【正文】 文本無(wú)是業(yè)主名稱stime日期/時(shí)間無(wú)是起始日期etime日期/時(shí)間無(wú)是終止日期person文本無(wú)是經(jīng)手人feiyong文本無(wú)是服務(wù)費(fèi)用State文本無(wú)是狀態(tài)neirong備注無(wú)是維護(hù)內(nèi)容網(wǎng)站新聞信息表結(jié)構(gòu)字段名數(shù)據(jù)類型默認(rèn)值必填字段說(shuō)明title文本無(wú)是新聞標(biāo)題neirong文本無(wú)是新聞內(nèi)容fabushijian日期/時(shí)間無(wú)是發(fā)布時(shí)間faburen文本無(wú)是發(fā)布人xinwenleibie文本無(wú)是新聞?lì)悇erenqi文本無(wú)是人氣指數(shù)state文本無(wú)是狀態(tài)3 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 公共類設(shè)計(jì)本網(wǎng)站是物業(yè)管理系統(tǒng)，涉及到很多數(shù)據(jù)庫(kù)的操作，所以就要很頻繁的調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)。下面給出數(shù)據(jù)表ER圖及主要數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)：Access 2000。網(wǎng)站開(kāi)發(fā)環(huán)境：Microsoft visual studio 2005。主要按照編號(hào)、狀態(tài)、投訴住戶來(lái)查詢相應(yīng)的信息。 公告查看業(yè)主投訴信息查詢?cè)O(shè)備維修信息查詢住戶停車信息查詢等業(yè)主物業(yè)管理中心受理業(yè)主反饋的信息催促業(yè)主繳納相關(guān)費(fèi)用物業(yè)設(shè)備維護(hù)管理投訴信息管理新聞信息管理住戶/住房/賬戶管理 業(yè)務(wù)流程圖上邦國(guó)際社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)由多個(gè)頁(yè)面組成，下面僅列出幾個(gè)頁(yè)面。業(yè)主登錄后，可以進(jìn)行在線查詢住房信息、住戶信息、住戶賬戶信息、設(shè)備報(bào)修、投訴信息、小區(qū)新聞和站內(nèi)公告信息等操作。上邦國(guó)際社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)前臺(tái)住戶/管理員注冊(cè)住戶/管理員登錄住房信息查詢住戶信息查詢住戶賬戶查詢站內(nèi)公告網(wǎng)站新聞查看進(jìn)入后臺(tái)報(bào)修/投訴查詢上邦國(guó)際社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)的后臺(tái)功能結(jié)構(gòu)，如圖所示。后臺(tái)主要用于管理員對(duì)戶主賬戶信息維護(hù)、戶主信息維護(hù)、住房信息維護(hù)、設(shè)備保修信息維護(hù)、投訴信息維護(hù)、值班員工、新聞維護(hù)、車位維護(hù)等進(jìn)行管理。根據(jù)上邦國(guó)際社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，可以將小區(qū)物業(yè)內(nèi)部管理信息網(wǎng)分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)部分進(jìn)行設(shè)計(jì)。完善的權(quán)限管理，提高網(wǎng)站安全性，同時(shí)提供管理員和普通住戶兩種權(quán)限登錄頁(yè)面，并規(guī)定只有戶主能查詢賬戶信息，使得安全性更好。全方位的數(shù)據(jù)查詢，提高工作效率。實(shí)現(xiàn)業(yè)主在線投訴及設(shè)備報(bào)修，并及時(shí)提供周到的服務(wù)，使得住戶和管理人員在處理問(wèn)題上很高效。業(yè)主可以在首頁(yè)就獲得小區(qū)欠費(fèi)用戶通知，在賬戶查詢中可以及時(shí)獲取余額以便查看是否欠費(fèi)等信息。 業(yè)主可以獲得相關(guān)的住房信息。2 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)目標(biāo)上邦國(guó)際社區(qū)物業(yè)內(nèi)部管理網(wǎng)屬于中小型的網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)站，可以對(duì)中小型物業(yè)進(jìn)行有效管理。 從實(shí)踐上而言，在系統(tǒng)中使用這種利用多種技術(shù)構(gòu)建的物業(yè)管理服務(wù)系統(tǒng)將能夠更加有效地對(duì)物業(yè)管理中的房產(chǎn)、住戶、服務(wù)、公共設(shè)備、各項(xiàng)費(fèi)用以及維修信息等資料進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、傳遞、加工、存儲(chǔ)等操作。 畢業(yè)設(shè)計(jì)研究的意義 此社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是對(duì)開(kāi)發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等多種技術(shù)的結(jié)合。系統(tǒng)的成敗取決于它是否符合用戶的要求，用戶對(duì)它是否滿意，用戶的要求是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；二，嚴(yán)格區(qū)分工作階段，強(qiáng)調(diào)按時(shí)間順序、工作內(nèi)容，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程劃分為幾個(gè)工作階段，如系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)實(shí)施階段及系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段等等，各個(gè)階段的任務(wù)相當(dāng)明確的，過(guò)程是循序漸進(jìn)的；三，自頂向下地完成系統(tǒng)的研制工作，即系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段都按自上向下，從粗到精逐層分解的工作方法；四，充分考慮變化的情況，此方法對(duì)于系統(tǒng)的更改升級(jí)的處理都會(huì)非常方便；五，對(duì)于工作成果，將其文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，使得非常有規(guī)范。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期可以分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)五個(gè)階段。生命周期法是指信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及使用的過(guò)程中，隨著其系統(tǒng)生存環(huán)境的發(fā)展、變化，需要不斷維護(hù)、修改，當(dāng)它不再適應(yīng)的時(shí)候就被淘汰，就要由新系統(tǒng)代替老系統(tǒng)，形成一個(gè)系統(tǒng)的從生、到死、到重生的周期性循環(huán)。 開(kāi)發(fā)方法的選擇我們知道在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，生命周期法是到目前為止最成熟、應(yīng)用最廣泛的一種工程方法。新的系統(tǒng)不會(huì)對(duì)組織機(jī)構(gòu)有太大的變化，同時(shí)物業(yè)管理公司也迫切需要實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化管理和數(shù)據(jù)現(xiàn)代化管理。而且新系統(tǒng)運(yùn)行后，不僅可以提高物業(yè)公司的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，還可以減輕管理人員的工作強(qiáng)度、工作效率使得公司的獲益將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成本。 經(jīng)濟(jì)可行性 從投資長(zhǎng)遠(yuǎn)上看，用較少的投資滿足住戶和發(fā)展的需求，既要考慮安全、可靠、先進(jìn)、成本，又要考慮經(jīng)濟(jì)適用便于升級(jí)擴(kuò)展，易于上手操作，易于管理與維護(hù)。將計(jì)算機(jī)技術(shù)的強(qiáng)大功能和現(xiàn)代化的物業(yè)管理思想結(jié)合，建立智能化的小區(qū)管理才是物業(yè)管理的發(fā)展方向和需要。而規(guī)?；⒕W(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算及綜合管理技術(shù)在物業(yè)管理中就顯得非常必要了。對(duì)于物業(yè)公司，不能及時(shí)了解到各業(yè)主的需要，提供更細(xì)致的服務(wù)；對(duì)于業(yè)主，不能方便的進(jìn)行繳費(fèi)，不能及時(shí)的獲取相關(guān)的咨詢等。對(duì)于以上需求，為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，減輕員工勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化，數(shù)據(jù)系統(tǒng)化管理，我們結(jié)合了上邦國(guó)際社區(qū)的實(shí)際情況，為小區(qū)開(kāi)發(fā)了這個(gè)物業(yè)管理系統(tǒng)。如果業(yè)主不方便繳納的話就很麻煩，而且如果要對(duì)每月應(yīng)繳納的水電費(fèi)，管理費(fèi)等進(jìn)行查詢必須等候物業(yè)管理公司工作人員翻閱歷史記錄，很費(fèi)時(shí)間。而實(shí)際生活中，小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中的業(yè)主和物業(yè)管理公司的需求又是不相同的。關(guān)鍵詞：物業(yè)管理，管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)，ABSTRACTAlong with the puter technology of the various areas of the constant development and popularization, the role of the more and more extensive by people understand and use. Especially in recent years, the emergence of the Internet network and popularization, cause people to many in the field of the existing application collar, urgently needed new technology in the field are improved. Along with the development of the intelligent property, popularizing and network technology fast ascension, puter technology and network technology in the next few years will be more widely and deeply used in property management industry, and the munity and intelligent system realize seamless connection, pletely do intensive management. Residential property management system is the typical information management system, its development mainly includes the database design and application of the database to call. After the actual demand analysis, bined with the development of management information system of the concept, structure and system development of the basic principle and method of designing and developing the residential property management system. And the application design, database management system were further study and application of residential property management system to plete the requirement analysis, function module partition, database mode analysis. The system mainly announcement management, real estate management, household management, parking management, charge management, repair, residents plain about the residents of several major modules. From simple operation, interface aesthetics, flexible practical requirement, design and development of the system covers residential property management of the major aspects, basic can satisfy the residential property management process to work.Keywords: The munity management, Management System, Database, 目錄摘要 ⅠABSTRACT Ⅱ1 系統(tǒng)規(guī)劃 1 引言 1 需求分析 1 1 技術(shù)可行性 1 經(jīng)濟(jì)可行性 1 管理可行性 2 開(kāi)發(fā)方法的選擇 2 畢業(yè)設(shè)計(jì)研究的意義 22 系統(tǒng)分析 4 系統(tǒng)目標(biāo) 4 4 5 6 7 7 數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì) 7 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 113 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 12 公共類設(shè)計(jì) 12 網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì) 12 網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)概述 12 13 15 住戶信息查詢頁(yè) 18 18 18 203,4 住戶賬戶信息查詢頁(yè)設(shè)計(jì) 23 23 23 24 報(bào)修信息查詢頁(yè)設(shè)計(jì) 25 25 報(bào)修信息查詢頁(yè)面分析 26 26 車位信息管理頁(yè)設(shè)計(jì) 28 車位信息管理頁(yè)概述 28 車位信息管理頁(yè)技術(shù)分析 29 車位信息管理頁(yè)實(shí)現(xiàn)過(guò)程 29 業(yè)主投訴信息審核頁(yè) 31 業(yè)主投訴信息審核頁(yè)概述 31 32 32 36 系統(tǒng)設(shè)施的準(zhǔn)備 36 程序設(shè)計(jì) 36 36 38 38 386 設(shè)計(jì)心得 397 參考文獻(xiàn) 401 系統(tǒng)規(guī)劃 引言隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們住房條件也得到了很到程度的提高。系統(tǒng)主要有公告管理、房產(chǎn)管理、住戶管理、停車場(chǎng)管理、收費(fèi)管理、住戶報(bào)修、住戶投訴這幾大模塊。經(jīng)過(guò)實(shí)際的需求分析，結(jié)合管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的概念、結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本原理和方法，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。隨著智能化物業(yè)的發(fā)展、普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速提升，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將在未來(lái)的幾年內(nèi)更廣泛和深入地運(yùn)用于物業(yè)管理行業(yè)，并和社區(qū)的智能化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)縫連接，完全做到集約化管理。重慶大學(xué)本科學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）上邦國(guó)際社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)學(xué) 生：王九超學(xué) 號(hào)：20085727指導(dǎo)教師：羅軍專 業(yè)：信息安全專業(yè) 所在院（系、所）：重慶大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院論文提交(完成)時(shí)間：二O一O年六月Graduation Design(Thesis) of Chongqing UniversityThe Design and Implement of the ShangBang International Community Management System.Undergraduate: Wang JiuchaoSupervisor: Prof. LuoJunMajor: Information Security MajorCollege of ComputerChongqing UniversityJune 201256 / 56摘要隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的各個(gè)領(lǐng)域的不斷發(fā)展和普及，它的作用越來(lái)越廣泛的被人們所了解與利用。尤其是近年來(lái)Internet網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和廣泛普及，致使人們對(duì) 許多領(lǐng)域中現(xiàn)存的應(yīng)用大為不滿，迫切需要新技術(shù)對(duì)該領(lǐng)域的提高。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是典型的管理信息系統(tǒng)，其開(kāi)發(fā)主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)用。、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行了較深入的學(xué)習(xí)和應(yīng)用完成對(duì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析、功能模塊劃分、數(shù)據(jù)庫(kù)模式分析。從操作簡(jiǎn)便、界面美觀、靈活實(shí)用的要求出發(fā)，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)涵蓋了小區(qū)物業(yè)管理的主要方面，基本能滿足小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中的工作需要?，F(xiàn)在小區(qū)在城市的發(fā)展已到了很普及的地步，有