【正文】 服務(wù)不是為民作主，因?yàn)檫@樣就顛倒了主仆關(guān)系。報(bào)紙不斷披露領(lǐng)導(dǎo)干部貪贓枉法、難填欲壑而落入法網(wǎng)之丑事，應(yīng)引以為戒。領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和合法權(quán)益是統(tǒng)一的。 測(cè)試要素：權(quán)力觀，分析深度 參考答案：（1）領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)或職位是依法獲得的，但歸根到底是人民賦予的。反之，目不應(yīng)心，或信屈騖牙，或言不由衷。由于“文革”的斗爭(zhēng)哲學(xué)和極左思潮在很大程度上沖擊了社會(huì)道德體系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驟然問(wèn)世又帶來(lái)利益至上的負(fù)面影響，權(quán)力拜物教在一定范圍內(nèi)泛濫成災(zāi)。 請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際評(píng)析“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”與“為官一任，適用一方”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，政府（市委）既然為企業(yè)融資擔(dān)保，就等于承擔(dān)了企業(yè)融資的風(fēng)險(xiǎn)。 問(wèn)題：企業(yè)融資，政府（市委）該不該擔(dān)保？為什么？政府（市委）為企業(yè)融資進(jìn)行擔(dān)保該不該負(fù)責(zé)？為什么？ 評(píng)點(diǎn)：本案例是一起具有典型意義的涉外經(jīng)濟(jì)的活教材。眼看合同期到，藥業(yè)公司在償還了外商700萬(wàn)美元后，再無(wú)力償還剩余的360萬(wàn)美元（含利息）。藥業(yè)公司引進(jìn)這筆資金后，二期技改工程順利竣工。經(jīng)多方努力，1000萬(wàn)美元的外資可望引進(jìn)。于是，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)引進(jìn)外資，開(kāi)創(chuàng)全市對(duì)外開(kāi)放新局面成為全市經(jīng)濟(jì)工作中的一個(gè)突破口。 劉擔(dān)任某市市長(zhǎng)后，根據(jù)該市的資源、區(qū)位以及文化優(yōu)勢(shì)，主張緊緊抓住西部大開(kāi)發(fā)的歷史機(jī)遇，大膽引進(jìn)外資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。孫局長(zhǎng)的講話，首先應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示尊重，肯定上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的主觀動(dòng)機(jī)，虛心接受并積極采納；其次就是對(duì)改革方案作進(jìn)一步闡述，用解釋的語(yǔ)言說(shuō)服上級(jí)，得到某種共識(shí)，堅(jiān)持改革；再次就是要統(tǒng)一全局職工的思想，以理服人，以情感人，穩(wěn)定會(huì)場(chǎng)秩序，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的威信。 問(wèn)題：現(xiàn)在給你 5分鐘時(shí)間，請(qǐng)你根據(jù)上述情景，模擬孫局長(zhǎng)的講話。頓時(shí)，全場(chǎng)嘩然，主席臺(tái)上的局領(lǐng)導(dǎo)們也顯得束手無(wú)策。在機(jī)關(guān)后勤工作改革動(dòng)員大會(huì)上，局里特意邀請(qǐng)了上級(jí)主管部門的一位領(lǐng)導(dǎo)出席并講話。 孫局長(zhǎng)經(jīng)過(guò)公開(kāi)選拔，出任某局局長(zhǎng)。 （5）向上級(jí)取經(jīng)，學(xué)習(xí)有益的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)從其失誤中汲取教訓(xùn)。如果上級(jí)是嫉賢妒能者，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)委婉規(guī)勸之，可用虛懷若谷的誠(chéng)意感動(dòng)之。如果上級(jí)是強(qiáng)橫霸道者，最好私下?lián)砹?zhēng)，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長(zhǎng)對(duì)方氣焰。 （3）如果是副職，切勿事事依賴正職。 （2）應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入的分析研究，反復(fù)領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自己工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，以便自覺(jué)地、主動(dòng)地而非被動(dòng)的、盲目地予以實(shí)施。 分析：（1）領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。如處理不妥，難免造成思想負(fù)擔(dān)或其他影響；如處理得當(dāng)，既可放手工作，在需要時(shí)又易于得到支持和幫助?！　】傊?，我們?cè)诠ぷ髦胁荒芑乇苊埽乐钩霈F(xiàn)好干好干壞一個(gè)樣，同時(shí)還要建立工作實(shí)績(jī)檔案，準(zhǔn)確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。　　首先，對(duì)于工作負(fù)擔(dān)重但不告訴領(lǐng)導(dǎo)的同事，我會(huì)給予充分地肯定，保護(hù)其積極性。　　我相信我一定會(huì)取得這次面試的成功，實(shí)現(xiàn)自己的理想，在為黨和人民服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。　　其次，也同時(shí)說(shuō)明了人才的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各個(gè)單位對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，如今的面試，再也不只是考考口才，考考思維，更要看一個(gè)人的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)。而且光有勇氣還不夠，還得有勇于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的精神?！　?一個(gè)人去面試，面試官問(wèn)他會(huì)不會(huì)開(kāi)車，他下意識(shí)地回答會(huì)，但他從來(lái)沒(méi)開(kāi)過(guò)車，但他只用四天時(shí)間，從買車到學(xué)開(kāi)車，然后第四天就把車開(kāi)到了面試的公司，對(duì)此你怎么看待?(山東省副局級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗面試真題)　　【題目類型】綜合分析類面試題【命題思路】考查考生的綜合分析能力、創(chuàng)新能力　　【解題思路】辯證破題—兩面分析—總結(jié)提升　　【答案要點(diǎn)】對(duì)于題中所出現(xiàn)的現(xiàn)象我們不能簡(jiǎn)單的說(shuō)好還是不好，要全面地、客觀地、辯證的去分析。如果是我自身的意見(jiàn)存在問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真反思，嚴(yán)肅對(duì)待，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書(shū)本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評(píng)價(jià)事情的能力，如果處長(zhǎng)意見(jiàn)涉及到重大原則問(wèn)題，我也要本著對(duì)處長(zhǎng)負(fù)責(zé)、對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。第三，處長(zhǎng)的決議存在重大原則問(wèn)題。主要有以下幾方面原因：第一，我和處長(zhǎng)只是看問(wèn)題的角度不同。許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問(wèn)題的角度不同而已，所以面對(duì)這種情況我應(yīng)該保持一個(gè)良好的心態(tài)，冷靜對(duì)待，正確分析?！　∥也粫?huì)因?yàn)檫@影響到我和下屬之間的配合，在以后的工作中我會(huì)把工作放在第一位，時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。如果是下級(jí)對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，爭(zhēng)取支持。第三，下級(jí)在執(zhí)行這一決策過(guò)程中有一些實(shí)際困難。我想可能存在這樣幾方面的原因：第一，我的部署決策存在問(wèn)題。并把此項(xiàng)調(diào)查作為我采取改正措施的依據(jù)?！　】傊?，我會(huì)以一個(gè)積極的心態(tài)面對(duì)工作中存在的各種問(wèn)題，勇于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)要本著有則改之無(wú)則加勉的態(tài)度，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。原因主要有以下幾種：第一，我對(duì)自己的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)不到位，我的失誤引起了較嚴(yán)重的損失和影響，如果是這樣，我會(huì)通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書(shū)本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評(píng)價(jià)事情的能力。雖然只是一點(diǎn)小失誤，但我應(yīng)該提起對(duì)自己錯(cuò)誤的重視，并要尋找最好的方式對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行彌補(bǔ)。雖然我做了許多工作，但畢竟我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng)并非沒(méi)有原因。.. . . ..黨政領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗面試題50個(gè)你的主管領(lǐng)導(dǎo)在公開(kāi)場(chǎng)合因?yàn)槟阋稽c(diǎn)小失誤當(dāng)眾批評(píng)你，而你又確實(shí)做了許多工作。你如何對(duì)待?(2010年9月13日黑龍江公推公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題)　　【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力　　【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對(duì)策溝通—理論提升　　【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會(huì)采取以下的做法：　　首先，我會(huì)保持一個(gè)正確的心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。　　其次，積極應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤?！　≡俅?，彌補(bǔ)完失誤之后我會(huì)認(rèn)真反思，分析領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我的原因。第二，我沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我雖然做了很多工作，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，如果是這樣，我會(huì)及時(shí)改進(jìn)我的工作方式方法，平時(shí)工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！　∧闵先魏?，在布置工作時(shí)遇到下級(jí)反對(duì)，將如何處理?　　【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力　　【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對(duì)策溝通—理論提升　　【答案要點(diǎn)】一個(gè)人的工作不可能是一帆風(fēng)順的，由于我是剛剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中發(fā)生這種情況是非常正常的，出現(xiàn)問(wèn)題不怕，關(guān)鍵是要正確地面對(duì)它，我會(huì)讓自己冷靜下來(lái)，不急不躁，以平和的心態(tài)對(duì)待這件事情，首先，我會(huì)做一調(diào)查，分析一下下級(jí)反對(duì)這項(xiàng)工作的具體情況，是多數(shù)人反對(duì)，少數(shù)人反對(duì)，還是個(gè)別人反對(duì)?！　×私饩唧w情況之后，我會(huì)認(rèn)真的分析下級(jí)反對(duì)這項(xiàng)工作的原因。第二，我和下級(jí)溝通不夠，以至于下級(jí)對(duì)此項(xiàng)決策不夠理解。　　如果是我的部署決策存在問(wèn)題，我會(huì)進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，修訂原決策方案。如果是下級(jí)在執(zhí)行這一決策過(guò)程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決?！　氖骂I(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的矛盾，你作為一名副處長(zhǎng)，在某項(xiàng)工作中如果與處長(zhǎng)發(fā)生了意見(jiàn)分歧，將如何處理?(山東省人事廳副廳長(zhǎng)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗面試真題)　　【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力　　【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對(duì)策溝通—理論提升　　【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會(huì)采取以下的做法：　　首先，橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，人與人之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題往往產(chǎn)生不同的看法?！　∑浯?，我會(huì)認(rèn)真分析工作中產(chǎn)生分歧的原因。第二，我自身的決議存在問(wèn)題?！　≡俅?，如果是我和處長(zhǎng)看問(wèn)題的角度不同，我會(huì)認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)工作，按組織原則辦事，在組織上自覺(jué)服從處長(zhǎng)決定，非原則問(wèn)題互諒互讓，求同存異?！　∪绻业囊庖?jiàn)沒(méi)有被采納，我也不會(huì)因此而影響了我的工作積極性，在今后的工作中我仍舊會(huì)從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理事情?！　∈紫?，這說(shuō)明一個(gè)人要敢于面對(duì)壓力，敢于面對(duì)生活的挑戰(zhàn)，只有敢于面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，他才有機(jī)會(huì)在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中不斷贏得新的勝利。當(dāng)然我們也反對(duì)在面試中夸夸其談的行為。所以只有那些貨真價(jià)實(shí)，有真才實(shí)學(xué)、的綜合素質(zhì)高人才能取得面試的勝利。　　 在實(shí)際工作中，有人即使工作負(fù)擔(dān)很重，也不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒(méi)干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨，你打算如何處理?(石家莊市公開(kāi)選拔政策研究室副主任面試真題)　　【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力　　【解題思路】多重主體區(qū)分對(duì)待　　【答案要點(diǎn)】如果發(fā)生題中假設(shè)的情況，我會(huì)保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時(shí)刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益?！　∑浯危瑢?duì)工作少抱怨多的同志，我會(huì)與他進(jìn)行個(gè)別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量，同時(shí)給予他進(jìn)步的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。聯(lián)系實(shí)際談?wù)勗鯓诱_處理同上級(jí)的關(guān)系。 命題思路：善于正確處理同上級(jí)的關(guān)系是全心全意搞好本職工作的重要條件。測(cè)試要素：人際溝通能力；領(lǐng)導(dǎo)水平在尊重正職的同時(shí)，主動(dòng)起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請(qǐng)示時(shí)才請(qǐng)示。 （4）如果上級(jí)是靠關(guān)系爬上去的平庸無(wú)能者，應(yīng)該顧全大局，在適宜時(shí)機(jī)主動(dòng)出謀劃策，在關(guān)鍵問(wèn)題上及時(shí)予以協(xié)助。如果上級(jí)是追求完美者，應(yīng)該予以提醒：工作不少，有個(gè)主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，黨組針對(duì)后勤工作管理混亂、人浮于事、浪費(fèi)嚴(yán)重的實(shí)際，研究制訂了《關(guān)于機(jī)關(guān)后勤工作的改革方案》。大家沒(méi)料到該領(lǐng)導(dǎo)由于不了解這個(gè)改革方案及其內(nèi)容，當(dāng)場(chǎng)對(duì)這個(gè)改革方案中的有關(guān)條款與措施提出了嚴(yán)厲的指責(zé)。在會(huì)議無(wú)法正常進(jìn)行下去的關(guān)鍵時(shí)刻孫局長(zhǎng)沉著鎮(zhèn)定，講了一番非常得體的話，從而使會(huì)議圓滿結(jié)束。 評(píng)點(diǎn)：這個(gè)案例實(shí)際上是一個(gè)情景模擬題。這一主張得到了市委、市政府的肯定。該市的金沙藥業(yè)公司為更多地占有市場(chǎng)份額，決定進(jìn)行二期技改，但工程缺乏大筆資金。由于引資心切，加之前景看好，又符合市委意圖，應(yīng)外商要求，劉市長(zhǎng)、市財(cái)政局局長(zhǎng)遂在擔(dān)保書(shū)上簽字蓋單。不料，周邊省市的同種新藥產(chǎn)品捷足先登，迅速擠占了金沙藥業(yè)的市場(chǎng)份額。于是，外商將市政府、市財(cái)政局以及金沙藥業(yè)推上了被告席。積極引進(jìn)外資，振興當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)無(wú)可非議，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府（市委）決不可隨意對(duì)企業(yè)行為大包大攬，以致產(chǎn)生不良后果，有損政府（市委）形象。政府官員要嚴(yán)格依法行政，轉(zhuǎn)變職能，真正實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)；政府官員要努力學(xué)習(xí)涉外經(jīng)濟(jì)知識(shí)，盡量回避引資風(fēng)險(xiǎn)，努力營(yíng)造引資的良好環(huán)境；政府官員