二十二、目標管理技能訓練-展示頁
2025-04-16 07:54本頁面
【正文】 劃引用計算機系統(tǒng)的共同需要，公司收到了大量訂單，盡管它在這一領域比較而言仍是新手。招聘的廣告費用必須控制在去年的105%的范圍內。指標：。 （生產(chǎn)）質量數(shù)量時間廢品次品庫存勞動力成本原材料成本加工成本安全機器利用率（市場營銷）銷售量毛利成本市場戰(zhàn)略市場調研市場計劃市場滲透新市場新客戶分銷（人事管理）人力規(guī)劃挑選經(jīng)理人員接班工資薪金公道人事政策管理信息勞資關系合同條件培訓安全（財會）資金成本資金來源有關法規(guī)方面的信息管理信息數(shù)據(jù)處理應收帳成本效益年報審計支出目標制定的例子第五步：明確績效標準。2． 目標必須具有挑戰(zhàn)性并可以達到。2． 目標必須選自主要的成效范疇。目標管理的意義員工：1． 能夠準確地掌握自己的崗位責任2． 有自我實現(xiàn)感3． 對自己的工作有信心4． 對行動計劃有準備5． 在企業(yè)里有參與感6． 能夠為職業(yè)發(fā)展做下步規(guī)劃 上級：1． 確保并預先知道下級要做的事情2． 能夠放手某些事情3． 能夠比較容易地制定工作計劃進度安排4． 和下級之間相互諒解5． 能夠向其上級作具體的匯報6． 能夠公正和準確地考核其下級的績效7． 能夠培養(yǎng)人才8． 調動人的積極性9． 能夠指出對下級給予指導和有待改進的具體方面10． 能夠比較容易地衡量企業(yè)的績效以及目標和效果之間的差距11． 確定企業(yè)目標目標管理制度的共性要素按崗位確定目標采用共同制定目標的辦法目標掛鉤強調考核和控制建立檢查和再循環(huán)制度高度的上級參與參謀部門的高度參與目標制定的步驟第一步：上級向其下級說明企業(yè)和個人的目標。3． 員工確切地了解對他們的要求和要在考證中得到肯定所必須完成的工作。目標管理的主要優(yōu)點如下：1． 目標管理通過鼓勵員工個人制定具有挑戰(zhàn)性的目標，除作為績效考核的依據(jù)外，還有可能提高員工的工作積極性和績效。在目標管理的目標制定階段，每個個人同他的直接上級討論下一個階段（通常是一年）的計劃，商定績效目標。目標管理制度是根據(jù)個人的成就而不是工作方法來進行考核。目標管理制度可以作為設計企業(yè)業(yè)績效考核制度的依據(jù)。目標管理技能訓練目標管理指的是管理人員定期和每個員工制定具體的可能考核的目標過程，然后員工負責在一定時間內完成該目標。目標管理是一個基于效果的績效考核方法。運用目標管理進行績效考核有兩個重要的步驟：第一步是制定目標，第二步是績效檢查。在目標管理的第二個績效檢查階段，管理人員和其下級一起討論下級在完成目標方面取得的進展，根據(jù)在最初的目標制定協(xié)商中商定的具體目標對下級的績效進行考核和評價。2． 歸根結底企業(yè)關心的是具體的成效，因此根據(jù)員工個人取得的成效進行考證是和企業(yè)的總要求和目標相一致的。4． 在整個企業(yè)系統(tǒng)內制定目標，通過經(jīng)常性地明確對每個人的要求，有助于促進計劃與協(xié)調。第二步：下級草擬自己的目標：1． 目標必須有助于達到企業(yè)的目標。第三步：下級和上級一起討論目標：1． 必須為目標規(guī)定標準。第四步：決定目標的先后順序。有效的目標是具體的：準確地說明希望達到的最終結果（而不是工作本身）現(xiàn)實的：根據(jù)時間、資源、人力、知識、經(jīng)驗、權力等方面來看是可以達到的可衡量的：確定可以賴以考證成果的績效標準和時間（最后期限或目標期限）形成文字的：采用簡單、扼要、具體、明確的措詞明白的：指全體有關人員都明白適當可行的目標標準1． 允諾取得一種可衡量的成果而不是一項工作2． 詳細說明現(xiàn)在的情形和將來作為目標要達到的情形3． 時限（目標日期）a． 固定最后期限b． 可調整（因情況而變）的最后期限c． 時期目標期限4． 說明特殊費用和權衡取舍5． 應該對某項主要職責具有重要影響6． 應該是困難但并非不能達到的關鍵的成效領域 目標范圍：先聘有經(jīng)驗的人才。目標：。 案例研究（羅先生案例，第一部分）背景1． 公司概況這是一家5年前由不同行業(yè)的17家領先公司建立的軟件開發(fā)公司，其業(yè)務為系統(tǒng)分析、設計、咨詢、軟件開發(fā)以及與計算機系統(tǒng)相關的各種服務。它計劃將來要擴大其業(yè)務，不僅為其成員公司提供服務，同時也為外部公司提供服務，使公司在這一領域成為領先公司。2． 系統(tǒng)開發(fā)集團的現(xiàn)狀（1） 你（彭先生）是系統(tǒng)開發(fā)集團的一名經(jīng)理。（2） 這一部門的工作是按這樣一種程序進行的：通過銷售部得到用戶的系統(tǒng)開發(fā)訂單之后，該部門做
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