【正文】 一、 工作上持有量變引起質(zhì)變的理念，從大量開放，創(chuàng)造性的假設(shè)、觀點、論證中篩選精華。二、 首先對工作，對團(tuán)隊進(jìn)行奉獻(xiàn)、支持，你的奉獻(xiàn)和支持會即被同事們所看到，你就會得到最快，不消耗的回報！三、 假設(shè)自己什么也不懂，打開自己的心胸。七、 用學(xué)習(xí)來投資自己，用學(xué)習(xí)競爭，管理自己的學(xué)習(xí)。建立更高目標(biāo)，驅(qū)動自我超越。即★海量閱讀，隔夜求知，重塑自我★二、 技術(shù)突破：不斷拓展知識深度、廣度，進(jìn)行技術(shù)積累。運(yùn)用成長管理建立共有平臺，協(xié)助團(tuán)隊建設(shè)的突破。對客戶的系統(tǒng)進(jìn)行貫通和匹配。B、與企業(yè)操作的比較企 業(yè)咨 詢 業(yè)優(yōu)秀業(yè)績改善實態(tài)為達(dá)生存及發(fā)展目的而必須具備的狀態(tài)差距實態(tài) 改善計劃權(quán)力大，可用行政命令變革權(quán)為小，只能靠共識、配合、文化時間多，允許嘗試，摸索時間少，必須迅速、系統(tǒng)人多，可大量調(diào)配資源人少,需依靠及借助許多資源作用于許多點著眼于系統(tǒng)，作用于敏感點結(jié)論：咨詢公司的優(yōu)于企業(yè)A、 人與知識剝離——知識空間（Know ledgespace）。C、 專門的輔導(dǎo)技術(shù)，操作邏輯性。 大投入，快速突破盈虧平衡點的營銷相對困難。 長期戰(zhàn)略＜短期戰(zhàn)略＜快速反應(yīng)＜人力資源。 用設(shè)計利潤、制度利潤、溝通利潤、實現(xiàn)利潤、保障利潤、險性利潤增長能力等六種能力來理解企業(yè)價值鏈。 （變革管理） （改善）診斷（ ）分工協(xié)作實施。人力測評開始（ ）結(jié)構(gòu)變革配合人力配置。管理整合埃森哲服務(wù)項目戰(zhàn)略咨詢 流程重組 架構(gòu)及職能重組 人力資源規(guī)劃 績效管理 內(nèi)部持股計劃 企業(yè)文化系統(tǒng)建立 培訓(xùn)教育系統(tǒng)建立 總公司對分子公司的運(yùn)程管理 客戶關(guān)系管理服 務(wù) 流 程簽 約 診 斷 診斷建議 建議討論及改善整改方案A、B、C 確認(rèn)可行性方案 方案實施細(xì)項討論方案項目成立 實施細(xì)項計劃 過程檢核封 案 與其它工作接口顧問的技能A、 聽、說、讀、寫、講邏輯性、層次、清晰、一語道破即★海里閱讀，隔夜求知，重塑自我★B、 三類邏輯 形象邏輯——圖像思考的？雙性，日常經(jīng)驗的借用。 思維邏輯C、 基埃森哲理系統(tǒng)論部分之和少于系統(tǒng)，局市與系統(tǒng)差別非常大；系統(tǒng)有其規(guī)律（十類系統(tǒng)）；系統(tǒng)是一個由輸入、輸出及運(yùn)行機(jī)制認(rèn)定的循環(huán)過程system 輸入機(jī)制、規(guī)律要素 外 延 法 內(nèi) 延 法 要素輸出 不匹配性貫 穿系統(tǒng)的意義： 消耗變大消耗變小系統(tǒng)的貫穿（以凌云為例） ①、 ①、 小眾思維特點： ②、 背后的原因 ②、 ③、 ③、 ①、 ①、 企業(yè)內(nèi)思維特點 ②、 背后的原因 ②、 ③、 ③、 ①、 ①、 當(dāng)局者的管理思維 ②、 背后的原因 ②、 ③、 ③、 強(qiáng)人文化 指令驅(qū)動 不匹配性 核心人物 不匹配性 人力代潛管理提升 海爾 長虹 聯(lián)想 邯綱 TCL清晰、周密的指令，重檢核發(fā)揮執(zhí)行力，運(yùn)用可預(yù)測，量化管理健全、引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展人才的機(jī)制核心人物權(quán)變，作用于戰(zhàn)略，也須有戰(zhàn)術(shù)上的核心人物 凌云的沖突 凌云的沖突 凌云沖突特 點： 選用垂直式領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮執(zhí)行為，信息采取較易，過程易規(guī)范化管理內(nèi)容較集中，易發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，是規(guī)模效應(yīng)與管理難度增加不迫切。信息類型的復(fù)雜化： 業(yè)務(wù)信息；投標(biāo)相關(guān)信息；商務(wù)設(shè)制信息；施工信息；成本管理信息；預(yù)算信息；競爭對手信息；競標(biāo)目標(biāo)信息；競標(biāo)過程信息；業(yè)務(wù)開發(fā)過程信息；1工程管理信息；1客戶信息；1新材料、新工藝、新技術(shù)信息；1內(nèi)部管理信息；1發(fā)布反饋信息；導(dǎo)致信息采集復(fù)雜化，決策復(fù)雜化 與權(quán)力集中、決策集中 的沖突。1（要素羅列）（一）腦圖（min nap）2核心概念（1）核心概念34（二）工作分析圖（三）用途：找原因，逼近真相。2. 因？自封、不聽、不學(xué)、不開放。2. 自助式培訓(xùn)3. 由善中問而管理4. 企業(yè)精神管理5. 企業(yè)文化、共同？？6. 職業(yè)生涯、學(xué)習(xí)生涯企劃7. 用學(xué)習(xí)型的成長管理代替績效考評內(nèi)3結(jié)構(gòu)：1. 戰(zhàn)略管理決定結(jié)構(gòu)2. 目標(biāo)系統(tǒng)的檢核？？對？性3. 樹狀結(jié)構(gòu)4. 扁平化5. 運(yùn)？控？內(nèi)4研發(fā)、技術(shù)：6. 核心競爭力7. 產(chǎn)業(yè)跟蹤8. 用資本，切入新領(lǐng)域等方式突破技術(shù)？果、研發(fā)積累（繞過一段發(fā)展期）9. 知識管理內(nèi)5資本運(yùn)作：1. 資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低成本。6. KPA設(shè)計及檢核7. 搜集、管理、應(yīng)用信息的速度？？？？8. 信息不對稱的應(yīng)對。2. 競爭是踴躍發(fā)生的，發(fā)生在案集的企劃及活動中。4. 杠桿原理。6. 競爭導(dǎo)向不如自我改善導(dǎo)向。8. 有限份額的爭導(dǎo)與搶占。2. 客戶的？？價值（？？顧客）。外3商品增值：1. 綜合制造？？。2. 對廣宣效率進(jìn)行預(yù)測及檢核。4. 有效通路、傳播。6. 對預(yù)算偏差進(jìn)行分析。8. 演練。2. 整合（人員、經(jīng)銷商、？？、政策）。要素、流程、事件 按因果、前后順序，不同階段劃分要素（SPPDSA）。導(dǎo)航圖作用=目的操作中的問題或難度（月度、周度）措施具體計劃總體計劃解決方案障礙或問題戰(zhàn)略型障礙或產(chǎn)業(yè)，結(jié)構(gòu)上的沖突要解決的問題或挑戰(zhàn)與總體計劃的關(guān)系，最終的表現(xiàn)形態(tài) 管理整合1. （總公司分子公司）運(yùn)程管理。3. 流程？？4. 架構(gòu)及職能規(guī)劃。6. 績效管理。8. 教育培訓(xùn)。基本技能講義（二）（寫）：精確的表達(dá)1. 不精確有何損害。、戰(zhàn)略、文化層面 影響。、闡述、解釋 傳達(dá)、？現(xiàn)4. 精確的核心問題 程度：：？？？。（3） 某某集團(tuán)缺乏變革意識。172。 自我表達(dá)？？陳述172。 一眨眼、電光火石消縱即逝驀地、瞬間嗖的如