廣州示范住宅小區(qū)評分細(xì)則-展示頁
2025-04-16 21:30本頁面
【正文】 議，未完全覆蓋扣1 沒有前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議，沒有相關(guān)協(xié)議扣2 建立維修基金，其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定1,已建立但管理、使用、,未建立01. 2. ，3. 4. 房屋使用手冊、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項(xiàng)公眾制度完善2,不完善0 ， ， 業(yè)主委員會(huì)按規(guī)定程序成立，并按章程履行職責(zé)2,不符合0 已成立、有章程、有批復(fù)、有分工、 已成立、有批復(fù)， 已成立籌備小組，有成立計(jì)劃并按計(jì)劃進(jìn)行扣1 未成立籌備小組扣2 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，雙方責(zé)權(quán)利明確2,不符合0 未簽定合同扣 2 未按示范文本，雙方已簽定責(zé)權(quán)利不明確扣1 未按示范文本， 物業(yè)管理企業(yè)制訂爭創(chuàng)規(guī)劃和具體實(shí)施方案，并經(jīng)責(zé)權(quán)利明確1,不符合0 ， ， 1小區(qū)物業(yè)管理建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法2制度、主要檢查：物業(yè)管理服務(wù)工作程序、質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度；， 按質(zhì)量管理體系要求建立相關(guān)文件（含物業(yè)管理服務(wù)工作程序、質(zhì)量管理制度、收費(fèi)管理制度、崗位考核制度）和財(cái)務(wù)制度， 未按制度要求進(jìn)行檢查，對存在問題沒有整改計(jì)劃， 按質(zhì)量管理體系要求建立相關(guān)文件（含物業(yè)管理服務(wù)工作程序、質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、崗位考核制度）和財(cái)務(wù)制度， 按制度要求進(jìn)行檢查，對存在問題有整改計(jì)劃， 1物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗；員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)2管理人員；，不符合0 管理人員持物業(yè)管理上崗證率未達(dá)90%以上，每降5%， 工程上至少有中級以上技術(shù)人員2名、值班（電）持證率100%， 電梯維修持證率100%， 保安持上崗證率未達(dá)到90%以上，每降5%， 著裝、 禮貌服務(wù)、 1物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率2,不符合0 未使用物業(yè)管理軟件從事管理、 1物業(yè)管理企業(yè)在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況2,未執(zhí)行0。,未公開0 企業(yè)沒有符合要求、 企業(yè)有符合要求、獨(dú)具特色的管理制度， 公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況項(xiàng)目符合辦法要求，1房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，查閱方便2包括房屋總平面圖、地下管網(wǎng)圖，房屋數(shù)量、種類、用途分類統(tǒng)計(jì)成冊，房屋及共用設(shè)施設(shè)備大中修記錄，共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)計(jì)安裝圖紙資料和臺帳， 屋建筑圖紙、 水電、電梯
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