【正文】 4．考前通知考生工號、密碼。2．模擬考件根據(jù)模擬環(huán)境中報(bào)刊亭機(jī)構(gòu)設(shè)置，制作5張模擬報(bào)刊亭訂單，其中每張訂單包含整月報(bào)紙、期刊各1種，破月報(bào)紙、期刊各1種。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下；1．錯(cuò)誤錄入、選擇報(bào)刊亭名稱，每處扣3分；2．錯(cuò)誤錄入報(bào)刊代號（報(bào)刊名稱）、起期、止期、份數(shù)等信息，每處扣1分；3．每張模擬報(bào)刊亭訂單最多扣5分。10分三零售報(bào)刊訂貨根據(jù)模擬報(bào)刊亭訂單，在郵政出版物連鎖經(jīng)營系統(tǒng)模擬環(huán)境中進(jìn)行信息錄入：1．登錄系統(tǒng)；2．錄入報(bào)刊亭訂貨信息。1．模擬考件（1）從當(dāng)年使用的《郵政報(bào)刊收訂目錄》中選定報(bào)刊80種；（2）隨機(jī)抽取其中的40種組成填空試卷，具體要求如下：①抽取的種類為報(bào)紙10種、期刊30種；②填空設(shè)置為報(bào)刊代號20個(gè)、名稱20個(gè)。10分鐘1．報(bào)刊名稱或代號填寫正確；2．字跡清晰、規(guī)范；3．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。10分根據(jù)郵政專用漢字錄入系統(tǒng)給出的“實(shí)際得分”分值，依據(jù)“鑒定分值”折算出該項(xiàng)測試分?jǐn)?shù)。1．設(shè)備及環(huán)境（1）裝有郵政專用漢字錄入系統(tǒng)的微機(jī)1臺；（2）給出的內(nèi)容：姓氏難認(rèn)字占10%，地級以上地名占20%，數(shù)字、字母占35%，報(bào)刊名稱占35%。10分鐘 1．輸入文字和字符正確；2．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。20分1．考生不得攜帶任何資料進(jìn)入考場；2．該項(xiàng)目考評組成員至少三人，考生最終得分取自考評人員給出的平均分。1．模擬考件（1）提供10種重點(diǎn)報(bào)刊的相關(guān)信息1份，內(nèi)容包括報(bào)刊名稱、讀者定位、內(nèi)容簡介、刊期、單價(jià)、年價(jià)等信息；（2）制作評分表1份，內(nèi)容包括考生信息、評分欄目。5分鐘1．著裝整潔，儀表大方；2．使用普通話，語言流暢；3．準(zhǔn)確介紹重點(diǎn)報(bào)刊的報(bào)刊名稱、讀者定位、內(nèi)容簡介、刊期、單價(jià)、年價(jià)等內(nèi)容；4．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。30分1．考前完成模擬環(huán)境的搭建，及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備（單位名稱、地址、報(bào)刊目錄、電子日戳等信息的導(dǎo)入，考生登陸模擬環(huán)境的工號、密碼、角色的設(shè)置，中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)的入庫、請領(lǐng)）；2．以打印出的單式作為評分依據(jù)；3．停止操作指令發(fā)出后，打印機(jī)正在打印的可繼續(xù)；4．考前通知考生工號、密碼。3．業(yè)務(wù)單式（1）報(bào)刊發(fā)行手續(xù)費(fèi)收據(jù)（郵發(fā)單006）5張；（2）改址通知單、退訂通知單、營業(yè)員繳款單、網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單用紙（可用空白A4打印紙代替）。1．設(shè)備及環(huán)境（1）中國郵政營業(yè)信息系統(tǒng)報(bào)刊收訂子系統(tǒng)模擬環(huán)境（包括終端或微機(jī)、打印機(jī)等）；（2）每個(gè)考試臺席的機(jī)構(gòu)設(shè)置不能重復(fù)，考生權(quán)限設(shè)為支局長，中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)為請領(lǐng)完畢狀態(tài)。2．退訂（1）未打印退訂通知單，；所打印退訂通知單中錯(cuò)、漏打印姓名、地址、報(bào)刊代號、起期、份數(shù)等信息，每處扣1分；；（2）錯(cuò)、漏打印報(bào)刊發(fā)行手續(xù)費(fèi)收據(jù)。3．正確打印營業(yè)員繳款單、網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單等單式；4．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。15分鐘1．改址（1）正確錄入改址姓名、起期、份數(shù)等信息；（2）正確錄入、選擇改址地址信息；（3）付款并正確打印改址通知單、報(bào)刊發(fā)行手續(xù)費(fèi)收據(jù)等單式。30分1．考前完成模擬環(huán)境的搭建，及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備（單位名稱、地址、報(bào)刊目錄、電子日戳等信息的導(dǎo)入，考生登陸模擬環(huán)境的工號、密碼、角色的設(shè)置，中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)的入庫、請領(lǐng)）；2．以打印出的單式作為評分依據(jù)；3．停止操作指令發(fā)出后，打印機(jī)正在打印的可繼續(xù)；4．考前通知考生工號、密碼。3．業(yè)務(wù)單式（1）中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)（郵發(fā)單011）5張；（2）營業(yè)員繳款單、網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單用紙（可用空白A4打印紙代替）。1．設(shè)備及環(huán)境（1）中國郵政營業(yè)信息系統(tǒng)報(bào)刊收訂子系統(tǒng)模擬環(huán)境（包括終端或微機(jī)、打印機(jī)等）；（2）每個(gè)考試臺席的機(jī)構(gòu)設(shè)置不能重復(fù)，考生權(quán)限設(shè)為支局長，中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)為請領(lǐng)完畢狀態(tài)。20分鐘1．正確錄入姓名信息；2．正確錄入、選擇用戶地址信息；3．正確錄入報(bào)刊代號、起止日期、份數(shù)等信息；4．正確選擇付款方式；5．正確打印中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)、營業(yè)員繳款單、網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單等單式；6．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。2．用品用具（1）計(jì)時(shí)器1塊；（2）考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下：錯(cuò)（含無法辨認(rèn)、不規(guī)范簡化字、縮寫、錯(cuò)別字及字符）、漏填寫。二填寫報(bào)刊代號或名稱根據(jù)試卷要求，填寫40種郵發(fā)報(bào)刊的代號或名稱。2．用品用具考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下：1．每錯(cuò)、漏輸入一個(gè)文字和字符，；2．未完成輸入的文字和字符，按錯(cuò)誤處理；3．未在指定位置輸入的文字和字符，按錯(cuò)誤處理。《報(bào)刊業(yè)務(wù)員》職業(yè)技能鑒定規(guī)范石家莊2013年09月43 / 44表1 考核項(xiàng)目和鑒定分值表序號考核項(xiàng)目鑒定分值五級四級三級二級報(bào)刊發(fā)行報(bào)刊零售報(bào)刊分發(fā)報(bào)刊發(fā)行報(bào)刊零售報(bào)刊分發(fā)報(bào)刊發(fā)行報(bào)刊零售報(bào)刊分發(fā)1微機(jī)錄入101010101010——10—2填寫報(bào)刊代號或名稱101010101010————3辦理報(bào)刊訂閱30——30——30———4特殊處理30——30——20———5重點(diǎn)報(bào)刊介紹20——10———20——6重點(diǎn)項(xiàng)目介紹——————20———7查詢處理———10——————8網(wǎng)上訂閱報(bào)刊——————10———9欠費(fèi)管理——————20———10零售報(bào)刊訂貨—25——25——20——11填制零售報(bào)刊繳款單—25——25——20——12零售報(bào)刊盤存———————20——13數(shù)報(bào)—3030——30————14數(shù)報(bào)分發(fā)————30——2030—15數(shù)刊——30——30————16數(shù)刊分發(fā)————————30—17報(bào)刊封袋——20——20——20—18開拆發(fā)驗(yàn)————————10—19繪制鐵路干線圖—————————1020重點(diǎn)項(xiàng)目推介—————————3021疑難問題解答—————————2522模擬授課—————————1523計(jì)算機(jī)操作—————————1024業(yè)務(wù)英語—————————10合計(jì)100100100100100100100100100100表2 五級技能鑒定規(guī)范（報(bào)刊發(fā)行模塊）序號考核項(xiàng)目考核內(nèi)容時(shí)限質(zhì)量要求評分標(biāo)準(zhǔn)工件制作要求鑒定分值備注一微機(jī)錄入根據(jù)屏幕顯示，任選一種輸入法在指定的對應(yīng)位置輸入文字200個(gè)。10分鐘 1．輸入文字和字符正確；2．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。1．設(shè)備及環(huán)境（1）裝有郵政專用漢字錄入系統(tǒng)的微機(jī)1臺；（2）給出的內(nèi)容：姓氏難認(rèn)字占10%，地級以上地名占20%，數(shù)字、字母占35%，報(bào)刊名稱占35%。10分根據(jù)郵政專用漢字錄入系統(tǒng)給出的“實(shí)際得分”分值，依據(jù)“鑒定分值”折算出該項(xiàng)測試分?jǐn)?shù)。10分鐘1．報(bào)刊名稱或代號填寫正確；2．字跡清晰、規(guī)范；3．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。1．模擬考件（1）從當(dāng)年使用的《郵政報(bào)刊收訂目錄》中選定報(bào)刊80種；（2）隨機(jī)抽取其中的40種組成填空試卷，具體要求如下：①抽取的種類為報(bào)紙10種、期刊30種；②填空設(shè)置為報(bào)刊代號20個(gè)、名稱20個(gè)。10分三辦理報(bào)刊訂閱根據(jù)模擬報(bào)刊訂閱單，在中國郵政營業(yè)信息系統(tǒng)報(bào)刊收訂子系統(tǒng)模擬環(huán)境零星收訂界面中逐步辦理訂閱業(yè)務(wù)：1．登錄系統(tǒng)；2．錄入信息、付款（默認(rèn)現(xiàn)金已收?。?、打印中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)；3．打印營業(yè)員繳款單；4．打印網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下：1．未打印中國郵政報(bào)刊費(fèi)收據(jù)，每張扣5分；所打印報(bào)刊費(fèi)收據(jù)中錯(cuò)、漏打印姓名、地址、報(bào)刊代號、起止日期、份數(shù)等信息，每處扣1分；每張收據(jù)最多扣5分；2. 未打印營業(yè)員繳款單,扣3分；所打印營業(yè)員繳款單中付款方式錯(cuò)誤，扣1分；3．未打印網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單，扣2分。2．模擬考件制作模擬報(bào)刊訂閱單，具體要求如下：（1）報(bào)刊訂閱單5張，其中報(bào)紙訂閱單2張,期刊訂閱單3張； （2）報(bào)刊訂閱單須給出收報(bào)人姓名、地址、報(bào)刊代號、報(bào)刊名稱、起止日期、份數(shù)等信息； （3）付款人與收報(bào)人默認(rèn)一致，付款方式全部為私費(fèi)現(xiàn)金方式。4．用品用具（1）計(jì)時(shí)器1塊；（2）考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。四特殊處理根據(jù)預(yù)設(shè)的3條報(bào)刊改址信息、2條報(bào)刊退訂信息，在中國郵政營業(yè)信息系統(tǒng)報(bào)刊收訂子系統(tǒng)模擬環(huán)境特殊處理界面中做相應(yīng)的改址、退訂處理：1．登錄系統(tǒng)；2．錄入信息、付款（手續(xù)費(fèi)默認(rèn)已收取）；3．打印改址通知單、退訂通知單、手續(xù)費(fèi)收據(jù)；4．打印營業(yè)員繳款單；5．打印網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單。2．退訂（1）正確錄入退訂起期、份數(shù)等信息；（2）付款并正確打印退訂通知單、報(bào)刊發(fā)行手續(xù)費(fèi)收據(jù)等單式。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下：1．改址（1）未打印改址通知單，；所打印改址通知單中錯(cuò)、漏打印地址，每處扣2分；錯(cuò)、漏打印姓名、報(bào)刊代號、起期、份數(shù)等信息，每處扣1分；；（2）錯(cuò)、漏打印報(bào)刊發(fā)行手續(xù)費(fèi)收據(jù)。3．未打印營業(yè)員繳款單,扣3分；4．未打印網(wǎng)點(diǎn)匯總繳款單，扣2分。2．模擬考件在中國郵政營業(yè)信息系統(tǒng)報(bào)刊收訂子系統(tǒng)模擬環(huán)境報(bào)刊零星收訂界面中預(yù)設(shè)收訂信息5條（一個(gè)查詢號只包含一條收訂信息），并制作模擬報(bào)刊改址信息及退訂信息，具體要求如下：（1）報(bào)刊改址信息共3條，其中報(bào)紙改址信息1條、期刊改址信息2條；（2）報(bào)刊改址信息須給出信息查詢號、順序號、收報(bào)人姓名、地址，及需改址的收報(bào)人姓名、地址、改址份數(shù)、改址日期等信息；（3）報(bào)刊退訂信息共2條，其中報(bào)紙退訂信息1條、期刊退訂信息1條；（4）報(bào)刊退訂信息須給出信息查詢號、順序號、收報(bào)人姓名、地址、份數(shù)、退訂日期等信息；（5）手續(xù)費(fèi)默認(rèn)已收取。4．用品用具（1）計(jì)時(shí)器1塊；（2）考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。五重點(diǎn)報(bào)刊介紹在指定重點(diǎn)報(bào)刊范圍內(nèi)，自選2種進(jìn)行介紹。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下：1．著裝不整潔，過于拘謹(jǐn)，每一情況扣1分；此項(xiàng)最多扣2分；2．未使用普通話，語言不流暢，每一情況扣1分；此項(xiàng)最多扣2分；3．錯(cuò)、漏介紹報(bào)刊名稱、讀者定位、內(nèi)容簡介、刊期、單價(jià)、年價(jià)等內(nèi)容，每項(xiàng)扣2分；此項(xiàng)每種報(bào)刊最多扣8分。2．用品用具（1）計(jì)時(shí)器1塊；（2）考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。表3 五級技能鑒定規(guī)范（報(bào)刊零售模塊）序號考核項(xiàng)目考核內(nèi)容時(shí)限質(zhì)量要求評分標(biāo)準(zhǔn)工件制作要求鑒定分值備注一微機(jī)錄入根據(jù)屏幕顯示，任選一種輸入法在指定的對應(yīng)位置輸入文字200個(gè)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下：1．每錯(cuò)、漏輸入一個(gè)文字和字符，；2．未完成輸入的文字和字符，按錯(cuò)誤處理；3．未在指定位置輸入的文字和字符，按錯(cuò)誤處理。2．用品用具考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。二填寫報(bào)刊代號或名稱根據(jù)試卷要求，填寫40種郵發(fā)報(bào)刊的代號或名稱。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下：錯(cuò)（含無法辨認(rèn)、不規(guī)范簡化字、縮寫、錯(cuò)別字及字符）、漏填寫。2．用品用具（1）計(jì)時(shí)器1塊；（2）考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。12分鐘1．正確錄入、選擇報(bào)刊亭名稱；2．正確錄入報(bào)刊代號（或報(bào)刊名稱）、起止期、份數(shù)等信息；3．在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，不允許超時(shí)。1．設(shè)備及環(huán)境郵政出版物連鎖經(jīng)營系統(tǒng)模擬環(huán)境（包括終端或微機(jī)）。3．用品用具（1）計(jì)時(shí)器1塊；（2）考生自備藍(lán)色或黑色圓珠筆（簽字筆、鋼筆）。四填制零售報(bào)刊繳款單根據(jù)模擬零售網(wǎng)點(diǎn)報(bào)刊銷售清單（紙質(zhì)），填制零售報(bào)刊繳款單：1．計(jì)算并填寫毎種零售報(bào)刊實(shí)繳款額、小計(jì)款額、合計(jì)款額；2．填寫零售報(bào)刊繳款單。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)按質(zhì)量要求完成，該項(xiàng)目得滿分，具體扣分要求如下；1． 錯(cuò)（含無法辯認(rèn)）、漏填寫零售報(bào)刊實(shí)繳款額，；錯(cuò)（含無法辯認(rèn)）、漏填寫報(bào)紙小計(jì)款額、期刊