物業(yè)公眾管理制度匯編-展示頁
2025-04-16 23:17本頁面
【正文】 . . . .物業(yè)公眾管理制度為加強(qiáng)對(duì)匯錦莊園小區(qū)的綜合管理，為住戶營(yíng)造一個(gè)整潔、舒適、方便、文明、安全的居住環(huán)境，根據(jù)《全國(guó)城市住宅小區(qū)管理實(shí)行辦法》和省、市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。凡入住本小區(qū)的居民、單位，必須向物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，簽訂《物業(yè)管理規(guī)約》。敬請(qǐng)廣大業(yè)主及各單位、物業(yè)使用人能夠真誠(chéng)地合作配合，共同維護(hù)匯錦莊園小區(qū)的良好秩序和整潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境。一、業(yè)主精神文明公約不亂堆、亂丟垃圾和雜物；不亂涂、亂畫、亂貼；嚴(yán)禁隨地大小便，隨地吐痰。按戶公共財(cái)物，保護(hù)公共設(shè)施，確保小區(qū)完整、美觀、舒適、安全。保持幽雅、寧靜的良好環(huán)境，不高聲喧嘩，不播放高音喇叭及產(chǎn)生噪音污染的行為。鄰里之間互助團(tuán)結(jié)、互相幫助，遇可疑情況及時(shí)與小區(qū)警衛(wèi)室聯(lián)系，做到防患于未然，避免事故發(fā)生。二、戶外對(duì)講系統(tǒng)使用管理制度 戶外對(duì)講系統(tǒng)是物業(yè)管理公司為住戶服務(wù)的重要通訊設(shè)施之一。工作人員操作對(duì)講系統(tǒng)，必須按規(guī)定程序操作，其他任何人未經(jīng)許可不得擅自操作。非本公司工作人員擅自操作本系統(tǒng)，我物業(yè)管理人員有權(quán)維護(hù)對(duì)講系統(tǒng)，并婉言作好謝絕、規(guī)勸工作。我物業(yè)工作人員操作本系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)態(tài)度和藹、禮貌問答；按壓數(shù)字鍵動(dòng)作要輕，勿用力過猛，否則將致使按鍵無法復(fù)位或復(fù)位錯(cuò)誤，影響系統(tǒng)的正常操作。工作人員原則上不能離崗，如確因急事必須離崗，應(yīng)委托專人代為管理，同時(shí)，告知代管人操作方法。工作人員如發(fā)現(xiàn)多獎(jiǎng)系統(tǒng)有異常現(xiàn)象時(shí)，必須立即報(bào)告管理處，有管理處負(fù)責(zé)派人進(jìn)行維修確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。三、小區(qū)出入管理辦法各業(yè)主（社用人）應(yīng)認(rèn)真填寫《業(yè)主入住登記表》。小區(qū)公共區(qū)域的治安保衛(wèi)工作轄區(qū)派出所和小區(qū)物業(yè)管理中心工作人員和保安人員有權(quán)對(duì)違反本小區(qū)管理規(guī)定的行為進(jìn)行檢查、糾正。小區(qū)實(shí)行封閉式的保安管理辦法，即實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)值班，外來人員憑出入證、身份證登記進(jìn)入。業(yè)主和使用人不得攜帶過大過重非公用的以及易燃、易爆、劇毒，或有污染的物品進(jìn)入小區(qū)。為保障業(yè)主（使用人）利益，要保管好居室內(nèi)貴重物品。四、用電管理規(guī)定如確需要變更的應(yīng)向小區(qū)（大廈）物業(yè)管理處咨詢，并由申請(qǐng)管理處指派電工進(jìn)行指導(dǎo)，以維護(hù)供電設(shè)施的可靠性，保證安全用電。業(yè)主（使用人）欲安裝如空調(diào)等或特別用電，必須夏管內(nèi)管理處提出咨詢申請(qǐng)，并接受家奴指導(dǎo)，以免造成超符合壞電路，空調(diào)機(jī)安裝必須按照管理處指定的位置。電路出現(xiàn)故障應(yīng)通知物業(yè)服務(wù)中心檢查維修，不能私自觸碰公共配電設(shè)施，尤其是在停電時(shí)不得私自作業(yè)造成公共電器設(shè)施損壞，應(yīng)負(fù)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任；造成人身事故的，有行為人負(fù)責(zé)。業(yè)主（使用人）戶內(nèi)線路發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)通知管理處維修，以免擴(kuò)大故障范圍，所發(fā)生的費(fèi)用，由業(yè)主（使用人）承擔(dān)。偷用公共電將按規(guī)定嚴(yán)格處罰，由此造成的經(jīng)濟(jì)及人身損害由行為人負(fù)責(zé)。公共部位照明，電梯運(yùn)行用電，將根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算分?jǐn)?。五、用水管理?guī)定本小區(qū)（大廈）實(shí)行二次供水系統(tǒng)供給住戶一戶一表制。公共管道井不得擅自打開以及私自安裝管子入內(nèi)。業(yè)主（使用人）要按月及時(shí)交納水費(fèi)，不得拖欠。對(duì)因裝修或其他原因造成上述維修阻塞時(shí)，管理處有權(quán)拆除，恢復(fù)管道暢通。小區(qū)停車場(chǎng)包括地下停車場(chǎng)和露天停車場(chǎng)。車輛管理服務(wù)，特制訂本規(guī)定：露天停車場(chǎng)臨時(shí)停車費(fèi)由車管員收取并出具收據(jù)。車輛停放必須服從車輛管理人員的指揮，臨時(shí)停車存放的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)是，注意前后左右的安全，在規(guī)定的位置停放。七、消防管理辦法消防工作要貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，小區(qū)管理處應(yīng)指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員，其職責(zé)是：（2）組織逐
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