按照采購審批權(quán)限； 5． 采購成本控制降低采購費用和采購價格采購價格不高于市場平均價格；采購費用控制在預(yù)算之內(nèi)6． 采購原材料、輔料質(zhì)量 保證原輔料質(zhì)量采購材料符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的不超過[ ]次7． 原輔料供應(yīng)商管理保證原輔料質(zhì)量保證供應(yīng)貨源穩(wěn)定年度對供應(yīng)商綜合考評至少[ ]次；綜合考評的信度、效度；供應(yīng)商檔案的及時更新；保證公司在供應(yīng)商中的信用；8． 合同管理確保合同得到有效履行跟蹤合同執(zhí)行情況合同副本是否遺失（否決性指標(biāo)）；延滯交貨次數(shù)/規(guī)定交貨次數(shù)的比例不超過[ ]%；無因為合同引起的經(jīng)濟糾紛；9． 財經(jīng)紀(jì)律杜絕回扣、索取等不發(fā)生任何財經(jīng)違紀(jì)事件；（否決性指標(biāo)）備注：原材料采購考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人： 指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1. 合同的擬定確保公司權(quán)益得到維護保證公司正常經(jīng)營活動采購合同草稿制作的規(guī)范性、合理性、和完備性；2. 采購信息收集提高采購效率、降低采購風(fēng)險收集信息的數(shù)量、質(zhì)量；供應(yīng)商的數(shù)量不得少于[ ]家；提供信息對上級領(lǐng)導(dǎo)決策的支持程度；3. 擬定采購價格對比方案供部長篩選、決定對比方案的可行性、合理性；一般情況下，對比方案不少于[ ]套； 4. 采購工作的各項手續(xù)采購工作的各項手續(xù)完整、規(guī)范，符合采購管理規(guī)定及質(zhì)量程序文件要求樣本資料齊全，手續(xù)完整，歸檔及時；出錯次數(shù)不超過[ ]次；5. 跟蹤采購訂單保證采購合同得到切實履行延滯交貨次數(shù)/規(guī)定交貨次數(shù)的比例不超過[ ]%；入庫合格率達(dá)到[ ]%；6. 索賠處理情況當(dāng)不良品產(chǎn)生時，維護公司權(quán)益對索賠事件解決率達(dá)到[ ]%；索賠結(jié)果公司滿意度；7. 成本管理樹立成本意識，降低成本全年節(jié)約資金量；業(yè)務(wù)費開支是否在處控制數(shù)額內(nèi)；8. 財經(jīng)紀(jì)律杜絕回扣、索取等不發(fā)生任何財經(jīng)違紀(jì)事件；（否決性指標(biāo)）備注：輔料采購考核指標(biāo)考核維度：任務(wù)績效 考核人： 指標(biāo)項考評目的考核關(guān)鍵點/標(biāo)準(zhǔn)1. 設(shè)備合同的擬定確保公司權(quán)益得到維護保證公司正常經(jīng)營活動設(shè)備購買合同草稿的規(guī)范性、合理性和完備性2. 輔料采購信息收集提高采購效率、降低采購風(fēng)險收集信息的數(shù)量、質(zhì)量；供應(yīng)商的數(shù)量不得少于[ ]家；提供信息對上級領(lǐng)導(dǎo)決策的支持程度；3. 擬定設(shè)備購買價格對比方案供部長篩選、決定對比方案的可行性、合理性；一般情況下，對比方案不少于[ ]套； 4. 采購工作的各項手續(xù)采購工作的各項手續(xù)完整、規(guī)范，符合采購管理規(guī)定及質(zhì)量程序文件要求樣本資料齊全，手續(xù)完整，歸檔及時；出錯率不超過[ ]%；設(shè)備的安全運輸（否決性指標(biāo)）；5. 跟蹤采購訂單保證采購合同得到切實履行延滯交貨次數(shù)/規(guī)定交貨次數(shù)的比例不超過[ ]%；設(shè)備合格率達(dá)到[ ]%；輔料的合格率達(dá)到[]%6. 索賠處理情況當(dāng)不良品產(chǎn)生時，維護公司權(quán)益對索賠事件解決率達(dá)到[ ]%；索賠結(jié)果公司滿意度；7. 成本管理樹立成本意識，降低成本全年節(jié)約資金[ ]萬元；業(yè)務(wù)費開支是否在處控制數(shù)額內(nèi)；8. 財經(jīng)紀(jì)律杜絕回扣、索取等不發(fā)生任何類似財經(jīng)違紀(jì)事件；（否決性指標(biāo)）備注：