決策支持系統(tǒng)考試-展示頁
2025-04-05 01:15本頁面
【正文】 求決策準確結(jié)構(gòu)化決策半結(jié)構(gòu)化決策四、DSS與MIS的關(guān)系? DSS是從MIS的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，都是以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，都需要進行數(shù)據(jù)處理，也都能在不同程度上為用戶提供輔助決策信息。③ DSS通過人機交互支持人對非結(jié)構(gòu)問題的決策。? DSS與MS/OR比較，有如下的特點：① DSS將數(shù)據(jù)和模型通過接口組成一個系統(tǒng)。? 當把計算機和人有機的結(jié)合起來就能有效地處理半結(jié)構(gòu)化決策問題。 – 結(jié)構(gòu)化決策：能夠描述清楚– 非結(jié)構(gòu)化決策：不能夠描述清楚的– 半結(jié)構(gòu)化決策：介于兩者之間? 結(jié)構(gòu)化問題可以用計算機程序來實現(xiàn)。? 新決策支持系統(tǒng)與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的結(jié)合，我們稱為綜合決策支持系統(tǒng)。6. NDSS和SDSS：? 20世紀90年代興起的數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三項新技術(shù)為決策支持系統(tǒng)開辟了一條以從數(shù)據(jù)中獲取輔助決策信息的新路，我們稱它為新決策支持系統(tǒng)。? 決策支持系統(tǒng)的特性：? 用定量方式輔助決策，而不是代替決策? 使用大量的數(shù)據(jù)和多個模型? 支持決策制定過程? 為多個管理層次上的用戶提供決策支持? 能支持相互獨立的決策和相互依賴的決策? 用于半結(jié)構(gòu)化決策領(lǐng)域（IDSS）：? IDSS是以決策支持系統(tǒng)為主體，結(jié)合人工智能技術(shù)形成的系統(tǒng)。? DSS增加的模型庫和模型庫管理系統(tǒng)把眾多的模型有效地組織和存儲起來，建立了模型庫和數(shù)據(jù)庫的有機結(jié)合。? 管理科學解決問題的步驟：① 定義問題和確定目標② 建立模型：模型：對客觀規(guī)律的抽象描述① 求解模型，優(yōu)化方案② 檢驗、評價模型是否合理③ 運用模型解決問題、不斷優(yōu)化模型（DSS）：陳文偉的定義：決策支持系統(tǒng)是綜合利用大量數(shù)據(jù)，有機組合眾多模型，通過人機交互，輔助各級決策者實現(xiàn)科學決策的系統(tǒng)。第一章 概述（1簡1空2名詞）電子數(shù)據(jù)處理 (EDP)管理信息系（MIS） (數(shù)據(jù)庫)運籌學（OR)、管理科學（MIS） ( 模型)決策支持系統(tǒng)（DSS）(模型庫＋數(shù)據(jù)庫) 專家系統(tǒng)（ES）（知識庫＋推理機） 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)（NN）（MP模型＋網(wǎng)絡(luò)權(quán)值）智能決策支持系統(tǒng)（IDSS） 數(shù)據(jù)倉庫（DW）聯(lián)機分析處理（OLAP） 數(shù)據(jù)挖掘（DM）新決策支持系統(tǒng) （NDSS）智能決策支持系統(tǒng)（IDSS）綜合決策支持系統(tǒng)（SDSS）Internet網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的綜合決策支持系統(tǒng)（）（EDP）? 數(shù)據(jù)處理:包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)正確性檢查、數(shù)據(jù)操作與加工、數(shù)據(jù)輸出等? 數(shù)據(jù)處理的特點:數(shù)據(jù)量大、時效性強、運算較簡單、每次處理一條記錄（MIS）? 管理信息系統(tǒng)的定義：管理信息系統(tǒng)是由人和計算機相結(jié)合的對管理信息進行收集、存儲、維護、加工、傳遞和使用的系統(tǒng)。? 管理信息系統(tǒng)的特性：事務(wù)處理為主；為結(jié)構(gòu)化決策服務(wù)；具有系統(tǒng)的特性；以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)? 管理信息系統(tǒng)的功能：事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫的更新和維護、產(chǎn)生各類報表、查詢功能、用戶的交互（MS）? 管理科學（或稱為運籌學）：是對管理問題用定量分析方法，建立數(shù)學模型，通過求解計算，達到輔助管理決策的一門科學。 用戶人機交互系統(tǒng)模型庫管理系統(tǒng)MBMS數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS模型庫MB數(shù)據(jù)庫DB? DSS將MIS的數(shù)據(jù)處理功能和運籌學中模型的數(shù)值計算功能集成起來，具有更高層次的輔助決策? DSS繼承了MIS的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理功能。MIS與DSS的區(qū)別（見后面）? MIS：解決結(jié)構(gòu)化問題? DSS：解決半結(jié)構(gòu)化問題? 其中，DSS中數(shù)學模型和數(shù)據(jù)是可以計算機程序?qū)崿F(xiàn)的，這部分是結(jié)構(gòu)化的；而對于多個解決方案的選擇在計算機中是難以實現(xiàn)的，由人來解決，這部分是非結(jié)構(gòu)化的。? IDSS 中的人工智能技術(shù)有：專家系統(tǒng)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、機器學習、遺傳算法以及自然語言理解等。? 它與傳統(tǒng)決策支持系統(tǒng)不是覆蓋關(guān)系，而是互補關(guān)系。一、決策問題的結(jié)構(gòu)化分類：? 按問題的結(jié)構(gòu)化程度分類，即對決策問題的內(nèi)在規(guī)律能否用明確的程序化語言（數(shù)學的、邏輯的、形式的、定量的、推理的）給以清晰的說明或者描述。? 非結(jié)構(gòu)化問題計算機難以處理。三、DSS與MS/OR的關(guān)系? 以模型輔助決策是管理科學/運籌學（MS/OR）和決策支持系統(tǒng)（DSS）的共同基礎(chǔ)。② DSS需要多模型間的選擇和多模型的組合，形成多個方案。④ DSS能便利用戶的使用和適應(yīng)用戶的不同需求。? DSS與MIS比較，具有以下不同：二、決策的特征：目的性；超前性；創(chuàng)造性；管理性三、科學決策：科學決策是決策者依據(jù)科學方法、科學程序、科學手段所進行的決策工作。決策體系包括決策系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)和監(jiān)督系統(tǒng)。決策過程包括：提出問題和確定目標；擬定決策方案；決策方案的評估和優(yōu)選；決策的實施和反饋。④ 運用現(xiàn)代科學技術(shù)和科學方法。– “外腦”原則：重視發(fā)揮參謀、智囊作用。② 在確定決策目標時需遵循的原則– 差距原則：決策目標與現(xiàn)實之間存在一定差距。– “力及”原則：達到目標解決差距應(yīng)該是力所能及的，是主客觀條件所允許的，有解決的現(xiàn)實可能性。? 差異原則：各備選方案之間必須有差異。? 預(yù)后原則：選定的方案應(yīng)具有應(yīng)變能力和預(yù)防措施。⑤ 在決策實施過程中需遵循的原則? 跟蹤原則：決策付諸實施后要隨時檢查驗證。設(shè)計方案評價方案確定目標實施方案環(huán) 境? ：① 確定決策目標；② 擬定各種被選方案；③ 從各種被選方案中進行選擇；④ 執(zhí)行方案。? 現(xiàn)代管理的核心是決策。確定決策目標擬定各種方案從各方案中選擇執(zhí)行方案調(diào)查研究預(yù)測技術(shù)環(huán)境分析創(chuàng)新技術(shù)模型技術(shù)可行性分析決策理論可靠性分析提出問題確定目標價值準則擬定方案分析評估選擇方案試驗驗證普遍實施追蹤決策修改決策
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