培訓(xùn)中心規(guī)章制度-展示頁(yè)
2025-04-17 22:25本頁(yè)面
【正文】 第一部分 培訓(xùn)中心規(guī)章制度及職責(zé)一、培訓(xùn)中心規(guī)章制度為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。按照正常出勤作息時(shí)間出勤，有事提前請(qǐng)假；注意工作區(qū)及自身服飾的清潔大方，并注意坐姿；在辦公室，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。 本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。培訓(xùn)中心工作人員行為規(guī)范為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。為此請(qǐng)您仔細(xì)閱讀下面的條款： 一、報(bào)名時(shí)：在交培訓(xùn)費(fèi)的同時(shí)，請(qǐng)交個(gè)人一寸照片兩張及身份證復(fù)印件一張； 二、課堂紀(jì)律要求：上課時(shí)間請(qǐng)將手機(jī)設(shè)于震動(dòng)，以免影響正常上課；如果因遲到、早退、曠課影響學(xué)習(xí)，由學(xué)員自己承擔(dān)責(zé)任；學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成教師所安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容及作業(yè)，上機(jī)練習(xí)按教師要求進(jìn)行； 三、請(qǐng)假制度： 請(qǐng)假兩天以?xún)?nèi)的學(xué)員，可直接向代課老師請(qǐng)假，并與代課老師協(xié)商補(bǔ)課事宜；請(qǐng)假超過(guò)兩天的學(xué)員應(yīng)向教務(wù)處請(qǐng)假，由教務(wù)處批準(zhǔn)并安排補(bǔ)課，請(qǐng)假的學(xué)員學(xué)籍自報(bào)名之日 （或請(qǐng)假之日起）保留一年，超過(guò)一年需重新續(xù)假；四、聽(tīng)課證及重修制度：聽(tīng)課證是在您報(bào)名交費(fèi)后兩周之內(nèi)交納了兩張本人近期一寸照片后辦理，未交照片的學(xué)員不能辦理聽(tīng)課證；聽(tīng)課證的有效期為一年；一期沒(méi)有學(xué)會(huì)培訓(xùn)課程的學(xué)員，辦理重修手續(xù)時(shí)請(qǐng)攜帶聽(tīng)課證、交費(fèi)憑證、請(qǐng)假條（跨年度請(qǐng)帶身份證）到教務(wù)處辦理重修手續(xù)，若缺少一樣需補(bǔ)交80元培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)中心報(bào)名須知 歡迎您來(lái)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，我們將以一流的環(huán)境、充足的課時(shí)、資深的教師竭誠(chéng)為您服務(wù)。為保證您的學(xué)習(xí)效果，請(qǐng)您配合中心的管理，遵守相關(guān)的規(guī)章制度。五、退費(fèi)制度： 非本中心原因不予退費(fèi)（符合此條款后，下面的款項(xiàng)即失效）； 免費(fèi)試聽(tīng)后無(wú)疑義報(bào)名的學(xué)員不予退費(fèi)；（免費(fèi)試聽(tīng)限一次）優(yōu)惠后的學(xué)費(fèi)不予退費(fèi)。 培訓(xùn)的目的在于開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績(jī)效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，從而與企業(yè)共同成長(zhǎng)。 本制度適用于培訓(xùn)中心全體員工。愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境；當(dāng)有培訓(xùn)人員前來(lái)咨詢(xún)相關(guān)培訓(xùn)事宜時(shí)，工作人員應(yīng)主動(dòng)禮貌地接待，遞招生簡(jiǎn)章；在接待前來(lái)咨詢(xún)的人員時(shí)請(qǐng)保持平和的語(yǔ)氣，若實(shí)在無(wú)法溝通，可以請(qǐng)同事幫忙繼續(xù)接待；在接待時(shí)不要說(shuō)出不文明的言語(yǔ)或流露不耐煩的語(yǔ)氣；不可以在接待過(guò)程未完成又未給同事交待，自己便起身離開(kāi)，將咨詢(xún)?nèi)藛T扔在一旁；接聽(tīng)電話(huà)以“你好”開(kāi)始，若咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能獨(dú)立處理或不在工作范圍之內(nèi)，可請(qǐng)同事幫忙或交負(fù)責(zé)所問(wèn)問(wèn)題的人員進(jìn)行處理；同事之間相互幫助，遇到雜難問(wèn)題共同溝通解決；咨詢(xún)?nèi)藛T正式報(bào)名時(shí)，要告知其培訓(xùn)中心基本的規(guī)章制度（包括聽(tīng)課證辦理、重修、考核、請(qǐng)假、培訓(xùn)的作息時(shí)間等）；熟知中心的報(bào)名須知和相關(guān)規(guī)章制度；每周進(jìn)行業(yè)務(wù)問(wèn)題的討論交流，形式不限，可以在中午就餐、大家都在辦公室不忙或其他閑暇時(shí)間進(jìn)行；對(duì)招生簡(jiǎn)章上所列培訓(xùn)課程，每位工作人員都要很清楚并能對(duì)前來(lái)咨詢(xún)?nèi)藛T進(jìn)行解釋?zhuān)徊幌驅(qū)W員許諾培訓(xùn)中心沒(méi)有的承諾；1值班時(shí)檢查教師出勤，記錄好學(xué)員所反映的問(wèn)題；1中午休息時(shí)同事間協(xié)商好，留有人員值班；避免出現(xiàn)空崗情況；1學(xué)費(fèi)未能一次性交清，補(bǔ)齊學(xué)費(fèi)的期限是10天之內(nèi)；追繳剩余學(xué)費(fèi)的工作由給此學(xué)員報(bào)名的人員與給該學(xué)員檔案登記人員共同負(fù)責(zé)完成； 1本工作行為規(guī)范適用培訓(xùn)中心所有工作人員。培訓(xùn)的目的在于開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績(jī)效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，從而與企業(yè)共同成長(zhǎng)。本制度適用于培訓(xùn)中心全體員工，規(guī)章制度如下：一、在中心黨委和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，貫徹黨的教育方針，執(zhí)行各項(xiàng)政策。三、根據(jù)公司和社會(huì)的發(fā)展需要，結(jié)合我培訓(xùn)中心的辦學(xué)能力，拓寬辦學(xué)渠道，增設(shè)新專(zhuān)業(yè)，改造老專(zhuān)業(yè)，充分體現(xiàn)培訓(xùn)中心的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。五、負(fù)責(zé)組織制
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